Школьный браслет не работает

Ответы на самые актуальные вопросы об идентификаторах «Москвёнок»

Это привычная всем электронная карта, брелок или браслет с чипом. При выборе идентификатора, опирайтесь на прошлый опыт и на пожелания ребенка. После приобретения наиболее удобного для Вас идентификатора, к нему необходимо привязать лицевой счет школьника. Для этого Вам нужно передать идентификатор сотруднику, который несет ответственность за сервис «Проход и питание» в учебном заведении.

В чем отличие браслетов и брелоков от карт «Москвёнок»?

Все идентификаторы вне зависимости от вида и форм-фактора выполняют две основные функции — обеспечивают проход в образовательное учреждение и помогают оплатить питание безналичным путем. Главное отличие — школьную карту “Москвёнок” обычно выдают бесплатно, а браслет или брелок приобретают за свои средства родители. По отзывам родителей и детей, браслетом или брелоком пользоваться удобнее, чем электронной пластиковой картой. Силиконовый школьный браслет на руку надежно крепится, и его можно не снимать, даже принимая душ, брелок “Москвёнок” обычно вешают на ключи или рюкзак. Карту же можно носить только на шее на специальной ленточке, что не совсем удобно.

Важно! Приобретайте только сертифицированные идентификаторы, так как в системе возможна только их регистрация. Вся не сертифицированная продукция регистрации не подлежит, а, следовательно, пользоваться ею ребенок не сможет.

Каких размеров бывают браслеты “Москвёнок”?

МПК “Страна карт” выпускает браслеты “Москвёнок” трех размеров — детский, женский и универсальный.

Детский и женский размеры имеют прочную пластиковую застежку и 6 отверстий для регулировки. Благодаря этому, подойдут даже на тонкое запястье первоклашки. На браслете универсального размера количество отверстий увеличено с 6 до 9, так что он подойдет для любого запястья. Для Вашего удобства, мы предусмотрели линию отреза, которая позволяет укоротить его. Просто отрежьте лишнее ножницами. У универсальных браслетов увеличена толщина ушек, за счет чего он стал еще прочнее. На ремешке имеется индексное окошко для нумерации, которую можно проставить самостоятельно. В каких случаях это удобно? Если у вас двое и более детей и у них браслеты одинакового цвета. Напишите номер класса каждого ребенка в индексном окошке, и они ни за что их не перепутают.

Как правильно пользоваться браслетом “Москвёнок”?

Для того, чтобы Ваш ребенок попал в школу или колледж, ему достаточно приложить школьный браслет “Москвёнок” к турникету. Он считывается на расстоянии 3-5 см. Оплатить питание он может по тому же принципу — в одно касание с его счета будет списана определенная сумма. Это удобно и экономит время ученика, так как не требуется вводить пароли или пин-коды. Согласитесь, чем проще в использовании наручный девайс, тем он удобнее? Внутрь браслета помещена RFID-метка, которая считывается ридером за доли секунд. RFID-браслеты сканируются теми же считывателями, что и смарт-карты. А значит учебным заведениям не понадобится приобретать новое оборудование, а родителям менять настройки в личном кабинете.

Каких цветов бывают браслеты “Москвёнок”?

На самом деле, Вы можете выбрать для своего ребенка силиконовый чип-браслет “Москвёнок” абсолютного любого цвета — спокойного однотонного, флуоресцентного и даже комбинированного. Комбинированные силиконовые браслеты состоят из пяти и более цветов, например, хаки и т.д. Также мы производим браслеты для школьников, состоящие из двух цветов силикона, которые делятся ровно посередине кромки. Их сочетание может быть любым по Вашему желанию, исходя из нашей 25-цветовой палитры. Самые востребованные сегодня — черно-красные и красно-черные двухцветные силиконовые браслеты. Более подробно ознакомиться со всей палитрой и купить браслет “Москвенок” желаемого цвета вместе с ребенком Вы можете на нашем сайте.

Правила пользования браслетом или брелоком?

В браслетах и брелоках “Москвёнок” запрещено сверлить дополнительные отверстия, а также намеренно гнуть и пытаться ломать в месте расположения модуля (хотя мы предусмотрели и это — наш чип на текстолите, поэтому его очень и очень сложно сломать). Кроме того, следите, чтобы ребенок не пытался поджечь идентификатор и не предпринимал попытки изъять самостоятельно чип.

А вот растягивать, нагревать до 60 градусов брелоки и до 120 силиконовые браслеты, кусать, растягивать браслеты до 45 кг в самом узком месте, мыть их под краном, плавать с ними, нырять и помогать Вам по дому — все это доступно и никак не отражается на их работе.

Даже если ребенок откусит кусочек браслета для оплаты питания и прохода в школу и проглотит его, это безопасно, так как браслеты произведены из 100% чистого медицинского платинового силикона. А если укусить брелок, то его покрытие восстановится. Эпоксидная смола гипоаллергенна и антибактериальна, а значит здоровье Вашего ребенка в безопасности.

Лицевой счет ребенка в школе. Что это такое и зачем нужен?

После регистрации Вашего ребенка в системе, у него появится свой лицевой счет. С него будет списываться плата за питание в столовой. Ваша обязанность, как родителей, пополнять этот счет своевременно. Расплатиться идентификатором ученик сможет только в буфете или школьной столовой, потратить денежные средства на что-то другое нельзя. Все деньги за обеды переводятся компаниям, поставляющим горячее питание в образовательные учреждения.

Если Вам неизвестен номер лицевого счета Вашего школьника, то подключите информирование по письменному заявлению. Всю информацию после заполнения Вы получите на электронную почту. Также сможете узнать лицевой счет на таких сайтах как mos.ru и “ГосУслуги”.

Какие данные записаны в память идентификаторов?

Идентификаторы “Москвёнок” можно считать только на территории учебных заведений, которые их выдали. Они не хранят никаких сведений об ученике или его семье. Вся информация о Вашем ребенке будет храниться в системе.

Куда обратиться, если идентификатор ребенка не работает?

Нужно проверить браслет, карту или брелок с чипом для школьников для прохода и оплаты питания. Проверку идентификатора осуществляет ответственный сотрудник школы, ВУЗа или детского сада. Если он скажет о том, что идентификатор подлежит замене, закажите новый браслет для прохода в школу, для этого обратитесь к компании-производителю данной продукции.

Как зарегистрировать браслет, брелок или карту “Москвёнок”?

После того как Ваш ребенок получит идентификатор, обратитесь с ним к ответственному в Вашем учебном заведении сотруднику. Он произведет регистрацию и активацию “Москвёнка”. Пользоваться им можно будет сразу после активации.

Карта потерялась или сломалась, что делать?

В случае утери или порчи школьной карты питания Вам нужно приобрести новую. Или купить аналоги — силиконовый, тканевый браслет “Москвёнок”, либо брелок с прочным гипоаллергенным покрытием. После приобретения сразу же передайте его ответственному сотруднику для привязки лицевого счета к идентификатору.

Что будет с деньгами, если я поменяю карту на другой идентификатор?

Если была произведена замена идентификатора, то номер лицевого счета остается неизменным. Следовательно, и денежные средства на балансе остаются теми же, так как они хранятся не на идентификаторе, а в системе. Доступ к денежным средствам возможен сразу после активации карты школьника, брелока или браслета.

Вы официальный производитель продукции «Москвёнок»?

МПК «Страна карт» — официальный сертифицированный поставщик карт, брелоков и браслетов «Москвёнок». Вся перечисленная продукция проверена и сертифицирована Департаментом Информационных Технологий г. Москвы. С сертификатом соответствия и заключением комиссии Вы можете ознакомиться здесь. Все идентификаторы, которые успешно прошли проверку, получили уникальный ключ. При помощи этого ключа или, по-другому, электронной подписи, происходит их регистрация в системе.

Есть ли гарантия на идентификаторы «Москвёнок»?

Гарантия на продукцию «Москвёнок» действует в течение 12 месяцев.

Если у Вас возникли какие-либо дополнительные вопросы, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам по телефону + 7 (495) 668-30-43.

Источник

Браслет «Москвёнок»: правила использования

Можно приводить ребенка в школу лично, а потом забирать его и все же нельзя гарантировать, что он не сбежит с уроков посреди учебного дня? Для обеспечения безопасности нужен более действенный и проверенный контроль. При этом он должен быть незаметным, чтобы ребенок не чувствовал себя «под колпаком». Для решения этой задачи и был разработан проект «Москвёнок». Теперь родители могут быть спокойны за своих детей, так как будут контролировать их перемещения и оплату питания.

Если карта «Москвёнок» уже есть у большинства школьников, то браслет и брелок — это новинка, которая не успела широко распространиться среди учеников. Именно поэтому сегодня мы постараемся рассказать все правила и особенности его применения.

Электронный браслет «Москвёнок» для образовательных учреждений

Бесконтактный электронный браслет школьника «Москвёнок» относится к проекту Московская электронная школа. Уже на протяжении нескольких лет и учителя, и школьники, и их родители работают с этим проектом, а именно — электронными дневниками, которые сегодня так распространены.

Идентификатор поможет контролировать вход в образовательное учреждение и выход из него. Также он позволит оплачивать обеды в школе без использования наличных.

Важно! Чтобы ребенок сам покупал себе перекус или полноценный обед, необходимо пополнять личный счет по мере расходования средств.

Внутри каждого браслета находится чип, на котором хранятся все данные, в том числе о личности ученика. Чтобы пройти в здание, нужно поднести чип к считывателю. Оплата происходит так же: чип прикладывается к терминалу, и требуемая сумма списывается автоматически.

Где купить браслет «Москвенок» и какие у него преимущества

Чиповый браслет — это удобная замена электронной карты ученика. Если ее можно получить в школе бесплатно, а вот браслет приобретается самостоятельно. Но зато его практически невозможно потерять, да и искать их в рюкзаке больше не придется. Именно поэтому они так нравятся детям.

Сами браслеты водонепроницаемы, а внутрь помещены чипы, которые не боятся воздействия влаги. Дети могут спокойно умываться, ходить в душ, посещать в бассейн и носить их в дождь — с ними ничего не случится.

Поскольку браслеты не выдаются в школе, заказывать их придется самостоятельно. Заказать их Вы можете у нас. Мы являемся официальными поставщиками идентификаторов для системы «Москвёнок». У нас Вы найдете самые разные цвета браслетов «Москвёнок» — позвольте ребенку самому выбрать понравившийся оттенок.

Все идентификаторы абсолютно безопасны. Мы используем только платиновый медицинский силикон и приятная на ощупь нейлоновая ткань. Все эти материалы сертифицированы, не вызывают аллергии, зуда и раздражения. Департамент информационных технологий проверил браслеты на качество и безопасность. Все они произведены в строгом соответствии с требованиями Правительства Москвы, поэтому Вы можете смело надевать их даже самым маленьким.

Все материалы прочные, долговечные. Они выдерживают даже неаккуратное использование, ведь дети очень подвижны и не следят за своими вещами. Силикон эластичен, поэтому даже в самом тонком месте (петелька для ремешка) выдерживает растяжение до 45 кг. Нейлон также хорошо тянется. На все наши браслеты мы даем гарантию — 12 месяцев.

Благодаря застежке можно отрегулировать диаметр ремешка и застегнуть его так, чтобы ребенку было комфортно. Такой браслет не будет пережимать руку, но и не спадет с нее. Застегивается он легко, достаточно несколько раз показать детям, и затем они с легкостью справятся сами. А тканевые модели — замкнутые, так что их не нужно даже застегивать.

Как активировать браслет «Москвёнок»

После того, как Вы получили заказанные браслеты, их следует активировать. Сделать это можно двумя способами. Первый — обратиться за помощью к сотруднику системы «Проход и питание» в Вашей школе. Второй — провести активацию самостоятельно. После этого браслет синхронизируется с Вашей картой «Москвёнок». Идентификатор зарегистрирован, и школьник может использовать его в этот же день.

Функции, которые выполняет браслет «Москвёнок»

Как и другие идентификаторы «Московёнок», браслет позволяет решить сразу несколько задач:

• открыть доступ в образовательное учреждение. Пройти через турникет на входе и выходе стало так просто. Школьникам нужно лишь поднести руку к считывателю. В это же время родители получают оповещение;
• покупать обед и перекус без наличных. Ученик прикладывает запястье с браслетом к терминалу, чтобы оплатить покупку. Средства на личный счет вносятся по мере необходимости. Родители будут сами устанавливать ежедневный лимит, чтобы дети не потратили сразу все. Также можно составить стоп-лист продуктов, которые не получится купить;
• информировать родителей обо всех перемещениях учеников и тратах. Сообщения приходят на телефон в виде смс, push или e-mail уведомления;

Сообщения будут приходить только после подключения к информированию. Для этого Вам следует написать заявление в школе или оставить заявку на портале или в мобильном приложении.

Удаленный контроль при помощи браслета «Московёнок»

Чтобы проверить все передвижения школьника, нужен лишь 1 браслет. Родители будут точно знать, во сколько их дети пришли в школу и пришли ли вообще, когда вышли оттуда. Это позволит дисциплинировать прогульщиков, ведь стоит им покинуть образовательное учреждение, вся информация сразу же поступает родителям. А те в свою очередь оперативно связываются с детьми.

Кроме перемещений будет доступен и контроль трат, например, покупок обедов или перекусов. Вы сможете:

• контролировать, как часто и какие продукты ребенок берет в буфете,
• определять собственный график горячего питания, подходящий школьнику,
• составлять список продуктов, которые нельзя покупать (различные вредные продукты или аллергены),
• своевременно пополнять счет.

При этом Ваш ребенок не будет напрямую ощущать Ваш контроль. Вы оставляете ему свободу принятия решения, но при этом будете в курсе всего, чтобы вовремя помочь ему справиться с проблемой.

Способы пополнения счета «Москвёнок»

Поскольку браслет функционирует точно так же, как и карта, для него доступны все способы пополнения:

• наличными в банкомате,
• через электронный кошелек,
• со счета в банке,
• с мобильного телефона,
• электронными средствами.

Для большего комфорта родителей доступен автоплатеж. Вы можете выбрать сумму, которая будет перечисляться каждый месяц. Вам не придется вспоминать, когда Вы пополняли баланс в последний раз, а школьник не останется без обеда.

Выбирайте тот способ пополнения, который будет удобен именно Вам.

Заплатить за проезд при помощи браслета «Москвёнок»

Карты и брелоки «Москвёнок» еще в 2018 году интегрировались с системой оплаты в пассажирском транспорте Москвы. А сегодня эта возможность появилась и у браслетов. Теперь школьники могут спокойно оплачивать проезд тем же самым идентификатором, который они используют для прохода в школу. Им больше не нужны наличные или карта «Тройка» для учащихся. Ребенку не придется искать их в рюкзаке. Достаточно протянуть руку, чтобы заплатить за проезд.

На каждом идентификаторе, интегрированном с системой «Тройка», два лицевых счета. Один — для транспорта, второй — для питания. Пополняются они по отдельности.

Внести средства на счет для оплаты проезда можно в кассах метро или удаленно: через сайт и приложение.

Отличие «Москвёнка» от социальной карты

Социальная карта многофункциональна: она позволяет пользоваться льготным тарифом при оплате проезда, проходить в музеи Москвы. Но она также выполняет функции пропуска в учебное заведение, и средства оплаты обедов. Вы также сможете проходить в школу или детский сад по такой карте.

Вы можете назначать доверенных лиц, которые будут получать всю информацию вместе с Вами. Например, это могут быть бабушки, дедушки или няни. Им разрешается забирать ребенка из детского сада и приводить его, а также проходить в школу по своей социальной карте.

Однако социальная карта и «Москвёнок» — это разные вещи. Если первую получают граждане, подтвердившие право на получение льгот. То вторая выдается ученикам бесплатно. Браслет можно приобрести самостоятельно или оформить групповую заявку.

Важно! Перед заказом внимательно проверяйте, действительно ли компания официально сотрудничает с проектом. Вся продукция, которая не является оригинальной, просто не активируются. Наша компания прошла сертификацию и стала поставщиком идентификаторов для системы «Москвёнок». Вы можете быть уверены, что заказываете полностью рабочую продукцию.

Если ребенок все же потерял карту, браслет или брелок, обратитесь к сотруднику системы «Проход и питание» Вашего учебного заведения. Он выдаст новую карту. Браслет же придется покупать снова. При активации такого попуска личный номер останется прежним, а все оставшиеся средства будут перечислены на новый счет.

Мы советуем не выбрасывать карту или брелок «Москвёнок». В том случае, если ребенок все же потеряет браслет, их можно будет вновь активировать. Ее ученик сможет использовать, пока не придет новый браслет.

Какую продукцию предлагаем мы, как производитель «Москвёнок»

У нас Вы можете купить карты «Москвёнок». Также мы предлагаем брелок школьника для прохода и питания в учебных заведениях.

На нашем сайте Вы найдете и сможете заказать разные виды браслетов для прохода в школу «Москвёнок»:

• силиконовый с застежкой,
• силиконовый двухцветный,
• эластичный тканевый.

Вся продукция является официальной. Дизайн и цветовая палитра выполнены в точном соответствии требованиям проекта.

Школьный браслет «Москвёнок» — это не просто яркая новинка, это по-настоящему удобная и качественная замена привычных карт. Плотное прилегание к запястью, возможность использовать его практически в любых условиях, полная безопасность материалов и многофункциональность — все эти характеристики были разработаны специально для детей. Именно поэтому браслеты — это идеальный идентификатор для школьников.

Источник