- Samsung Pay стремительно разряжает телефоны: как решить проблему [ИНСТРУКЦИЯ]
- Три способа избавиться от повышенного расхода заряда аккумулятора из-за Samsung Pay:
- Что такое Samsung Pay
- Почему не работает Samsung Pay?
- Что такое Samsung Pay?
- Почему не работает Samsung Pay
- Установлены рут-права
- Прошивка для Samsung Pay не соответствует стране проживания
- Неправильная настройка даты и времени
- Устаревшее приложение
- Механическое повреждение смартфона
- Неправильные данные по карте и ее блокировка
- Сбой работы приложения или проблемы во время регистрации
- Низкий заряд батареи
- Samsung Pay не функционирует после прошивки
- Что предпринять при возникновении проблем с приложением Samsung Pay
- Обновление приложения
- Настройка даты и времени
- Перепрошивка телефона
- Переустановка Самсунг Пей
- Удаление и добавление новой карты
- Перезагрузка гаджета
- Действия при повреждении телефона
- Что делать, если не работает быстрый доступ
- Заключение
- [Решено] Простые способы исправить Samsung Pay не работает
- Причина 1. Ваше устройство не поддерживает Samsung Pay.
- Решение 1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Samsung Pay
- Причина 2: неисправная карта
- Решение 1. Проверьте, активна ли ваша карта.
- Решение 2. Извлеките карту и снова добавьте карту
- Причина 3: неправильные настройки времени и даты
- Решение 1. Правильно установите время и дату
- Причина 4: Нет доступа в Интернет
- Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
- Причина 5: Программные сбои
- Решение 1. Сбросьте Samsung Pay
- Решение 2. Обновите Samsung Pay
- Решение 3. Перезагрузите устройство.
- Причина 6: Ошибка системы Android
- Решение: восстановить систему Android с помощью ReiBoot
Samsung Pay стремительно разряжает телефоны: как решить проблему [ИНСТРУКЦИЯ]
Samsung Pay позволяет оплачивать товары и услуги не только на кассовых терминалах, оборудованных NFC, но и на «обычном» POS-оборудовании. Альтернативные системы мгновенной оплаты, такие как Apple Pay и Google Pay, полагаются на NFC, т.е. встроенный в телефон специальный чип, позволяющий передавать необходимые данные кассовому терминалу, поддерживающему технологию.
Жалобы на быстрый разряд телефонов Samsung из-за приложений Pay стали поступать от многих пользователей. В отдельных случаях процесс «пожирал» до 60% заряда аккумулятора. Компания пока не предложила решения, равно как и не выпустила патч, исправляющий ошибки, однако некоторые пользователи заявляют, что смогли избавиться от проблемы, сделав принудительную остановку приложения.
Справиться с прожорливым Samsung Pay может помочь еще один способ, предложенный пользователем honestbleeps с Reddit. Для этого необходимо зайти в настройки телефона и сделать следующее:
- Выбираем в менеджере приложений «Samsung Pay».
- Затем идем в «Samsung Pay Framework», где выбираем пункт «Аккумулятор».
- Из предложенных настроек «Оптимизировать расход аккумулятора» выбираем «Не оптимизировать».
- Выходим из настроек телефона.
Вероятно, происходит конфликт между логикой системы оптимизации расхода аккумулятора и попытками Samsung Pay Framework постоянно запускаться, что и приводит к повышенному расходу энергии.
Третий вариант возможно решения проблемы – зайти в настройки Samsung Pay Framework, где отключить опцию «Активность в фоновом режиме». Пусть вы и лишитесь некоторых функций, но зато сохраните заряд аккумулятора телефона, если это для вас важнее.
Три способа избавиться от повышенного расхода заряда аккумулятора из-за Samsung Pay:
- Принудительно закрыть приложение Samsung Pay (временное решение, сработает до тех пор, пока процесс заново не будет запущен по запросу, к примеру, при проведении платежа).
- В настройках приложения Samsung Pay (заходим через диспетчер) выбрать Samsung Pay Framework, где отключить опцию «Оптимизировать расход аккумулятора».
- В настройках Samsung Pay Framework отключить опцию «Работать в фоновом режиме».
Пока Samsung не предложил собственного решения проблемы с повышенным расходом заряда на смартфонах с включенным Samsung Pay, советы выше могут помочь вам сохранить драгоценные проценты батареи.
Что такое Samsung Pay
Оплата с помощью Samsung Pay на Galaxy S8 с поддержкой NFC (фото — cnet.com).
Приложение, объединяющее сервис мобильных платежей и цифровой кошелек, созданное компанией Samsung. Позволяет оплачивать товары и услуги с помощью совместимого смартфона. Сервис поддерживает бесконтактные платежи на базе NFC (коммуникации ближнего поля), а также способен работать с кассовыми терминалами, обрабатывающими транзакции посредством магнитной полосы (как на банковских картах). Последний вариант доступен только POS-терминалах, поддерживающих магнитную безопасную передачу (MST, Magnetic Secure Transmission). С помощью MST можно совершать оплату бесконтактно банковской картой с магнитной полосой.
По умолчанию Samsung Pay выбирает NFC, если эту технологию поддерживает кассовый терминал. В противном случае приложение эмулирует проведение пластиковой картой с магнитной полосой по оборудованию.
На телефоне сервис мобильных платежей Samsung Pay запускается свайпом вверх от нижней части экрана (не на всех моделях). К приложению для удобной мгновенной оплаты можно привязать кредитную или дебетовую карты, ввести данные карт лояльности, чтобы затем использовать их цифровые версии, и не носить с собой физические пластиковые карты.
В России Samsung Pay официально работает с 28 ноября 2016 года. Расплатиться с помощью телефона южнокорейского производителя также могут жители Южной Кореи, США, Китая, Испании, Австралии, Сингапура, Бразилии, Канады, Беларуси, ОАЭ, Великобритании и еще десятка стран.
В январе 2017 года Samsung выпустил версию Samsung Pay, предназначенную исключительно для онлайн-платежей и работающую на нескольких платформах. Samsung Pay Mini поддерживает смартфона на базе Android 5.0 и выше, а также экраны с разрешением от 1280×720 пикселей. Приложение доступно в Индии на моделях Galaxy J7 Max/On Max.
Источник
Почему не работает Samsung Pay?
П опулярны й платежны й сервис на территории России — Самсунг Пей. С его помощью можно осуществлять платежи без банковских карт, при помощи телефона и другой техники Самсунг. Если Samsung Pay не работает , пользователи теряются и ищут специалистов, которые способны им помочь. Иногда справиться с проблемой можно самостоятельно.
Что такое Samsung Pay?
Самсунг Пей — разработка компании Samsung Electronics , дающая возможность производить оплату за товары и услуги с использованием телефонов или смарт часов. Чтобы операция осуществилась, нужно просто поднести устройство к терминалу. Имеется поддержка как NFC платежей, так и MST. Бесконтактные платежи можно проводить даже тогда, когда нет подключения к сети интернет — программа хранит все необходимые данные.
Почему не работает Samsung Pay
Если сервис перестал работать , нужно понять причину проблемы. Она может заключаться в:
- установленных рут -правах на телефоне;
- сбое регистрации или работе приложения ;
- низком заряде батареи;
- несоответствии прошивки месту проживания;
- неверно установленн ой дате и времени;
- неправильно введенных данных карты или ее блокировке ;
- повреждении устройства;
- устаревшем приложении.
Рассмотрим каждый пункт подробнее.
Установлены рут-права
На устройства с root-доступом Samsung Pay не устанавливается . Такие гаджеты не допускаются к использованию сервисом. Чтобы воспользоваться бесконтактной оплатой , придется отказаться от рут-прав.
Прошивка для Samsung Pay не соответствует стране проживания
Некоторые недобросовестные фирмы ввозят в страну нелегализованные смартфоны, так называемые “серые” гаджеты. Таковые ориентированы на другое государство, не сертифицированы, прошивка не соответствует нашей. Из-за этого неправильно работают различные приложения. На серых телефонах не поддерживается и Samsung Pay.
Внимание! Если вы приобрели смартфон, поддержива ющий данный бесконтактный сервис, но пишется, что регистрация запрещена или приложение не запускается , значит на руках серый гаджет. Ваша задача — перепрошить смартфон.
Неправильная настройка даты и времени
Для полноценной работы Самсунг Пей, нужны корректно установленные время и дата. В случае сбоя приложение может быть временно недоступно . Поможет установка верных данных.
Устаревшее приложение
Иногда выдается ошибка подключения. Подобное возникает, когда приложение устарело. После обновления Samsung Pay будет работать как прежде.
Механическое повреждение смартфона
Если не проходит оплата или Samsung Pay пропал , вспомните, не было ли механического воздействия на устройство. После падений или ударов нередко выходят из строя внутренние механизмы гаджетов. Может быть пострадал и чип NFC.
Имейте в виду! Иногда причина сбоя в плохом закреплении чипа после ремонта телефона.
Неправильные данные по карте и ее блокировка
Иногда невнимательность приводит к отказу в оплате . При добавлении банковской карточки, важно правильно впис ать все реквизиты. Неверные сведения о карте не дадут возможности осуществлять бесконтактные платежи.
Также карта не читается , когда она заблокирована банком. Это может случиться при:
- подозрительной активности;
- аресте счета;
- отрицательном балансе;
- окончания срока ее действия.
Если приложение в рабочем состоянии, нужно проверить, активна ли платежная карточка.
Сбой работы приложения или проблемы во время регистрации
Новички, которые только регистрируются в Самсунг Пей, могут столкнуться с проблемой уже на первом этапе. Может иметь место сбой подключения к серверу сразу же или телефон зависнет на одном из методов проверки .
Специалисты рекомендуют повторить попытку позже , предварительно сбросив все имеющиеся настройки.
Низкий заряд батареи
Временно невозможно будет подключиться , если мобильник заряжен менее чем на 10 %. Низкая зарядка телефона становится препятствием для бесконтактных платежей. Функционировать Самсунг Пей будет после подзарядки.
Samsung Pay не функционирует после прошивки
Если не удалось получить доступ к приложению после прошивки , может быть неправильно установ лено программное обеспечение. Подобное часто случается, если мобильные ремонтируют неопытные мастера. Во избежание этого стоит отдавать гаджеты только проверенным специалистам в сервисные центры.
Также стоит иметь в виду, что некоторые устройства выпускаются с особым механизмом, который после перепрошивки блокирует Самсунг Пей. Таким образом компании страхуются от мошенников. Тут уже никак не удастся настроить приложение.
Что предпринять при возникновении проблем с приложением Samsung Pay
Если вы выяснили, что случилось с платежным сервисом, то попробуйте решить проблему. В большинстве случаев, сертифицированные смартфоны и часы galaxy удается настроить самостоятельно.
- перезагрузка телефона;
- обновление сервиса;
- переустановка Самсунг Пей;
- настройка времени и даты;
- перепрошивка смартфона;
- удаление и добавление карточки.
Обновление приложения
Обновить Самсунг Пей можно двумя путями:
- Используя предложение, пришедшее на телефон.
- Самостоятельно через Андроид или компьютер.
Если приложение не обновляется, вам не удалось загрузить последнюю версию, обратитесь за помощью к специалистам.
Настройка даты и времени
Для установки правильн ых данных , нужно:
- Найти “Настройки”.
- Перейти во “Время и дата”.
- Нажать на “Автоматическая установка”.
Можно вписать все самостоятельно, но тогда нужно знать точное время. Если же поставить автоматические настройки, то ошибки исключены.
Перепрошивка телефона
Чтобы проверить, соответствует прошивка стране проживания или нет, нужно:
- Войдите в “Настройки”.
- Перейдите в раздел “О телефоне”.
- Найти сведения о ПО.
- Вычитать номер сборки и сопоставить с реальной.
Если есть расхождения, то у вас несертифицированный гаджет.
Внимание! Проб о вать перепрошивать самостоятельно смартфон не стоит. Обратитесь в сервисный центр.
Переустановка Самсунг Пей
Если вы долго не можете осуществить вход или произвести оплату, то просто переустановите Samsung Pay. Изначально удалите стар о е приложение , а после скачайте новое.
- Откройте в телефоне “Настройки”.
- Войдите в “Приложения”.
- Выберите “Samsung Pay” и у далите его.
После смартфон нужно перезагрузить и лишь потом приступать к скачиванию нового приложения .
Удаление и добавление новой карты
Если возникли проблемы с платежной картой, то удалите старую и добавьте новую. Для этого:
- Зайдите в сервис.
- Найдите нужную карточку.
- Кликните на “Удалить”.
- Подтвердите свои действия (введением пин-кода или при помощи отпечатка пальца).
- Нажмите на “Добавить”.
- Произведите сканирование новой карты и введите все необходимые реквизиты.
- Вычитайте условия, подтвердите свое согласие.
- Поставьте подпись.
- Ожидайте активации .
После таких манипуляций все проблемы у 90% пользователей уходят.
Перезагрузка гаджета
Если понять суть проблемы не выходит, то можно попробовать просто выключить и включить смартфон. Перезагрузка не раз решала различные проблемы. Иногда данный способ помогает восстановить работу данного платежного сервиса.
Действия при повреждении телефона
Если есть видимые неполадки в механизмах смартфона, можно:
- отремонтировать его собственноручно;
- отнести в сервисный центр.
Без помощи профессионалов обойдутся люди, обладающие немалыми знаниями в данной области. Если таковые отсутствуют или вы сомневаетесь в правильности своих действий, лучше отнесите гаджет специалистам.
Что делать, если не работает быстрый доступ
Если ранее в приложение вы заходили нажатием одной кнопки, а сейчас сделать это не выходит , то причина кроется в сбое настроек. Достаточно будет просто зайти в соответствующий раздел и исправить ошибки. Лучше изначально сбросить настройки, потом повторно их установить и перезагрузить телефон .
Заключение
Samsung Pay может не работать по разным причинам, это — поломки смартфона, сбои в приложении, проблемы с картой и пр. В крайних случаях на помощь приходят специалисты сервисных центров, но в большинстве случаев пользователи справляются своими силами.
Источник
[Решено] Простые способы исправить Samsung Pay не работает
Технологии значительно упрощают нашу повседневную деятельность. Один из очевидных способов увидеть развитие технологий — это наши мобильные телефоны. Теперь мы можем делать практически все с нашими телефонами Android, например, назначать встречи, делиться памятными фотографиями и даже оплачивать покупки, а также все другие вещи, которые действительно доставляют нам удобство. Говоря об этом, Samsung уже разнообразила слово «удобство», предложив беспроблемный способ покупки с использованием своего Samsung Pay функцию.
Samsung Pay — это мобильный кошелек предлагается Samsung для своих пользователей. Его основная цель — предложить своим пользователям удобство с помощью мобильного кошелька и облегчить ношение наличные и карты.
Хотя Samsung Pay получил много похвал, некоторые пользователи трудности с использованием приложения. Пользователи находят Samsung Pay не работает во время их транзакций, или они невозможно подключиться к Samsung Pay. Также бывают случаи, когда при использовании Samsung Pay зарегистрированная карта не читается или Платеж Samsung Pay отклонен.
Подобные ситуации очень тревожные и неудобные, особенно когда вы находитесь с друзьями и собираетесь заплатить, внезапно ваш Samsung Pay отказался, и у вас нет с собой наличных, что ужасно. А теперь вы думаете, что у вас нет времени на то, чтобы это исправить из-за вашего напряженного графика.
Чтобы исправить эту ситуацию, мы исследовали Интернет и перечислили некоторые возможные причины и решения это может помочь вам разрешить эту нервирующую ситуацию.
Причина 1. Ваше устройство не поддерживает Samsung Pay.
Samsung Pay не поддерживает все устройства Samsung и доступен только в некоторых странах.
Решение 1. Убедитесь, что ваше устройство поддерживает Samsung Pay
Если у вас возникла ошибка подключения Samsung Pay, проверьте, если ваше устройство Samsung и Текущее местоположение поддержка Samsung Pay.
Вот несколько устройств с поддержкой Samsung Pay.
1. Серия Galaxy S: Galaxy S21 Ultra 5G, Galaxy 21+, Galaxy S21, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 +, Galaxy S20 FE, Galaxy S20, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10 +, Galaxy S10, Galaxy S9 +, Galaxy S9, Galaxy S8 +, Galaxy S8, Galaxy S7 край, Galaxy S7, Galaxy S6 edge +
2. Серия Galaxy A: Galaxy A80, Galaxy A72, Galaxy A71, Galaxy A52, Galaxy A51, Galaxy A50s, Galaxy A42 5G, Galaxy A32, A32 5G, Galaxy A31, Galaxy A30, Galaxy A9 Pro, Galaxy A8 +, Galaxy A7 (2017), Galaxy A5 ( 2017), А5 (2016), А7 (2016),
3. Серия примечаний: Galaxy Note20 Ultra, Galaxy Note20, Galaxy Note 10, Note10 Lite, Galaxy Note9, Galaxy Note8, Galaxy Note 5
4. Z & Fold серии: Galaxy Z Fold 2 5G, Galaxy Z Flip, Galaxy Fold
Вот страны, в которых поддерживается Samsung Pay.
1. Европа: Франция, Германия, Швеция, Россия, Великобритания, Испания, Швейцария, Италия
2. Африка: Южно-Африканская Республика
3. Азия: Китай, Таиланд, Малайзия, Вьетнам, Южная Корея, Гонконг, Индия, Сингапур, Объединенные Арабские Эмираты
4. Северная Америка: США, Канада, Пуэрто-Рико
5. Южная Америка: Бразилия, Мексика
6. Океания: Австралия
Если вы не можете найти здесь модель и местоположение своего устройства, посетите официальный сайт Samsung Pay, чтобы увидеть официальный и обновленный список моделей телефонов и стран, которые они поддерживают. Если вы не можете найти свой телефон или вашего текущего местоположения нет в списке, вы не сможете использовать Samsung Pay. Подумайте о приобретении нового телефона или попробуйте его в других регионах.
Причина 2: неисправная карта
Samsung Pay требует, чтобы пользователь зарегистрировал активная кредитная или дебетовая карта чтобы убедиться, что транзакции оплачиваются в режиме реального времени. Итак, если вы используете неисправная или неактивная карта, Ваш Samsung Pay не работает.
Решение 1. Проверьте, активна ли ваша карта.
Если карта, которую вы хотите зарегистрировать, не была депонирована или активна в течение некоторого времени, попробуйте позвони в свой банк чтобы увидеть, если карта еще действительна.
Решение 2. Извлеките карту и снова добавьте карту
Если ваша карта работает нормально, но по-прежнему Ошибка подключения Samsung Payвы можете попробовать удалить свою текущую карту и добавляем как новый.
- Запустить Samsung Pay приложение, выберите карту, которую хотите удалить, и нажмите на Удалить карту .
- Подтвердите свой отпечаток пальца.
- Затем выберите Добавить карту и пусть приложение просканирует вашу карту.
- Введите данные вашей карты правильно, согласитесь с условиями, и все готово.
Причина 3: неправильные настройки времени и даты
Действительно важно сохраняйте точное время и дату с мобильными платежными приложениями, такими как Samsung Pay. Если в любом случае ваше время и настройки будут неточными, это приведет к Samsung Pay не работает на вашем устройстве.
Решение 1. Правильно установите время и дату
Установите точное время и дату на своем устройстве, после этого проверьте приложение Samsung Pay и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Причина 4: Нет доступа в Интернет
Для Samsung Pay требуется активное и стабильное интернет-соединение для добавления и удаления платежной карты и для загрузки истории транзакций.
Когда вы используете Samsung Pay для совершения покупок, вам не нужен доступ в Интернет. В идеале устройство должно подключиться к Интернету один раз в день, чтобы гарантировать актуальность Samsung Pay. Большинство карт позволяют пополнить до Операции 10 прежде, чем вам нужно будет подключиться к Интернету и обновить информацию Samsung Pay.
Решение 1. Проверьте подключение к Интернету
- Проверьте Mobile Data и посмотрите, достаточно ли у вас средств для доступа в Интернет.
- Если вы используете сеть Wi-Fi, попробуйте переподключите его или перезагрузите маршрутизатор.
- Сделайте все возможное, чтобы подключить телефон и запустить приложение для обновления.
Причина 5: Программные сбои
Если вы все еще сталкиваетесь с ошибками Samsung Pay после использования всех вышеперечисленных решений, есть вероятность, что это ошибка произошла в самом приложении.
Решение 1. Сбросьте Samsung Pay
Если вы в последнее время много использовали Samsung Pay, возможно, приложение просто наладилось, и ему просто нужно быстрое обновление, рассмотрите возможность сброса настроек приложения, чтобы устранить проблему. Сброс будет очистить все приложения и удалите все ошибочные настройки которые вызывают проблему.
- Откройте настройки и нажмите Application Manager .
- Прокрутите вниз и найдите Samsung Pay .
- Нажмите Хранилище и выберите Очистить данные для сброса приложения.
Решение 2. Обновите Samsung Pay
Если у вас нет обновил свой Samsung Pay в течение некоторого времени это могло быть причиной ошибки.
- Презентация Google Play Маркет , в строке поиска введите Samsung Pay и выполните поиск.
- На странице приложения, если вы видите кнопка обновления , щелкните по нему, чтобы начать обновление приложения.
- Перезапустить Samsung Pay и посмотрите, сохраняется ли проблема.
Решение 3. Перезагрузите устройство.
Если обновление приложения ничего не дало, но ошибка все еще возникает, мы рекомендуем перезапуск вашего устройства для обновления системы и приложений телефона.
- Удерживайте и нажмите что собой представляет Кнопка питания на несколько секунд.
- Нажмите Перезагрузить . Затем перезапустите приложение.
Причина 6: Ошибка системы Android
Если ни одно из вышеперечисленных решений не работает, у нас есть предположение, что могло вызвать эту ошибку. Есть вероятность, что ваша система Android поврежденный или заражен ошибки и вредоносное ПО вызывая определенные приложения, такие как Samsung Pay не работает.
Решение: восстановить систему Android с помощью ReiBoot
Мы рекомендуем использовать Программа восстановления системы Android в устранение ошибок и вредоносных программ которые продолжают портить ваше устройство.
echoshare ReiBoot для Android — это первоклассный инструмент для восстановления системы Android, который исправляет наиболее распространенные ошибки телефона Android, такие как сбой и неработоспособность приложения, черный экран, зависание телефона и многое другое. Кроме того, он также ремонтирует 50+ больше Проблемы с системой Android, которые отвлекают от действий на наших устройствах.
Если вы занятой человек и у вас нет времени на ремонт телефона, ReiBoot — идеальная программа для вас. echoshare ReiBoot обеспечивает несложный способ ремонта вашего устройства, вы можете отремонтировать и восстановить его одним щелчком мыши. Кроме того, вы можете легко войти и выйти fastboot, recovery и Odin на вашем телефоне Android, а также другие удивительные и полезные функции. ReiBoot предоставляет все необходимое для ремонта вашей системы Android.
Источник