Система быстрых платежей убрир не работает

СБП в УБРиР

Уральский банк реконструкции и развития был основан в 1990 году. Предоставляя финансовые услуги населению, в 2020 году УБРиР стал участником СБП, что дает возможность совершать переводы клиентам, зная только номер телефона.

Тарифы

Комиссия

Уральский банк реконструкции и развития предлагает своим клиентам пользоваться переводами по номеру телефона в сторонний банк по следующим условиям:

• в случае перевода с кредитной карты комиссия взимается согласно тарифному плану карты. Информацию можно получить на сайте или в мобильном приложении банка;
• при совершении переводов с дебетовой карты на сумму до 100 тыс. рублей в месяц комиссия не взимается;
• при превышении установленной суммы комиссия будет составлять 0,5% от суммы перевода.

Лимиты

Пользование СБП предполагает определенные лимиты, которые ограничивают клиентов. Связано это с необходимостью предотвращения мошенничества. Лимиты в УБРиР при использовании СБП следующие:

• в течение суток можно перевести максимум 150 тыс. рублей;
• разовый перевод не может превышать 150 тыс. рублей по информации, предоставленной сотрудниками банка, хотя на официальном сайте указана информация о возможности совершения разового перевода на сумму не более 30 тыс. рублей;
• лимиты в месяц не установлены.

Подключение СБП

Для активации СБП клиенту УБРиР необходимо подключить услугу.

• войти в мобильное приложение. Потребуется ввести пароль, ранее внесенный при регистрации;
• в меню приложения выбрать вкладку «Еще»;
• далее выбираем «СБП»;
• нажимаем «Подключить».

Обратите внимание! Чтобы была возможность пользоваться переводами, зная только номер телефона, необходимо в стороннем банке разрешить принимать платежи, активировав также функцию СБП.

Перевод денег через систему быстрых платежей

В приложении

При совершении переводов пользователь банковских услуг должен установить на своем телефоне приложение УБРиР. Скачать приложение можно по ссылке https://www.ubrr.ru/mb или по QR-коду, размещенному на сайте.

• войти в мобильное приложение;
• выбираем пункт «Платежи»;
• далее нужно выбрать «СБП», иначе денежные средства будут переведены с комиссией;
• в открывшемся окне потребуется ввести номер телефона или выбрать его из телефонной книги;
• прописать сумму перевода;
• нажимаем «Перевести».

После того, как операция завершена, средства поступят на счет клиента.

Важно! Совершая переводы средств, всегда проверяйте правильность введенного номера. Так как при ошибочном переводе средства вернуть будет довольно сложно.

Через интернет-банк

В случае, если у клиента нет возможности произвести регистрацию в мобильном приложении, для совершения переводов по СБП можно воспользоваться личным кабинетом в интернет-банке. Располагается интернет-банк по ссылке – https://i.ubrr.ru/home.

Прежде чем начать пользоваться, потребуется произвести регистрацию с введением обязательных данных, запрашиваемых сайтом. После необходимо следовать алгоритму:

• войти в интернет-банк, введя логин и пароль;
• выбрать вкладку «Переводы», далее «Переводы по СБП»;
• ввести номер, сумму и нажать «Перевести».

Особенности моментальных переводов

Уральский банк реконструкции и развития позволяет своим клиентам совершать переводы по СБП с дебетовых и кредитных карты. Работая с банком по данному направлению, клиент получает ряд преимуществ:

• возможность переводить средства как на свои счета, так и на счета клиентов сторонних банков, зная только номер телефона;
• после совершения перевода деньги поступают мгновенно;
• возможность совершать переводы как в мобильном приложении, так и в интернет-банке, что очень удобно для держателей карт.

Важно! Средства будут переведены в том случае, если услуга активирована и в стороннем банке. При отсутствии разрешения на экране появится информация «Клиент не дал согласие на получение переводов сторонних банков».

Отзывы

Александра, Екатеринбург, 25.06.2021

Обратилась в местное отделение банка для оформления вклада. Несмотря на то, что в банке нет электронной очереди, сотрудники моментально реагируют на появившихся клиентов. Сотрудник, который работал со мной, произвел оформление быстро, при этом успевала отвечать еще и на мои вопросы. Очень понравилось обслуживание в банке, и то, насколько бережно сотрудники относятся к времени своих, пусть пока еще потенциальных, клиентов.

Игорь, Уфа, 25.05.2021

В связи с возникшей необходимостью обратился в банк для открытия счета. Очень понравилось обслуживание в банке. Сотрудники работают слаженно, у них не возникает проблем при обслуживании клиентов. Хотелось бы поблагодарить за помощь и высокий профессионализм.

Вопросы и ответы

Можно ли оплачивать товары и услуги по QR-коду? Да, в мобильном приложении необходимо нажать на раздел «Платежи», затем «Оплата по QR-коду». Оплата производится не по СБП.

Где можно ознакомиться с тарифами на совершение различных операций в УБРиР? Информация о тарифах, располагается на официальном сайте по ссылке – https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify_ib.

Что делать если деньги не пришли получателю? В том случае если сумма была списана с ваших счетов, то при отсутствии денежных средств на карте получателя необходимо обратиться в банк, в котором обслуживается клиент.

Справочная информация о системе быстрых платежей в банках — моментальные переводы денежных средств по всей России.

Источник

Быстрые и бесплатные: УБРиР подключил СБП

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР) стал участником системы быстрых платежей (СБП). Новый сервис доступен в мобильном приложении банка. Теперь его пользователи – клиенты УБРиР могут мгновенно и без комиссии¹ переводить деньги по номеру телефона со счета на счет в другие банки-участники программы, а на сегодня их уже 50.

Чтобы выполнить перевод денег по СБП, нужно:

• открыть мобильное приложение банка;
• выбрать вкладку «Платежи»;
• выбрать способ «По номеру телефона» или «СБП»;
• ввести номер мобильного телефона получателя;
• указать банк-получателя и сумму перевода;
• подтвердить платеж, нажав кнопку «Перевести».

Максимум за сутки можно перевести 20 тыс. рублей.

«УБРиР постоянно работает над улучшением дистанционных каналов обслуживания, чтобы даже в современных непростых условиях клиентам было легко и удобно управлять финансами. Мобильное приложение банка теперь позволяет моментально переводить деньги родственникам, друзьям, знакомым по номеру телефона через банки-участники системы быстрых платежей. Это позволит вам быть рядом с ними, даже если вы далеко. Хочется верить, что этот и другие сервисы мобильного банка УБРиР будут способствовать предотвращению распространения коронавируса, ведь для многих действий по финансам достаточно будет обратиться к своему телефону», — отмечает руководитель направления транзакционного бизнеса УБРиР Денис Дергачев.

Источник

Проблемы в работе приложения

Являюсь владельцем кредитной карты Убрир. 09.11.2020 года, потребовалось внести минимальный платеж по кредитной карте. Получив зарплату я как обычно решил внести сумму больше, чем указана в минимальном платеже, а именно 28900 рублей. В момент внесения денежных средств на счет банка я находился на работе и работал до 22:00, внести средства через банкомат или отделение банка не предоставлялось возможности .

В течении всего дня, я неоднократно пытался внести денежные средства на счет по средствам мобильного приложения, но все мои попытки были тщетны и платеж в течении дня совершить так и не удалось. В результате чего , переводы заработали после 23:00, а именно в 23:31 по местному времени и образовалась просроченная задолженность т.к. внести сумму было необходимо до 21:00 по местному времени. И все бы ничего, да только на следующий день, по какой то непонятной мне причине, со счета была списана сумма 50000 рублей, и баланс стал -21272,52.

У банка существует льготный период в который я попал и на момент списания оставалось еще 8 дней. Я задал вопрос в чат банка, по какой причине списали именно 50000, на что получил ответ о просроченной задолженности. На мои аргументы касательно того, что приложение в течении дня не подавало признаков жизни, я получил ответ от сотрудника в чате, что мне нужно было воспользоваться системой быстрых платежей, хотя приложение не реагировало даже на него, либо сделать платеж через банкомат, до которого , как я ранее писал, добраться не было возможности. Я в корне не согласен с тем, что просрочка платежа — это моя вина потому , что корректная работа приложения это ответственность банка, а не потребителя банковских продуктов.

Прошу разобраться с данной ситуацией, и аннулировать просрочку платежа. Банк хороший, пользуюсь уже год, не разу не было нареканий, но эта ситуация конкретно пошатнула моё положительное мнение о банке.

Источник

Банки начали брать комиссию за перевод по номеру телефона. Расценки

С 1 января 2020 года Система быстрых платежей (СБП) стала платной для российских банков — от пяти копеек до трех рублей в зависимости от суммы. Правила подразумевают, что банки могут взять на себя финансовую нагрузку и не взимать дополнительные средства с клиентов. Однако многие банки уже установили комиссии за переводы по номеру телефона.

Что такое Система быстрых платежей

Центробанк запустил СБП зимой 2019 года как альтернативу карточным переводам. Для перевода достаточно выбрать номер телефона из списка контактов и перевести сумму физлицу. Льготный период действовал до 31 декабря: оператор системы — ЦБ — не брал комиссию с банков. А банки — с клиентов.

К системе подключено более трех десятков банков. Полный список можно посмотреть здесь. К СБП не присоединился Сбербанк, который обладает собственной крупнейшей системой карточных переводов по номеру телефона. За несвоевременное подключение он уже получил несколько штрафов.

Какие банки введут комиссию для клиентов

• Банк «Русский стандарт» заявил о вводе фиксированной комиссии в 10 рублей за перевод.
• «Райффайзенбанк» — 1,5% при переводах на сумму от 10 тысяч рублей в месяц.
• Ак-Барс Банк с 21 января введет комиссию в 1% за переводы свыше 10 тысяч рублей в месяц.
• Промсвязьбанк летом 2019 года ввел комиссию 1% от суммы по дебетовым картам. «В рамках установленных лимитов для определенных категорий клиентов по переводам через систему быстрых платежей комиссия ПСБ не взимается. Свыше установленных лимитов комиссия составляет 1% от суммы перевода. Например для пенсионеров, зарплатных клиентов ежемесячный лимит на бесплатные переводы составляет 100 тыс. рублей», — уточнил 66.RU управляющий Уральским филиалом Промсвязьбанка Ринат Иржанов.
• Почта Банк установил тариф на уровне 1,2% (минимум — 35 рублей). С некоторых категорий клиентов комиссия не взимается, пишут «Известия».
• В СКБ-банке действует комиссия в 1% при переводах более 6 тыс. рублей в день.
• Абсолют банк установил плату в размере 1% за перевод (минимум — 30 рублей).
• Крупнейший участник системы — ВТБ — может ввести фиксированную комиссию, пишет «РГ». Сумма возможной комиссии не уточняется. Однако это произойдет точно не в январе. «ВТБ сохраняет бесплатный тариф на p2p переводы в рамках Системы быстрых платежей в январе 2020 года», — рассказали 66.RU в пресс-службе банка.

Кто не станет брать комиссию

Некоторые банки, подключившиеся к СБП, пока не планируют внедрять комиссию за переводы по номерам телефонов. Среди них:

Еще один крупный игрок — Альфа-банк — не комментирует возможность введения комиссии за переводы в рамках СБП, рассказали 66.RU в региональном представительстве банка.

Как сообщили в пресс-службе Уральского банка реконструкции и развития, сейчас система быстрых платежей от УБРиР находится на сертификационном тестировании. Банк планирует запустить сервис в первой половине 2020 года. «В первые месяцы после запуска системы быстрых платежей УБРиР не планирует вводить комиссию за переводы по номеру телефона. Но в среднесрочной перспективе, проанализировав работу сервиса и спрос на услугу, банк разработает оптимальные тарифы для своих клиентов», — отметили в кредитной организации.

Источник

Система быстрых платежей: что это и как подключить?

Проект СБП – система быстрых платежей – был инициирован и разработан Центральным банком в сотрудничестве с НСПК (Национальной системой платежных карт). Идея была реализована в 2019 году, в 2020 году к проекту присоединяется все больше банков. Главная цель СБП – сделать денежные переводы моментальными и недорогими. То есть доступными для любого гражданина РФ.

Что такое система быстрых платежей?

СБП – это платежная платформа для удобных денежных переводов, которые могут осуществлять физические лица. ЦБ РФ попытался устранить недочеты других подобных систем и сделать сервис максимально комфортным для пользователей.

СБП была разработана для того, чтобы ускорить денежные переводы между гражданами РФ. Ведь некоторые платежи могут быть недоставленными в течение нескольких дней (до пяти). А в системе быстрых платежей деньги приходят моментально. При этом не нужно знать реквизиты карты человека, которому будут доставлены средства. Информация, которая необходима, – номер мобильного телефона и название банка, в котором обслуживается получатель.

Еще один плюс системы быстрых платежей – комиссии ниже, чем у других подобных сервисов.

С помощью СБП можно не только делать переводы, но и расплачиваться за товары в магазинах, используя QR-код.

Сервис работает без выходных. Отправить перевод можно в любое время дня и ночи в любой день в году, включая праздники.

Система быстрых платежей – как работает?

Чтобы делать переводы через сервис, нужно иметь доступ в мобильный или интернет-банк кредитной организации. В личном кабинете необходимо подключиться к СБП. Можно выбрать, какие платежи сделать активными (входящие или исходящие). Чтобы перевести деньги, нужно, чтобы получатель тоже аналогичным образом был подключен к системе. Иначе платеж будет отклонен.

Для перевода по системе быстрых платежей нужно указать только номер мобильного телефона того, кому будут перечислены деньги. Получатель должен обязательно подтвердить операцию. Деньги спишутся со счета и появятся на новом моментально. Совершить перевод можно только с дебетовой карты. Для кредиток такая опция недоступна.

Сколько можно перевести денег?

У системы есть ограничения для переводов. Максимальная сумма, которую установил сервис, – 600 000 рублей. Но банки в рамках этих цифр тоже могут создавать лимиты.

К примеру, денежные ограничения в Сбербанке:

• от 10 до 50 000 рублей единовременно;
• до 50 000 рублей в течение одного дня.

Комиссия за транзакцию взимается только в том случае, если месячный лимит в 100 000 рублей превышен. Перевести больше можно, но нужно будет платить 0,5% за операцию.

С 1 мая 2020 банк ВТБ тоже установил суточный лимит в размере 50 000 рублей. До этого времени в течение одного дня можно было перевести только 15 000 рублей. Бесплатно в месячный период можно «передать» до 300 000 рублей.

Самые большие суммы в рамках СБП встречаются в банке Тинькофф. Ежемесячное ограничение на операции, которые можно сделать без комиссии, – 1 500 000 рублей. При этом однократная операция не должна превышать 150 000 рублей.

Какие банки уже подключены к СБП?

Переводы возможны только для тех банков, которые сотрудничают с сервисом. В 2019 году, когда сервис был создан, с системой работали только несколько крупных банков:

Сбербанка в этом списке не было. Он появился только в 2020 году, как и другие кредитно-финансовые организации: Рокетбанк, РНКБ, Райффайзенбанк, Открытие, Запсибкомбанк, Энергобанк, Тинькофф и др. Полный список доступен на официальной странице сервиса sbp.nspk.ru. Всего около 60 банков.

Как в «Сбербанке Онлайн» подключить систему быстрых платежей?

Подключение в мобильном приложении или интернет-банкинге проходит быстро. Для начала нужно зайти в личный кабинет, а затем:

1. Выбрать раздел «Профиль».
2. Найти во вкладке с настройками «Система быстрых платежей».
3. Выбрать функциональные возможности (прием и отправка денег).
4. Подтвердить подключение.

Чтобы сделать перевод, нужно найти в разделе «Другие сервисы» СБП, ввести телефон и сумму операции.

Как подключить систему быстрых платежей клиентам других банков?

Алгоритм действий для подключения в других банках похож на описанный в Сбере.

Рассмотрим схему действий на примере банка Тинькофф:

1. Нужно зайти в мобильное приложение или в кабинет на официальном сайте.
2. Выбрать раздел «Контакты и переводы».
3. Активировать функцию «Система быстрых платежей» переключением тумблера вправо.
4. Сервис потребует подтверждающий пароль, который придет на мобильный телефон в смс.

Подключение в других кредитно-финансовых учреждениях тоже проходит либо в мобильном приложении, либо в интернет-банкинге, как и подключение системы быстрых платежей в «Сбербанке Онлайн».

Если возникнут вопросы с активацией услуги, можно обратиться в справочную службу.

Как перевести (отправить) деньги?

Отправить деньги можно либо в мобильном приложении банка, либо в интернет-банке. Интерфейс онлайн-банков у кредитно-финансовых учреждений разный, но суть проведения операций одинаковая. Нужно найти раздел с СБП, указать номер мобильного телефона и сумму.

Совершить перевод можно только в том случае, если банк получателя подключен к сервису СБП. Поэтому перед проведением операции необходимо узнать, где обслуживается человек, к которому отправятся деньги.

Перед подтверждением платежа, нужно:

• внимательно проверить корректность указанного мобильного телефона;
• убедиться, что выбрано правильное название банка.

После подтверждения операции нельзя отменить операцию. Если деньги не пришли, нужно обратиться в свой банк и решать проблему в индивидуальном порядке.

Оплата по QR-коду

В коде зашифрованы реквизиты банка, цель платежа и необходимая сумма. Данные считываются только с помощью специальной программы на мобильном телефоне.

Зачем нужна оплата по QR-коду? Таким образом можно совершать денежный перевод не только физическим лицам, но и юридическим – то есть магазинам или другим поставщикам товаров или услуг.

Как это происходит?

1. В магазине на видном месте размещен QR-коду.
2. Если покупатель решил приобрести товар или услугу, он наводит телефон на код и быстро совершает операцию без ввода каких-либо данных.
3. Банк делает оплату и направляет чек кассиру.

В чем подвох СБП?

Центробанк создал удобную систему для переводов, но все-таки у нее есть несколько недочетов:

• нельзя отменить операцию после подтверждения перевода;
• перед проведением транзакции нужно узнать у получателя название его банка.

Совсем недавно был еще один подводный камень. Переводы могли делать только резиденты РФ. Сейчас же круг лиц расширился. С 12 сентября нерезиденты тоже могут пользоваться сервисом.

Источник