Сервис не работает internet explorer

Как переустановить или отремонтировать Internet Explorer в Windows

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

Если при использовании Internet Explorer в Windows возникает повторяющаяся проблема, вы можете попытаться восстановить или переустановить программу, чтобы устранить эту проблему. Хотя это может показаться пугающим, в этой статье предлагаются самые прямые, без проблем методы для выполнения этой задачи.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer 11, Internet Explorer 10, Internet Explorer 9
Исходный номер КБ: 318378

Ремонт Internet Explorer в Windows

Вы можете сбросить параметры программы для восстановления internet Explorer. Для этого используйте следующую процедуру:

1. Выход из всех программ, включая Internet Explorer.
2. Нажмите клавишу Windows+R, чтобы открыть поле Run.
3. Введите inetcpl.cpl и выберите ОК.
4. Появится диалоговое окно Параметры Интернета.
5. Выберите вкладку Advanced.
6. В параметрах Reset Internet Explorer выберите Сброс. Затем снова выберите Сброс.
7. Выберите поле Удаление личных параметров, если вы также хотите удалить историю просмотра, поставщики поиска, ускорители, домашние страницы, отслеживание защиты и ActiveX фильтрации данных.
8. Когда Internet Explorer завершает сброс параметров, выберите Close в диалоговом окне Reset Internet Explorer Параметры.
9. Снова запустите Internet Explorer.

Дополнительные сведения о сбросе параметров в Internet Explorer см. в следующем видео.

Отключить и включить Internet Explorer

Чтобы отключить и включить Internet Explorer 11, см. в руб. Отключение и подключение Internet Explorer Windows.

Переустановка internet Explorer в Windows

Windows 8.1 и Windows 10

Вы можете использовать средство проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов для проверки соответствующих системных файлов.

Windows 7, Windows 2008 R2, Windows Vista и Windows Server 2008 SP2

Шаг 1: Скачайте Internet Explorer, который можно установить в операционной системе с помощью следующей таблицы в качестве руководства.

Версия Windows	Версия Internet Explorer, которую можно установить
Windows 7, Windows Server 2008 R2	Скачайте Internet Explorer 11 (автономный установщик)
Windows Vista, Windows Server 2008 SP2	— Windows Internet Explorer 9 (64 bit) — Windows Internet Explorer 9 (32 bit)

Шаг 2: Удалить версию Internet Explorer, которую вы, возможно, установили в верхней части Internet Explorer 8.0 (для Windows Vista это Internet Explorer 7.0), которая в основном будет работать с операционной системой и установлена.

Internet Explorer 8.0 (или Internet Explorer 7.0 на Vista) будет продолжать существовать даже после съехав новые версии.

Чтобы удалить Internet Explorer, используйте следующую процедуру:

На странице Начните выбрать панель управления, а затем выбрать программы и функции.

В статье Программы и функции выберите просмотр установленных обновлений на левой области.

В списке удалить список обновлений выберите применимую версию Internet Explorer из списка (Internet Explorer 11 или Windows Internet Explorer 9) и выберите Да, чтобы подтвердить деинсталлацию и перезапустить систему для завершения процесса.

Шаг 3: Установите версию Internet Explorer, скачаемую в шаге 1, и перезапустите систему после установки.

После переустановки Internet Explorer запустите Windows update, чтобы применить любые доступные обновления для Internet Explorer.

Дополнительные материалы

Если вы по-прежнему не можете получить доступ к некоторым веб-сайтам, получите помощь от Microsoft Community Интернете.

Источник

Почему прекращается работа браузера Internet Explorer

При работе с браузером Internet Explorer может возникать внезапное прекращение его работы. Если это случилось один раз, не страшно, но когда браузер закрывается каждые две минуты, есть повод задуматься в чем причина. Давайте разбираться вместе.

Почему возникает внезапное прекращение работы браузера Internet Explorer?

Наличие в компьютере потенциально опасного ПО

Для начала не стоит спешить переустанавливать браузер, в большинстве случаев это не помогает. Проверим лучше компьютер на вирусы. Именно они зачастую являются виновниками всяких косяков в системе. Запустим сканирование всех областей в установленном антивирусе. У меня это НОД 32. Подчищаем, если что-то нашлось и проверяем исчезла ли проблема.

Не лишним будет привлечь другие программы, например AdwCleaner, AVZ и т.п. Они не конфликтуют с установленной защитой, поэтому отключать антивирус не нужно.

Запуск браузера без надстроек

Надстройки — это специальные программы, которые устанавливаются отдельно от браузера и расширяют его функции. Очень часто при загрузке таких дополнений браузер начинает выдавать ошибку.

Заходим в «Internet Explorer — Свойства браузера — Настроить надстройки». Отключим все, что имеется и перезапустим браузер. Если все работает нормально, значит дело было в каком-то из этих приложений. Решить проблему можно путем вычисления этого компонента. Или же удалить их все и установить заново.

Обновления

Еще одной распространенной причиной данной ошибки, может быть корявое обновление, Windows, Internet Explorer, драйверов и т.п. Поэтому постарайтесь вспомнить были ли таковые перед тем как браузер стал сбоить?. Единственным решение в данном случае является откат системы.

Для этого необходимо перейти в «Панель управления — Система и безопасность — Восстановление системы». Теперь жмем «Запуск восстановления системы». После того, как будет собрана вся необходимая информация, на экран будет выведено окно с контрольными токами восстановления. Вы можете воспользоваться любой из них.

Обратите внимание, что при откате системы, личные данные пользователя не затрагиваются. Изменения касаются только системных файлов.

Сброс настроек браузера

Не скажу, то этот метод всегда помогает, но иногда такое случается. Заходим в «Сервис — Свойства браузера». Во вкладке дополнительно нажимаем на кнопку «Сброс».

После этого перезапускаем Internet Explorer.

Я думаю, что после проделанных действий, прекращение работы Internet Explorer должно прекратится. Если вдруг проблема осталась, переустановите Виндовс.

Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник

8 наиболее распространенных проблем Internet Explorer (и простых способов их устранения)

Будучи предметом шуток и ненависти в течение многих лет, Internet Explorer в значительной степени перешел в безвестность. Microsoft по-прежнему включает Internet Explorer 11 (окончательная версия) с Windows 10, но это больше по причинам совместимости, чем что-либо еще.

Однако иногда вы можете оказаться в ситуациях, когда вам придется использовать Internet Explorer. Давайте посмотрим на быстрые решения распространенных проблем Internet Explorer, чтобы ваше время с устаревшим браузером не доставляло хлопот.

1. Internet Explorer не находится в активной разработке

Прежде чем мы решим конкретные проблемы и исправления Internet Explorer, мы должны рассмотреть очевидное. Хотя Microsoft поддерживает его в поддерживаемых версиях Windows, Internet Explorer — это старый браузер, который компания больше не разрабатывает активно. Из-за отсутствия современных функций и устаревшей конфигурации Internet Explorer 11 становится все более недостаточным для современной сети.

По этой причине мы не рекомендуем использовать Internet Explorer, если в этом нет необходимости. Он в основном включен в Windows 10 в качестве инструмента обратной совместимости, так как многим внутренним бизнес-сайтам для правильной работы требуется Internet Explorer. Если вы не столкнетесь с таким сайтом, вам будет гораздо лучше использовать Chrome, Firefox, Opera, обновленный Edge от Microsoft или даже браузер с открытым исходным кодом.

Ниже мы рассмотрим несколько распространенных проблем с Internet Explorer. Если вы не можете легко решить любой из них, не тратьте свое время — просто используйте что-то другое.

2. Основные неполадки Internet Explorer: обновления не установлены

Как уже упоминалось, Internet Explorer не получает обновления часто. Однако, если Microsoft недавно исправила известную проблему с Internet Explorer, вам следует проверить наличие обновлений, прежде чем приступать к более целенаправленному устранению неполадок.

В Windows 10 браузер получает обновления через Центр обновления Windows, поскольку он является компонентом ОС. Перейдите в «Настройки»> «Обновление и безопасность»> «Центр обновления Windows», чтобы проверить наличие последних обновлений и применить все, что отображается здесь.

3. Не могу найти Internet Explorer

Internet Explorer поставляется с Windows 10 по умолчанию. Чтобы открыть его, просто найдите Internet Explorer в меню «Пуск». Если его там нет, нажмите Win + R, чтобы открыть окно «Выполнить», и введите iexplore.exe.

Если вы видите сообщение об ошибке или Internet Explorer не загружается, вероятно, вы (или другой администратор на вашем компьютере) отключили его. Возможно, они не хотели, чтобы кто-нибудь использовал старый браузер без необходимости.

Чтобы снова активировать Internet Explorer, введите функции Windows в меню «Пуск» и выберите «Включить или отключить функции Windows». В появившемся списке прокрутите вниз и проверьте Internet Explorer 11, если это еще не сделано. Нажмите OK, дождитесь завершения процесса, затем перезагрузите компьютер. Это должно быть доступно.

4. Ошибка 404 в Internet Explorer

Ошибка 404 означает, что страницы, которую вы пытаетесь посетить, не существует. Обычно это происходит из-за того, что вы неправильно набрали URL или нажали на ссылку, которая ведет к мертвой странице; это редко проблема с IE.

Когда это происходит, нажмите F5, чтобы обновить страницу и убедиться, что это не временная проблема. Если вы ввели URL-адрес вручную, проверьте еще раз, чтобы убедиться, что вы не допустили ошибок. После проверки попробуйте поискать страницу с помощью Google.

Если он не появляется в результате поиска, скорее всего, страница больше не существует. Попробуйте получить к нему доступ из другого браузера или с другого устройства, например телефона. Если это работает, попробуйте очистить кеш браузера

5. Сбои, зависания или зависания Internet Explorer

Устранение многих проблем с Internet Explorer связано с низкой производительностью. Для решения этих проблем необходимо сначала запустить средство устранения неполадок с производительностью Internet Explorer.

Чтобы получить к нему доступ, найдите панель управления в меню «Пуск», чтобы открыть ее. Если вы видите категорию в правом верхнем углу, нажмите эту кнопку, чтобы изменить ее на Маленькие значки. Далее выберите «Устранение неполадок», а затем «Показать все» в левом верхнем углу.

В появившемся меню дважды щелкните «Производительность Internet Explorer». Перед началом работы нажмите на ссылку «Дополнительно» и выберите «Запуск от имени администратора» для достижения наилучших результатов.

По завершении устранения неполадок, он показывает вам все выполненные действия, которые он предпринял. Надеюсь, это решит вашу проблему с Internet Explorer.

Переключение аппаратного ускорения также может помочь в решении этих проблем. Эта опция использует графическую карту вашего ПК (вместо процессора) для выполнения сложных графических задач, таких как потоковое видео. В большинстве случаев лучше оставить его включенным, но вы можете попробовать включить его, чтобы увидеть, если это что-то меняет.

Чтобы изменить это, щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу Internet Explorer (который представляет меню «Сервис»), а затем выберите «Свойства обозревателя». Выберите вкладку «Дополнительно» вверху, затем установите флажок «Использовать программный рендеринг вместо графического рендеринга». Нажмите OK, затем вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Дальнейшее устранение неполадок производительности

Дополнения браузера часто могут влиять на производительность. Нажмите на значок шестеренки и выберите «Управление надстройками», чтобы просмотреть те из них, которые вы включили, и попробуйте отключить все, что вам не нужно. В качестве другого шага по устранению неполадок вы также можете запустить Internet Explorer без каких-либо надстроек и посмотреть, улучшит ли это что-нибудь.

Для этого сначала закройте все окна Internet Explorer. Затем нажмите Win + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить», введите iexplore.exe -extoff и нажмите Enter. Посмотрите, работает ли IE лучше без расширений.

Если ничего не помогает, попробуйте выполнить полный сброс Internet Explorer. Это возвращает все в состояние по умолчанию, так что вы можете начать с чистого листа. Прежде чем продолжить, мы рекомендуем сохранить в Internet Explorer все, что вы хотите сохранить, например, создать резервную копию ваших закладок.

Чтобы сбросить IE, перейдите в «Инструменты»> «Свойства обозревателя»> «Дополнительно» и нажмите кнопку «Сброс» в нижней части. Вы увидите предупреждение, сообщающее вам, что будет делать этот процесс. Он сбрасывает все ваши настройки, но не удаляет личный контент, например, домашнюю страницу, историю и сохраненные данные формы.

Установите флажок Удалить личные настройки, если вы также хотите удалить этот контент.

После того, как вы нажмете «Сброс», вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

6. Проблемы с отображением в Internet Explorer

Если веб-сайт не выглядит так, как вы ожидаете, например, отображается пустым, изображения не отображаются, разбит или перепутан текст, или неправильно размещенные меню, могут возникнуть некоторые проблемы совместимости между IE и веб-сайтом.

Это часто может происходить из-за представления совместимости, функции, предназначенной для отображения веб-сайтов, созданных для древних версий IE. Чтобы проверить, нажмите «Параметры совместимости» в меню «Инструменты». Текущий веб-сайт будет отображаться в поле Добавить этот веб-сайт; нажмите кнопку Добавить, чтобы отобразить его с помощью представления совместимости.

С другой стороны, если сайт выглядит неправильно и находится в списке совместимости, щелкните его и выберите «Удалить». Вам никогда не нужно использовать представление совместимости, если только сайт не был специально создан для IE 8 или более ранней версии, что в наши дни встречается редко.

Функция защиты от отслеживания в Internet Explorer, которая уменьшает отслеживание веб-сайтов для вашей конфиденциальности, также может создавать помехи контенту. Чтобы отключить защиту от отслеживания, выберите «Управление надстройками» в меню «Инструменты». Выберите Tracking Protection на левой боковой панели, затем щелкните правой кнопкой мыши по каждому элементу в списке и выберите Disable.

Вы также можете попробовать очистить кеш браузера, как указано в разделе № 4 выше. Перейдите в Инструменты> Свойства обозревателя> Общие и нажмите Удалить в разделе История просмотров.

Проблемы с отображением также могут быть вызваны аппаратным ускорением, как указано выше. Попробуйте включить эту настройку, если вы еще этого не сделали.

7. Видео не воспроизводятся в Internet Explorer

Если вы не можете воспроизвести видео в IE, попробуйте использовать другой браузер. Сегодня большинство видео использует HTML5, который работает в любом современном браузере. Когда конкретное видео не воспроизводится, оно, вероятно, использует функцию, которой нет в IE.

Если вам действительно нужно смотреть его в IE, проверьте свои дополнения на наличие конфликтов, как описано выше.

8. Не вижу никаких изображений в Internet Explorer

Вы можете попробовать все ранее упомянутые решения для этой проблемы, такие как представление совместимости, отключение защиты от отслеживания и очистка временных интернет-файлов. Однако на самом деле есть настройка, которая отключает все изображения в Internet Explorer. Это просто исправить, если вы столкнулись с этой проблемой.

Выберите Инструменты> Свойства обозревателя> Дополнительно. Прокрутите вниз до заголовка мультимедиа и убедитесь, что установлен флажок Показывать картинки.

Если этот флажок установлен, вы можете сбросить настройки безопасности Internet Explorer. Находясь в настройках Интернета, перейдите на вкладку «Безопасность», и вы увидите несколько «зон» вверху (большинство сайтов попадают в зону Интернета). Просто нажмите «Сбросить все зоны до уровня по умолчанию» и перезагрузите компьютер, чтобы вернуть все в нормальное состояние.

Если все это не сработает, сбросьте IE до настроек по умолчанию, как описано выше

IE устарел, поэтому проблемы не вызывают удивления

Теперь вы знаете, как реагировать, когда Internet Explorer не работает должным образом. Надеюсь, вам почти никогда не придется его использовать, и поэтому вы не столкнетесь со многими проблемами. Опять же, поскольку браузер далеко не современный, эти проблемы могут определенно возникнуть. Мы призываем вас использовать другой браузер, когда это возможно.

Если вы надолго застряли с IE, обратитесь к нашим часто задаваемым вопросам по Internet Explorer для получения дополнительной помощи.

Источник