Сегодня альфа банк работает или не работает

Альфа Банк не работает сегодня 2021

Сбой сервиса Альфа Банк 17.10.2021г.

Сегодня 17 октября 2021 наблюдаются перебои в работе приложений Альфа Банк и веб-версии сайта банка.

Почему не работает Альфа Банк? Что за сбой 17 октября?

На большей части России сегодня 17 октябрь 2021 не работает Альфа Банк. Сбои зарегистрированы в следующих регионах страны:

Вологодская область (г. Вологда)	Оренбургская область (г. Оренбург)
Владимирская область (г. Владимир)	Курская область (г. Курск)
Псковская область (г. Псков)	Костромская область (г. Кострома)
Калининградская область (г. Калининград)	Камчатский край (г. Петропавловск-Камчатский)
Курганская область (г. Курган)	Воронежская область (г. Воронеж)
Тульская область (г. Тула)	Московская область (г. Москва)
город Москва	Смоленская область (г. Смоленск)
Чеченская Республика (г. Грозный)	Ульяновская область (г. Ульяновск)
Республика Карелия (г. Петрозаводск)	Республика Мордовия (г. Саранск)
Белгородская область (г. Белгород)	Красноярский край (г. Красноярск)
Томская область (г. Томск)	Кировская область (г. Киров)
Астраханская область (г. Астрахань)	Ставропольский край (г. Ставрополь)
Калужская область (г. Калуга)	Карачаево-Черкесская Республика (г. Черкесск)
Липецкая область (г. Липецк)	Челябинская область (г. Челябинск)
Брянская область (г. Брянск)	Архангельская область (г. Архангельск)
Пензенская область (г. Пенза)	Нижегородская область (г. Нижний Новгород)
Свердловская область (г. Екатеринбург)	Республика Дагестан (г. Махачкала)

Почему не работает Альфа Банк? Что за сбой 17 октября?

По вопросам сбоя в работе приложения на Android или iOS, а также мобильного банка вы можете обратиться по телефону горячей линии Альфа Банка:

Источник

Сбой в системе Альфа банка 31.07.2021

Многие столкнулись с этой проблемой, не обошла она и меня, поэтому хочу поделиться своим отзывом, ибо ситуация просто обескураживает, как и работа «специалистов» данного банка.

31.07 посчастливилось перевести с одного банка на карту альфы по системе быстрых переводов 30 тыс руб. По привычке, зная что по СБП они зачисляются моментально, не проверяя баланса, захожу в отделение Альфа банка чтобы снять наличные — банкомат не работают, сказали что сбой системы по всей стране. Ок, не долго думая, иду в банк партнер Росбанк, вставляю карту Альфа банка, пытаюсь снять нужны сумму, банкомат пишет операция невозможна. Захожу в личный кабинет альфы, смотрю а денег то у меня на счёте нет!

Думаю, наверное зависли между банками при переводе, из за сбоя. Звоню на горячую линию, жду 30 минут пока освободится оператор, который сообщает мне что сбой по всей России, мы приносим свои извинения, все сегодня починим и деньги вернуться на карту с которой осуществляли перевод. Жду до конца дня, деньги не возвращаются, захожу в ЛК, смотрю историю операций, вижу что у них отмечено что деньги поступили, и что я их сняла! Хотя деньги мне не поступили, даже смс не было от банка, и снять мне ох а банкомат не удалось! О снятии смс так же не поступало! Звоню ещё раз в банк, так же жду 30 минут пока ответит оператор, обьчсрчю ситуацию, составляют обращение, обещают вернуть все до конца суток, или же завтра — 1.08.

Сегодня 1.08,времч 23:50, мои деньги конечно же никто не вернул, звонила на горячую линию, сообщили что ждите денег до 7. 08,помось ничем не можем, ускорить процесс тоже. Почему я должна страдать из за того что в банке какие то технические проблемы возникли? Я рассчитывала на эти деньги, сумма не малая, у меня на неё были планы, а в итоге я должна ждать неделю. После этой истории, хочется навсегда расторгнуть все отношения с этим банком, который бессовестно списывает деньги с твоего счета, пользуется ими, а ты должен сидеть без денег, нервничать и ждать, когда они соизволят их вернуть!

Никому не советую иметь отношения с этим банком, если не хотите себе испортить нервы и остаться в какой то момент без денег!

Источник

Сбой произошел в работе сервисов Альфа-банка

Клиенты Альфа-банка сообщают о сбое в работе сервисов финансовой организации.

Корреспондент РБК, пользующийся картой Альфа-банка, столкнулся с тем, что у него не проходили платежи, переводы на номер, нельзя было снять деньги в банкомате.

О невозможности совершать операции по картам в Twitter пишут и другие клиенты банка. Некоторые из них сообщали, что столкнулись с проблемой в работе сервисов банка в момент оплаты счета в ресторане, покупок на кассе магазина или оплаты стоимости топлива на заправке.

В ответ Альфа-банк сообщает, что уже занимается исправлением ситуации, и обещает сделать это в короткие сроки. «Да, есть небольшие проблемы. Уже чиним», — сказано в ответном комментарии Альфа-банка.

В Альфа-банке РБК сообщили, что сбой возник в процессе обновления программного обеспечения. «Из-за обновления программного обеспечения в течение 20 минут не проходила часть платежей и переводов с карт Альфа-банка. Сейчас все сервисы работают нормально», — сообщил РБК представитель финансовой организации.

По данным сайта Downdetector, сбои у Альфа-банка начались после 23:15 мск. К полуночи поступило более 60 отчетов о проблемах в системе.

В декабре 2019 года у Альфа-банка наблюдался похожий сбой. Тогда клиенты также не могли совершать платежи по картам. В самом банке тогда отмечали, что не прошло около 10% операций. До нормализации работы сервисов в Альфа-банке предложили клиентам воспользоваться переводами по номеру телефона или по реквизитам счета.

Источник

Альфа-Банк не работает сегодня?

Узнайте, работает ли Альфа-Банк в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

Альфа-Банк сбои за последние 24 часа

Не работает Альфа-Банк?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы Альфа-Банк

Что делать, если сайт ALFABANK.RU недоступен?

Если ALFABANK.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к ALFABANK.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум Альфа-Банк

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте alfabank.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 2 дней назад # 15 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 3 дней назад # 14 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 3 дней назад # 14 октября 2021
Ужасный банк. Вечно сбои

Гость • 3 дней назад # 14 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 3 дней назад # 14 октября 2021
Общий сбой

Гость • 14 дней назад #
не могу войти в альфа мобайл и альфа клик уже второй день

Дмитрий • 16 дней назад #
Не могу обновить альфа инвестиции. Начинает анализ данных при установке и дальше ничего не происходит

Гость • 24 дней назад #
Сайт не работает

Гость • 55 дней назад #
Невозможно зайти в приложение все виснет и так уже много часов

Гость • 58 дней назад #
Переводы

Сергей • 58 дней назад #
Не могу зайти на любую из ссылок: «http://alfabank.ru, https://alfabank.ru, http://www.alfabank.ru, https://www.alfabank.ru, с рабочего IP. Провайдер Билайн утверждает, что у него все норм и блокировка происходит на уровне Ростелекома.

Ольга • 74 дней назад #
не работает альфа-клик уже сутки. До этого работах утром 3.08.21. Но 2.08.21 так же в личный кабинет не попасть было и платежи по карте не проходили.

Ирина • 77 дней назад #
31.07.2021 уже как сутки не работает мобильное приложение, Альфа-клик, сайт Альфа банка. А главное, не возможно воспользоваться своими деньгами на карте. По горячей линии отговорки только лишь. Очень напрягает.

Гость • 78 дней назад #
Не проходит платёж по карте

Елена • 81 дней назад #
Когда наладят работу сервера?

Елена • 81 дней назад #
Почему невозможно войти в личный кабинет?

Тимур • 98 дней назад #
месяц не могу зайти в мобильное приложение-альфа банк -ошибка соединения с сервером

Марина • 107 дней назад #
Нет Сообщения с сервером

Гость • 123 дней назад #
Не могу войти в мобильный банк,выдает Нет подключения к сети. Что происходит?

Ирина • 180 дней назад #
Не могу перевести деньги с кредитки на кредитку. Срок до 20 апреля. Была вечером в банке тоже не смогла перевести деньги через автомат

Лена • 188 дней назад #
Уже которую неделю её работает приложение, войти нельзя, сайт не работает, на звонки отвечает робот, который просто уже надоел своими ответами не по делу когда все заработает ужас просто

Артур • 192 дней назад #
При входе с мобильного приложения выскакивает ошибка «Не удалось найти сервер с указанным именем хоста».

Гость • 202 дней назад #
не работает платежная карта

Александр • 207 дней назад #
Проблемы с входом в приложение

татьяна • 220 дней назад #
пипец,не как на сайт нет входа

Павел • 220 дней назад #
Ни сайт, ни Альфа-клик, ни приложение Альфабанк не работает.

Лилия • 229 дней назад #
Второй день не могу зайти в альфа банк (мобильное приложение). Ошибка, сбой.

каврижка • 243 дней назад #
С компа нет входа в личный каб.уже несколько дней.

Mike • 334 дней назад #
Tue Nov 17 07:01:27 GMT 2020[bc82fc13-256220] There was an unexpected error (type=Not Found, status=404).

Наталья • 342 дней назад #
С 5 ноября по сегодняшний день не могу зайти в Альфа клик

Станислав • 381 дней назад #
Невозможно провести транзакцию. Проверка баланса и снятие невозможно с банкоматов. У меня единственная карта, с которой оплачиваю проезд в пригород и сегодня, я наверно буду спать на улице.

Валентина • 387 дней назад #
Азон зарплатный проект не можем войти. Москва

Алексей • 387 дней назад #
Не удается получить доступ к сайту
Соединение сброшено.

Андрей. Самара. • 417 дней назад #
Не могу зайти с телефона. Пишет : Ошибка Запрос не может быть обработан.

Галина • 424 дней назад #
Не зайти на сайт альфа банка. В техподдержке не помогли. При чем с телефона захожу, с компьютера не грузится.

crolikman • 428 дней назад #
14.08.2020 17:45 мобильное приложение показывает «отсутствие сети». гады. именно в день зарплаты упало их приложение!

Дмитрий • 493 дней назад #
Почему списали комиссию за снятие наличных в банкомате альфабанка? Чат в мобильном приложении не открывается. Путаница с кредитной картой.

Источник

Не работает СБП в мобильном приложении

У меня не работает Система быстрых платежей (СБП) в приложении. Я пыталасьс амостоятельно разобраться в чем дело. В настройках есть раздел «Платежи и переводы» далее «Переводы по номеру телефона». Нажимаю и получаю сообщение: «Извините,что-то пошло не так,попробуйте позднее.» При любой попытке перевести по номеру телефона любую сумму и(или) любому из получателей(кто точно подключен к СБП и получает и отправляет средства регулярно) всегда выходит одно и тоже сообщение: «Вам необходимо актуализировать контактные данные. Пожалуйста,обратитесь к вашему менеджеру или в отделение банка».

Позвонив еще для уточнения на горячую линию –получила ответ, что – да, необходимо с паспортом прийти в отделение и там написать заявление оподключении Системе быстрых платежей (СБП). Ну что ж – нашла время и поехала в отделение с паспортом. 08.10.2020г я обратилась в отделение по адресу: г.Москва, ул. Малая Бронная ул., 15Б. Объяснила сотруднице Альфа-Банка, что у меня не работает СБП и я тут только для того что-бы выполнить все необходимые формальности.

Сотрудник банка честно потратил на меня много времени: пыталась вместе со мной осуществить перевод по СБП в моем приложении на телефоне, смотрела и перепроверяла мой паспорт, по новой вносила мои данные в программу банка, присылала два раза смс на телефон для подтверждения, звонила и уточняла куда то. Сотрудница банка не смогла мне ни чем помочь, примерно 30 минут она пыталась найти причину, почему при полной актуализации данных у меня все же в приложении НЕ работает система СБП.

Пришлось оставить через сотрудника банка обращение № A2010081087. Потом мне пришло СМС-сообщение: « Уважаемый Клиент, пообращению A2010081087 принято решение. Подробнее по телефону: 8 800 200 0000 для регионов, 8 495 788 8878 для Москвы.»

На линии ожидать долго — и я обратилась в Чат в мобильном приложении Альфа-банка:
-Вопрос:Хочу узнать решение по обращению A2010081087 приняторешение. Какое.
-Ответ:Для того чтобы иметь возможность осуществлять переводы по номеру телефона 7926-***-**-** через СБП, вам необходимо указать его в ваших данных в качестве основано контактного номера телефона.
-Вопрос:Указать где? Я в отделении банка была лично 8октября, и мне всё ещё раз проверили.Я не меняла ни паспорт ни номер телефона с 2013 года — момента открытия счета в вашем банке!
-Ответ: Это нужно сделать в отделении банка.У вас не указан номер в системе банка как основной, поэтому переводы через сбп не проходят.

Возмущайся не возмущайся- все КРУГ ЗАМКНУЛСЯ! Ехать по новой в отделение нет ни времени ни желания. В системе банка указан ОДИН мой номер-других я просто никогда не давала банку и не могла дать.Мне во время посещения банка приходили смс на МОЙ номер, для подтверждения! Я при входе в банк получила талон на прием к специалисту через номер МОЕГО же этого же мобильного!Я пришла в отделение банка ТОЛЬКО с вопросом о не работающем СБП. И другие вопросы даже не обсуждались!

*****
На сегодняшний день 10.10.2020г у меня только одно мнение — Альфа-Банк намеренно саботирует мое подключение к системе СБП гоняя по кругу! Являясь безупречным клиентом банка с 2013 года я не ожидала такого отношения. Фактически Альфа-Банк принуждает меня переводить средства держателям карт других банков, подключенных к Системе быстрых платежей (СБП) с комиссией «без настроек СБП у получателя» и- размер комиссии 1,95 %.

Источник