Сервер майкрософт не работает

На данный момент невозможно подключиться к сервисам Microsoft: 7 способов исправить эту ошибку

Если вы видите ошибку ‘ Невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент ‘, вы не одиноки, особенно если вы пользователь Windows 8.1 или Windows 10.

Пользователи Windows, которые получают эту ошибку, не могут выполнять какие-либо загрузки в Магазине Windows, потому что они никогда не подключены. При попытке создания нового пользователя с его текущей учетной записью Microsoft появляется зеленый экран с вращающимся диском, сопровождаемый соответствующим сообщением об ошибке.

Однако сообщение об ошибке «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент» является проблемой, связанной с учетной записью Microsoft, и особенно с такими службами, как Windows Store, Skype, OneDrive, Outlook, Xbox Live, Office 365 и Groove Music.

К счастью, мы собрали некоторые решения для решения этой проблемы.

Как исправить не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент проблема с ошибкой

• Измени свою интернет-сеть
• Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft
• Использовать интернет время
• Использовать Microsoft Account Sign Assistant
• Отключите прокси-сервер в своих веб-браузерах
• Запустите средство устранения неполадок с сетью
• Сброс кеша Магазина Windows

Решение 1. Измените свою интернет-сеть

Прежде всего, рассмотрите возможность переключения подключения к Интернету, чтобы исправить ошибку «Не удается подключиться к службам Microsoft». Если вы использовали общедоступную сеть Wi-Fi, отключите ее и используйте другое подключение к Интернету, предпочтительно модем удаленного доступа или частную локальную сеть, для доступа к службам Microsoft.

Решение 2. Синхронизируйте свою учетную запись Microsoft

Кроме того, убедитесь, что у вас есть рабочая учетная запись Microsoft для доступа ко всем службам Microsoft. Эта ошибка может быть вызвана неверной учетной записью или тем, что у вас нет учетной записи Microsoft.

Вот как можно создать и синхронизировать учетную запись Microsoft на компьютере:

1. Зарегистрируйтесь, чтобы создать профиль Microsoft в Windows Live или, если у вас уже есть учетная запись Microsoft, перейдите к следующему шагу.
   
2. Перейдите в учетную запись Windows Live> Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите «Войти».
   
3. Введите 5-значный код в код зоны подтверждения, который вы получите в своем номере телефона или альтернативном адресе электронной почты> Нажмите «Далее» для входа.
   
4. Зайдите в настройки Windows и нажмите «Аккаунты»
5. Введите свой «рабочий» адрес электронной почты и пароль »в меню« Добавить пользователя »и следуйте инструкциям.

Кроме того, после выполнения этих шагов вы можете продолжить загрузку в магазине Windows или получить доступ к другим службам Windows на вашем ПК, чтобы протестировать это исправление.

• Читайте также : как исправить ошибку Windows 10 0x803F700 и снова получить доступ к Microsoft Store

Решение 3. Используйте интернет-время на вашем ПК

Кроме того, еще одна причина, по которой невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент, связана с ошибкой, потому что дата и время на вашем ПК с Windows установлены неправильно.

Вот как установить правильную дату и время на вашем компьютере:

1. Зайдите в Пуск> введите «дата и время» без кавычек.
2. Нажмите на меню «Настройки» и выберите «Дата и время», чтобы открыть окно «Дата и время».
   
3. Нажмите на вкладку «Интернет время» и выберите «Изменить настройки» без кавычек.
   
4. Установите флажок «Синхронизировать с сервером времени в Интернете», выберите опцию times.windows.com и нажмите «Обновить сейчас».
   
5. После обновления даты и времени перезагрузите компьютер.

Для получения дополнительной информации о том, как исправить часы Windows, если они показывают неправильное время, ознакомьтесь с этим руководством.

Способ 4. Использование учетной записи Microsoft в Помощнике

Кроме того, вы можете использовать средство устранения неполадок, связанных с входом в учетную запись Microsoft, чтобы исправить невозможность подключения к службам Microsoft в момент отображения ошибки. Этот инструмент необходимо загрузить и установить, поскольку он содержит пошаговое руководство по устранению неполадок, которое поможет вам получить доступ к службам Microsoft.

Выполните следующие действия, чтобы загрузить, установить и использовать средство устранения неполадок с учетными записями Microsoft:

1. Загрузите и установите средство устранения неполадок с учетной записью Microsoft.
   
2. Нажмите клавишу «Windows » и клавишу «R» одновременно, чтобы запустить программу «Запуск».
3. В поле «Выполнить» введите «service.msc» без кавычек и нажмите «ОК».
   
4. В окне «Службы» прокрутите вниз до «Помощник по входу в учетную запись Microsoft» и дважды щелкните его, чтобы открыть свойства.
   
5. Установите тип запуска «ручной».
6. В левом нижнем регионе нажмите «Пуск», если статус запуска остановлен, в левом нижнем углу> Применить> OK.
   

Кроме того, вы можете запустить средство устранения неполадок с учетной записью Microsoft как отдельную программу и следовать инструкциям по исправлению, которые не могут подключиться к службам Microsoft в момент возникновения ошибки.

• Читайте также : загрузка приложения из Магазина Windows застряла? Вот как это исправить в 7 шагов

Способ 5: отключить прокси-сервер в ваших веб-браузерах

Другая причина, по которой невозможно подключиться к службам Microsoft в данный момент, связана с ошибкой, поскольку прокси-сервер включен. Службы Microsoft могут быть недоступны, если подключение к локальной сети является анонимным, то есть прокси-сервером.

Вот как отключить прокси-сервер на ПК с Windows:

1. Запустите «веб-браузер» и найдите «Свойства обозревателя».
   
2. Выберите меню «Подключения» и нажмите «Настройки»
3. Снимите флажок «Использовать прокси-сервер» и установите флажок «Использовать системный прокси-сервер».
   
4. Наконец, нажмите «ОК» и снова получите доступ к службам Microsoft в своем веб-браузере.

Метод 6: Запустите средство устранения неполадок сети

Кроме того, пользователям Windows трудно получить доступ к Интернету, когда отображается сообщение об ошибке «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент». Следовательно, запуск средства устранения неполадок с сетью Windows может решить проблему, позволяя подключаться к службам Microsoft, включая Microsoft Store.

Вот как запустить средство устранения неполадок с сетью:

1. Нажмите одновременно клавишу «Windows» + «C», чтобы запустить панель чудо-кнопок.
2. В окнах панели Charms введите Устранение неполадок и нажмите Устранение неполадок в меню Настройки.
3. Здесь введите «Устранение неполадок сети» в параметре поиска.
4. Наконец, нажмите «Устранение неполадок сети», чтобы запустить средство устранения неполадок и следуйте инструкциям.

Читайте также . Узнайте, как создавать приложения для Магазина Windows (руководство «все в одном»)

Способ 7. Сброс кеша Магазина Windows

Наконец, вы можете исправить невозможность подключения к службам Microsoft в момент отображения ошибки путем сброса кеша Магазина Windows. Выполните следующие действия, чтобы сбросить кэш Магазина Windows на вашем компьютере:

1. Перейдите в «Пуск»> введите «Run» и нажмите «Enter».
2. В программе «Выполнить» введите «WSReset.exe» без кавычек и нажмите «ОК».
   
3. После сброса Windows Store перезагрузите компьютер и снова войдите в Windows Store.

В заключение вы можете попробовать любое из перечисленных выше исправлений, чтобы устранить ошибку «Не удается подключиться к службам Microsoft в данный момент». Не стесняйтесь комментировать ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.

Источник

Сервер майкрософт не работает

Общие обсуждения

Коллеги, прошу вашей помощи!
Впервые обращаюсь на форум, так как я дошел уже до ручки.

Год назад, ноутбук перестал подключаться к сервисам Microsoft, перестали приходить обновления, не мог зайти в магазин приложений, и так далее. Меня это не сильно волновало, но некоторые программы в итоговом счете полностью перестали работать. Весь пакет office не мог проверить лицензию и блокировал доступ ко всему пакету. Пытаясь исправить проблему, единственный способ, который я нашел, полностью восстановиться в заводскую конфигурацию.

Спустя год, началась та же проблема. Доступ в интернет есть, на сайт Microsoft я зайти могу. А вот пингануть его у меня не получается (фотография 1).
Винда — лицензия, вся продукция Microsoft — оригинальная.

Я не знаю, даже какая информация нужна, чтобы попытаться понять в чем проблема.

На этой недели уже поднял вопрос на answers.microsoft.com, от туда направили к вам.
Ссылка на нашу дискуссию : https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/forum/all/%D0%BD%D0%B5/6f6cd76a-4388-4be8-a74e-245a8d3a8cdb?LastReply=true&rtAction=1587119703211#LastReply&page=2

• Изменен тип Ilya Tumanov Microsoft employee, Moderator 19 апреля 2020 г. 16:37

Все ответы

Все серверы Microsoft не отвечают на пинги уже лет я думаю 25, это ожидаемо.

Сидя по картинкам в другой теме где видны левые записи в hosts, у вас установлены краденые продукты Adobe. Эти записи блокируют доступ к определенным сайтам, в данном случае Adobe. Хотя это и не сайты Microsoft, но кто его знает что еще заблокировано как то иначе.

Так же у вас установлен Office Про Плюс который типично используется в организациях (его даже переименовали в Microsoft 365 Apps for enterprise). Видимо из него вас сюда и направили? Расскажите про вашу лицензию на него: когда, где и как приобрели и каков срок завершения подписки. Далее, вы сотрудник организации?

Помимо краденого ПО, доступ к серверам Microsoft может быть блокирован всевозможными зловредами, они любят отключать обновления. Проверялись на это дело, лучше загрузкой с внешнего диска?

Наконец, вы упомянули CCleaner. Это, увы, частая форма самовредительства, после этого «ремонт» может быть невозможен и потребуется переустановка ОС.

This posting is provided «AS IS» with no warranties, and confers no rights.

Если на что-то забуду ответить или отвечу не так, поправьте меня)

Да, офис корпоративный, так как я студент и Microsoft предоставляют такую услугу зарегистрированным Университетам в их программе поддержки студентам.
Лицензия заканчивается этим летом.

Записи в hosts в действительности блокируют adobe и это никак не должно влияет на продукты Microsoft.
Как можно заблокировать доступ не через hosts? Где искать возможные блокировки?

Зловреды — это кто?
Загрузкой с внешнего диска не проверял.
Можете подробней описать про какую операцию идет речь, чтобы попробовать её выполнить?

Если на что-то забуду ответить или отвечу не так, поправьте меня)

Да, офис корпоративный, так как я студент и Microsoft предоставляют такую услугу зарегистрированным Университетам в их программе поддержки студентам.
Лицензия заканчивается этим летом.

Записи в hosts в действительности блокируют adobe и это никак не должно влияет на продукты Microsoft.
Как можно заблокировать доступ не через hosts? Где искать возможные блокировки?

Зловреды — это кто?
Загрузкой с внешнего диска не проверял.
Можете подробней описать про какую операцию идет речь, чтобы попробовать её выполнить?

доступ не через hosts можно заблокировать поломав ос миллионом различных способов, например при помощи клинеров и оптимизаторов, начиная от различных настроек сети (прокси, днсы, фаерволы, настройки поддерживаемых протоколов) и заканчивая подменой системных файлов

Пример загрузочного носителя, такие же есть и у других производителей

Тот факт что вы используете пиратский софт говорит о высоком риске заражения, ведь мы видим только адоб, но догадываемся что ломаный не только он. Ломанные программы часто содержат зловреды которые прямо или опосредовано приносят прибыль своим разработчикам, а чтоб эта прибыль была постоянная подобный софт часто выводит из строя выключенные антивирусы (после включения работать они не начинают и переустановка часто становится невозможна), а так же выключают/ломают обновления (так как обновления могут устранить заражение восстановив необходимые настройки в правильные значения и заменив поломанные компоненты ос рабочими)

The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft

Источник