Сити мобил режим не работаю

Что делать, если не поступают заказы Ситимобил

Главная / Новости Ситимобил / Что делать, если не поступают заказы Ситимобил

Почему иногда долго нет заказов Ситимобил? Разбираемся в частых причинах.

Старая версия приложения

Когда приложение работает с перебоями, первым делом проверьте обновления в Google Play. В каждой новой версии много доработок, которые делают приложение лучше.

Поэтому не забывайте обновляться — это действительно важно.

Проверьте, что в разделе Кабинет — Профиль — Документы и фото загружены и подтверждены все документы. Если чего-то не хватает — загрузите фото, если не подтверждено — проверьте корректность и обратитесь к партнёру.

Если ваш водительский стаж меньше требуемого, вам доступен только тариф «Доставка». Чтобы выполнять доставку, включите тариф в разделе Кабинет — Профиль — Режимы — Настроить фильтры.

Не включены тарифы

Заказов может быть меньше, если в профиле указаны не все доступные тарифы. Или же включено слишком много фильтров — в этом случае стоит отключить ненужные. Проверьте, что всё в порядке, в разделе Кабинет — Профиль — Режимы — Настроить фильтры.

Проблема в устройстве

Возможно, что-то не так с вашим смартфоном или планшетом. Чтобы проверить это, нажмите Помощь — Диагностика и немного подождите. Эта функция покажет, какие ошибки есть в работе устройства и как их исправить.

Попробуйте просто поехать в другой район. А по карте во вкладке Спрос легко понять, куда именно стоит отправиться — чем темнее зона, тем больше заказов. Здесь же выделены районы с повышенными минималками — суммы бонуса и время его действия.

Если же ни одна причина не подходит, обращайтесь к партнёру или в службу поддержки Ситимобил по кнопке Помощь в приложении.

Источник

Пользователи «Ситимобил» сообщают о проблемах при заказе такси

Пользователи сервиса «Ситимобил» в течение последних недель испытывают проблемы с заказом такси. Проблема встречается в разных регионах, в том числе и у наших редакторов в Москве.

29 августа ведущий подкаста «Завтракаст» опубликовал в Twitter скриншот переписки со службой поддержки сервиса. Тимур Сейфельмлюков пожаловался, что уже несколько недель не может вызвать машину:

Вообще. Причём если ищет 2-3 минуты, 10 минут, 20 минут (я проверял) — не находит. Может это какая-то ошибка и меня забанили в вашем сервисе?

В ответ служба поддержки обещала ответить на запрос в течение 38 часов (!). 31 августа ответ наконец-то пришёл и оказался вполне типичным. В бан Тимур не попал, а проблему связали с нежеланием водителей брать заказы и обещали сделать всё возможное, чтобы такого больше не было:

Система предлагает заказ всем ближайшим водителям. К сожалению, не все водители могут его выполнить. Мы каждый день привлекаем новых водителей к сотрудничеству, чтобы наши клиенты не ждали так долго.

Казалось бы, проблемы нет, возможно район не самый популярный. Однако у нашего редактора наблюдается та же проблема последнюю неделю. Машин либо нет на карте, либо они есть, но заказ не берут. Повышение цены также не влияют на поиск.

В комментариях к посту Тимура пользователи также сообщают о подобной проблеме. Кто-то считает, что это жадность водителей, не желающих везти за эти деньги, а кто-то удивляется терпеливости и советует удалить приложение «Ситимобила». Не обошлось и без шуток:

Ситимобил ведёт себя как моя бывшая.

Напомним, что в начале августа сервис «Яндекс.Такси» запустил тестирование рейтинга пользователей. В компании считают, что рейтинговая система поможет определять недобросовестных клиентов.

Источник

Сити мобил режим не работаю

Краткое описание:
Работа водителем в Ситимобил Такси

Описание:
Программное решение для водителей сотрудничающих со службой Ситимобил.

Основные возможности программы:

• Просмотр заказов доступных в системе
• Взятие заказа нажатием одной кнопки
• Настройки автовзятия заказов
• История выполненных заказов
• Автоматический расчет

Условия работы в такси Ситимобил

• Стоимость услуг диспетчерской — от 7% от окончательной стоимости заказа
• Свободный график для водителя такси
• Самостоятельный выбор заказов для исполнения
• Автоматизированные расчеты
• Пополнение кошелька из аппаратов, не приезжая в офис
• Работа с заказами из мобильного телефона
• Действительно честные и равные условия для ВСЕХ водителей

Требуется Android: 5.0 и выше
Русский интерфейс: Да

— Исправили индикацию отправки фото при фотоконтроле
— Скрываем верхнее и нижнее меню при просмотре списка заказов

Добавили:
— подтверждение оферты при авторизации
— уведомление при проблемах с координатами
— акцент на адресе подачи в принятом заказе
— карту с местом посадки, если клиент указал точку на карте
— отсчет времени ожидания при посадке
— выбор навигатора по умолчанию
— выбор адреса при переходе в навигатор

Версия: 5.7.197 Ситимобил Водитель (Пост Kenny1702 #74584362)
Версия: 5.6.192 Ситимобил Водитель (Пост Kenny1702 #74053314)
Версия: 5.6.182 Ситимобил Водитель (Пост gar_alex #73136023)
Версия 5.5.180 Ситимобил Водитель (Пост gar_alex #72695748)
версия: 5.4.176 build 176 (beta) citymobil_driver.ver.5.4.176.build.176.apk ( 7,61 МБ )

Сообщение отредактировал iMiKED — 08.10.21, 10:58

Источник

«Вернись, мы всё починили» — перезапуск «Ситимобила» для водителей с учётом их пожеланий

Разработчики признали, что раньше приложение было не совсем удобным, а некоторые вещи нужно было улучшить

Команда сервиса вызова такси «Ситимобил» объявила о крупном обновлении мобильного приложения для водителей и курьеров. Причём разработчики провели масштабное исследование, чтобы выяснить пожелания водителей такси и курьеров относительно рабочего приложения.

В честь перезапуска мобильного приложения в «Ситимобиле» запустили кампанию с наружной рекламой в Москве и Санкт-Петербурге с обращением к водителям, которые когда-то работали с сервисом, но перестали.

Билборды призывают: «Вернись, мы всё починили». Также в поддержку нового приложения был снят ролик с обращением к водителям директора по работе с водителями Ашота Восканяна. В ролике топ-менеджер признаёт, что раньше приложение было не совсем удобным, а некоторые вещи нужно было улучшить.

После обновления приложение было переименовано в «Ситистарт» — новое название тоже было выбрано после опроса водителей.

Как отмечают разработчики, основой нового приложения стала «удобная карта» — водители сами смогут выбирать нужные слои. В «Коэффициентах» видны зоны с повышенным спросом, на «Геоминималках» отображается минимальная гарантированная цена поездки в каждой зоне, а на «Заправках» легко найти ближайшую АЗС и заправиться прямо через приложение, оплатив топливо с баланса.

Также в приложении появился простой переключатель режимов работы. Нужный режим можно выбрать одним движением. Варианты — «На линии», «Домой» или «Не работаю» и — для аэропортов — «Встать в очередь». Список настроек тарифов и услуг стал понятнее и удобнее. В главном меню собрана важная информация о работе водителя: уровень мотивации, рейтинг и баланс. Также видна статистика заработка: водитель сразу видит сумму, которую получит на руки.

Источник

City-mobil.ru не работает сегодня?

Узнайте, работает ли City-mobil.ru в нормальном режиме или есть проблемы сегодня

City-mobil.ru сбои за последние 24 часа

Не работает City-mobil.ru?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы City-mobil.ru

Что делать, если сайт CITY-MOBIL.RU недоступен?

Если CITY-MOBIL.RU работает, однако вы не можете получить доступ к сайту или отдельной его странице, попробуйте одно из возможных решений:

Кэш браузера.
Чтобы удалить кэш и получить актуальную версию страницы, обновите в браузере страницу с помощью комбинации клавиш Ctrl + F5.

Блокировка доступа к сайту.
Очистите файлы cookie браузера и смените IP-адрес компьютера.

Антивирус и файрвол. Проверьте, чтобы антивирусные программы (McAfee, Kaspersky Antivirus или аналог) или файрвол, установленные на ваш компьютер — не блокировали доступ к CITY-MOBIL.RU.

VPN и альтернативные службы DNS.
VPN: например, мы рекомендуем NordVPN.
Альтернативные DNS: OpenDNS или Google Public DNS.

Плагины браузера.
Например, расширение AdBlock вместе с рекламой может блокировать содержимое сайта. Найдите и отключите похожие плагины для исследуемого вами сайта.

Сбой драйвера микрофона
Быстро проверить микрофон: Тест Микрофона.

Форум City-mobil.ru

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте city-mobil.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Гость • 2 дней назад # 15 октября 2021
Общий сбой

Гость • 3 дней назад # 14 октября 2021
Сайт не работает

Гость • 8 дней назад # 9 октября 2021
Приложение глючит

Гость • 15 дней назад # 2 октября 2021
Проблемы с входом

Гость • 16 дней назад # 1 октября 2021
Иконка приложения сразу закрывается

Эндрю • 22 дней назад #
***** со входом в приложение (неверный код)

Сергей • 24 дней назад #
Сбой

Гость • 25 дней назад #
Пишет уже минут 15,что нет свободных машин

Алекс • 80 дней назад #
Молчат, трубку не берут.

Гость • 86 дней назад #
Сити, вы хоть озвучте сколько будет решаться проблема.

Николай • 89 дней назад #
Кто нибудь узнавал, на долго ли?!

Ольга • 89 дней назад #
Тоже не заходится,и за них не могу в больницу уехать.

Татьяна • 89 дней назад #
Не получается зайти

Георгий • 97 дней назад #
Приложение говорит об отсутствии интернета, но он есть. Когда восстановят работу приложения?

Макс • 97 дней назад #
Смешно, особенно после рекламы «Яндекс догоняй»))

Екатерина • 97 дней назад #
Нет возможности сдать самокат, приложение зависло !

Кот который крот • 97 дней назад #
Не можем сдать самокат уже пол часа

Гость • 97 дней назад #
Когда починят?

Евген • 97 дней назад #
Переустановил приложение присылают код и пишет неверный, а до этого проблемы с интернетом

Кирилл • 97 дней назад #
Сити Мобил вы хотите зарабатывать как Yandex Taxi. Ну так и будьте как Yandex Taxi, Gett или Uber за границей . Тогда снижайте цену и оставайтесь Сити Мобил или поднимайте сервис и становитесь как Yandex, Gett или Uber. Потому что вам интеллектуальным кастратам не под силу Оставаться Сити Мобил и поднимать сервис.

Гость • 97 дней назад #
Не заходил, удалила приложение и заново установила, зашла, но пишет не соединения, хотя инет работает отлично

Гость • 97 дней назад #
iPhone, Москва, не заходит в приложение.
Пишет что что-то пошло не так!

Кирилл • 97 дней назад #
Приложение работает с перебоями 9-й день. У меня 4 смартфона Xiaomi, One+, Samsung и ZTE. Ни на одном нормально не работает 9-й день. Эй Сити Мобил утомил ваш собачий секс. Почему вы такие свиньи? Сити Мобил вы свиньи?

. 1. • 107 дней назад #
Коды приходят то неверные то просроченые

Максим • 107 дней назад #
Приложение открывается несколько минут. Тормозит жутко, пользоваться невозможно.

Александр • 107 дней назад #
Не входит, отстой

Гость • 107 дней назад #
Не работает

Гость • 107 дней назад #
Неизвестная ошибка при входе в приложение. Похоже яндекс идёт во все тяжкие и херанули ddos

Гость • 110 дней назад #
Невозможно связаться по телефону

Гость • 122 дней назад #
Ошибка с подключением к интернету выходит никак зайти не могу

Гость • 131 дней назад #
Первый раз захотел заказать такси через данное приложение и оно не работает

Макс • 131 дней назад #
Приложение упало,горячая линия тоже

Максим • 131 дней назад #
Приложение не обновляеться для работы что случилось ?

Г • 138 дней назад #
Полностью умерла помойка

Гость • 170 дней назад #
Айти отдел ситипомойки на кол, ботаны видимо празднуют и х забили на всё

Стас • 170 дней назад #
Что происходит. Атака на ситимобил хакеров что ли. Обвалился сервак походу. Питер тоже не работает (

Наталья • 170 дней назад #
Приложение не работает. Водитель не может закрыть заказ. В поддержку не дозвониться. Деньги списали. Московская область

Альбина • 170 дней назад #
Второй день сбой в приложении. (Уфа)

алекс • 170 дней назад #
Взял заказ, приложение умерло. Что делать — ума не приложу. Сижу уже могут 20 с заказом. Возвращать или что?

Алекс • 170 дней назад #
Ситимобил долбоебы, оставили без работы

Lexx • 170 дней назад #
Пермь, приложение не работает.

Настя • 170 дней назад #
Москва тоже не работает

Татьяна • 170 дней назад #
Омск тожене работает ситимобил

Гость • 170 дней назад #
не работает приложение в Уфе кто знает, что происходит?

Ренат • 170 дней назад #
Не получилось взять в каршеринг самокат у нас в городе Екатеринбург, но **** списалось с карты -500 рублей (залог типа страховки) Как итог на самокате не доехал до точки Б, он был заблокирован) но зато деньги мне не вернули. В чате пока так и не ответили мне, сейчас и вовсе в приложение раз через раз заходит, мой диалог с поддержкой стерт по неизвестным причинам, уже позвонил в поддержку Сбера, они создали заявку на возврат средств. Как итог не используйте это говно как для заказов такси так и тем более для заказов самоката в аренду! Обдерут и выкинут или заблокируют!

Шеф • 170 дней назад #
Екатеренбург, приложение не работает

Станислав • 170 дней назад #
Сегодня заказ забрал и приложение зависло. До поддержки не дозвониться. Через 30 мин с горем пополам заработало. Заказ доделал и вышел. Сейчас опять пишет, что нет доступа к интернету.

Али • 170 дней назад #
До диспетчеров не дозвониться .. теряете марку.

Али • 170 дней назад #
Самара. второй день не могу или принять заказ или закрыть. дали 3часа смены. и всё сначала. у меня предзаказ. ехать не могу..как баллы снимать так 5 секунд.

Гость • 170 дней назад #
Второй день подряд, с 18:00 приложение говорит мне иди на ***, заказ создал и сиди думай, приедет или нет. Батайск

Деним • 170 дней назад #
Не работает то пишет не удалось войти то нет подключение к интернету дали 3 часа без комиссии а приложение не работает нахрена спрашивается

Гость • 170 дней назад #
Заказ есть поехать не могу не грузить

Алексей • 170 дней назад #
Питер,не смог закончить заказ,до диспетчера не дозвониться,а теперь еще и в приложение не зайти

Макс • 170 дней назад #
Уфа , приложение не заходит

Даниил • 170 дней назад #
Не могу зайти в приложение со вчерашнего дня

Тата • 170 дней назад #
Москва. Не смогла вызвать такси. Приложение не грузится.

Гость • 170 дней назад #
Приложение не грузится

Bra • 170 дней назад #
Полное гов..о, приложение открывается через раз, сейчас снова не работает. Теряйте клиентов, все правильно

Лллл • 170 дней назад #
Приложение не открывается

Евгений • 170 дней назад #
Нет соединения с интернетом Екатеринбург

Гость • 170 дней назад #
Мобильное приложение выдает сообщение: Нет соединения с интернетом.

Anonymous • 170 дней назад #
Приложение не отвечает. Ростов-на-Дону

Наталия • 170 дней назад #
Приложение не работает, а яндекс такси берет почти в 3 раза дороже

Ирина • 170 дней назад #
Заказала такси, приложение перестало работать, поддержка такси не отвечает на звонок
И не понятно
Ждать мне такси
Не ждать
Сервис отвратительный !

Роман • 171 дней назад #
Приложение приказало долго жить

Гость • 171 дней назад #
Не открыть приложение

Ел • 171 дней назад #
Приложение не работает.

Гость • 201 дней назад #
Когда заработает?

ЕЛЕНА • 201 дней назад #
пишет нет интернета хотя он есть

Гость • 201 дней назад #
Приложение для водителей.

Гость • 201 дней назад #
Приложение для водителей

Вадим • 224 дней назад #
Обновился сегодня и приложение перестало открываться. Что делать?

Барка • 304 дней назад #
Доброе утро, не могу войти в программу. Пишет что открыт на другом устройстве, так же скидывает на «не работаю», не могу дозвониться до деспетчера , даже до службы вызова такси.

Гость • 304 дней назад #
Сбой

Гость • 307 дней назад #
не работает

Алексей • 307 дней назад #
не грузится

Ольга • 347 дней назад #
Почему не грузится расчёт стоимости проезда

Гость • 418 дней назад #
Выкинуло из приложения, при повторной авторизации и введении кода выдаёт ошибку «неверный код»

Нина • 425 дней назад #
Почему не заказать машину

Андрей • 494 дней назад #
Обновил программу и она не открывается!

Ааааа • 499 дней назад #
Сбой входа

Айрат • 516 дней назад #
Не могу зайти,программа не открывается,чернный фон.

Источник