Сломалась машинка для удаления катышек

Как я ремонтировал машинку для удаления катышков

Не, ребята, я рад за нашего производителя. Тут смотрел интересный прибор для удаления катышков. Ничего особенного, обычный прибор. Но! Сделан весьма хорошо и качественно. Попросили посмотреть на предмет ремонта — внезапно перестал работать. Ну, сказал я, посмотрю.

Разобрал, проверил электрическую часть, собрал — не работает. Разобрал уже внимательнее, всё осмотрел и увидел то, чего ни в отечественных, ни в китайских устройствах увидеть не ожидал, а именно — блокировку запуска при снятой рабочей сетке. Серьёзно, стоит даже немного отвернуть её и толкатель размыкает контакты не давая включиться моторчику с оголёнными лезвиями.

На моей памяти это третий или четвёртый прибор для удаления катышков, но все вполне себе хорошо запускались оголёнными лезвиями. Я всегда был убеждён, что устройство всяких блокировок и прочего — не пустая мера предосторожности, но приятно видеть, когда работает даже в дешевых приборчиках. И ещё хотелось бы, чтобы перестали делать «советские инструкции для сервисных инженеров», а делали нормальные, написанные простым и доступным языком и снабжённые достаточным количеством картинок.

Источник

Возврат машинки для удаления катышков

Согласно Закону «О защите прав потребителя» вы можете осуществить возврат машинки для удаления катышков обратно продавцу только ненадлежащего качества (бракованной). В то же время, исходя из Постановления Правительства РФ №924 от 10.11.2011, машинка для удаления катышков надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации. Однако есть варианты возврата как качественного, так и бракованного товара. Так, Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463 предоставляет возможность возврата машинки для удаления катышков продавцу в случае дистанционного способа продажи.

Возврат машинки для удаления катышков надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате машинки для удаления катышков надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

• Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
• Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

• Товар не был использован
• Товарный вид и упаковка сохранены
• Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
• Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно машинку для удаления катышков надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

• Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
• Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
• Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как машинка для удаления катышков, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Возврат в интернет-магазин

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат машинки для удаления катышков возможен в случае, если сохранены ее потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки машинки для удаления катышков у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

• Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
• Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Также вы можете потребовать возврат денег за машинку для удаления катышков, приобретенную в интернет-магазине в любое время до получения товара.

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть машинку для удаления катышков и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

1. Для начала потребитель должен составить письменное заявление и направить его продавцу. Заявление можно написать от руки и передать его лично продавцу, также его можно отправить в электронном виде на адрес почты продавца;
2. Если товар был куплен через интернет, то заявление отправляется на электронный адрес или заполняется на сайте в специальной форме;
3. После этого продавец должен полностью изучить заявление, затем он принимает меры. Все это производится в соответствии со сроками, которые установлены законодательством;
4. Для интернет-магазинов на рассмотрение и осуществление решения предоставляется 30 дней. А вот обычные магазины должны изучить заявление и принять решение за 10 дней;
5. О принятом решении потребитель может быть уведомлен письменным ответом или по телефону;
6. Если покупателю будет предоставлен отказ или его заявление было проигнорировано, то он может обратиться в другие более компетентные органы.

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную машинку для удаления катышков обратно в магазин.

1. Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
2. Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
3. По договоренности сторон.

Возврат машинки для удаления катышков ненадлежащего качества (бракованной)

Товаром не надлежащего качества, или бракованным считается тот, у которого имеются отклонения от нормального.

• Имеются отклонения во внешнем виде от нормального, либо не полная комплектация;
• Имеются недостатки, из-за которого машинка для удаления катышков не способна удовлетворить предполагаемые потребности покупателя;
• Имеются недостатки, препятствующие выполнению прямого функционального назначения товара;
• Характеристики отличаются от заявленных в сопроводительной документации;
• Параметры не соответствуют ГОСТ или ТУ, согласно которых велось производство товаров.

Основания для возврата

Брак бывает разных видов.

Вид	Описание
Обычный	Качество изделия не соответствует нормам, которые установлены для него
Существенный	Дефекты сложно убрать, для этого могут потребоваться высокие затраты времени и денежных средств
Явный	Брак этого вида обнаруживается при выполнении обычного осмотра. Также его выявляют на стадии технического контроля
Скрытый	Данный вид брака обнаруживается во время эксплуатации товара или при длительном хранении

Любой из вышеприведенных видов брака позволяет вернуть машинку для удаления катышков в магазин или другую торговую точку.

При этом отсутствует возможность вернуть товар в следующих случаях:

1. Если брак возник из-за действий покупателя;
2. Если покупатель был заранее проинформирован о имеющихся недостатках;
3. Если срок действия гарантии закончен.

• гарантия от производителя – которая устанавливается производителем в соответствии с законодательством (например, в ГОСТ);
• гарантия от точки продажи – которая должна быть не меньше срока, который указал производитель.

Права покупателя

Если машинка для удаления катышков будет ненадлежащего качества, то есть будут выявлены нарушения, дефекты, то согласно статьи 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель имеет право на ряд требований.

• На возврат и получения денег;
• На обмен товара на новый с теми же заявленными характеристиками;
• На проведение ремонта на бесплатной основе;
• На обмен на товар с другими характеристиками с оплатой разницы в цене
• По согласованию сторон на снижение цены на товар равным величине найденного брака.

Порядок действий

Если после покупки будет выявлен брак машинки для удаления катышков, то первое, что должен сделать покупатель – это обратиться к продавцу. На начальном этапе стоит попробовать договориться с ним устно, если же ничего не выйдет, то необходимо перейти к серьезным действиям.

Составление претензии на имя продавца

В законодательстве нет определенного шаблона, но на практике уже устоялась определенная форма, которая часто используется при возврате товара. Именно ей требуется следовать, только в этом случае заявление будет иметь юридическую силу.

• ФИО покупателя, его контактные данные и подпись;
• Наименование и адрес торговой точки;
• Дата совершения покупки;
• Информация о товаре (например, его точное название и серийный номер);
• Причина возврата (перечисление всех дефектов товара);
• Указать на требование возврата товара;
• Описать перечень документов, приложенных к претензии.

При этом, к претензии необходимо приложить следующие документы:

• копию товарного или кассового чека;
• копию гарантийного талона;
• накладную;

Стоит учитывать, что в ситуациях, когда у потребителя нет товарных чеков, претензия все равно должна быть принята. В виде доказательств можно применять показания свидетелей, информацию о совершении покупки, которая имеется в базе данных, информацию с видеокамер.

Срок рассмотрения претензии

В последующий период производится рассмотрение претензии ответственным лицом продавца.

• Если покупатель требует обмена машинки для удаления катышков, то рассмотрение может занять около 7 дней. В этот период выполняются все требуемые проверки;
• Если покупатель хочет вернуть деньги за изделие с браком, то у продавца будет 10 дней, чтобы написать ответ. Если итог будет положительным, то покупателю будут выплачены все потраченные деньги;
• Ответственное лицо продавца может отказать покупателю в принятии товара и возврате денег. Это происходит в ситуациях, когда вещь пришла в негодность по вине покупателя;
• Если брак товара возник по вине продавца или транспортной компании, то в компенсации может быть отказано. Для этого выполняется специальная экспертиза, которая позволяет установить, из-за чего возникла неисправность.

Сроки возврата денег

Стоит помнить, что за каждый день просрочки виновная сторона выплачивает пеню, ее размер устанавливается в соответствии с договором. Если данный вопрос осуществляется без договора, то размер пени будет равняться 1 % от стоимости товара.

Возврат машинки для удаления катышков с браком является сложной процедурой, которая имеет много нюансов. Покупатель должен быть готовым к тому, что продавец будет уклоняться от его приема и возвращения денег. Чтобы сделать все правильно и вернуть потраченное, стоит обратиться к помощи профессиональных юристов.

Источник

Вторая жизнь любимых вещей с машинкой для удаления катышков

Ничто так не раздражает на вязаных и трикотажных вещах, как катышки, свалявшиеся ворсинки. Это настоящая трагедия для тех, кто предпочитает носить такие изделия. Причем часто абсолютно неважно, сколько лет предмету гардероба и сколько он стоит: вероятность появления катышков примерно одинакова. В любом случае проблема эта решаемая, причем достаточно легко: вам просто нужно будет приобрести специальный триммер для ткани, также часто называемый машинкой для удаления катышков. Стоит этот прибор относительно недорого, места занимает совсем немного, зато полезность его трудно переоценить. С такой машинкой все свитера, кофточки, кардиганы будут выглядеть значительно лучше и опрятнее, а также смогут радовать вас еще долгое время.

Катышки легче всего образуются на вещах с мягким ворсом, это для них просто благодатная почва. Чем более нежными будут ворсинки, тем больше вероятность, что очень скоро они превратятся в катышки — достаточно будет носки под верхней одеждой, частого трения рукавами или нескольких стирок. Однако нужно учитывать не только структуру ворсинок, но и их состав. Наиболее устойчивыми к появлению катышков традиционно считаются натуральные материалы, среди синтетических таких меньшинство.

Катышки: до и после обработки триммером для ткани

Найти в продаже одежду из полностью натуральных волокон очень сложно, в самом лучшем случае вы получите соотношение 9 к 1 (натуральный и синтетический материалы соответственно). Хорошо скатывается акрил, особенно в сочетании с шерстью. Чуть в меньшей степени на это способен тот же акрил, но уже с хлопком. И, конечно же, не избежать катышков на свитерах из мохера и ангоры, хотя это натуральные материалы.

Принцип работы машинки для удаления катышков

Внутри машинки находится мини-двигатель, который приводит в движение лезвия. Таких лезвий может быть несколько, и чем их больше, тем меньше движений машинкой придется делать в процессе обработки изделий из трикотажа. Совершая вращательные движения, лезвия срезают катышки, находящиеся на поверхности, но при этом не задевают основу. Сделать лезвиями открытыми означало бы создать не совсем безопасный прибор, поэтому был придуман выход — поверх лезвий находится сетка с остро заточенными краями, как в электробритве. Имейте в виду, что параметры сетки ограничивают размеры катышков. Если катышки слишком крупные, они могут просто не пролезть через сетку, да и сама машинка засорится быстрее.

Срезанные катышки собираются в специальный отсек, после завершения работы его необходимо опустошить, а сами лезвия очистить — в некоторых случаях для последней операции производители кладут в комплект небольшую щеточку. Промывать машинку водой запрещено!

Автономную работу машинки для удаления катышков обеспечивает источник питания в виде аккумулятора или одной-двух пальчиковых батареек. Некоторые модели питаются от электрической сети, но таких меньшинство.

Для того чтобы начать процедуру облагораживания вещи, ее предварительно нужно разложить на ровной горизонтальной или слегка наклонной поверхности и расправить руками. Сам процесс похож на обычное бритье, только вместо кожи у нас будет тканевая основа. В зависимости от выбранной модели машинки для качественной очистки от катышков может потребоваться один-три прохода.

Как выбрать триммер для ткани

При выборе машинки для удаления катышков обращайте внимание на следующие ее особенности.

• Конструкция. В продаже можно встретить модели с удлиненной ручкой или имеющие сферическую форму. Для масштабных «операций» удобнее именно прибор с ручкой, а для более точных, деликатных штрихов — шаровидной формы.
• Качество сборки. Дешевой модели неплотно прилегающие детали еще можно простить, а более дорогой — уже нет. Но сколько бы она ни стоила, ни одной зазубрины на поверхности ее корпуса быть не должно, иначе машинка сама станет источником проблем для ваших вещей: начнет оставлять на них затяжки.
• Прочность и качество заточки лезвий. Идеальный вариант — стальные лезвия. Как минимум, в новом состоянии они должны быть очень острыми. Если же они не слишком хорошо заточены изначально, после регулярного использования на протяжении пары месяцев машинка просто станет бесполезной.
• Площадь рабочей поверхности. Имеется в виду площадь, которую занимает сетка с острыми краями. Чем она больше, тем менее удобно работать с вещами маленьких размеров (например, детским трикотажем). Но скромные ее параметры приведут к тому, что вам придется потратить достаточно много времени на то, чтобы обновить любимую вязаную кофточку.
• Принцип обеспечения автономности прибора. На выбор доступны модели с батарейками, работающие от сети и оснащенные штатным аккумулятором. Батарейки придется регулярно заменять, во втором случае будет ограничение по длине шнура, а аккумулятор нуждается в периодической подзарядке (обычно его хватает на несколько часов работы).
• Вместительность емкости для катышков. В некоторых моделях она настолько невелика, что в работе над одним свитером ее приходится очищать один-два раза, что не очень удобно. А с заполненным полностью контейнером триммер для ткани просто откажется работать.
• Наличие регулятора высоты лезвий. Он дает возможность настраивать машинку для работы с разными изделиями, имеющими различную длину ворса. Вот вам два контрастных примера: тонкий трикотажный джемпер и свитер из мохера.
• Скорость вращения лезвий и их количество. Эти параметры редко указываются в магазинах, однако упоминание их в инструкции к прибору все-таки имеется. Естественно, что чем выше скорость вращения лезвий и чем их больше, тем более эффективной будет работа машинки и тем меньше проходов по одному и тому же участку ткани потребуется. А это, в свою очередь, снижает в разы вероятность повреждения структуры основы.
• Комплектация. Сюда включим разве что щеточку для очистки лезвий и сетки.

Как снизить вероятность появления катышков

Мы описали, как решить саму проблему, но иногда достаточно придерживаться простых правил, для того чтобы до нее не доводить вообще. Исключить полностью появление катышков нельзя, но снизить эту вероятность вполне реально. Так, при покупке трикотажных и вязаных изделий обращайте внимание на их состав: чем меньше там акрила и синтетических нитей, тем меньше будет катышков. Стирать такие изделия необходимо отдельно от других, более грубых по текстуре: джинсов, юбок, брюк, плотных блузок. Температура стирки должна быть комнатной или чуть выше, но никак не 60 °С, не говоря уже о кипятке — он точно не сделает вашу вещь краше. И, конечно же, отжим: он должен быть максимально деликатным, как и сушка (сушить лучше не в висячем положении, а разложив вещь на ровной поверхности).

Что в итоге купить

Итак, теперь вы знаете, как работает машинка для удаления катышков и как ее выбрать. На каких конкретных моделях остановить свой выбор и сколько не жалко отдать за такой прибор явно не первой необходимости?

Модель Sinbo SS-4019 интересна тем, что является портативной и при этом работает не от батареек, а от встроенного аккумулятора, который нуждается в подзарядке каждые 8 часов. Имеет круглую эргономичную форму, благодаря чему корпус отлично ложится в руку. Удаление катышков осуществляется несколькими лезвиями, скрытыми под металлической сеткой, а отработанный материал помещается в съемный (правда, не очень вместительный) контейнер. Включается прибор кнопкой-ползунком, которая во время работы располагается прямо под указательным пальцем. Стоит такой триммер для ткани от 1200 рублей.

Удобной ручкой оснащена модель машинки для срезания катышков Ves V-HT9. Благодаря ей она становится более мобильной и позволяет срезать катышки в труднодоступных местах. Контейнер для катышков сделан прозрачным, для того чтобы пользователь мог своевременно контролировать уровень его заполнения. Питание осуществляется от мизинчиковых батареек. В работе издает легко жужжание, но обычно оно не причиняет сильного дискомфорта. Приобрести ее можно за 700 и больше рублей.

Машинка «МИГ» 6004 подходит, как и перечисленные выше модели, для всех типов ткани. Однако она первая среди них оснащена защитной крышкой для лезвий, защитной металлической сеткой и щеточкой для чистки лезвий в комплекте. Резервуар прозрачный и является съемным, вместительность у него средняя. Работает машинка от батареек типа AA. Из дополнительных возможностей можно отметить регулировку длины состригаемого ворса. Покупка такого прибора обойдется вам всего в 120 рублей.

Очень стильно, несмотря на свои 180 рублей, смотрится машинка для состригания катышков Rolsen LR3001. Это та вещь, которую не стыдно оставить на видном месте: у нее оригинальная обтекаемая форма и приятный глазу корпус из пластика белого и бордового цветов. Правда, красоте пришлось принести в жертву размеры контейнера для катышков: здесь он далеко не самый вместительный. Зато в комплекте идет защитная металлическая сеточка. А вот двух батареек типа АA, от которых она питается, в комплекте вы не найдете, их необходимо будет приобрести отдельно.

Триммер для удаления катышков Maxwell MW-3102 идеально подходит для работы с деликатными тканями — например, тонким трикотажем. У него очень удобная раздвоенная ручка, причем одна ее часть представляет собой как раз съемный прозрачный контейнер. Питание осуществляется от двух батареек типа AA, в комплекте идет защитная металлическая крышка. Лезвия изготовлены из стали, что гарантирует их долговечность.

Машинка Hilton MC 3874 в дополнение к стандартной комплектации (щеточка для чистки лезвий, инструкция) оснащена специальным кольцом для работы с деликатными тканями. А так как работает она от штатного аккумулятора, на корпус дополнительно помещен еще и индикатор зарядки. По нему вы можете своевременно определить, когда он будет нуждаться в подзарядке.

Источник