- Абоненты Seven Sky остались без интернета из-за конфликта акционеров
- Провайдер: «авария сложная, сроки устранения не регламентированы»
- Заявление гендиректора
- Офис в Одинцово закрыт
- Seven-sky.net не работает сегодня?
- Seven-sky.net сбои за последние 24 часа
- Не работает Seven-sky.net?
- Что не работает?
- Что делать, если сайт SEVEN-SKY.NET недоступен?
- Форум Seven-sky.net
- Что делать если не работает интернет?
- Домашний интернет и беспроводное телевидение
- Кроме того, Seven Sky ® предлагает:
- Преимущества Seven Sky ®
- Как установить домашний интернет?
- Домашний интернет и беспроводное телевидение
- Кроме того, Seven Sky ® предлагает:
- Преимущества Seven Sky ®
- Как установить домашний интернет?
Абоненты Seven Sky остались без интернета из-за конфликта акционеров
Из-за конфликта акционеров десятки тысяч абонентов провайдера Seven Sky уже третьи сутки испытывают проблемы с доступом в интернет.
Как стало известно «Коммерсанту», гендиректор ЗАО «Искрателеком» (работает с физлицами под брендом Seven Sky) Виталий Спасский подал в полицию заявление о незаконном блокировании его доступа к документации и оборудованию компании со стороны бывшего гендиректора Алхаса Мирзабекова. Мирзабеков, в частности, перевёл права аренды офиса на ЗАО «Бродбэнд», отмечается в документе.
Юристы, представляющие интересы Спасского, также подали в полицию заявление о том, что люди, представившиеся представителями ЗАО «Бродбэнд», пришли в офис «Искрателеком» в Москве с требованием освободить его.
Из этого заявления следует, что неизвестные выдворили сотрудников «Искрателеком» из помещения, не дав забрать документы и имущество компании, находящееся на территории офиса, и сменили замки.
Виталий Спасский сообщил журналистам, что действия Мирзабекова не позволяют ему полноценно управлять компанией, что уже привело к перебоям с доступом к интернету и ТВ у пользователей в столичном регионе. В частности, проблема коснулась 45 тысяч абонентов в Одинцовском районе.
По оценкам «ТМТ Консалтинг», «Искрателеком» занимает сейчас 11-е место по числу абонентов российских провайдеров широкополосного доступа в интернет. По итогам третьего квартала 2018 года «Искрателеком» обслуживает около 190 тыс. абонентов в Москве и Московской области. Seven Sky — один из крупнейших операторов домашнего интернета в Одинцово и Одинцовском районе. С «Искрателекомом» работают многие юридические лица, ведущие деятельность в муниципалитете.
Провайдер: «авария сложная, сроки устранения не регламентированы»
В своих официальных аккаунтах в социальных сетях представители Seven Sky публикуют сообщения, что причиной отсутствия интернета у пользователей является крупная авария. Вечером 23 ноября в компании добавили «во избежание ложных слухов и неуместной паники», что «авария в Одинцово несёт исключительно технический характер и не имеет никакого отношения к внутренним делам компании».
Последнее на данный момент сообщение от 10:00 субботы, 24 ноября:
К сожалению сроки устранения аварии не регламентированы, в связи с ее сложностью. Еще раз хотим подчеркнуть что авария вызвана исключительно технической составляющей — устранение обрыва магистрального оптоволоконного кабеля.
Наши специалисты работают в режиме нон-стоп и совершают все возможные действия для скорейшего устранения, так как мы в первую очередь заинтересованны в данном вопросе. Приносим свои извинения за причиненные неудобства.
Надеемся на ваше понимание.
Заявление гендиректора
Абонентам Seven Sky приходят заявления от гендиректора Виталия Спасского, в которых описана происходящая ситуация.
Заявление гендиректора «Искрателеком»
Офис в Одинцово закрыт
Клиенты компании сообщили редакции «ОИ», что утром субботы у одинцовского офиса Seven Sky много людей, но офис закрыт. На двери висит объявление.
Объявление в одинцовском офисе Seven Sky
Upd: 24 ноября в 16:50 в официальном аккаунте Seven Sky Вконтакте было опубликовано сообщение о восстановлении магистральной линии. Абонентам предлагают перезагрузить оборудование для возобновления подключения к сети, однако пользователи по ряду адресов продолжают сообщать об отсутствии доступа в интернет.
25 ноября в Seven Sky сообщили, что «в 99% случаев после устранения аварии интернет заработал». Однако некоторые абоненты продолжили оставлять жалобы.
26 ноября поступают сообщения об отсутствии интернета по ряду домов — в основном, в 8-м микрорайоне Одинцово.
Источник
Seven-sky.net не работает сегодня?
Узнайте, работает ли Seven-sky.net в нормальном режиме или есть проблемы сегодня
Seven-sky.net сбои за последние 24 часа
Не работает Seven-sky.net?
Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Seven-sky.net
Что делать, если сайт SEVEN-SKY.NET недоступен?
Если SEVEN-SKY.NET работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:
Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.
Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.
Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к SEVEN-SKY.NET.
VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.
Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.
Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.
Форум Seven-sky.net
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте seven-sky.net некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Гость • 4 дней назад # 15 октября 2021
Проблемы с входом
Гость • 6 дней назад # 12 октября 2021
Общий сбой
Гость • 7 дней назад # 12 октября 2021
Не работает интернет
посетитель цирка «провайдер севен скай» • 27 дней назад # 22 сентября 2021
это не провайдер, а цирк. Гигабитный тариф, а инет обрывается каждые 10 сек уже неделю на 5ти разных роутерах и 10 проводах. Эти клоуны продолжают мне рассказывать, что проблема с моей стороны. Разрываю договор и всем советую, вы ничего от этой компании не дождетесь
Гость • 159 дней назад # 12 мая 2021
Сайт не работает
Александр • 478 дней назад #
Нет подключения. В офисе не отвечают. Голос в записи сообщает, что существуют некие тех.проблемы. Мальчик, которому я дозвонился в офисе, сделал вид что меня не слышит. Фуфло-чурбанская компания. И такое не впервые. Я оплачивал севенскай в трёх квартирах. У себя, матери и сына. Но на момент подключения не было альтернатив. Теперь есть . Прощай севенскай. Скучать не буду.
Источник
Что делать если не работает интернет?
Отключение интернета может быть связано со многими факторами:
Проверьте состояние счёта.
Возможно, на Вашем счёте просто закончились средства.
Удалите и создайте новое интернет соединение.
В основном данная проблема заключается в зависании сессии у пользователя или у провайдера. (см. также: Ошибка 651)
Перезагрузите компьютер.
Некоторые компоненты операционной системы могут давать сбои, что может привести к отключению интернета. Перезагрузка компьютера заново запустит эти компоненты.
Перезагрузите роутер.
Роутер может зависнуть или дать сбой в работе. Перезагрузка, как и в случае с перезагрузкой компьютера, заново запустит работу роутера. В большинстве случаев, проблема с отсутствием интернета решается с помощью перезагрузки роутера.
Отключите антивирус и брандмауэр.
Попробуйте подключиться снова. Если интернет соединение появилось, необходимо настроить антивирус и брандмауэр.
Проведите антивирусную проверку.
После удаления вирусов и троянов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли интернет.
Визуально проверьте целостность проводов.
Убедитесь в том, что провод не зажат стулом, шкафом. Проверьте вставлен ли полностью провод в нужный разъем. Обратите внимание, что WAN и LAN порты на роутере имеют разную функцию. Не допускайте ошибок в подключении!
Отключите роутер на некоторое время.
Достаточно 5-10 минут. Затем включите снова и проверьте наличие доступа к сети.
Подключите кабель напрямую.
Осуществите подключение, минуя роутер. Есть вероятность сбоя в настройках роутера или наличие технической неисправности.
Загрузите компьютер в безопасном режиме с поддержкой сетевых драйверов.
Данный режим отключает лишние службы, которые могут вызывать сбой или блокировку соединения с сетью.
Если ни один из этих пунктов не помог, создайте тему с описанием проведённых Вами действий. Обязательно укажите номер лицевого счёта, MAC адрес Вашей сетевой карты подключившись напрямую (щелкните правой кнопкой мыши по значку интернет соединения в правом нижнем углу — Центр управления сетями и общим доступом — Изменение параметров адаптера — правой клавишей по значку Подключение по локальной сети — Состояние — Сведения. В поле Физический адрес будет указан MAC адрес Вашей сетевой карты).
Источник
Домашний интернет и беспроводное телевидение
Компания Seven Sky ® – один из крупных и успешных интернет-провайдеров в Москве и области, который предоставляет доступ к высокоскоростному интернету и оказывает широкий спектр услуг телекоммуникации. Наша компания гарантирует стабильную скорость, демократичные тарифы, отличное качество сигнала для быстрого и комфортного решения различных задач. Число наших абонентов более 200 тысяч – это физические лица, частные организации, государственные учреждения, объекты социального назначения, транснациональные корпорации, компании среднего и малого бизнеса.
Что мы делаем?
Одно из главных направлений работы «Искрателеком» – обеспечение скоростного интернета. Подключить интернет домой сегодня можно несколькими способами, но они не всегда гарантируют хорошую скорость и доступную цену. Наша компания нашла альтернативное решение, позволяющее провести домой быстрый интернет. Мы располагаем собственной волоконно-оптической сетью, подключаем абонентов по технологии Ethernet и Ethernet PON (EPON)
Кроме того, Seven Sky ® предлагает:
- Цифровое ТВ высокой четкости.
- Видеонаблюдение.
- IP-телефонию (коды 495, 499).
- Аренду каналов связи.
- Диспетчеризацию.
- Продажу оборудования.
- Проектирование сетей передачи данных и их строительство.
Преимущества Seven Sky ®
- Быстрый кабельный интернет. Скорость – до 1 Гбит/с для частных лиц, для компаний – до 10 Гбит/с.
- Возможность выбрать тариф с оптимальным перечнем опций. Так, быстрый домашний интернет предусматривает три тарифных плана линейки «Вверх».
- Поддержка сервиса TriplePlay, который позволяет подключить домашний интернет, цифровое ТВ и IP-телефонию по одному каналу без потери качества сигнала.
- Круглосуточная служба информационной, технической поддержки.
- Обратная связь. Вы сможете задать вопрос оператору call-центра, даже связаться с руководителем компании.
- Скидки, акции, программы лояльности. Seven Sky ® активно участвует в реализации социальных инициатив, предлагает льготы ветеранам, пенсионерам, инвалидам, малообеспеченным гражданам.
Как установить домашний интернет?
- Сначала нужно узнать, располагает ли Ваш дом соответствующими коммуникациями. Для этого свяжитесь с оператором по телефону +7 (495) 989-24-94 или заполните заявку на сайте.
- Далее оператор поможет выбрать вам тарифный план.
- Специалисты подключают услугу.
- Оплату удобно проводить через систему «Сбербанк Онлайн» или терминал. Также компания предлагает опцию «Доверительный платеж».
После подключения все актуальные сведения (тариф, баланс, доступные функции) Вы увидите в «Личном
Источник
Домашний интернет и беспроводное телевидение
Компания Seven Sky ® – один из крупных и успешных интернет-провайдеров в Москве и области, который предоставляет доступ к высокоскоростному интернету и оказывает широкий спектр услуг телекоммуникации. Наша компания гарантирует стабильную скорость, демократичные тарифы, отличное качество сигнала для быстрого и комфортного решения различных задач. Число наших абонентов более 200 тысяч – это физические лица, частные организации, государственные учреждения, объекты социального назначения, транснациональные корпорации, компании среднего и малого бизнеса.
Что мы делаем?
Одно из главных направлений работы «Искрателеком» – обеспечение скоростного интернета. Подключить интернет домой сегодня можно несколькими способами, но они не всегда гарантируют хорошую скорость и доступную цену. Наша компания нашла альтернативное решение, позволяющее провести домой быстрый интернет. Мы располагаем собственной волоконно-оптической сетью, подключаем абонентов по технологии Ethernet и Ethernet PON (EPON)
Кроме того, Seven Sky ® предлагает:
- Цифровое ТВ высокой четкости.
- Видеонаблюдение.
- IP-телефонию (коды 495, 499).
- Аренду каналов связи.
- Диспетчеризацию.
- Продажу оборудования.
- Проектирование сетей передачи данных и их строительство.
Преимущества Seven Sky ®
- Быстрый кабельный интернет. Скорость – до 1 Гбит/с для частных лиц, для компаний – до 10 Гбит/с.
- Возможность выбрать тариф с оптимальным перечнем опций. Так, быстрый домашний интернет предусматривает три тарифных плана линейки «Вверх».
- Поддержка сервиса TriplePlay, который позволяет подключить домашний интернет, цифровое ТВ и IP-телефонию по одному каналу без потери качества сигнала.
- Круглосуточная служба информационной, технической поддержки.
- Обратная связь. Вы сможете задать вопрос оператору call-центра, даже связаться с руководителем компании.
- Скидки, акции, программы лояльности. Seven Sky ® активно участвует в реализации социальных инициатив, предлагает льготы ветеранам, пенсионерам, инвалидам, малообеспеченным гражданам.
Как установить домашний интернет?
- Сначала нужно узнать, располагает ли Ваш дом соответствующими коммуникациями. Для этого свяжитесь с оператором по телефону +7 (495) 989-24-94 или заполните заявку на сайте.
- Далее оператор поможет выбрать вам тарифный план.
- Специалисты подключают услугу.
- Оплату удобно проводить через систему «Сбербанк Онлайн» или терминал. Также компания предлагает опцию «Доверительный платеж».
После подключения все актуальные сведения (тариф, баланс, доступные функции) Вы увидите в «Личном
Источник