Система оповещения не работает

Что делать, если не отправляются тревожные уведомления на мобильный телефон?

Что делать, если не отправляются тревожные уведомления на мобильный телефон?

Обнаружение движения — одна из важнейших функций системы видеонаблюдения. Кроме обнаружения посторонних на охраняемом объекте, будь то жилище, офис или предприятие, система видеонаблюдения уведомляет о движении в кадре, отправляя сообщение на мобильный телефон. Но что делать, если перестала работать детекция движения, а вместе с ней тревожных уведомлений?

Для начала отметим, что такую неисправность могут вызывать различные проблемы при работе системы видеоконтроля. Например, камера перестала отвечать на запросы, детектор обнаружение движения не работает, движение обнаруживается, но не записывается, уведомления не работают на телефоне или они задерживаются и т.д.

Сегодня существует два способа обнаружения движения системами CCTV. Самый распространенный из них — программный (алгоритм), который измеряет изменения в кадре в пикселях. Если эти пиксели изменяются (или перемещаются), программа интерпретирует это как движение.

Другой тип запускает движение, обнаруживая тепло тела и инфракрасный диапазон излучения, исходящие от человека и других объектов. Это так называемые датчики движения PIR, которые не являются программными, а, по сути, являются физическим модулем, обнаруживающим движение в кадре.

Оба типа детекторов движения могут не обнаруживать движение. Эти проблемы обычно связаны с прошивкой, программным обеспечением, размещением камеры или с ошибками в телефонных приложениях для видеонаблюдения.

Для исправления проблемы не работающей системы обнаружения движения, нужно выполнить несколько действий:

• Включение или изменение конфигурации обнаружения движения
• Настройка push-уведомлений в приложении для телефона
• Обновление прошивки
• Обновление приложения для видеонаблюдения
• Изменение расположения камер.

1. Включите или измените настройку обнаружения движения

Если ваша система видеонаблюдения никогда не работала на обнаружение движения, скорее всего, данная функция вообще не была включена. Необходимо настроить и активировать параметры обнаружения движения, чтобы система могла обнаруживать предупреждения о движении в зоне обзора камер.

Для этого нужно сделать две вещи: во-первых, необходимо включить обнаружение движения для каждой камеры, во-вторых — настроить вашу систему для записи движения (а не непрерывного режима съемки).

Эти настройки выполняются в разделе настроек вашей камеры или NVR, DVR. Тут нужно знать, что некоторые камеры видеонаблюдения по умолчанию инициируют обнаружение движения, а некоторые изначально отключены от данной функции.

Если вы выполнили эти настройки, а детекция движения по-прежнему не работает, отрегулируйте чувствительность и пороговый уровень камеры. К ним относятся такие настройки, как увеличение уровня чувствительности в зависимости от размера объекта или продолжительности движения, регулировка контрастности. Также можно попробовать сбросить расписание обнаружения движения и заново выполнить настройки с самого начала.

2. Настройте push-уведомления в приложении для телефона

Возможно, вы правильно активировали обнаружение движения, но по-прежнему не получаете никаких уведомлений на телефон, потому что вам нужно настроить push-уведомления отдельно. Эти настройки различаются у разных производителей, однако у всех необходимо связать приложение мобильного телефона для видеонаблюдения с вашей камерой или видеорегистраторами DVR / NVR для того, чтобы получать оповещения при срабатывании движения.

Убедитесь, что вы видите изображения с камер на телефоне в режиме реального времени. После этого нужно включить push-уведомления в настройках приложения. В большинстве приложений видеонаблюдения есть один переключатель на телефоне, с помощью которого вы можете включить оповещения. Кроме того, вам необходимо авторизовать телефон, чтобы эти предупреждения отображались на экране мобильного устройства.

Как только в вашей системе камеры видеонаблюдения происходит движение, вы получите уведомление (push-уведомление) в верхней части экрана телефона. Если вы нажмете на него, вы сможете увидеть записанное видео при обнаружении перемещений в зоне обзора камер и просто перейти в режим просмотра. Эта функция различается у разных производителей, но логика одинакова для всех платформ.

3. Обновление прошивки

Как мы уже говорили в начале статьи, наиболее популярным обнаружением движения является алгоритмическое обнаружение. Это программное обеспечение довольно сложное и отслеживает движение на основе разницы пикселей между каждым последовательным кадром.

Если в этом алгоритме есть ошибки или он не реализован должным образом, вы можете получить сценарии, в которых движение вообще не обнаруживается, или получаются предупреждения через несколько секунд после начала движения.

По этой причине обновление прошивки вашей камеры безопасности или прошивки NVR / DVR до последней версии может устранить любые ошибки, которые влияют на обнаружение движения или push-уведомление. Мало того, по соображениям безопасности всегда рекомендуется поддерживать устройства безопасности в актуальном состоянии.

4. Обновите приложение телефона CCTV

Мониторинг телефона использует режим связи между телефоном и вашей удаленной системой видеонаблюдения. Цифровой видеорегистратор, сетевой видеорегистратор или камера отправляют на телефон уведомление, которое затем отображается как push-уведомление.

Довольно часто эти приложения содержат программные ошибки, которые могут привести к тому, что предупреждения не будут срабатывать или происходит общий сбой вашей системы видеомониторинга.

Компании-производители пытаются исправить эту ошибку и выпускают обновления для ее устранения. Обновление приложения мобильного телефона или компьютерной системы до последней версии может решить все проблемы, с которыми вы сталкиваетесь при обнаружениии движения или получении уведомлений. Всегда проверяйте, есть ли у вашего приложения для мониторинга новая версия.

Если у вас уже установлено мобильное приложение для видеонаблюдения, то при выходе новой версии, на мобильный телефон она установится в автоматическом режиме. Остается только проверить ваши настройки, т.к. иногда после обновления они сбрасываются до заводских.

5. Измените расположение камер

Если вы используете камеру наблюдения со встроенным PIR, то этот тип датчика обнаружения движения не работает должным образом в определенных ситуациях, например, при размещении камеры за оконной стеклянной панелью. PIR не может обнаружить тепло, исходящее от объекта, если перед ним находится стекло.

Если вы используете беспроводной датчик движения, вам необходимо разместить камеру ближе к маршрутизатору или точке WiFi. Если камера находится далеко, она может отставать с отправкой данных и не сможет вовремя передать оповещение об обнаружении движения.

Если движущийся объект находится далеко, камере сложнее обнаружить любое движение на таком расстоянии. Установите камеру ближе к контролируемой области или, если есть возможность, оптически увеличьте масштаб и повторно сфокусируйте камеру.

Отсутствие предупреждений на вашем телефоне или, когда система не записывает движение — это серьезная проблема, которую необходимо решить как можно скорее. Если вы не исправите проблему вовремя, вы можете пропустить инциденты, которые иначе были бы зафиксированы на камеру.

Ну а мы напоминаем, что наша компания «Запишем всё» с 2010 года занимается проектированием, монтажом, обслуживанием и ремонтом систем видеонаблюдения и видеодомофонов в Москве и Подмосковье.

Мы работаем быстро, качественно и по доступным ценам. Перечень услуг и цены на их вы можете посмотреть здесь.

Звоните +7 (499) 390-28-45 с 8-00 до 22-00 в любой день недели, в том числе и в выходные. Мы будем рады Вам помочь!

Источник

В России завыли сирены. К войне?

Готовиться надо к самому страшному, но пока много показухи

В российских городах, от Камчатки до Калининграда, утром 6 октября завыли сирены. Сигнал был похож на воздушную тревогу, известную большинству россиян из фильмов. Можно было подумать, что началась война. Впрочем, никаких указаний от властей гражданские не получали. Это были учения МЧС.

О комплексной проверке технического состояния и готовности к работе систем оповещения населения ведомство предупредило заранее. Согласно сообщению, подача сигнала «Внимание всем!» путем запуска электросирен и громкоговорителей была запланирована на 10.40 по местному времени. Также ради этого прерывались радио- и телетрансляции.

В МЧС подчеркивали, что речь идет о плановых мероприятиях и просили россиян сохранять спокойствие. Целью проверки называлась «отработка своевременного доведения до населения сигналов и информации о возможных опасностях при угрозе или возникновении чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера».

Редакция «СП» опросила жителей некоторых городов. Результат обескураживающий. Уличные сирены слышали во Владимире (не только в 10.40, но и раньше, и позже), Омске, Петербурге и Москве (в Чертаново с опозданием на час). В Сыктывкаре услышали сигнал по радио. В Барнауле, на левом берегу Новосибирска, в Екатеринбурге, Нижнем Новгороде и Йошкар-Оле — тишина.

«Сейчас я нахожусь во Владивостоке и здесь никакого оповещения не слышно», — констатировал в беседе с «СП» военный эксперт Виктор Литовкин. Редакция далека от мысли, что система громкого оповещения населения в стране не работает. Однако, говорить о тотальном покрытии сигналом тревоги, даже с учетом радио и телевидения, явно не приходится.

Год назад в России провели испытания новейшей сверхгромкой системы оповещения населения «Орало». Усилитель мощностью 130 децибел обеспечивает слышимость в районе 300 метров, отмечали производители. Система также позволяет передавать голосовые сообщения, а значит сориентировать жителей, куда им направиться в случае ЧП. Так почему не орет это «Орало»?

Несмотря на то, что проверку системы оповещения проводит МЧС, ее связь с военной сферой не вызывает сомнений. В советский период гражданская оборона (ГО) была важной частью обороны страны в целом, поскольку СССР готовился к возможной ядерной войне. Это значит неудовлетворительное качество оповещения МЧС следует рассматривать в оборонном контексте.

По данным социологов, война остается в числе основных страхов россиян, наряду с экономическими проблемами, здоровьем, и беспокойством за будущее детей. Неспособность организовать эффективное оповещение населения в случае начала масштабного военного конфликта ляжет тяжким бременем на ответственных за безопасность страны и людей.

Руководитель Центра изучения общественных прикладных проблем национальной безопасности, полковник в отставке Александр Жилин указывает, что проводимой проверки системы оповещения недостаточно.

— МЧС сейчас выполняет определенные функции гражданской обороны.

«СП»: Помнится, нас — школьников 1980-х, постоянно учили навыкам ГО на физкультуре, а позже на уроках начальной военной подготовки…

— В Советском Союзе ГО была тогда напрямую завязана на мобилизационную готовность страны. Нужно было обеспечивать безопасность гражданского населения. Проводились занятия, учили людей как действовать в момент эвакуации, в бомбоубежище, оказывать первую медицинскую помощь. Например, объясняли, что в момент тревоги нельзя пользоваться лифтами, а нужно спускаться по лестнице пешком. Но той стройной системы гражданской обороны сейчас, конечно, уже не осталось.

«СП»: Почему?

— Потому что после нашего российского «майдана», когда в Москве из танков расстреляли парламент, была принята на вооружение теория, что мы «целуемся в десны» с Западом и поэтому угрозы не существует. Но то, что сейчас происходит в мире вызывает тревогу. Мы живем в условиях перехода к новому технологическому укладу, к новому миропорядку, не исключено, что и к новому валютному регулированию и поэтому угроза войны резко возросла. Поэтому имеет смысл уделять дополнительное внимание оборонным вопросам.

«СП»: Мы позвонили в десять российских городов. Выяснилось, что сигнал тревоги услышали лишь в половине из них. Не высокая эффективность…

— Вот я — профессиональный военный. Куда мне бежать в случае тревоги, я не в курсе. Где бомбоубежище? Не знаю, не видел. Уверен, наше население тем более не готово к эвакуации. Уверяю, если бы мы сейчас провели поквартирный опрос в разных районах Москвы, то ушли бы ошеломленные. Люди понятия не имеют, что делать в чрезвычайной ситуации. В данном случае, это была только техническая проверка репродукторов. Предположу, что для галочки. Кто-то отчитается, что провели колоссальные учения, потратили столько-то денег…

Наша страна погрязла в эмитации. Даже если сирену слышат, что делать не знают. Представьте молодую мамочку на детской площадке. При сигнале тревоги ее первой реакцией будет стремление защитить детей. Но что ей делать? Куда бежать? Кроме паники это ничего не даст.

— Опасность ядерного конфликта в мире сохраняется. В этих условиях надо поддерживать систему ГО на соответствующем уровне, — уверен эксперт Центра военно-политических исследований МГИМО, доктор политических наук Михаил Александров.

— СССР рассчитывал одержать победу в ядерной войне за счет эффективной системы ГО, которая на Западе фактически отсутствовала. Там у кого были деньги, строили бункеры, бомбоубежища, но большинство людей к противостоянию последствиям ядерной войны готовы не были. А у нас благодаря разветвленной системе ГО при обмене стратегическими ядерными ударами был шанс сохранить большую часть населения. Особенно с учетом того, что у нас большая территория, много незаселенных районов, куда можно эвакуировать население и поддерживать его жизнеспособность.

Сейчас актуальность ГО не ниже, чем тогда, потому что США продолжают свою линию на удержание мирового доминирования, а их позиции ослабевают. В ситуации безвыходного положения, они могут пойти на открытый военный конфликт с Россией, который неизбежно перерастет в ядерную войну. Возможно, она будет ограниченная. Но где гарантии, что ограниченная ядерная война в Европе не перерастет в стратегическую ядерную войну? Тем более, что Запад грозит нанести удар по нашей территории, если мы применим ядерное оружие в Европе. Надо успеть рассредоточить население.

«СП»: Найти бы бомбоубежище…

— В Москве входы в метро не зря очистили от скопления ларьков, мешающих проходу людей. Кажется, система метро приведена в состояние, когда она может принять достаточное большое количество граждан. Но для них наверняка нужны разного рода запасы. У нас были в свое время стратегические запасы продовольствия на три месяца. Сохранились ли он? Надеюсь, что да. Пока для восстановления системы ГО делается, наверное, недостаточно, но нужны ведь финансовые ресурсы. Прежнюю систему угробили в 1990-е годы.

«СП»: Придется восстанавливать. Социологи утверждают, что страх войны по-прежнему один из главных среди россиян, наряду с экономическими проблемами…

— Экономические проблемы — это совсем другой, более низкий, уровень угроз. Страшнее ядерной войны — только падение астероида на Землю. Кстати, к такому тоже надо готовиться. Должна же быть система космической обороны против крупных астероидов, представляющих угрозу для выживания всего человечества.

Источник