Синхронизация onenote не работает

Как исправить распространенные проблемы синхронизации OneNote в Windows 10

Microsoft OneNote – отличное приложение для заметок, сбора данных и упорядочивания информации. Самое приятное то, что он синхронизируется с облаком, то есть вы можете получить доступ к своим заметкам везде. Он мультиплатформенный, то есть он доступен на Android, iOS, macOS и в Интернете, а также на устройствах с Windows 10. Но этот кроссплатформенный дизайн сопряжен с проблемой.

Пользователи настольных компьютеров могут часто сталкиваться с проблемами при попытке синхронизировать данные с облаком. Это довольно распространенная проблема с настольной версией OneNote для Windows 10. В этом руководстве мы рассмотрим некоторые из наиболее распространенных ошибок синхронизации (блокнот или блок не синхронизируются, возникают конфликты синхронизации, появляются проблемы с хранилищем и т. Д.). .) и как они могут быть решены.

Прежде чем перейти к более конкретным решениям, мы рассмотрим пару потенциально очевидных.

OneNote не синхронизируется [FIX]

Установите последние обновления

Во-первых, стоит отметить, что любая проблема, с которой вы можете столкнуться, может быть результатом проблемы с самим приложением OneNote. Вот почему вам нужно убедиться, что у вас установлены последние обновления. Обновления часто содержат исправления ошибок, которые могут вызывать ваши проблемы. Чтобы проверить наличие обновлений:

1. Перейдите в Файл> Аккаунт> Параметры Office ,
2. Нажмите Обновить сейчас .

Проверьте ваше интернет соединение

Кроме того, не проблема, убедитесь, что вы действительно подключены к Интернету, прежде чем пытаться устранить неполадки OneNote. Чаще всего проблемы с синхронизацией являются результатом плохого подключения к Интернету.

Теперь мы рассмотрим более конкретные решения для синхронизации проблем в OneNote:

Устранение неполадок с синхронизацией OneNote

Часто, когда вы пытаетесь поделиться своими записными книжками с другими людьми, у вас может получиться не синхронизировать один конкретный раздел. Если это произойдет, есть два способа решить это. Один из них – попытаться вручную синхронизировать определенный раздел, другой – скопировать страницы в новый раздел и удалить старый.

Попробуйте вручную синхронизировать определенный раздел

OneNote поставляется со встроенным решением проблемы того, что определенный раздел не синхронизируется. Следуй этим шагам:

1. Перейдите в Файл >Информация ,
2. Выберите Показать статус синхронизации или щелкните правой кнопкой мыши Блокнот, который хотите синхронизировать, и нажмите Статус синхронизации ноутбука ,
3. В разделе Синхронизация общего ноутбука вы найдете кнопку Синхронизировать сейчас ; нажмите здесь.

Скопируйте страницы в новый раздел

Другим простым решением проблемы может быть копирование страниц в новый раздел и удаление старого раздела, который не синхронизируется. Следуй этим шагам:

1. На панели навигации нажмите кнопку Создать новый раздел ,
2. Назовите новый раздел,
3. Перейти в раздел с проблемой синхронизации; нажмите правой кнопкой мыши на каждой из ее страниц и нажмите Переместить или скопировать ,
4. Выберите новый раздел в качестве места назначения и нажмите Копировать .

Выполнив все эти шаги, вы можете использовать метод ручной синхронизации, описанный выше, для синхронизации нового раздела. Как только вы синхронизируете раздел, щелкните правой кнопкой мыши старый раздел и выберите Удалить .

Очистите корзину OneNote

Иногда, когда вы удаляете определенный раздел, который не работает или который вам больше не нужен, это может привести к проблемам с синхронизацией. По этой причине вам необходимо удалить их из корзины OneNote. Следуй этим шагам:

1. Выберите вкладку История ,
2. Нажмите кнопку Корзина ноутбука ,
3. Нажмите правой кнопкой мыши старый раздел и нажмите Удалить .

Раздел, который вы хотите удалить, может содержать важные страницы. Убедитесь, что вы скопировали их (следуя инструкциям из номера 2), прежде чем окончательно удалить раздел из корзины.

Исправление неуместных разделов в OneNote

Часть вашей записной книжки может оказаться неуместной, когда вы пытаетесь поделиться ею с другими пользователями. Это происходит, когда OneNote пытается синхронизировать изменения, внесенные в раздел, но не может найти файл раздела. Когда это происходит, блокнот помечается значком в списке блокнотов.

Есть два решения этой проблемы. Вы можете попытаться переместить неуместную секцию в другую записную книжку или удалить эту секцию.

Перемещение неуместного раздела

OneNote позволяет вручную решить проблему неуместного раздела, позволяя перемещать конкретный раздел.Следуй этим шагам:

1. Щелкните правой кнопкой мыши на вкладке для неуместного раздела,
2. Выберите Переместить или Копировать ,
3. Выберите целевой блокнот в качестве пункта назначения,
4. Нажмите Переместить или Копировать в зависимости от того, что вы хотите сделать.

Удалить неуместный раздел

Если вы уверены, что вам не нужен неуместный раздел, вы можете просто удалить его, чтобы решить проблему. Следуй этим шагам:

1. В списке «Блокноты» выберите Неразмещенные разделы ,
2. Нажмите правой кнопкой мыши на неуместном разделе, который вы хотите удалить, и нажмите Удалить .

Блокнот не синхронизируется с OneNote

Если у вас возникла проблема с синхронизацией определенного блокнота в OneNote, вам может помочь одно из следующих решений:

Проверьте, доступен ли ноутбук в Интернете

Вы можете подтвердить, действительно ли существует проблема с обслуживанием, попытавшись получить доступ к ноутбуку через веб-браузер. Попробуйте следующие шаги:

1. Перейдите в Файл >Информация ,
2. Вы должны найти ссылку на ноутбук с правой стороны; скопируйте его/или щелкните правой кнопкой мыши Блокнот, который хотите синхронизировать, и нажмите Скопировать ссылку на блокнот ,
3. В выбранном вами веб-браузере введите ссылку, которую вы только что скопировали, и нажмите «Ввод», чтобы открыть блокнот.

Если ваш ноутбук доступен через веб-браузер, это подтверждает наличие проблемы с приложением для настольного компьютера. Если нет, то это может быть ошибка службы.

Снова откройте свой блокнот

После того, как вы подтвердите, что проблема с настольным приложением, одним из самых простых решений для возобновления синхронизации ноутбука OneNote является его закрытие и повторное открытие. Вот шаги:

1. Перейдите в Файл >Информация ,
2. Перейдите в Настройки и выберите Закрыть /или щелкните правой кнопкой мыши Блокнот, который хотите синхронизировать, и нажмите Закрыть этот Блокнот ,
3. Перейдите в Файл >Открыть ,
4. Выберите блокнот, который хотите открыть.

Это должно сбросить соединение и заставить ваш ноутбук снова начать синхронизацию.

Проверьте статус синхронизации

Если вы смогли получить доступ к записной книжке онлайн, но изменения, которые вы недавно внесли, не были добавлены в нее, вам следует проверить состояние синхронизации записной книжки, чтобы убедиться, была ли она синхронизирована. Вот шаги:

1. Перейдите в Файл >Информация ,
2. Выберите Показать статус синхронизации или щелкните правой кнопкой мыши Блокнот, который хотите синхронизировать, и нажмите Статус синхронизации ноутбука ,

Если возможно, нажмите кнопку Получить справку , чтобы получить доступ к дополнительным действиям по устранению неполадок. Если это невозможно, запишите сообщение об ошибке и проведите быстрое онлайн-исследование.

Проверьте статус сервиса

Если вы не смогли получить доступ к ноутбуку через Интернет через веб-браузер, возможно, возникла проблема с самим сервисом OneDrive. Чтобы подтвердить это, выполните следующие действия:

1. Откройте веб-браузер по вашему выбору,
2. Введите эту ссылку, чтобы проверить, работают ли службы: https://portal.office.com/servicestatus.

Если службы запущены и работают, вы должны увидеть зеленый экран с галочкой и сообщение «У нас все хорошо! Все работает и работает ». В случае, если с сервисами нет ничего плохого, вам следует обратиться в Microsoft для получения дополнительной помощи по вашей проблеме.

Убедитесь, что вы поддерживаете OneNote открытым и вошли в систему во время процесса устранения неполадок. В противном случае вы можете потерять свои данные.

Исправить конфликт синхронизации содержимого в OneNote

Когда два или более человека попытаются отредактировать один и тот же фрагмент текста одновременно, это приведет к конфликтам синхронизации. Эти конфликты автоматически обнаруживаются OneNote, который затем переходит к созданию нескольких копий одной и той же страницы. Это будет указано в желтом сообщении, которое появляется в верхней части страницы.

Чтобы предотвратить появление этой проблемы в будущем, убедитесь, что только один пользователь редактирует страницу за раз. Или вы могли бы координировать, кто редактирует какой раздел.

Чтобы решить эту проблему, вам нужно будет скопировать отредактированный контент на главную страницу, а затем перейти к удалению другой страницы. Следуй этим шагам:

1. В верхней части страницы нажмите на желтое сообщение ,
2. Скопируйте содержимое с временной страницы и вставьте его на основную страницу,
3. Нажмите правой кнопкой мыши на странице, вызвавшей ошибку, и нажмите Удалить .

Исправление конфликтов синхронизации хранилища в OneNote

Иногда вы можете встретить код ошибки 0xE00015E0 . Это означает, что либо ваш файл слишком большой для sycn, либо на локальном устройстве недостаточно места. Теперь, конечно, причиной этой проблемы может быть то, что в вашем ноутбуке хранится множество разных вещей. Но обычно это происходит потому, что в OneNote хранится много резервных копий.

Вот как вы можете решить эти проблемы.

Удалить ненужные резервные копии

Еще один быстрый способ снова выполнить синхронизацию OneNote – удалить все существующие файлы резервных копий, чтобы освободить место. Просто следуйте этим шагам:

1. Нажмите клавишу Windows + R , чтобы открыть диалоговое окно Выполнить ,
2. Вставьте следующее и нажмите Enter: % localappdata% MicrosoftOneNote,
3. Дважды щелкните папку с именем, соответствующим версии вашего приложения (например, 16.0 для OneNote 2016),
4. Откройте папку Резервная копия ,
5. Удалите все файлы резервных копий, которые вам больше не нужны.

Оптимизировать файлы

Вы также можете предотвратить конфликт синхронизации хранилища, оптимизировав пространство, используемое вашими ноутбуками. Вот шаги:

1. Перейдите в Файл >Параметры ,
2. Выберите Сохранить и сохранить ,
3. В разделе Оптимизация файлов выберите Оптимизировать все файлы сейчас .

Уменьшить автоматическое резервное копирование

Помимо оптимизации файлов, вам следует рассмотреть возможность уменьшения количества файлов резервных копий, которые OneNote хранит для каждого файла. Попробуйте следующие шаги:

1. Перейдите в Файл >Параметры ,
2. Выберите Сохранить и сохранить ,
3. В разделе Резервное копирование уменьшите количество Количество сохраняемых резервных копий .

После выполнения этих действий OneNote должен снова начать синхронизацию.

Источник

Устранение ошибок синхронизации в OneNote для iOS и Android

Чтобы исправить проблемы с синхронизацией OneNote на мобильном устройстве, попробуйте сделать следующее:

Убедитесь в том, что OneNote выполняется на переднем плане.

Выйдите из OneNote и снова войдите в него, чтобы сбросить свои учетные данные и избежать проблем с проверкой подлинности.

Принудительно запустите синхронизацию.

Сброс учетных данных

В Microsoft OneNote для iOS перейдите в раздел » Параметры » на своем устройстве:

На iPad коснитесь значка шестеренки в правом верхнем углу.

На iPhone Коснитесь значка с многоточием ( . ), а затем выберите пункт Параметры.

Откройте OneNote, коснитесь значка заднего Параметры в разделе Учетная запись выберите имя учетной записи.

Коснитесь имени учетной записи еще раз и выберите команду Удалить учетную запись.

Подтвердите выход из системы в появившемся на экране запросе.

Дважды нажмите кнопку «Домой» устройства и проведите пальцем вверх по экрану OneNote, чтобы закрыть приложение.

Запустите OneNote и войдите в свою учетную запись.

Принудительная синхронизация для iOS

На OneNote для iPad или iPhone не поддерживается принудительная синхронизация записных книжек.

Сброс учетных данных

Откройте OneNote и в левом нижнем углу коснитесь пункта записные книжки.

Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана, а затем выберите пункт Параметры.

Коснитесь пункта Учетная запись.

Нажмите Выход, а затем— ОК.

Нажмите кнопку недавние приложения в нижней части экрана (слева от кнопки Home), найдите приложение OneNote и проведите пальцем по экрану, чтобы закрыть его.

Запустите OneNote и войдите в свою учетную запись.

Принудительная синхронизация для телефона с Android

В OneNote найдите записную книжку, которая не синхронизируется.

Коснитесь меню с тремя точками в правом верхнем углу экрана, а затем выберите пункт Синхронизация (имя учетной записи).

Совет: Чтобы синхронизировать все записные книжки, перейдите к списку записных книжек. Коснитесь меню с тремя точками, а затем выберите команду синхронизировать все.

Не выключайте устройство, пока выполняется синхронизация. Может потребоваться покинуть устройство на ночь, особенно в случае очень больших записных книжек или при первой синхронизации.

Примечание: Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Была ли информация полезной? Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Источник