- Кто должен ремонтировать или менять входную дверь в подъезде МК?
- Похожие вопросы
- Вопрос: кто должен отремонтировать дверь, в какие сроки и в каких нпа это прописано
- Ответы на вопрос:
- Как Заставить Управляющую Компанию Заменить Входные Двери
- Как Заставить Управляющую Компанию Заменить Входные Двери
- Заявление в ук на замену входной двери
- Кто должен платить за входную дверь в подъезд
- Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать
- Ремонт общих мест пользования (ремонт, замена лифта, дверей в подъезде)
Кто должен ремонтировать или менять входную дверь в подъезде МК?
Как поступить в данной ситуации. В нашем подъезде сломался доводчик на входной двери, дверь закрывается только принудительно. На первом этаже у нас колясочная, в которую нет двери, и нам не согласовали её установку, аргументировав тем, что входная дверь в подъезд оснащена видеодомофоном, никто чужой попасть в подъезд и украсть коляски не сможет. Теперь, когда доводчик сломан, далеко не каждый жилец применяет силу, чтоб закрыть дверь, т.е. она практически всегда в открытом состоянии. Соответственно, функция сохранения безопасности у домофона утрачена. На мою просьбу (устную) отремонтировать дверь, в УК сказали, что их мастер осмотрев дверь, сделал вывод, что дверь сломана по вине жильцов, поэтому ремонтировать они её не будут, и вообще ремонту она не подлежит, только замена. Правомерно ли это? Я, добросовестный плательщик взносов на содержание и ремонт помещения, не понимаю, почему делая регулярные взносы в УК, не могу потребовать от них ремонта двери.
Похожие вопросы
Нас беспокоит стук железной входной двери в подъезде, которая располагается под нашей спальной комнатой (мы живем на 2 этаже) практически круглые сутки, как потребовать от УК замены этой двери, которая стоит в доме уже 8 лет, за счет средств текущего или капитального ремонта. Компания, которая обслуживает домофон, установленный на этой двери, говорит, что дверь тяжелая, перекошена, замена доводчика проблему не решит.
Проконсультируйте пожалуйста. Я живу в шестиэтажном многоквартирном доме. Лифт в доме отсутствует. В доме очень много семей с детьми, соответственно на площадке у входной двери в подъезд и на первом этаже, рядом с почтовыми ящиками всегда очень много колясок, в зимнее время санок. Сегодня ТСЖ попросило всех убрать велосипеды, коляски и санки с лестничных клеток и коридоров, поскольку коляски и санки нарушают требования пожарной безопасности. Подскажите, как нам быть в данной ситуации, поскольку поднимать каждый раз санки на пятый этаж просто нет возможности. (у некоторых груднички, которые катаются на большой коляске и конечно коляску тоже никто не сможет таскать туда-сюда постоянно)
Если входная дверь в подъезд является общим имуществом, должна УК оплачивать за счет ежемесячно собираемых средств на ремонт и обслуживание дома замену входной двери и саму дверь в подъезд? Как часто должна производиться замена, если должна? Установку домофона и сам домофон? Или все же жильцы должны выделять средства дополнительно и покупать самостоятельно и домофон и дверь и оплачивать так же установку. Нет ясного ответа на сайте. Заранее благодарю за развернутый ответ!
Вопрос такого плана: Входная дверь в подъезд с домофоном. Сломался доводчик, и теперь каждый жилец при входе в подъезд получить дополнительное ускорение дверью в спину. Оставлял заявку с претензией на сайте организации в последние три дня каждый день. В начале недели они ждали эти доводчики, т.к. из не было на складе. В итоге вчера прислали своего горе специалиста, который ничего умнее не придумал как смазать колено доводчика, да так что висела солидная капля маслянистой смазки. Как их правильно заставить выполнить ремонт этого несчастного доводчика, хотя за их отношение к работе я с удовольствием закрыл бы эту контору.
У нас в подъезде сломался доводчик у входной железной двери. Обратились к УК. Но получили отказ поставить новый доводчик, сказав нам что могут прибить только пружину к двери.. Не понимаю.. как можно прибить пружину к железной входной двери. какой то прошлый век. Правомерны ли УК в отказе нам в установке нового доводчика? Если нет, то на основании какого документа мы можем попросить их нам сделать замену сломанного доводчика двери на новый. Заранее благодарю. С прошедшими праздниками весь ваш коллектив. С уважением Галина.
В нашем подъезде по инициативе нескольких собственников сменили работающий замок на первой входной двери в подъезд на домофон. На второй двери в подъезд домофон уже установлен. Теперь их два. На собрании присутствовало 4 человека! Которые и инициировали установку. А теперь, по договоренности с ЖЭКом (!) расходы на установку этого домофона и на его обслуживание включат в квитанции на оплату коммунальных услуг. Как вообще такое может быть? Ключ от внутренней домофонной двери могут запрограммировать и на первую дверь. Но в квитанцию включат +1000 руб!
Как быть в данной ситуации? Имею ли я право обратиться в суд с иском? И на кого должен быть обращён иск?
В подъезде, где находится моя квартира, есть два выхода. Первый во двор, второй с противоположной стороны дома. Обе двери открываются с ключа от домофона. Возник конфликт с главной по дому (председатель ТСЖ), она закрыла второй выход из подъезда на ключ (врезной замок), аргументируя это тем, что дверь часто не закрывается, т.к. ломают доводчик, а договор на обслуживание домофона, только на одну дверь с парадного входа. Выход в эту дверь очень удобен и ведёт к саду, магазину, к парковке. Мои убеждения на то что, она нарушает правила пожарной безопасности закрывая эту дверь ни к чему не привели. На просьбу дать мне ключ от этой двери, получен отказ. На сколько правомерным её действия и куда я могу обратиться, чтобы её заставили открыть эту дверь и на какие статьи могу сослаться. Спасибо за ответ.
В нашем подъезде сломался домофон, так, что дверь невозможно открыть ни ключом, ни из квартиры. Несколько раз присылали мастера. Без толку. Мы отключили домофон. Жители приняли решение поменять дверь с домофоном на новую. УК отказала в финансировании, объяснив это тем, что у них на это нет денег и предложила скинуться жителям подъезда по 2000 руб, которые УК включит в квитанцию об оплате. Каждый месяц мы платим за содержание домофона плюс платим за ремонт. Правомерны ли действия УК и можем ли мы требовать установить новую дверь в подъезд? Спасибо!
Источник
Вопрос: кто должен отремонтировать дверь, в какие сроки и в каких нпа это прописано
Сломался доводчик на подъездной двери, дверь нет закрывается и образовалась щель порядка 5-10 см, в подъезд наметает снег плюс доступ в него возможен абсолютно для всех. Обратился в УК по данному вопросу и получил ответ что ремонт должна осуществлять компания обслуживающая домофон. Вопрос: кто должен отремонтировать дверь, в какие сроки и в каких нпа это прописано на которые можно сослаться.
Ответы на вопрос:
Если дверь с доводчиком устанавливала домофонная компания, то согласно ст.29 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» она должна устранить недостаток в разумный срок, обозначенный потребителем, если договором не определен иной срок. Ведь по чьем-то заказу эту дверь ставили. Жильцы скидывались и устанавливали. Они выступают потребителями. Обратитесь в домофонную компанию, которая ставила дверь с доводчиком. Она несет гарантийные обязательства.
Если установлен домофон, то обслуживает та компания которая установила домофон и соответственно доводчик двери. Смотрите договор, скорее всего это так.
ГК РФ Статья 420. Понятие договора
1. Договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
2. К договорам применяются правила о двух-и многосторонних сделках, предусмотренные главой 9 настоящего Кодекса, если иное не установлено настоящим Кодексом.
(в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
3. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 — 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
4. К договорам, заключаемым более чем двумя сторонами, общие положения о договоре применяются, если это не противоречит многостороннему характеру таких договоров.
— Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, именно компания обслуживающая домофон, и должна осуществлять этот ремонт. У УК имеется с ними договор, поэтому они вас к ним и отправляют. В соответствии со статьей 46 Жилищного кодекса РФ решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в порядке, установленном общим собранием собственников помещений в данном доме. В соответствии с положениями ст. 421 Гражданского кодекса РФ установлен принцип свободы договора, согласно которому условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписан законом или иными правовыми актами.
Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.
Согласно Жилищного законодательства Входная дверь в подъезд дома относится к общему имуществу. Если вас обслуживает (управляет домом или заключен договор на обслуживание и ремонт общего имущества) управляющая компания, то вопросы, связанные с ремонтом общего имущества, следует решать с ней. Для этого обратитесь с письменным заявлением в вашу управляющую компанию, сообщив о замеченном вами разрушении с просьбой принять меры по устранению и ремонту. Получите ответ. Если вас снова пошлют в домофонную компанию, обращайтесь в прокуратуру и жилищную инспекцию, с жалобой на законность такого ответа.
Для сведения: В соответствии с п. 2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме. » к составу общего имущества многоквартирного дома относятся ограждающие ненесущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие ненесущие конструкции). В соответствии с п. 10 указанного Постановления общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; в) доступность пользования жилыми и (или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования, а также земельным участком, на котором расположен многоквартирный дом, в том числе для инвалидов и иных маломобильных групп населения; г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц; д) постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам; е) поддержание архитектурного облика многоквартирного дома в соответствии с проектной документацией для строительства или реконструкции многоквартирного дома; ж) соблюдение требований законодательства Российской Федерации об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности. С учетом изложенного, ремонт входной двери в подъезд — обязанность УК.
Источник
Как Заставить Управляющую Компанию Заменить Входные Двери
Вопрос: Добрый день! 7 месяцев подряд управляющая компания отказывается предоставлять услуги по ремонту входной двери в парадную, а также предоставлять информацию о причинах такого отказа, тем самым нарушая права жильцов – как на безопасное проживание – открыта входная дверь, свободный доступ, так и грохот при закрывании двери, разрушение стен, нарушение режима тишины. Что делать и как наказать недобросовестную управляющую компанию?
Ответ: Здравствуйте! Данный вопрос регулируется «Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность (Утверждены Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491) (Далее – Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме), «Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда (Утверждены Постановлением Госстроя РФ от 27. 09. 2003 № 170).
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме (пп. 2, п. 2) установлено, что входные двери в подъезд дома, являющиеся ограждающей ненесущей конструкцией обслуживающей более одного жилого помещения отнесены к общему имуществу собственников в многоквартирном доме.
В соответствии со ст. 40 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе: а) получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ. В договоре указанный срок может быть уменьшен;
б) проверять объемы, качество и периодичность оказания услуг и выполнения работ (в том числе путем проведения соответствующей экспертизы);
в) требовать от ответственных лиц устранения выявленных дефектов и проверять полноту и своевременность их устранения.
Таким образом, входные двери в подъездах жилого дома относятся к общему имуществу собственников дома и их содержание и ремонт – обязанность управляющей компании.
Вам следует написать заявление в управляющую компанию в письменной форме об устранении выявленных дефектов. Заявление следует написать на имя начальника управляющей компании, в двух экземплярах. Отправить заявление можно заказным письмом с уведомлением или вручить под роспись уполномоченному представителю организации лично, чтобы сохранился след о подачи заявления.
Если управляющая организация не отреагировала на Ваше письменное обращение должным образом, необходимо написать жалобу на бездействие управляющей организации в Государственную жилищную инспекцию (ГЖИ) с приложением копии Вашего невыполненного обращения в управляющую организацию. Также Вы можете обратиться в прокуратуру и Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Санкт-Петербургу для рассмотрения фактов, изложенных в данном вопросе в рамках компетенции. В случае неисполнения Ваших требований, Вы можете обратиться за защитой своих прав в судебную инстанцию.
Как Заставить Управляющую Компанию Заменить Входные Двери
В подъезде нашего многоквартирного дома уже много лет не делался ремонт. Управляющая компания ссылается на то, что денег на его проведение у них сейчас нет, и что наш подъезд поставлен на очередь. Но такой ответ мы уже слышим не первый год, а-то и не первый десяток… Как нам заставить управляющую организацию сделать ремонт в нашем подъезде?
Понимаем вашу проблему. Действительно нередки случаи когда управляющие компании обслуживающие многоквартирный дом уклоняются от надлежащего исполнения своих прямых обязанностей в т. . проведение текущего ремонта общего имущества (т. . подъезда, крыши дома, крыльца, козырька подъезда, балконов и т. . ). Особенно данная проблема широко распространена в маленьких городах и поселках, где организации в меньшей степени чувствуют контроль соответствующих органов.
ПОЧЕМУ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ БЕЗДЕЙСТВУЕТ? Следует отметить, что наиболее распространенной ошибкой жителей (собственников) квартир, является то, что они жалуются или негодуют по этому поводу устно, т. . без письменного обращения (претензии) в организацию.
Второе, что можно отметить, это то, что жители слишком долго ждут ответа (2-3 месяца) от обслуживающей организации, не предпринимают мер, способствующих ускорить процесс: написание жалобы в органы прокуратуры, Государственную жилищную инспекцию, Роспотребнадзор.
ОБРАЗЦЫ ЖАЛОБ И ПРЕТЕЗИИ Образцы такой претензии и жалоб можно скачать ниже:
| Дорогие посетители! На сайте предложены типовые варианты решения проблем, но каждый случай индивидуален и имеет свои нюансы. |
| Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – звоните по бесплатному телефону 8 800 350-84-13 доб. 504 (консультация бесплатно) |
ВАЖНО! Также, для решения данного вопроса, вам могут быть полезными следующие ресурсы:
- РосЖКХ сама рассылает ваши заявления чиновникам
- За что могут штрафовать Управляющие компании, ТСЖ или ЖСК
- Узнайте о своем доме!
- ПОСТАНОВЛЕНИЕ Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491
Чтобы узнать название организации, на которой лежит обязанность проведения текущего ремонта, также достаточно посмотреть квитанцию по оплате данных услуг (которая приходит в ваш почтовый ящик ежемесячно).
Также, в случае если вышеописанные способы не привели к должному результату, существуют еще один из способов защиты нарушенных прав – обращение в суд с требование о понуждении проведения ремонта в подъезде. На наш взгляд, в суд следует обращаться, если спустя два месяца после направления претензии и жалоб никаких действий произведено со стороны обслуживающей организации не было. В данном случае, также целесообразно вообще поставить вопрос о смене управляющей организации на общем собрании, но это уже другой вопрос.
ВАЖНО! Помните, что:
- Согласно Правилам и нормам тех. ксплуатации жилищного фонда не допускается любое отклонение от стандартов качества. Все должно быть идеально.
- За это мы ежемесячно платим примерно половину от всей суммы коммунальных платежей по строке «Плата за содержание и ремонт».
- Контролирует все это Госжилинспекция и другие госорганы. Именно они и заставляют ЖЭК все привести в порядок.
- В КоАП есть даже статья 7. 22 «Нарушение правил содержания и ремонта жилых домов». Штраф до 50. 000 рублей.
- Чтобы инициировать проверку, надо использовать право на обращение в госорганы, которое гарантировано 33-й статьей Конституции.
- Закон об обращениях граждан обязывает чиновника направить ответ не позднее 30 дней + пересылка. Иначе он получит штраф по статье 5. 59 КоАП.
- Сроки устранения нарушений содержания домов разные. Но в среднем у коммунальщиков есть 45 дней после вашего обращения.
- Для ускорения процесса предложите родственникам и друзьям тоже отправить заявление. Чем больше однотипных обращений, тем быстрее начинают работать коммунальщики.
- Как контролировать работу управляющей компании?
- Кто должен убирать подъезд?
- Кто меняет трубы в квартире?
- Можно ли отказаться от управляющей компании?
Заявление в ук на замену входной двери
Однако контролировать соблюдение жилищного законодательства в отношении обслуживания и ремонта мест общего пользования в доме, его собственникам приходится самим. Ремонт лифта или его замена Выдержка из закона о планово-предупредительных работах: Система планово — предупредительных ремонтов включает в себя: систему технического обслуживания, состоящую из: периодических осмотров; текущих ремонтов; аварийно-технического обслуживания; систему восстановления ресурса лифтов, состоящую из: капитального ремонта (замены); модернизации. Что именно мы оплачиваем? Для начала нужно понять, что главным документом, по которому юристы могут отследить взаимоотношения между владельцами квартир в доме и управляющей организацией, является договор на управление дома. Он заключается с каждым из жильцом.
В нем же должны быть прописаны требования, которые в свою очередь должны выполнять представители управляющей организации. Нередко такой договор не заключается. Не беда. В любом случае обязанности УК прописаны в Постановлении правительства №290. Основные требования: УК должна содержать в надлежащем состоянии несущие конструкции многоквартирного дома Проблемы с фундаментом и стенами, лестницами и балками может стать поводом написать заявление на ремонт подъезда в управляющую компанию.
Да – потому что лестницы являются как неотъемлемой частью дома, так и входят в общее имущество, расположенное в подъезде. Коллективное заявление Бывают случаи, когда деятельность управляющей компании многоквартирного дома не устраивает не одного человека, а сразу нескольких. Тогда можно прибегнуть к составлению коллективного заявления. Коллективное заявление составляется примерно так же, как индивидуальная жалоба, отличается только тем, что в конце требуется не одна подпись, а от всех владельцев квартир подъезда или всего дома. То же самое касается и шапки, в ней нужно указать данные всех заявителей по очереди.
Основная часть заявления составляется аналогично с высказыванием претензий и требований. После чего регистрируются оба экземпляра у секретаря компании или отправляется заказным письмом по почте. Нужно понимать, что все, что не относится в площади квартиры, соответственно является общедомовым имуществом.
Поэтому можно смело аргументировать свои требования Постановлением правительства РФ, если управляющая компания начинает выдумывать оправдания своему бездействию.
И да, в том числе вы можете написать в УК заявление на косметический ремонт подъезда – отказать в таких требованиях также будет незаконно. Поэтому смело пишем заявление, например, на косметический ремонт подъезда, и указываем нужные помещения.
Образец можно изучить у нас на сайте чуть ниже. ЖЭК или любая другая УК должна содержать инженерно-технические системы в многоквартирном доме Проблемы с отопление, горячей водой, электричеством, газоснабжением – чтобы не говорили менеджеры управляющих организаций, все-таки содержать это имущество должны они как раз за счет денег из платежек жильцов Иное содержание жилья Большей частью юристы помогают составить заявление от жильцов на ремонт подъезда, руководствуясь именно этой категорией обязательных услуг от управляющей организации. Сюда входит уборка подъезда, содержание его в порядке. Плюс – содержание придомовой территории и земельного участка многоквартирного дома.
Ремонт дверей в подъезде Для того, чтобы произвести замену дверей в подъезде необходимо написать краткое заявление от имени всех жильцов в ЖЭК. Пишите письменное заявление ( в 2-х экз. – один с отметкой о приеме – оставляете себе) в вашу обслуживающую организацию – в произвольной форме (кому- от кого -указываете свой адрес, телефон – текст: «В подъезде №1 жилого дома (адрес) входная дверь в результате длительной эксплуатации пришла в негодное состояние (описываете состояние двери) прошу заменить (отремонтировать) входную дверь в подъезд. Письменный ответ в установленном законом порядке отправить в мой адрес.
Кто должен платить за входную дверь в подъезд
В состав общего имущества включаются:
а) помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее — помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование)
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя:
з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а — «д пункта 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества;
и) проведение обязательных в отношении общего имущества мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности, включенных в утвержденный в установленном законодательством Российской Федерации порядке перечень мероприятий;
Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны ежегодно
проводить годовое общее собрание собственников помещений в
многоквартирном доме. Если иное не установлено общим собранием
собственников помещений в многоквартирном доме, годовое общее собрание
собственников помещений в многоквартирном доме проводится в течение
второго квартала года, следующего за отчетным годом, в порядке,
установленном настоящей статьей.
Постановление Правительства РФ от 13. 08. 2006 N 491
(ред. от 26. 03. 2014)
«Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность
Ремонт в подъезде, разбитые окна и плитка: куда обращаться и что делать
Заявление-претензия о плитке в подъезде к УКа или подобным организациям пишется в свободной форме, (например, в стиле: «просим вас заменить напольную плитку в подъезде»). Но можно и применить шаблон, который мы описали выше. Порядок подачи нами тоже рассмотрен.
Действия жильцов при любом обращении в надзорные органы схожи. Единственное, о чем хотим вас предупредить — не забывайте о количестве обращений. Чем больше людей, проживающих в доме обратиться с жалобой, тем быстрее «коммунальщиков обяжут устранить неисправность.
Не стесняйтесь отстаивать свои права и бороться за комфорт в доме. Отсутствие ремонта в подъезде, сломанные почтовые ящики, снующие грызуны или плесень на стенах — все это ненормально! Ведь все мы платим за коммунальные услуги и не должны страдать из-за преступной халатности домоуправляющих компаний. Последней инстанцией воздействия является суд.
Пишите исковое заявление не стесняясь, в судебной практике множество случаев, когда сотрудники ЖКХ не только устраняли все свои недоделки, а еще и выплачивали истцу материальный ущерб. И в заключении хотелось бы упомянуть очень нужный и полезный интернет-ресурс. Сайт РосЖКХ не является официальной страницей «коммунальщиков», но имеет ряд полезных практических советов по борьбе с их произволом.
На его страницах в электронном виде можно заполнить жалобу на все возникающие неполадки в квартире и подъезде. Опытные юристы указали все необходимые законы и правоустанавливающие документы, вам останется только сослаться на них.
- в «шапке заполняются ваши инициалы, адрес прописки и контактные данные, включая электронную почту;
- в заголовке пишем «заявление о нарушении правил содержания и ремонта жилых домов»;
- далее идет текст жалобы с указанием причины и адреса, где произошло нарушение (помните, писать надо по существу, без лишних подробностей);
- ниже просите инспектора провести выездную проверку, вынести постановление об устранении и наказании виновных;
- ставим роспись и дату.
Ремонт общих мест пользования (ремонт, замена лифта, дверей в подъезде)
Собственники квартир имеют право на контроль за проведением ремонтных работ и получение своевременной и полной информации об их объеме и стоимости. Такие сведения должны быть предоставлены УК или ТСЖ в пятидневный срок со дня подачи соответствующего запроса в правление. Важно помнить, что стоимость фактически не оказанных УК услуг может и должна быть возвращена жильцам, по их заявлению.
Однако контролировать соблюдение жилищного законодательства в отношении обслуживания и ремонта мест общего пользования в доме, его собственникам приходится самим. Аварийно-техническое обслуживание — проведение работ по освобождению пассажиров из остановившихся лифтов и пуск остановившихся лифтов в работу, в том числе в выходные и праздничные дни.
Работы по аварийно-техническому обслуживанию выполняются в течение согласованного с организацией — владельцем лифта интервалом времени, при этом время освобождения пассажира не должно превышать 30 минут. Объем работ, выполняемых при модернизации лифта, определяется в соответствии с РД-10-104-95 «Временное положение о порядке и условии проведения модернизации лифтов», утвержденным Госгортехнадзором России 29 ноября 1995 г.
С целью улучшения эксплуатационных и эстетических показателей лифта по заявке организации — владельца. Обследование лифта, вышедшего из строя вследствие пожара, вандальных действий или иных форс-мажорных обстоятельств, с целью определения возможности его ремонта, модернизации или замены осуществляется комиссией, образуемой в этих случаях организацией — владельцем лифта. Время проведения текущего ремонта зависит только от возникновения необходимости в нем. Период проведения ремонтных работ в подъездах, имеющих косметический или капитальный характер, должно определяться коллегиально жильцами, с учетом их пожеланий.
Очевидно, что замену окон в подъезде или ремонт магистральных узлов отопительной системы лучше проводить летом. Тогда как покраска стен, потолков и перил на лестничных пролетах, а так же ремонт лестниц и пола может быть произведен в любое время календарного года. Как Заставить Управляющую Компанию Заменить Входные Двери
Источник