Сберлогистика не работает через приложение

Заполните данные о посылке, отправителе и получателе в калькуляторе. Оплатите онлайн

Упакуйте посылку самостоятельно либо воспользуйтесь нашей упаковкой в пункте приема

Отнесите посылку в удобный для вас пункт приема или вызовите курьера

Отслеживайте статус отправления онлайн по трек-номеру до момента вручения

Как упаковать посылку в зависимости от типа отправления

В отделениях СберБанка

— Сотрудник предоставит фирменную упаковку и поможет правильно упаковать

Через постаматы СберЛогистики и Pick Point

— Необходимо заранее упаковать посылку самостоятельно, с учетом правил СберПосылки

Отправка СберКурьером

— Курьер предоствит фирменный пакет и конверт

— Передайте посылку в своей упаковке, ориентируясь на правила СберКурьера

СберКурьер от 290 ₽

Курьерская доставка от двери до двери по России.
Вес: до 10 кг.
Размеры — одна сторона не более 150 см, сумма длин всех сторон — 300 см.

СберПосылка от 230 ₽

Доставка отправлений от пункта приёма до пункта выдачи по России.
Вес: до 10 кг.
Размеры — максимальные габариты: 60x36x36 см.

Источник

Отправляйте посылки быстро и удобно

Выберите подходящий тариф

Тариф «Сберпосылка»

Вы приносите посылку в пункт приёма, мы доставляем в пункт выдачи*.

Срок доставки: 1–3 дня**

Стоимость:

от 230 ₽ за посылку до 5 кг
от 350 ₽ за посылку от 5 до 10 кг

* Более 9000 пунктов по всей России.
** Cрок указан в среднем по России.

Тариф «Сберкурьер»

Курьер приедет к вам за посылкой и доставит получателю.

Срок доставки: 1–2 дня**

Стоимость: от 290 ₽ за посылку до 5 кг

Сервис для вас, если вы:

Как отправить посылку

Отправка посылок доступна из офисов Сбербанка

Требования к упаковке

Упаковка должна быть прочной, чтобы исключить доступ к содержимому посылки.

Содержимое посылки не должно перемещаться внутри упаковки.

Вы можете использовать собственную упаковку или упаковку Сберлогистики.

Запрещено пересылать:

оружие различных видов, в том числе огнестрельное, пневматическое, газовое, холодное оружие (включая метательное), их части и боеприпасы;
наркотические средства, психотропные вещества или их аналоги;
радиоактивные, взрывчатые, едкие, легковоспламеняющиеся химически агрессивные и едкие вещества и другие наименования, классифицируемые как опасный груз;
денежные знаки, дорожные чеки, ценные бумаги, золото и серебро в слитках, валюту, акцизные марки, банковские карты, лицензии, государственные или иные ценные бумаги;
скоропортящиеся продукты питания, требующие специальных режимов перевозки согласно п. 11 «Санитарно-эпидемиологических правил» СП 2.3.6.1066-01, иммунобиологические препараты, биологические материалы, кровь;
любые документы, удостоверяющие личность;
контрафактные товары, этикетки, упаковки товаров, на которых незаконно размещены товарный знак или сходное с ним до степени смешения обозначение;
животных, растения, человеческие останки, прах;
художественные ценности (картины, иконы, антиквариат, книги, выпущенные до 1950 г.);
порнографические материалы;
хрупкие, бьющиеся товары без специальной жесткой упаковки; табак, табачные изделия, алкогольную продукцию;
товары, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для сотрудников компании-перевозчика или третьих лиц, нанести ущерб другим товарам;
другие вложения, в отношении которых не может быть обеспечена безопасность или законность.

Данный список не является исчерпывающим и регулируется действующим законодательством РФ.

Источник

Сберлогистика отзывы

Верните посылку

Страшный сон наяву

Отвратительная компания.

Посылка была запрещена к перевозке и её невозможно вернуть

НИКОГДА.

Безысходность

Приём посылок видимо остановили

Ужасно сервис и доставка на «0»

Это пример работы сберлогистики!

Farewell letter to RP137568262:)

Полный обман

Не верьте ни одному слову! Потеряли заказы и нагло врут

RP137872684. Очередной сюрприз от Сберлогистики.

Ожидайте….уже прошло две недели , а я все ожидаю

Это вообще что?!

Доставка посылки была отменена

Как узнать где посылка?

Предполагаю массовое хищение имущества

Посылка пропала

В пути — Покинула промежуточный пункт Москва Шоссейная 13 сентября

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

СберЛогистика — это когда доставка по городу дольше, чем по России

Сделала заказ 8 октября с сайта Nespresso, выбрала доставку в Красноярск за 200 рублей (я полагаю что в постомат), прошлый заказ с Nespresso мне доставили за 4 дня, в этом же случае через неделю только пришло сообщение что посылка в городе (пятница — первая половина дня), вечером я позвонила по горячей линии, на что оператор ответила что посылку не успели. Читать отзыв Сделала заказ 8 октября с сайта Nespresso, выбрала доставку в Красноярск за 200 рублей (я полагаю что в постомат), прошлый заказ с Nespresso мне доставили за 4 дня, в этом же случае через неделю только пришло сообщение что посылка в городе (пятница — первая половина дня), вечером я позвонила по горячей линии, на что оператор ответила что посылку не успели довезти до пункта выдачи, и доставят в понедельник (по выходным видимо не работают).

Вчера был понедельник (18 октября, 10 дней с момента заказа, и 4 день как посылка в городе), ничего мне не доставили. Еле дозвонилась по горячей линии, так как весь день было длительное ожидание (видимо я не одна такая). И оператор говорит что да, посылка на складе и она следует . НА ДРУГОЙ СКЛАД, и только потом в пунк выдачи. Что мол не справляются с потоком посылок, но ведь это не моя проблема? Тем более доставка платная, хоть и 200 рублей, но это деньги. И вишенка на торте — оператор сказал не переживайте к пятнице доставят! Итого получается что посылка по городу доставляется НЕДЕЛЮ. Это разве нормально? Это Красноярск, не Москва, тут весь город можно за полчаса объехать. И для сравнения посылки из Лондона и Германии мне приходят за 4-5 дней, без катаний по складам.

Уважаемая, СберЛогистика, не вгоняйте людей в заблуждение, и напишите у себя на сайте что вы доставляете посылки пешком, и вообще в принципе вам наплевать на людей и их посылки, зато за доставку деньги берете, так купите с этих денег велосипеды, может дело быстрее пойдет, хотя вряд ли

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительно работаете сберлогистика.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

СберЛогистика — попрощайтесь со своей посылкой

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Верните посылку

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Сберлогистика- компания обманщики

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Где моя посылка?

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительно работаете сберлогистика.

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Страшный сон наяву

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Могло быть хуже, но хуже некуда

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отдайте посылки. Каждый день только врете!

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительная служба доставки

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Что вообще происходит?

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Ужасная шарага

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Народ требует закрыть эту воровскую шарагу.

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Не могу найти посылку

Ответить автору
Пожаловаться на комментарий

Поделиться отзывом
Ответить автору
Согласен с автором
Не согласен с автором
Пожаловаться
Страница отзыва

Отвратительный сервис Сберлогистика

Здравствуйте! 29.09.2021 мне пришла посылка RP188922784, о чем получено смс, что посылка будет храниться в отделении Сбера по адресу г. Владивосток, ул. Луговая, 69 по 05.10.2021. 02.10.2021 я обращаюсь в отделение для получения, а посылки там нет. Сотрудники найти не могут. Составляют обращение на розыск. Посылку находят на складе во Владивостоке. Ее почему-то до истечения срока хранения поставили на возврат. Читать отзыв Здравствуйте! 29.09.2021 мне пришла посылка RP188922784, о чем получено смс, что посылка будет храниться в отделении Сбера по адресу г. Владивосток, ул. Луговая, 69 по 05.10.2021. 02.10.2021 я обращаюсь в отделение для получения, а посылки там нет. Сотрудники найти не могут. Составляют обращение на розыск. Посылку находят на складе во Владивостоке. Ее почему-то до истечения срока хранения поставили на возврат. Мне приходит новое сообщение, что по техническим причинам посылка будет отправлена в другое отделение по адресу г. Владивосток, ул. Луговая, 18, ожидайте смс. Жду. Ничего нет. Смотрю по статусу посылки, она 6,8,11 октября 2021 года передавалась курьеру для доставки в ПВЗ, но каждый раз «Неудачная попытка доставки». На сегодняшний день проблема не решена, посылка так мне и не выдана. От сотрудников на горячей линии, по email и эксперта банка по работе с клиентами ответ один «Ожидайте, мы вернемся к вам с ответом, хорошего дня». Никакого решения простейшей задачи — доставить посылку из пункта А в пункт В. Причем это пункты в одном и том же городе. Предлагаю вариант решения, в котором курьер лично мне в руки привезет эту посылку и мы распрощаемся. Но меня как будто не слышат, полнейшее игнорирование. На данный момент я не получила ни посылку, ни ответ на вопрос «Почему ее не могут доставить в ПВЗ?» От нелепого ответа — по техническим причинам — уже становится смешно.

Кроме того у меня были утеряны три посылки одновременно. Всех удивляет как можно было разом потерять ТРИ коробки (общим весом около 10 кг), но это никак не удивляет и не волнует сервис Сберлогистика. Мы не можем установить местоположение ваших посылок. На этом все. Вернули стоимость доставки в двойном размере, так как оценки посылок не было. И можно дальше продолжать оказывать некачественный сервис с пожеланиями хорошего дня. А то что было изменение условий доставки, которые ни с отправителем, ни с получателями согласованы не были, тоже мало кого волнует. «Извините, по ошибке отправили». Никакой ответственности. Берегите нервы, не пользуйтесь доставкой Сберлогистика.

Источник