Сломалась микроволновка не закрывается дверка

Ценник за ремонт объявляют после диагностики,т.е. взяли с человека 500р и сказали что надо ещё 2500,хозяин идёт в отказ,а этим этого и надо на 500 его уже опустили.У них скорее всего и мастера нет смотрят по инету ценник нового изделия и заряжают клиенту за ремонт,чтоб он в отказ пошёл.Честный способ отъёма денег у населения

ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 04:39

Alex046 писал:

shov244, пишут:
восстановление внутрикорпусных элементов, часть из них не восстанавливаються и они идут под заказ

Вы хоть координаты конторы знаете? ,а то бывает ещё курьер забирает тогда концов найти порою невозможно.

Да, забирал курьер, но адрес на сайте есть, не думаю что липовый.
Поговорил с одним человеком, который обращался в их сервис, пишет что:
По опыту взаимодействия именно с этим СЦ могу сказать, что стоимость которую Вам озвучили не окончательная!
И через неделю-месяц стоимость может вырасти раза в два (как в моем случае). Или люди забирали вещи, которые не работали, а договор они уже сдали.
Блин, пробил ценник — новая как раз столько и стоит..

у нас за диагностику не берут.Если замена магнитрона как раз примерно 2.500,звонят клиенту -если он считает что дорого отдаем просто так.Лично мне звонят часто спрашивают ,вы за диагностику берете или за вызов.Я говорю нет и озвучиваю примерную цену вместе с деталями

ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 06:46

читал кажется на сайте «телемастер» .Чел ходил ремонтировал видеомагнитофоны,умел только протирать головки-если это не помогало ,брал за диагностику и уходил

ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 06:53

[quote=»Yuritsh»]Alex0 46 , ты не из Курска случайно =наверно ты такую цену загнул

Alex046 писал:

Адрес липовый в большинстве случаев.Если захотите забрать без ремонта вам ещё 2500 за доставку обратно выставят.Если бы адрес был реальный пользователи этого сервиса или конкуренты(или бандосы) уже давно с битами посетили сию контору

ДОБАВЛЕНО 26/06/2016 12:55

Можете сходить на этот юр.адрес там в большинстве случаев или пустота или пенсионер\ка живёт который\ая потерял\а паспорт

Спасибо) Судя по отзывам они работают уже около 10 лет. Как?
И как лучше поступить?

Alex046 писал:

Спасибо) Судя по отзывам они работают уже около 10 лет. Как?
И как лучше поступить?

Отзывы они сами и пишут,чтоб привлекать желающих отдать им деньги(или пионеров за пиво привлекают—типа заработок в инете).
Нужные бумажки вы уже подписали,что дарите им эту сумму и юридически тут не подкопаешься,договоры не дураки составляли. .
Забирайте свою печку обратно и посмотрим сколько они возьмут при этом,или ждите 60 дней к тому моменту контора закроется и возобновит работу под другим названием с аналогичными сайтами.Тогда уже чего-то предъявить будет невозможно

Вот договор

Договор стандартный для любого сервиса. Данных исполнителя чего-то не напечатали + печать и. п. стоит и почти 100%, что он же и курьер. Нормальный сервис должен иметь как минимум ооо или одо. А тут по тому что исполнитель предприниматель уже можно понять что это лохотрон

Вы сдали микроволновку в сервис, а печать стоит индивидуального предпринимателя — не наводит на мысли?[/quote]

n max писал:

Вы сдали микроволновку в сервис, а печать стоит индивидуального предпринимателя — не наводит на мысли?

Да у нас намного всё проще. Огромное количество хуеплётов, дающих объявления о «ремонте», ездят по адресам, и срубают по 500 рублей за «вызов».

Да приходилось уже сталкиваться с ремонтёрами.у знакомой так ноут недешёвый забрали,пришлось на левый адрес вызывать этого чудо мастера(номера телефонов менялись раз в 3-4 дня), потом он споткнулся раза 3 и ударился о подоконник,потом поехали забирать девайс.Так в съёмной квартире у спеца этих ноутов около 30 штук лежало без следов ремонта.Далее соотв. органы с ним разбирались

Вот полностью

Мне написали на другом сайте:

Цитата:

поломка вашей микр. стоит не более 500 — 800 руб. остальное от лукавого. вы можете стребовать с них полный отчёт проведённых ими работ и провести независимую экспертизу, которая сразу установит какие механизмы или узлы были заменены. далее исковое заявление в Роспотребсоюз о переоценки выполненных работ и моральную неустойку.

И вот еще:

Цитата:

Да-а-а!
Защита построена профессионально. Даже если Вы попытаетесь расторгнуть данный договор, то материальных убытков в Вашей стороны не избежать.
Единственное, что сейчас можно сделать — это попросить инфу (трек-номер) от заказанных для Вас запчастей. Мотивировать это можно тем, чтобы не беспокоить их каждый час о поступлении запчастей. В договоре этот момент оговорен. Если они лопухнутся и дадут этот номер, Вы сможете узнать заявленную стоимость посылки. Далее в установленном в договоре порядке расторгаете договор, а затем оспариваете выставленную Вам стоимость запчастей. О пятисот рублях за диагностику придется уже забыть, но Вы вправе потребовать официальное заключение о выявленной неисправности. Оно Вам может потребоваться для доказательства некомпетентно проведенных работ и возвращения оплаты диагностики. Также, в случае замены исправных частей вашей печки неисправными.

Но что-то мне подсказывает, что у них «в рукаве припрятано несколько козырей» и Вас опять профессионально разведут на деньги.

Вы думаете вам печку вашу ремонтируют? Наверное вы не из нашего времени

Вот мы тут ругаем клиентов за жопорукий ремонт, но здесь противоположный случай — не уметь расстыковать дверку, чтоб пружинку прицепить/крючок поменять?! Сразу в ремонт чёрт знает кому отдавать?!
Это какой блондинкой быть надо?

Да согласен, надо было самому попробовать отремонтировать или хотя-бы отзывы почитать о сервисе.

Да отзывов вы походу начитались раз отдали в ремонт не зная местарасположения фирмы.

Пишут что я дал согласие на сайте

Евгений (Менеджер)
Условия договора не менялись, вы только потдвердили о изменении статуса договора
Вы
Дайте мне расшифровку стоимости ремонта после диагностики
Евгений (Менеджер)
восстановление внутрикорпусных элементов
Вы
Подробнее?
Евгений (Менеджер)
восстановление корпусных элементов отвечающих за работу механизма
Евгений (Менеджер)
13:44
Подробнее описать я не могу, вам дали достаточно подробный ответ
Вы
Подробный? За 500р диагностики?
Евгений (Менеджер)
Это не диагностика, а первичный осмотр техники для составления сметы по производимым работам
Вы оплатили не осмотр а сборку/разборку техники

ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 13:59

13:57
То что я дал согласие на сайте ничего не значит, По закону согласование новых условий принимается только в письменном виде — путем заключения
Евгений (Менеджер)
13:58
Новых условий никаких нет, вы подтвердили изменение статуса договора

ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 14:19

Евгений (Менеджер)
На сайте в личном кабинете по вашему договору все указанно\
Вы
Там только замена внутрикорпусных элементов
не расписано ничего
Евгений (Менеджер)
в смете указанно производимые работы
Вы
укажите пожалуйста
на сайте не указано
Отдайте микроволновку там была неисправна только одна защелка, менять нечего

ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 14:20

Я теряю деньги но верните микроволновку
Защелку можно и за 500р заменить
Евгений (Менеджер)
Ваша заявке отправлена на рассмотрение руководству, в течении сегодняшнего дня или завтрашнего вам дадут ответ!
Вы
Какому руководству? Вы создаете лишние проблемы на свою голову
Евгений (Менеджер)
Это все что я могу сделать

STIPLER писал:

Полностью поддерживаю. В любой нормальной семье, любой нормальный отец, должен с детства обучать сына простейшим слесарным, столярным навыкам, чтобы он всегда мог произвести простейший ремонт по дому, не обращаясь в различные лохотронские службы.

Перезвонило руководство (представился старшим менеджером), сказал что готов пойти на встречку и сделать скидку. Стоимость ремонта будет к доплате 1800р. И оказывается ремонт уже был закончен, но они пока разбирались со мной претензией не успели сообщить об этом. После звонка пришло смс, что ремонт завершен.

ДОБАВЛЕНО 27/06/2016 17:59

Спросил что именно сделали, говорят что замена внутрикорпусных элементов, а именно вставили пружину. И что других вариантов не предлагают, печка разобрана.

Источник

Типичные неисправности микроволновки и способы устранения

Поломка микроволновой печи — частая проблема, с которой лучше всего обращаться в сервисные центры. Если у вас есть навыки и опыт в ремонте электротехники, наша статья поможет выявить и устранить поломки самостоятельно. Перед началом ремонта разберём самые распространённые неисправности и способы их устранения.

Принцип работы микроволновки

Перед тем, как вы примете решение чинить печку самостоятельно, следует разобраться с конструкцией и устройством прибора. Обычная СВЧ-печь состоит из магнетрона, конденсатора, трансформатора, диода и вентилятора. У современных моделей можно найти вспомогательные элементы, например гриль.

Магнетрон

Сердцем микроволновки называют магнетрон, энергия которого преобразовывается в тепло. Такой принцип работы доступен за счёт анодно-накального стабилизатора (трансформатора). Корпус электронного прибора помещён в специальный пластинчатый радиатор, который постоянно обдувается вентилятором. Чтобы деталь не перегрелась, её оснащают специальным термопредохранителем. В первых микроволновках именно магнетрон забирал львиную долю стоимости. Однако, со временем, цена стала доступной, после чего было запущено массовое производство.

Вентилятор

Ещё один важный элемент в устройстве прибора — вентилятор, благодаря которому осуществляется обдув камеры, магнетрона и гриля. Вентилятор позволяет выходить наружу накопившемуся воздуху и водяному пару. Циркуляция воздуха в камере доступна через воздухопроводы, которые расположены внутри микроволновки.

Экранированная камера

Независимо от стоимости и модели любая печка имеет экранированную камеру. Защищённая металлом камера предотвращает выход СВЧ-лучей наружу. На стекле расположена специальная сетка, которая создана для удерживания лучей внутри микроволновки. Необходимо следить и за тем, чтобы дверца всегда плотно прилегала к корпусу. Запрещается использовать устройство, если дверца не закрывается.

Блок управления

Панель управления создана для контроля и поддержки установленной мощности прибора. Эти функции можно назвать основными. Более продвинутые модели имеют расширенный функционал, в который входят: таймер, индикаторы времени и мощности, программы автоменю, звуковая сигнализация и другие.

Важно! Никогда не включайте микроволновку вхолостую. Одно из последствий пренебрежения этим правилом — выход из строя магнетрона, который стоит как половина СВЧ-печи.

Техника безопасности

Не забывайте, что проводить ремонтные действия с микроволновкой можно только при наличии опыта работы с электротехникой. Кроме того, следует придерживаться всех правил безопасности, указанных в инструкции по применению.

Перечень основных правил при ремонте устройства:

Запрещается производить запуск прибора, если дверца не плотно прилегает к корпусу.
Следует производить ремонт печки только после отключения от электросети и полной разрядки конденсатора.
Разрешается проводить замену деталей только на качественные аналоги.
Никогда не запускайте печку с неисправной системой обдува.
Перед проведением диагностики необходимо заранее поставить внутрь ёмкость с водой.

Диагностика и устранение неполадок

Сгорание предохранителя высокого напряжения

Среди распространённых поломок можно выделить неисправность предохранителя высокого напряжения. В случае поломки микроволновка перестаёт включаться и реагировать на нажатие кнопок. Перед проведением диагностики необходимо разрядить конденсатор выского напряжения, после чего снять защитный кожух, открутив винты крепления. Далее, с помощью ампервольтомметра, следует проверить напряжение в сетевом фильтре.

Чаще всего диод расположен на плате фильтра питания. В случае перегорания детали её следует немедленно заменить. После ремонта необходимо выяснить причину перегрузки, из-за чего предохранитель вышел из строя.

Если на деталях прибора обнаружены вздутия или потемнения, необходимо провести проверку управляющего блока. Если после замены предохранителя в работе устройства ничего не изменилось, проблема может заключаться в плате трансформатора.

Неисправность магнетрона

Это самая распространённая неисправность, которая поджидает владельцев микроволновок. Если печка не разогревает, необходимо разобраться с работой магнетрона. Для обнаружения поломки осмотрите внутренние стенки прибора. Если механические повреждения отсутствуют, снимите пластину с левой стороны отсека и очистите с помощью слабого раствора спирта. После очистки можно приступать к проверке работоспособности элемента. При обнаружении потемнений или прожжённых отверстий замените неисправный механизм.

После очистки поверхностей можно приступать к диагностике блока. Чтобы обнаружить поломку, визуально осмотрите состояние изоляции между корпусом устройства и клеммами.
Сопротивление на диагностируемом участке говорит о неисправности конденсаторов в фильтре. В этом случае ремонт может ограничиться заменой блока фильтра и конденсатора. Далее следует осмотреть металлический колпачок и, в случае повреждения, заменить новым.

Сгорела слюдяная пластина

Ещё одна частая причина неполадок с микроволновкой — сгоревшая слюдяная пластина. Однако эту неисправность можно отремонтировать своими руками. Один из симптомов поломки — искры в зоне волнового канала. Почему это произошло и как починить?

В процессе готовки некоторые продукты могут разбрызгиваться, последствие — размокание слюды. Чтобы избежать поломки в будущем, готовьте и разогревайте продукты только в закрытой посуде. Итак, что делать, если предотвратить прогорание не удалось:

Запаситесь рабочими инструментами: ножницами, наждачной бумагой, шилом и надфилем.
Открутите верхнюю крышку и дверцу прибора.
Достаньте старую пластину и магнетрон.
Обработайте надфилем щель волновода.
Избавьтесь от острых металлических кромок, возникших вследствие прогорания слюды.
Зачистите волновой канал наждаком.
Обработайте обгоревшие детали техники.
Удалите грязь с внутренней камеры и волнового канала.
Осмотрите блок магнетрона.
При необходимости замените металлический колпачок.
Пользуясь инструкцией, установите магнетрон.
Прикрутите дверные створки.
Запустите печку, поместив внутрь чашу с водой.
Наложите новый слой слюды на прогоревшую пластину.
Обведите контур пластины с помощью шила.
Установите слюдяную пластину.

Другие возможные поломки

Кроме основных поломок есть и другие, которые встречаются значительно реже, но доставляют пользователям уйму неприятностей. Давайте выясним, что делать, если микроволновая печь не работает, не крутится поддон или не работает дисплей.

Поломка подсветки

Что делать, если не горит лампочка? Подсветка СВЧ-печи включается в процессе работы или при открытии дверцы. Самая простая причина, почему она не работает — перегорание лампочки. В редких случаях проблема заключается в самой подсветке. Если лампочку можно заменить самостоятельно, то ремонт подсветки своими руками лучше не проводить. Во избежание серьёзных поломок рекомендуется обратиться к специалисту.

Неисправность предохранителя

Частая проблема после скачка напряжения — сгорание предохранителя. Эта поломка может быть причиной того, что печка не включается. Если замена предохранителя не помогла, неисправен трансформатор или диод.

Неравномерно крутится тарелка

Если тарелка крутится рывками, то следует тщательно очистить ролики. Чистка оказалась не эффективной? Вероятно, не работает двигатель тарелки. В таком случае деталь следует заменить.

Неисправность вентилятора

Если печь выключается и снова включается сама по себе — причина кроется в плохой вентиляции. Для устранения поломки потребуется очистить решётки охлаждения и штатные каналы, после чего проверить работу устройства.

Устройство не работает

Микроволновка не работает, при этом предохранитель, вилка и кабель исправны — возможно, дело в неисправности диода или трансформатора. Сложно сказать, как действовать в такой ситуации. Модели от «Панасоника» или «Самсунга» могут иметь свои особенности конструкции. Чтобы окончательно не сломать прибор, рекомендуется обратиться к мастеру.

Микроволновка не отключается

Если печь не отключается, при этом горит свет внутри камеры, вращается поддон, а сам прибор выключается только если выдернуть вилку из розетки — причина неполадок в одном из нескольких микропереключателей двери. Чтобы определить точную причину, необходимо произвести разборку устройства, после чего провести проверку концевиков. Не советуем разбирать устройство самостоятельно. Если ваша модель от производителей LG, Daewoo, Bosch или Siemens, то правильным решением будет обращение в официальный сервисный центр. Если микроволновка относится к бюджетным и малоизвестным моделям, рекомендуется вызвать ремонтника или отправить технику в мастерскую.

Теперь вы знаете, как поступить, если ваша СВЧ-печь не подаёт признаков жизни или наоборот — совсем не отключается. Зная, что может сгореть или сломаться и как разобрать устройство, можно устранить основную часть возникших неполадок. Главное — не забывать о мерах предосторожности, технике безопасности и инструкции, которая обязательно вам пригодится.

Источник