- Решение проблем с запуском The Sims 3 — FAQ
- Для начала:
- Прекращена работа программы «Симс 3»: возможные причины, способы устранения неполадок
- Вопрос запуска
- Самый простой способ решения проблемы
- Нет места на диске
- Устаревшие драйвера
- Ошибки совместимости
- Проблемы модов
- Несоответствие системным требованиям
- The Sims 3 не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
- Игра не запускается
- Игра тормозит и лагает
- Проблемы с модами
- Ошибки загрузки/обновления
- Вопросы по прохождению
- Дополнение к игре The Sims 3
Решение проблем с запуском The Sims 3 — FAQ
Для начала:
Будьте внимательны и проверьте, установлены ли на вашем компьютере эти программы:
- Microsoft .NET Framework 2.0 и выше
- Microsoft C++2005 Resdistributable
- Windows Installer 3.1
- DirectX 9.0c
Прежде чем задать вопрос на форуме, проверьте также, подходит ли ваш компьютер под системные требования игры, и посмотрите способы устранения некоторых ошибок в файле:
Если игра у вас лицензионная, но вы не можете найти решение вашей проблемы, первым делом звоните в техническую поддержку EA, номер телефона которой указан на диске и на брошюре.
Проблема:
Установка лицензионной игры прошла успешно, но при запуске The Sims 3 появляется следующее сообщение:
«C:\Program Files\Electronic Arts\The Sims 3\Game\Bin\Sims3Launcher.exe не является приложением Win32».
Решение:
Лучше всего обновите DirectX.
Либо скопируйте файл d3dx9_31.dll в папку Windows/System32. Скачать файл d3dx9_31.dll.
Проблема:
При запуске игры возникает сообщение:
«Не удалось запустить игру
устройство 0 не поддерживается игрой.
Видеокарта должна поддерживать функцию сглаживания. Проверьте настройки видеокарты».
Решение:
Проверьте, присутствует ли модель вашей видеокарты в списке видеокарт, поддерживаемых игрой, и убедитесь, что у вас установлены последние официальные драйвера (настроена ли видеокарта по умолчанию) и DirectX. Также проверьте, установлен ли FrameWork.
Проблема:
При запуске игры выскакивает сообщение :
«Не удалось запустить игру. Ошибка инициализации (0x039e8474)».
Решение:
Проверить, установлены ли все необходимые для игры программы (DirectX 9.0c, Framework), хватает ли оперативной памяти.
Нужно помнить, что кроме игры оперативную память использует и ОС, а также другие программы, запущенные в фоновом режиме.
Также возможно, что был установлен глючный контент — в таком случае поможет либо удаление этого контента, либо удаление файлов в \Мои документы\Electronic Arts\The Sims 3\DCCache.
Иначе звоните в техническую поддержку EA.
Проблема:
Переустановили ОС и TS3. Но при загрузке сначала появляется на пару секунд чёрный экран, а потом рабочий стол голубого цвета (вместо картинки). До переустановки игра запускалась и работала хорошо.
Решение:
Проверьте, установлены ли последние драйвера для видеокарты и программы с диска TS3, необходимые для ее работы.
Проблема:
The Sims 3 запускается только без папки Mods.
Решение:
Весь контент в папке Mods вы устанавливаете на свой страх и риск.
Советуем избирательно подходить к установке файлов package, сортировать по назначению и раскладывать по папкам (внутри папки Package создавать папки по категориям). Файлы перед установкой переименовывать в понятной для себя форме, устанавливать ручками, а не программками — тогда хоть будете знать, что куда положили.
А содержание файла Resource.cfg должно иметь такие строчки, указывающие игре на подпапки в папке Packages:
К незапуску игры может привести и наличие модов, вероятен их конфликт между собой либо с версией игры.
Возможно наличие некачественного контента в папке, который и не даёт игре запуститься или приводит к глюкам (чаще второе).
Проблема:
При запуске игры вылетает сообщение:
Your version of AwesomeMod has expired on 11/04/09 19:49:34!
You must a new one from More Awesome Than you in order to use AwesomeMod!
Ваша версия AwesomeMod истекла 11/04/09 19:49:34!
Вы должны скачать более новую версию, чем у Вас есть, для того, чтобы использовать AwesomeMod!
Решение:
Такое сообщение появляется в том случае, если установлен AwesomeMod и пришло время его обновлять. Откройте корневую папку игры, папку Mods\Packages и поищите файл awesome.package. Удалите его либо обновите отсюда.
Проблема:
Игра не запускается с ярлыка на рабочем столе.
Решение:
Проверьте путь к файлу в ярлыке (в свойствах): «Programs\The Sims 3 Мир приключений\Game\Bin\TS3EP01.exe» или «Programs\The Sims 3 Мир приключений\Game\Bin\Sims3Launcher.exe».
Путь, указанный в свойствах ярлыка, должен приводить именно к файлу, запускающему игру. Если это не так, имеющийся ярлык проще удалить и создать новый.
Источник
Прекращена работа программы «Симс 3»: возможные причины, способы устранения неполадок
Компьютерный код — достаточно сложная система. И никто не застрахован от того, что в один прекрасный день что-то может пойти не так и программа или игра выдаст ошибку. Или же просто перестанет работать при любых условиях. В конкретном случае речь пойдет о том, что делать при прекращении работы программы «Симс 3».
Вопрос запуска
Может так случиться, что проблемой является банальный способ запуска игры. Можно попробовать запустить программы от имени администратора. Для этого нужно сделать следующее:
- на значке программы необходимо кликнуть правой кнопкой мыши (далее ПКМ);
- в появившемся списке выбрать пункт «Запуск от имени администратора».
Возможность того, что данный ход решит проблему, к сожалению, крайне мала.
Самый простой способ решения проблемы
Описанное далее действие — самая популярная и простая мысль, которая приходит в голову. Простая повторная установка. Для этого необходимо:
- открыть раздел «Параметры» через панель меню пуск;
- в появившемся окне выбрать раздел «Приложения»;
- над списком справа включить сортировку по имени и фильтрацию по всем дискам;
- найти в новом перечне программ игру Sims 3;
- нажать на ее имя и активировать появившуюся кнопку «Удалить».
Это один из вариантов того, как исправить прекращение работы программы «Симс 3».
Нет места на диске
Существует еще одна возможная проблема, которая полностью зависит от пользователя. По причине того, что на жестком диске устройства остается слишком мало места, не только вылетают игры, под «раздачу» попадает и сам компьютер — он начинает работать очень медленно. Чтобы исправить прекращение работы программы «Симс 3» при запуске, необходимо сделать следующее:
- Открыть программу «Проводник».
- В появившемся окне выбрать из левого списка пункт «Мой компьютер».
- На новой странице выбрать системный диск (прим. (C:) Локальный диск) и нажать на него ПКМ.
- В новом меню активировать самый последний пункт «Свойства»; появится вкладка с информацией о диске; по умолчанию запускается страница «Общее».
- Перейти в меню очистки диска, нажав на одноименную кнопку.
- Откроется новое окно, здесь будет необходимо выбрать пункт «Очистить системные файлы».
- Меню обновится и появится новый перечень, из которого можно удалять практически все пункты (они не так важны).
Также, чтобы исправить прекращение работы лаунчера программы «Симс 3», можно удалить приложение первым способом. Только в этом случае необходимо установить фильтрацию по системному диску.
Устаревшие драйвера
Еще одна достаточно важная деталь, влияющая на работу многих игр, — устаревшие драйвера видеокарты компьютера. В то же время достаточно сомнительный вариант, так как последнее время новые драйвера только усложняют ситуацию. Следующий алгоритм исправления ошибки прекращения работы программы «Симс 3» будет приведен на примере драйверов компании Nvidia:
- В конкретном случае будет лучше найти их через официальный сайт, а не пользоваться специальной программой (качает медленнее). Необходимо ввести в поисковике фразу «nvidia». Нужный сайт будет первым в списке.
- Под ним будет находиться ссылка на страницу с драйверами под одноименным названием. Выбирайте ее.
- Перед вами меню выбора версии драйвера. Необходимо выбрать нужный тип карты и операционной системы. После этого произойдет переход на страницу с загрузкой драйвера.
Но это еще не все варианты решения проблемы прекращения работы программы «Симс 3».
Ошибки совместимости
В конкретном случае стоит попробовать выполнить несколько следующих действий. В идеале они должны окончательно решить проблему:
- по ярлыку игры, расположенному на рабочем столе, щелкнуть ПКМ;
- в появившемся списке открыть последнюю строку под названием «Свойства»;
- активировать вкладку совместимость;
- выбрать функцию «Запустить программу в режиме совместимости»;
- выбрать версию, установленную на вашем компьютере.
Существует и другой алгоритм исправления ошибки:
- Открыть окно свойства системы.
- Перейти в пункт под названием «Дополнительно». Выбрать пункт именуемый «Параметры».
- Далее необходимо выбрать предложение «включить DEP для всех».
- Нажать на кнопку «Добавить». После этого указать путь к корневой папке игры. Необходимо выйти на файл «Sims3Launcher.exe».
- После выполнения этого алгоритма произойдет появление строки «Sims3Launcher Starter Application».
- Нажать кнопку «Применить».
- Перезагрузить устройство.
В большинстве случаев данные действия должны исправить ситуацию с появлением ошибки запуска.
Проблемы модов
Может случиться так, что какие-то из модификаций игры оказываются либо не совместимы с конкретной пиратской версией игры. Как вариант, может получиться и так, что модов было установлено слишком много, и что привело к возникновению проблемы.
Стоит отметить, что проблема может заключаться даже не в том, что какие-то из дополнений нерабочие или содержат вирусы, а в самой программе. Прекращение программы работы «Симс 3» может происходить из-за того, что игра сама по себе имеет много ошибок.
Можно конечно попробовать почистить папку Modes в корневой директиве самой игры. Но зачастую проблема решается только после полного удаления и последующей установке программы.
Несоответствие системным требованиям
Казалось бы, игра достаточно проста в графике и не может быть слишком требовательной. Даже не смотря на достаточную обширность свободы действий (хотя 4-я часть вообще просела по полигонам). Однако она подразумевает настройки даже под ноутбук. И если снова произошло прекращение работы программы «Симс 3», стоит проверить свой компьютер на соответствие «внутренностей».
Данные характеристики необходимы для того чтобы запустить Sims 3 на минимальных графических настройках:
- Наличие следующих версий Windows: XP SP2/Vista SP1.
- Модели процессора Pentium IV 2 ГГц/Athlon XP 2000. В случае если используется версия системы Vista, необходимы Pentium IV 2,4 ГГц/Athlon XP 2400;оперативная память в следующем объеме — 1 Гб. Если же стоит Windows Vista — 1,5 Гб.
- Игра займет 6,1 Гб пространства на жестком диске. Также необходим 1 Гб дополнительно, чтобы сохранять все созданные материалы.
- Видеокарта способная поддерживать пиксельные шейдеры 2.0, а также обладающая 128 Мб памяти.
Это лишь самые минимальные требования, необходимые для более-менее стабильной работы программы. Все «железо», что располагается на более высоких ступенях, позволит запускать игру с нормальными и даже ультра параметрами графического отображения.
Стоит отметить, что в том случае, если все перечисленное выше не помогло — стоит искать другую версию пиратской игры или же обзавестись новым лицензионным диском.
Источник
The Sims 3 не запускается, вылетает — решение любых технических и геймплейных проблем.
Глючит или не запускается The Sims 3? Решение есть! Постоянные лаги и зависания — не проблема! После установки мода The Sims 3 начала глючить или НПС не реагируют на завершение задания? И на этот вопрос найдется ответ! На этой странице вы сможете найти решение для любых известных проблем с игрой и обсудить их на форуме.
Игра не запускается
Тут собраны ответы на самые распространённые ошибки. В случае если вы не нашли ничего подходящего для решения вашей проблемы — рекомендуем перейти на форум, где более детально можно ознакомиться с любой ошибкой встречающийся в The Sims 3 .
Игра вылетает на рабочий стол без ошибок.
О: Скорее всего проблема в поврежденных файлах игры. В подобном случае рекомендуется переустановить игру, предварительно скопировав все сохранения. В случае если игра загружалась из официального магазина за сохранность прогресса можно не переживать.
The Sims 3 не работает на консоли.
О: Обновите ПО до актуальной версии, а так же проверьте стабильность подключения к интернету. Если полное обновление прошивки консоли и самой игры не решило проблему, то стоит заново загрузить игру, предварительно удалив с диска.
Ошибка 0xc000007b.
О: Есть два пути решения.
Первый — полная переустановка игры. В ряде случаев это устраняет проблему.
Второй состоит из двух этапов:
- Полная переустановка (если установщик при первом запуске будет предлагать вариант удаления файлов — делаем это, а затем запускаем его заново для чистой установки) компонентов DirectX, Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework.
- Если не помогло, то потребуется проверка ярлыка игры приложением Dependency Walker (или аналогом). В результате работы приложения у вас будет список всех файлов необходимых для работы игры. Подробнее об этом можно узнать на форуме.
Ошибка 0xc0000142.
О: Чаще всего данная ошибка возникает из-за наличия кириллицы (русских букв) в одном из путей, по которым игра хранит свои файлы. Это может быть имя пользователя или сама папка в которой находится игра. Решением будет установка игры в другую папку, название которой написано английскими буквами или смена имени пользователя.
Ошибка 0xc0000906.
О: Данная ошибка связана с блокировкой одного или нескольких файлов игры антивирусом или “Защитником Windows”. Для её устранения необходимо добавить всю папку игры в исключени. Для каждого антивируса эта процедура индивидуально и следует обратиться к его справочной системе. Стоит отметить, что вы делаете это на свой страх и риск. Все мы любим репаки, но если вас часто мучает данная ошибка — стоит задуматься о покупке игр. Пусть даже и по скидкам, о которых можно узнать из новостей на нашем сайте.
Отсутствует msvcp 140.dll/msvcp 120.dll/msvcp 110.dll/msvcp 100.dll
О: Ошибка возникает в случае отсутствия на компьютере корректной версии пакета Microsoft Visual C++, в который и входит msvcp 140.dll (и подобные ему). Решением будет установка нужной версии пакета.
После загрузки и установки нового пакета ошибка должна пропасть. Если сообщение об отсутствии msvcp 140.dll (120, 110, 100) сохраняется необходимо сделать следующее:
- Нажимаем на Windows + R;
- Вводим команду“regsvrЗ2 msvcp140.dll”(без кавычек);
- Нажимаем “ОК”;
- Перезагружаем компьютер.
Ошибка 0xc0000009a/0xc0000009b/0xc0000009f и другие
О: Все ошибки начинающиеся с индекса 0xc0000009 (например 0xc0000009a, где на месте “а” может находиться любая буква или цифра) можно отнести к одному семейству. Подобные ошибки являются следствием проблем с оперативной памятью или файлом подкачки.
Перед началом выполнения следующих действий настоятельно рекомендуем отключить часть фоновых процессов и сторонних программ, после чего повторно попробовать запустить The Sims 3 .
Увеличиваем размер файла подкачки:
- Клик правой кнопкой на значку компьютера, а далее: «Дополнительные параметры системы» — «Дополнительно» — «Быстродействие» — «Дополнительно» — «Виртуальная память» — «Изменить».
- Выбираем один диск, задаем одинаковый размер.
- Перезагружаемся.
Размер файла подкачки должен быть кратен 1024. Объём зависит от свободного места на выбранном локальном диске. Рекомендуем установить его равным объему ОЗУ.
Если ошибка 0xc0000009а сохранилась, необходимо проверить вашу оперативную память. Для этого нужно воспользоваться функциями таких программ как MemTest86, Acronis, Everest.
Игра тормозит и лагает
Скорее всего данная проблема носит аппаратный характер. Проверьте системные требования игры и установите корректные настройки качества графики. Подробнее об оптимизации игры можно почитать на форуме. Также загляните в раздел файлов, где найдутся программы для оптимизации The Sims 3 для работы на слабых ПК. Ниже рассмотрены исключительные случаи.
Появились тормоза в игре.
О: Проверьте компьютер на вирусы, отключите лишние фоновые процессы и неиспользуемые программы в диспетчере задач. Также стоит проверить состояние жесткого диска с помощью специализированных программ по типу Hard Drive Inspector. Проверьте температуру процессора и видеокарты —возможно пришла пора обслужить ваш компьютер.
Долгие загрузки в игре.
О: Проверьте состояние своего жесткого диска. Рекомендуется удалить лишние моды — они могут сильно влиять на продолжительность загрузок. Проверьте настройки антивируса и обязательно установите в нём “игровой режим” или его аналог.
The Sims 3 лагает.
О: Причинами периодических тормозов (фризов или лагов) в The Sims 3 могут быть запущенные в фоновом режиме приложения. Особое внимание следует уделить программам вроде Discord и Skype. Если лаги есть и в других играх, то рекомендуем проверить состояние жесткого диска — скорее всего пришла пора заменить его.
Проблемы с модами
Многие модификации требует дополнительных программ для своего запуска или устанавливаются “поверх” других модов. Внимательно изучите инструкцию по установке и в точности выполните все действия. Все необходимые программы можно найти в разделе “файлы” нашего сайта.
Перед запуском любых модификаций в обязательном порядке стоит Microsoft Visual C++ и Microsoft .NET Framework и Java Runtime Environment скачав их с официальных сайтов разработчиков. Обе данных платформы в той или иной степени задействуются для работы по созданию и запуску модификаций, особенно сложных.
Ошибки загрузки/обновления
Проверьте стабильность подключения к интернету, а также скорость загрузки. При слишком высоком пинге или низкой пропускной способности обновление может выдавать ошибки.
Если магазин или лончер The Sims 3 не завершает обновления или выдает ошибки, то переустановите саму программу. При этом все скачанные вами игры сохранятся.
Запустите проверку целостности данных игры.
Проверьте наличие свободного места на том диске, на котором установлена игра, а также на диске с операционной системой. И в том и в другом случае должно быть свободно места не меньше, чем занимает игра на текущий момент. В идеале всегда иметь запас около 100Гб.
Проверьте настройки антивируса и “Защитника Windows”, а также разрешения в брандмауэре. Вполне возможно они ограничивают подключение к интернету для ряда приложений. Данную проблему можно решить и полной переустановкой магазина или лончера т.к. большинство из них попросит предоставить доступ к интернету в процессе инсталляции.
О специфических ошибках связанных с последними обновлениями можно узнать на форуме игры.
Вопросы по прохождению
Ответы на все вопросы касающиеся прохождения The Sims 3 можно найти в соответствующих разделах Wiki, а также на нашем форуме. Не стесняйтесь задавать вопросы и делиться своими советами и решениями.
Дополнение к игре The Sims 3
Решение большинства проблем связанных с DLC к игре The Sims 3 аналогично основной игре, так что рекомендуем обратиться к соответствующим разделам выбрав интересующий в навигации. О любых “особенностях” и уникальных ошибках можно узнать на форуме игры.
Дополнение не устанавливается.
О: Большинство дополнений устанавливаются на конкретную версию игры узнать которую можно зайдя в The Sims 3. Далее необходимо скорректировать версию вашей игры при помощи патчей найти которые можно в разделе “Файлы” на нашем сайте.
Игра перестала запускаться.
О: Виной тому могут быть моды установленные для основной игры. Рекомендуется полная переустановка как основной игры, так и дополнения.
Моды не работают.
О: Не все моды для The Sims 3 совместимы с дополнениями. Необходимо заменить часть модификаций на другие версии. Найти их можно в файлах по игре. Задать вопрос о совместимости тех или иных модов с дополнением можно на форуме.
Источник