- Samsung ml 1615 не работает
- Устранение общих проблем печати Монохромный принтер Samsung ML-1615
- Решение проблем Samsung ML-1615
- Перечень проверок при возникновении неисправностей
- Устранение общих проблем печати
- Устранение замятия бумаги
- Область выхода бумаги
- В области подачи бумаги
- В области картриджа
- Предупреждение замятий бумаги
- Контрольный перечень возможных проблем с качеством печати
- Слишком светлое или бледное изображение
- Пятна тонера
- Пропадание изображения
- Вертикальные линии
- Рассеивание фона
- Морщинки и складки
- Сообщения об ошибках
- Общие проблемы в операционной системе Windows
- Общие проблемы в операционной системе Macintosh
- Общие проблемы в операционной системе Linux
Samsung ml 1615 не работает
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. dolyalexey 29.04.16 10:32
Здравствуйте. Имеется такой принтер, при включении сразу же загорается красная лампочка. Не моргает, а просто горит. Сам принтер не гудит как обычно, а молчит. Что с картриджем, что без него. Подскажите с чего начать? Где и что тестировать. Спасибо.
Начать с сообщений статус монитора.
я б ,сначале , снял зад проверил емкости на беременность.
а так. если начинающий..
https://yandex.ru/search/?lr=191&msid=22900.68. ция ошибок
подключить к компу, скачать статус-монитор. а там, в зависимости от показаний.
3. dolyalexey 29.04.16 11:12
Система его видит, установил монитор состояния. Он показывает что принтер якобы рабочий, никаких ошибок нет. На печать отправляет. Окно состояния принтеров показывает минуты две «Идет печать». Затем «Ошибка».
dolyalexey (3): установил монитор состояния
С родными драйверами или с универсальными?
Может картридж не видит.Протри спиртом пластинку на картридже и контакты в принтере.Со спиртом акуратней(не переборщи)))
6. dolyalexey 29.04.16 11:56
драйвера и монитор состояния установил с сайта самсунга
(6) Пост (6) — НЕ является ответом на вопрос из (4), а это весьма критично. Не можете ответить — огласите хотя бы полное название и версию установленных драйверов.
8. dolyalexey 29.04.16 12:05
драйвера родные установлены. Протирка контактов ничего не дала. Молчит как рыба. 😀
(8) Ищите причину противоречия: НЕ может сабж на РОДНЫХ дровах показывать в РОДНОМ статус-мониторе dolyalexey (3): что принтер якобы рабочий, никаких ошибок нет , когда dolyalexey (0): сразу же загорается красная лампочка. Не моргает, а просто горит. Сам принтер не гудит как обычно, а молчит . Железка врать не умеет)
10. dolyalexey 29.04.16 12:27
имена файлов, скачанных с сайта самсунга, со страницы принтера. Драйвер: ML-1610_Win7_GDI.exe Монитор состояния: 20070329144212859_ML-1615_SM.exe
Я уверен что драйвера и монитор состояния родные.
11. ferrabs 29.04.16 12:30
я бы потрогал датчики потом включил, положил бумагу вставил картридж, и подождал подольше.
Кстати, проверьте, загорается ли лампа.
12. dolyalexey 29.04.16 12:32
Интересно то, что он вообще при включении не подает никаких признаков жизни. Прогрева нет. Сразу лампочка и все. Ладно, найду такой же, и буду искать в чем дело. Спасибо всем за участие.
13. SiBulba 29.04.16 12:52
(13)хоть бы датчики закрытия крышек проверили, и «клюв» на картридже
14. Кузьмич 29.04.16 13:02
dolyalexey (12): он вообще при включении не подает никаких признаков жизни. Прогрева нет.
признаки жизни и, особенно, прогрев, у практически всех принтеров начинаются после того, когда аппарат «убедится», что все крышки закрыты. замятой бумаги нету.. и пр.пр. как-то так..
15. Кузьмич 29.04.16 13:18
(13) в ML-1615 клюв пофиг.
16. Кузьмич 29.04.16 13:22
аа, вспомнил..есть ещё у энтих сабжей заковыка. ежели ролик подачи бумаги не в исходном..это бывает после замятия бумаги.. и «удачного» её извлечения..оно там какой-то датчик поджимает, вроде..
часто эта беда устраняется нажатием на подъёмник бумаги и банальным включением сабжа .
Разбери и замени микрик передней крышки. Сабж имеет такую проблему.
(13) (17) И контакты в картридже
Разбери и замени — это круто, хотя, скорее всего так и будет
20. Omicron 30.04.16 01:33
(14) С каких это пор «замятие бумаги» у Sansung являлось причиной не включать движок?
Самсунги, при замятиях, проворачивают движку.
По теме, либо не видит картридж, либо не видит закрытие одной из дверок.
22. dolyalexey 05.05.16 11:28
Докладываю:
разобрал блок шестерней, думал может там что-то случилось — нет. На взгляд все целое.
Потом заметил что картридж немного кривовато сидит. Не мог никак понять в чем дело. Оказалось его надо прям насильно вдавить в принтер. В итоге он ожил. Отпечатал несколько страниц.
Короче надо снова разбирать, смотреть чего картридж плохо садится на место.
Плохо заходит не со стороны шестерней, а со стороны контактов, чипа
dolyalexey (22): картридж немного кривовато сидит А у меня это классика. Причём крышке ничего не мешает закрываться при не до конца вставленном картридже. Именно с правой стороны.
Прошу заметить, что чипа там всё-таки нет.
Источник
Устранение общих проблем печати Монохромный принтер Samsung ML-1615
Страница: 54 из 113
Устранение общих проблем печати
При возникновении проблемы в работе принтера просмотрите
таблицу возможных способов ее устранения.
Принтер не
печатает.
На принтер не
поступает питание.
Проверьте подключение шнура питания.
Проверьте исправность выключателя и
источника питания.
Принтер не является
принтером по
умолчанию.
В папке Принтеры в Windows выберите Ваш
принтер в качестве используемого по
умолчанию.
Проверьте принтер на
отсутствие следующих
ошибок:
• Крышка принтера не
• Бумага не загружена.
• Картридж с тонером
картридж не подходит
к данному принтеру.
После локализации неисправности, устраните
ее.
• Закройте крышку.
• Устраните замятую бумагу. См. раздел
• Положите бумагу в лоток. См. раздел
• Установите картридж. См. раздел «Установка
При возникновении системных ошибок при
печати обратитесь в службу технической
поддержки.
Возможно, принтер
находится в режиме
ручной подачи.
Чтобы начать печать, загрузите бумагу в
лоток и нажмите кнопку Отмена на панели
управления принтера.
Кабель неправильно
подключен к
компьютеру и принтеру.
Отключите кабель и подключите его еще раз.
Соединительный кабель
неисправен.
Если можно, подключите кабель к другому
компьютеру, работающему нормально, и
выведите задание на печать. Кроме того,
можно попробовать подключить другой
кабель принтера.
Неправильные
настройки порта.
Проверьте настройки принтера Windows,
чтобы убедиться, что задание печати
отправлено на необходимый порт (например
LPT1). Если компьютер имеет более одного
порта, убедитесь, что принтер подключен к
порту, указанному в настройках.
Настройки принтера
установлены неверно.
Просмотрите свойства принтера и убедитесь,
что все настройки печати заданы верно.
Источник
Решение проблем Samsung ML-1615
Перечень проверок при возникновении неисправностей
При неправильной работе принтера прочтите следующий перечень операций. Если при выполнении какой-либо операции возникает ошибка, следуйте соответствующим рекомендациям.
Проверьте исправность выключателя и шнура питания.
Проверьте источник питания, вставив шнур питания в другую электрическую розетку.
Убедитесь, что горит индикатор В сети/Ошибка.
В режиме готовности индикатор В сети/Ошибка горит зеленым светом. Если индикатор В сети/Ошибка горит красным светом или мигает, обратитесь к разделу «Сообщения об ошибках» .
Нажмите и удерживайте нажатой кнопку Отмена, чтобы распечатать демонстрационную страницу.
• Если демонстрационная страница не печатается, проверьте наличие бумаги в лотке. • При возникновении замятия бумаги см. раздел «Устранение замятия бумаги» .
Убедитесь, что демонстрационная страница распечаталась верно.
Распечатайте документ из приложения, для того чтобы убедиться, что принтер подключен к компьютеру и обмен данными происходит корректно.
• Если страница не печатается, проверьте подключение кабелей к компьютеру и принтеру. • Просмотрите очередь печати и проверьте состояние диспетчера очереди, чтобы убедиться, что работа принтера не была приостановлена. • Убедитесь в том, что Вы используете нужный драйвер принтера и порт связи.
Если после выполнения этих действий проблемы в работе принтера не будут устранены, прочтите следующие разделы руководства.
Устранение общих проблем печати
При возникновении проблемы в работе принтера просмотрите таблицу возможных способов ее устранения.
На печать выводится неправильный, искаженный или неполный текст.
Кабель принтера подключен неправильно или неисправен.
Отключите кабель и подключите его еще раз. Выведите на печать документ, который раньше печатался успешно. Если можно, подключите кабель и принтер к другому компьютеру и выведите на печать задание, которое точно распечатывается без проблем. Попробуйте подключить новый кабель принтера.
Выбран неверный драйвер принтера.
Проверьте правильность настроек в меню выбора принтера приложения.
Приложение работает неправильно.
Выведите задание на печать из другого приложения.
Операционная система работает неправильно.
При печати в операционной системе Windows проверьте правильность работы при помощи следующей команды. В командной строке C:\ введите Dir LPT1 и нажмите Enter. (Эта команда предполагает, что принтер подключен к порту LPT1). Завершите работу Windows и перезагрузите компьютер. Выключите принтер и вновь включите его.
Страницы выходят из принтера чистыми.
Он неисправен или закончился тонер.
Перераспределите тонер в нем.
При необходимости замените новым картриджем.
В документе есть пустые страницы.
Проверьте наличие пустых страниц в документе.
Неисправны некоторые компоненты принтера (контроллер или плата).
Обратитесь в службу технической поддержки.
Печать листа внутренней ошибки.
Недостаточный объем памяти.
Упростите макет страницы и удалите ненужные изображения из вашего документа.
Если качество печати ухудшилось после печати около 50000 страниц, обратитесь в службу технической поддержки для замены ролика переноса.
Устранение замятия бумаги
Время от времени при печати может возникать замятие бумаги. Причины замятия:
• Лоток открыт во время печати.
• Используется бумага, не соответствующая требованиям.
• Не поддерживается формат загруженной бумаги.
При замятии бумаги индикатор В сети/Ошибка на панели управления загорается красным светом. Найдите и удалите замятую бумагу. Если Вы не можете определить место замятия бумаги, посмотрите внутрь принтера.
Область выхода бумаги
При замятии бумаги в этой области на ней может остаться незакрепленный тонер. При попадании тонера на одежду удалите его сухой тряпкой и выстирайте одежду в холодной воде. Горячая вода вызовет закрепление тонера на ткани.
1 Если бумага застревает при выходе и видна большая часть листа, просто вытяните его.
Если бумага не удаляется сразу же после того, как ее потянули, прекратите удаление. Перейдите к следующему шагу.
2 Откройте верхнюю и внутреннюю крышки.
• при удалении замятой бумаги не прикасайтесь к нагревательному ролику (он расположен под внутренней крышкой). Это может привести к получению ожога.
• Верхняя и внутренняя крышки также могут нагреться благодаря ролику нагрева. Дайте принтеру остыть, прежде чем открывать крышки.
3 Если бумага зажата нагревательными роликами, освободите ее. Аккуратно извлеките бумагу.
4 Закройте внутреннюю и верхнюю крышки. Печать будет продолжена автоматически.
В области подачи бумаги
1 Вытащите бумагу за видимый край. Проверьте, правильно ли расположена бумага в лотке.
2 Откройте и закройте переднюю или верхнюю крышку для возобновления печати документа со страницы, где произошел сбой.
В области картриджа
1 Откройте переднюю крышку.
2 Потяните вперед и извлеките его из принтера.
3 Аккуратно потяните на себя бумагу.
4 Убедитесь, что в принтере нет обрывков бумаги.
5 Переустановите картридж (сдать картридж к принтеру, сдать на выкуп, скупаем картриджи от принтеров цена, картриджи от принтеров сдать, продать, скупка дороже, скупка в Москве, приемка картриджей от принтера цена) и закройте переднюю крышку. Принтер продолжит печать документа со страницы, где произошел сбой.
Предупреждение замятий бумаги
Замятий бумаги можно избежать, используя бумагу подходящего типа.
• Выполните действия, описанные в разделе «Загрузка бумаги». Проверьте, правильно ли расположены направляющие для бумаги.
• Не загружайте слишком много бумаги в лоток.
• Не вынимайте бумагу из лотка во время печати.
• Согните, разверните и выпрямите стопку бумаги перед загрузкой.
• Не используйте мятую, сырую бумагу и бумагу со скрученными краями.
• Не загружайте в один лоток бумагу различных типов.
• Используйте только рекомендованные материалы для печати.
• При загрузке бумаги в лоток убедитесь, что сторона, предназначенная для печати, обращена вверх.
Контрольный перечень возможных проблем с качеством печати
Проблемы с качеством печати можно решить при помощи приведенного ниже контрольного перечня.
• Очистите внутренние части принтера.
• Отрегулируйте разрешение печати через меню свойств принтера.
• Режим экономии тонера должен быть при этом выключен
• Решение общих проблем печати.
• Установите новый и проверьте качество печати.
Слишком светлое или бледное изображение
Если на бумаге появляются вертикальные белые полосы или бледные области:
• Кончается тонер. Вы можете временно продлить срок службы тонера.
• Бумага не отвечает требованиям.
• Если вся страница слишком светлая, установлено низкое разрешение печати или включен режим экономии тонера. Установите нужное разрешение и отключите режим экономии тонера в окне свойств принтера.
• Если изображение бледное и грязное, он нуждается в чистке.
• Поверхность блока сканирующего лазера внутри устройства может быть загрязнена. Очистите блок сканирующего лазера.
Пятна тонера
• Бумага не отвечает требованиям (например, слишком влажная или жесткая).
• Загрязнен ролик переноса изображения.
• Путь прохождения бумаги может быть загрязнен.
Пропадание изображения
Если на бумаге возникают беспорядочные круглые бледные области:
• Данный лист бумаги непригоден для печати. Повторите задание печати.
• Бумага неравномерно влажная или на ее поверхности есть пятна влаги. Используйте бумагу другой марки.
• Некачественная партия бумаги. Иногда в процессе производства бумаги образуются области, которые отталкивают тонер. Используйте бумагу другой марки или типа.
Вертикальные линии
Если на бумаге появляются черные вертикальные полосы:
• Царапины на барабане внутри. Установите новый.
Если на бумаге появляются белые вертикальные полосы.
• Поверхность блока сканирующего лазера внутри устройства может быть загрязнена. Очистите блок сканирующего лазера.
Если затенение фона становится слишком сильным, выполните для устранения проблемы следующие действия.
• Используйте менее плотную бумагу.
• Обратите внимание на условия работы принтера. Слишком низкая или высокая влажность (относительная влажность более 80 %) может привести к усилению затенения фона.
• Выньте старый и установите новый.
• Очистите внутренние части принтера.
• Проверьте тип и качество бумаги.
Если на отпечатанной стороне бумаги появляются отметки через равные интервалы:
• Картридж с тонером поврежден. Устраните обрывки бумаги внутри принтера. Если после устранения обрывков бумаги из принтера, неисправность все еще существует, установите новый.
• На некоторые части принтера мог попасть тонер. Если дефект появляется на обратной стороне листа бумаги, скорее всего, он сам устранится после печати нескольких страниц.
• Блок фьюзера поврежден.
Рассеивание фона
Рассеивание тонера по фону происходит из-за того, что частицы тонера рассредоточиваются по странице.
• Бумага слишком влажная. Используйте для печати другую пачку бумаги. Не вскрывайте пачку бумаги до использования, иначе бумага может впитать слишком много влаги.
• Если рассеивание фона происходит на конверте, измените макет таким образом, чтобы избежать печати на участке склейки конверта. Печать в области склейки конверта может вызвать проблемы.
• Если рассеивание происходит на всей поверхности напечатанной страницы, измените разрешение в приложении или в окне свойств принтера.
• Если символы имеют неправильную форму и изображение кажется слишком плоским, бумага слишком гладкая. Используйте другую бумагу.
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Проверьте правильность установки направляющих и загрузки материала для печати.
Сворачивание и искривление
• Проверьте тип и качество бумаги. Высокая температура и влажность могут привести к сворачиванию бумаги.
• Переверните пачку бумаги во входном лотке. Также попробуйте перевернуть бумагу в лотке на 180°.
Морщинки и складки
• Загрузите бумагу правильно.
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Переверните пачку бумаги во входном лотке. Также попробуйте повернуть бумагу в подающем лотке на 180°.
Напечатанные страницы грязные с обратной стороны
• Загрязнен ролик переноса изображения.
• Проверьте, не просыпался ли тонер. Очистите внутренние части принтера.
• Возможно, он неправильно установлен. Извлеките и вновь установите его.
• Возможно, он неисправен и требует замены. Установите новый.
• Возможно, принтер нуждается в ремонте.
• Очистите внутренние части принтера.
• Проверьте тип и качество бумаги.
• Если проблема не устраняется, возможно, принтер нуждается в ремонте.
Непропечатка символов — это появление белых областей на символах черного цвета.
• При работе с прозрачными пленками используйте другой тип прозрачных пленок. Непропечатка символов может быть обусловлена специфической текстурой прозрачных пленок.
• Возможно, Вы печатаете на стороне, не предназначенной для печати. Извлеките бумагу и переверните ее.
• Бумага не соответствует требованиям.
Плохое качество изображения
Если появляются горизонтальные черные полосы или пятна:
• Он установлен неправильно. Извлеките и вновь установите его.
• Неисправен. Установите новый.
• Если проблема не устраняется, возможно, принтер нуждается в ремонте. Обратитесь в службу технической поддержки.
Если распечатанные листы закручиваются или бумага не попадает в принтер:
• Переверните пачку бумаги во входном лотке. Также попробуйте перевернуть бумагу в лотке на 180°.
Принтеру не хватает памяти для печати задания. Даже если вы установите разрешение 600 точек на дюйм, принтер автоматически выберет 300 точек на дюйм. Упростите макет страницы и удалите ненужные изображения из вашего документа.
Сообщения об ошибках
При возникновении ошибки в работе, на принтере загорятся индикаторы и будет выведено соответствующее сообщение. В таблице ниже найдите нужное сочетание индикаторов и выполните рекомендации по устранению ошибки.