- Samsung pro express m3870fw не работает узел захвата
- Samsung pro express m3870fw не работает узел захвата
- Ремонт сканера в МФУ SAMSUNG SL-M3870FW
- Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW Руководства пользователя
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
- Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW Устранение неполадок
- hp-contact-secondary-navigation-portlet
- Выберите свою модель
- Поиск продукта с помощью HP
- hp-hero-support-search
- Помощь по поиску
- Советы для улучшения результатов поиска
- Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
- hp-share-print-widget-portlet
- hp-detect-load-my-device-portlet
- hp-product-information-portlet
- Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW
- Типы статуса гарантии
- Типы гарантий
Samsung pro express m3870fw не работает узел захвата
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
Здравствуйте.
Аналогичная ситуация: Samsung m3870fw: Выдает ошибку : заменит ролик подачи лотка 1 , только я в отличие от автора той темы не разобрался с проблемой.
Для сброса счётчика ролика требуется ввести пароль. Ни в мануале, ни поиском по инету я этот пароль не нашел. Подскажите, что за пароль нужно вводить?
. если требуется ввести пароль админа — клиент его не знает ( . искать четырёхзначный пароль перебором вариантов — извращение. ). Если сбросить текущий пароль админа, то в мануале не указано, какой будет по умолчанию ( или при сбросе текущего пароля необходимо будет ввести новый? ).
(1). это вход в тех меню ( menu + # + 1934 + menu ), а для сброса Maintenance Counts уже в тех меню требуется другой пароль.
K@T (2): а для сброса Maintenance Counts уже в тех меню требуется другой пароль.
тогда я неправильно понял эту фразу
M407xFX
— To enter the service mode, press 1,2,3 number keys simultaneously. When the password dialog box appears,
enter 1934 and press the OK button.
(3) Спасибо. . я балбес, столько времени провозился 🙁 — посчитал, что это относится только к моделям M407xFX, да и был абсолютно уверен, что эту комбинацию цифр уже пробовал, и не один раз.
K@T (4): посчитал, что это относится только к моделям M407xFX я тоже сомневался , но попробовать стоило )
Источник
Samsung pro express m3870fw не работает узел захвата
КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора
0. МегаБайт 27.11.20 11:10
Добрый день Ув. мастера . Я тут в ступоре первый раз такое встречаю. Принесли самсунг со словами не печатает , суть в чем мфу при нажатии клавиши копия выдает на дисплее не доступно , а с пк пишет что нет бумаги при этом в лотках есть бумага и в 1 и 2 и он ее видит(если руками флажок дергать то аппарат показывает отсутствие бумаги и наличие) . Если печатать отчет просто бегают квадратики с надписью печать и все . Вопрос , в чем подвох в прошивке , прошивка кастомная, или в чем то другом ?
Или в прошивке, или в другом. Начните диагностику с чего-то одного.
2. МегаБайт 27.11.20 12:47
(1)Ну значит Пробуем пере прошить .
А то, что останется, уже будем ремонтировать))
4. МегаБайт 27.11.20 18:09
(3)Вот незадача PC_INFO_TO0L не хочет сканировать принтер на ошибки . Есть варианты как узнать информацию об ошибке ?
(4) Он никогда этого и не делал.
Вариантов нет — впрочем, смотря о чем ваш вопрос. Есть лог ошибок аппарата, например.
6. МегаБайт 30.11.20 11:11
(5)Ну хотя бы лог ошибок . Кстати поменял батарейку не помогла (ну мало ли ) поситу без изменений юсб не закорочен . и на плате не че не греться . может все таки плата форматера . Я боюсь прошивать это чудовище что бы не превратить его в кирпич . кстати принтер не печатает даже с сервисного режима . Есть какие-то варианты ??
МегаБайт (6): Я боюсь прошивать это чудовище что бы не превратить его в кирпич
Бойтесь дальше, только отойдите от аппарата подальше, пусть с ним работает кто-то, кто не боится. Я как-то уложил новый аппарат при запуске, во время русификации панели управления, и ни чего жив, правда спал всю ночь очень плохо, потому что мне не захотели отдавать доверенность на товар стоимостью чуть более 10к зеленых. Когда Вы делаете что-то новое, то приобретаете опыт, а если за опыт приходится платить деньгами- это не самый худший вариант. З.Ы. тот аппарат я на следующий день поднял
8. МегаБайт 01.12.20 16:13
(7)Не у меня есть опыт в прошивках самсунга я за то что если плата мертва . Что бы не получилось что аппарат окирпичелся ) хотя есть варик пущай клиенды думают я их о риске предупредил .
(0) За три рабочих дня — не надумали хоть что-то сделать с аппаратом в сторону решения проблемы? Или приехать починить?
10. МегаБайт 02.12.20 14:52
(9)Нет не надумал . ((( сказали клиентам они сидят думают . А что есть какие-то варианты . Поделитесь мнением . А то я с таким не сталкивался честно говоря было разное но такое впервые .
11. МегаБайт 02.12.20 14:54
И вряд ли вы приедете )) вы возможно вообще из другой страны ))))
(ехать не нужно)
Конечно, есть. Ну если думают — пусть лучше думают, зачем мешать )
13. МегаБайт 02.12.20 17:08
(12)мне вот интересно . Моя догадка верна . по поводу прошивки ?
(13) Одолжите на полчасика майнборд с любого 3870-4070го аппарата, и ваш интерес будет удовлетворен.
15. МегаБайт 03.12.20 10:00
(14)Хотелось бы но не приносят такого чуда . (
Это вам не Африка: сколько ни сиди в ожидании, банан в руки не упадет.
Источник
Ремонт сканера в МФУ SAMSUNG SL-M3870FW
Такая ситуация происходила, если документы подавать через автоподатчик, в этом случае, документ прогоняется над сканирующей линейкой, а она остается не подвижна.
Если документ кладется на стекло, а линейка движется под ним то ситуация иная.
Делаем вывод, что вероятней всего проблемы в сканирующей линейке или её шлейфе, надо разбирать весь стол и смотреть.
Разбирать придется всю верхнюю часть, она состоит из 5 частей:
- панель управления
- верхняя крышка со стеклянным столом
- снизу к столу крепится лоток со всем механизмом сканирующей линейки
- нижний локоток от сканирующего стола и пульта управления
- нижние стойки буквой П
Забегая вперед скажу, что мне в итоге пришлось разобрать всё это и ещё снять переднюю панель и правую боковую панель нижней принтерной части (они только на защелках).
В первую очередь, не без труда я добрался до лотка со сканирующей линейкой. При беглом осмотре выяснилась причина поломки. Шлейф от материнской платы из глубины принтерной части проходил через весь сканирующий стол справа налево. Правая часть шлейфа приклеена, по середине стоит ферритовое «кольцо», а дальше он был свободен и складывался при движении сканирующей каретки.
При выходе из ферритового «кольца» шлейф был приклеен и когда каретка уходила в дальний правый угол, там появлялся излом шлейфа и даже не смотря на то, что в основном сканировали и копировали через автоподатчик, каретка при этом была не подвижна, проводники шлейфа надломились.
Пытаться отремонтировать шлейф я не стал, не думаю, что это на много продлило ему жизнь, я просто заказал новый. Как же в офисе без сканера, пользоваться обыкновенными все давно отвыкли.
Шлейф этот, проходит через все нижние элементы сканирующего стола и подключается справа на материнскую плату в принтерной части МФУ.
Шлейф при выходе их ферритового «кольца » я клеить не стал, что бы он не шел на резкий излом при движении каретки, думаю еще на 5 лет хватит.
Теперь проблем со сканированием и копированием нет, можно спокойно уходить на майские праздники.
Источник
Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW Руководства пользователя
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Установите доступный 64-разрядный драйвер Samsung для печати / сканирования / факса или воспользуйтесь AirPrint & Image Capture
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник
Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW Устранение неполадок
hp-contact-secondary-navigation-portlet
Выберите свою модель
Поиск продукта с помощью HP
HP может определить большинство продуктов и возможных рекомендованных решений HP.
hp-hero-support-search
Помощь по поиску
Советы для улучшения результатов поиска
- Проверьте орфографию и расстановку пробелов — Примеры: «замятие бумаги»
- Используйте имя модели продукта: — Примеры: laserjet pro p1102, DeskJet 2130
- Для продуктов HP введите серийный номер или номер продукта. — Примеры: HU265BM18V, LG534UA
- Для продуктов Samsung Print введите К/М или код модели, указанный на этикетке продукта. — Примеры: «SL-M2020W/XAA»
- Добавьте ключевые слова вместе с названием продукта. Примеры: «LaserJet Pro M1132 замятие бумаги», «HP 250 G5 bluetooth»
Требуется помощь в поиске названия продукта, номера или серийного номера?
hp-share-print-widget-portlet
Установите доступный 64-разрядный драйвер Samsung для печати / сканирования / факса или воспользуйтесь AirPrint & Image Capture
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-product-information-portlet
Лазерное МФУ Samsung ProXpress SL-M3870FW
Cтатус гарантии: Не определен — Проверка статуса гарантии Срок действия гарантии изготовителя истек — Подробнее Действует гарантия изготовителя Действует расширенная гарантия. , Осталось месяцев: Осталось месяцев: Осталось дней: Осталось дней: — Подробнее
Дата окончания действия гарантии:
Типы статуса гарантии
Гарантия изготовителя — это гарантия, предоставляемая с продуктом при первой покупке.
Расширенная гарантия — это любое дополнительное гарантийное покрытие или план защиты продукта, приобретаемый за дополнительную плату, который расширяет или дополняет гарантию производителя.
Типы гарантий
Гарантия снята с продукта: Этот продукт был предназначен для возврата в HP. Таким образом, гарантия была снята с этого продукта.
Гарантия отозвана — восстановленный продукт: Относится к гарантии, которая больше не применяется, потому что продукт был восстановлен, как при покупке без гарантии
Продукт продан третьей стороне: Этот продукт был продан третьей стороной. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена третьей стороной, которая продала продукт
Продукт был обменен: Этот продукт был обменен на новый или восстановлен. Пожалуйста, используйте номер продукта и серийные номера нового продукта для подтверждения статуса гарантии.
Товар продавался без гарантии: Этот продукт был продан посредником. Любая необходимая гарантийная поддержка будет выполнена посредником, который продал продукт.
Источник