Сломалась образовательная карточка где ее восстановить

Что делать при утере карты «Москвёнок»?

Школьники очень активны: они бегают и прыгают на переменах, наперегонки стремятся в столовую, посещают различные секции помимо школы. Как в этой круговерти не забыть что-то дома или не потерять карту «Москвенок» для прохода в школу и оплаты питания? Ведь некоторые учащиеся живут по графику: школа — репетитор — тренировка. И приходят домой крайне поздно. Посетив за день столько мест, нелегко вспомнить где мог оставить карту.

Ребенок расстраивается в попытках вспомнить где его идентификатор. А родители обеспокоены тем как восстановить карту «Москвёнок» при утере. Уверяем Вас, что ничего страшного не случилось. Если ребенок потерял карту «Москвёнок», то Вам необходимо проанализировать насколько она удобна в использовании и как избежать повторных потерь. Например, на карте «Москвёнок» от МПК «Страна карт» есть специальное отверстие. Пусть ребенок повесит карту на ленточку или ретрактор, так она всегда будет при нем, и вероятность утери снизится. Но учтите, что носить пластиковую карточку на шее небезопасно. Одноклассники могут сильно дернуть ребенка за ленточку и нанести ему травмы.

Самое безопасное решение — это заменить карту на более удобный идентификатор, который всегда будет с ребенком. Это может быть силиконовый или тканевый браслет «Москвёнок», который всегда находится на запястье и не требует специального ухода. Или сверхпрочный брелок, которому не страшны вода, холод, удары и падения.

Если возможности заменить карту «Москвёнок» на браслет или брелок нет, то обратитесь к ответственному за проход и питание сотруднику в Вашем учебном заведении. Он выдаст ребенку новую карту взамен потерянной. При этом никаких блокировок утерянной карточки делать не нужно. Вы просто получаете другую, а прежняя перестает работать. То есть нашедший сервисную карту человек не сможет использовать ее в своих целях.

Все средства хранятся на лицевом счете учащегося, а данные о нем в информационной системе, а не в памяти чип-модуля карты. Поэтому при выдаче новой карты, баланс остается неизменным. Потратить средства на что-то кроме оплаты питания в школьном буфете нельзя. Также родители имеют возможность устанавливать лимиты ежедневных трат. На карте, выданной взамен утерянной, все ограничения будут действовать.

Если в образовательном учреждении есть определенный резерв идентификаторов на случай утери, то Вам выдадут новую, и активируют школьную карту в тот же день. Если же в школе или колледже нет запаса, то Вы всегда можете купить сервисную карту «Москвёнок» самостоятельно на нашем сайте moskvenok.market. Также у Вас есть возможность приобрести комбо-набор «Москвёнок»: карта + ретрактор. Специальное устройство позволяет носить карту на одежде или рюкзаке. Вытяжная нить возвращается в исходное состояние, стоит только отпустить ее. Определитесь с дизайном и оформите заказ в три клика.

Доставка при заказе менее, чем 50 шт составляет всего 290 рублей. Если Вы делаете заказ на класс, параллель или сразу всю школу — доставка от 50 шт бесплатно. Представьте, как это выгодно? Плюс ко всему, у Вас есть возможность выбрать дизайн карты «Москвёнок». Пусть они будут разные для учеников начальных, средних и старших классов, чтобы дети могли быстро визуально отличать свои пропуски. Ведь в одной семье бывает два, три и даже более ученика одной и той же школы.

А что делать, если Вы нашли чью-то электронную карту «Москвенок»? На ней нет никаких данных владельца, поэтому Вам необходимо занести ее в ближайшее учебное заведение и отдать на пункт охраны. Школьник, которому она принадлежит, сможет сверить цифры на карте с номером договора, заполненного родителями. Так он удостоверится в том, что это его идентификатор.

Постарайтесь сразу учесть все нюансы использования электронных карт и выбирайте практичный и долговечный идентификатор. Выбрать износоустойчивые и эластичные браслеты или сверхпрочные брелоки «Москвёнок Вы также можете на нашем сайте в разделе «Каталог». Если у Вас остались какие-либо вопросы, позвоните нам по телефону +7 (495) 668-30-43, мы с радостью ответим на них.

Источник

Электронное образование Республики Татарстан

МБОУ «Средняя общеобразовательная русско-татарская школа №111» Советского района г. Казани

Визитная карточка

Адрес:	420073, г. Казань, ул. Аделя Кутуя, д. 4а
Телефон:	+7(843)-295-66-16;+7(843)-272-14-05
E-Mail:	scho111@list.ru; S111.kzn@tatar.ru
Министерство:	Министерство образования и науки Республики Татарстан
Короткое название:	МБОУ «Школа №111»
Руководитель:	Звездина Анастасия Яковлевна
Год основания учреждения:	1968

У нас учатся:	733 учащихся
У нас учат:	42 учителя

Правила пользования образовательной картой

Уважаемые классные руководители, родители и учащиеся!

В начале второго полугодия 2014/2015 учебного года каждый ученик получил ОБРАЗОВАТЕЛЬНУЮ КАРТУ.

«Образовательная карта» является электронным кошельком, позволяющим оплачивать покупки в школьной столовой и городском транспорте г. Казани, также пропуском для входа в школу. Для удобства «Образовательная карта» совмещена с транспортным приложением.

Каждый обладатель ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ КАРТЫ имеет ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ на сайте http://obrkarta.ru , где он может узнать о состоянии лицевого счёта и произвести настройки карты. Логином и паролем (при первом входе) для входа в личный кабинет являются НОМЕР ДОГОВОРА, который указан на лицевой стороне карты.

Просмотр информации о перечне блюд, входящих в состав школьного меню, проверка баланса образовательной карты, получение выписки по операциям за выбранный период, блокировка и восстановление Образовательной карты возможно и через портал Электронные услуги РТ.

Счет карты легко пополнить в личном кабинете на сайте http://obrkarta.ru или на сайте Электронные услуги РТ — uslugi.tatar.ru с помощью банковской карты.

Если ученик прибыл из другого города, у него нет образовательной карты; если ученик потерял карту, или карта «размагнитилась», родителям необходимо приехать в офис «Образовательной карты» для перевыпуска.

Офисы обслуживания для перевыпуска «Образовательных карт»:

г. Казань, ул. Солдатская, (офис Банка Казани).
пн.-пт. 09:00-20:00, сб. 09:00-17:00.

г. Казань, ул. Сибирский тракт, д.7/6 (офис Банка Казани).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 10:00-15:00.

г. Казань, ул. Рихарда Зорге, д. 97 (офис Банка Казани).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 10:00-15:00.

г. Казань, ул. Декабристов, д. 183 (офис Банка Казани).
пн.-пт. 09:00-19:00, сб. 10:00-15:00.

По всем вопросам: 561-05-05 (техподдержка).

Часто задаваемые вопросы:

Мне не выдали новую карту

• Обратитесь к Вашему классному руководителю. В каждой школе, есть ответственный человек, который может в любой момент связаться с нами и заказать новую карту. Также Вы можете позвонить в нашу службу поддержки, по телефону 5610505 .

Моя карта сломалась, потерялась, перестала работать

• родителям необходимо обратиться в один из офисов обслуживания «Образовательной карты» для перевыпуска

На мою карту не дошли деньги

• Пожалуйста, сохраняйте чеки. Если деньги, которые вы положили не дошли, либо если вы спутали номер карты, когда пополняли баланс, Вам надо позвонить к нам в службу поддержки и мы в зависимости от проблемы, максимально быстро решим её.

Мой ребенок перешел в другую школу

• При переходе в другую школу, пожалуйста не теряйте карту и в первую очередь свяжитесь с нами, чтобы мы перевели карту в новое учебное заведение и она стала активной.

Что, если я не хочу получать банковскую карту?

• Получение банковской карты не является обязательным, Вы всегда можете использовать обычную «Образовательную карту»

Не отображаются деньги в транспорте

• Счет транспортного приложения пополняется отдельно, аналогично пополнению стандартной «Транспортной карты».

Как войти в личный кабинет?

• Для входа в личный кабинет используется номер лицевого счета и пароль. Используется ранее заданный пароль, либо пароль равный номеру лицевого счета.

Источник

Личный кабинет на сайте obrkarta.ru: инструкция для входа, функции профиля

Образовательная карта — это специальная программа, которая помогает контролировать режим питания школьника, а также планировать его расходы на поездки в городском общественном транспорте. Подобный инструмент дает гарантию на сохранность денежных средств. Ребенок не сможет потерять наличные или потратить их на прочие нужды, о которых даже не знают родители. Контролировать баланс карты можно через личный кабинет на сайте obrkarta.ru.
Войти в личный кабинет

Регистрация личного кабинета

Образовательная карта — это виртуальный кошелек, который помогает оплачивать питание в школьной столовой, а также поездки в общественном транспорте. Услуга предоставляется на территории Казани. Родители могут довольно быстро и без проблем пополнить счет виртуальной карты. Платежи осуществляются с помощью терминала оплаты, банковской карты и личного кабинета. Помимо этого, персональный аккаунт помогает выполнять множество задач при использовании Образовательной карты.

Ссылка для входа в личный кабинет представлена на официальном сайте по адресу: https://obrkarta.ru/. Однако пользователь не сможет самостоятельно создать персональный аккаунт. Логин и пароль выдаются ответственным лицом.

Важно! Виртуальная карта позволит отслеживать местонахождение вашего ребенка и получать оповещения о его перемещениях и режиме питания. Проект Образовательная карта регулярно обновляет функционал аккаунта.

Вход в личный кабинет

Инструкция для входа:

1. Авторизация в системе возможна только при наличии идентификационных данных. В верхней части главной станицы есть ссылка, которая называется «Личный кабинет».
2. Как только пользователь перейдет по обозначенной ссылке, появится поле для ввода логина и пароля.
3. Нужно ввести данные, которые ранее были выданы ответственным сотрудником.
4. Для завершения процедуры нажмите на кнопку «Войти».

Как восстановить пароль

Иногда пользователь не может вспомнить регистрационные данные. В таком случае не придется создавать новый аккаунт. Достаточно зайти на официальный сайт и найти ссылку «Забыли пароль». Находится она на бланке для авторизации.

Восстановление пароля предусматривает введение лицевого счёта. Далее необходимо обозначить способ получения специального кода. Это может быть письмо на электронную почту или сообщение на обозначенный при регистрации номер телефона. Если все строки заполнены, то можно нажимать на кнопку «Восстановить». Следуйте всем подсказкам системы, чтобы получить доступ в личный кабинет в кратчайшие сроки.

Контакты

Если пользователь не нашел необходимой информации на официальном сайте, то можно обратиться к представителю проекта. Вопросы и обращения принимаются по номеру телефона +7(843)561-05-05. Альтернативным способом связи станет отправка письма на электронную почту по адресу: support@obrkarta.ru.

Если у вас возникли вопросы, не спешите обращаться на горячую линию. Посетите раздел «Вопросы и ответы» на официальном сайте проекта Образовательная карта. Здесь представлены вопросы, которые наиболее часто задают пользователи. Скорее всего, именно здесь вы и найдете нужную информацию.

Как заказать карту

Повторный заказ карты может осуществить только пользователь, у которого была ранее Образовательная карта. Если вы желаете впервые заказать карту, то необходимо обратиться по номеру телефона: +7(843)561-05-05. Вопросы по заказу также решает школьный сотрудник, который ответственный за школьное питание.

Как пополнить счет

Родители должны следить за балансом карты, чтобы ребенок смог посещать столовую и оплачивать проезд в общественном транспорте. Есть несколько вариантов, как можно внести денежные средства на карту школьника. Для получения полного списка зайдите в раздел «Способы пополнения». Нажмите на подходящий для вас способ.

Откроется подробная инструкция для пополнения счета. Для удобства представлена виртуальная карта, на которой обозначены адреса с терминалами для оплаты.

Мобильное приложение

Данный сервис может использоваться не только на компьютере, но и на мобильном устройстве. Приложение позволит контролировать школьную посещаемость ребенка, определять его местоположение или изучать рацион питания.

Важно! При необходимости родитель может установить запрет на покупку определенного вида продуктов в личном кабинете.

Установка приложения происходит за несколько минут. Ссылку для установки программы можно найти на официальном сайте проекта или в магазине приложений, который используется на вашем устройстве. После установки программа используется по тому же алгоритму, что на компьютерной версии.

Возможности мобильного приложения Образовательная карта:

• Узнать текущий баланс.
• Пополнить счет без комиссии.
• Установить запрет на покупку определенных продуктов в школьной столовой.
• Отслеживать время посещения столовой.
• Определять время выхода ребенка из школы. Однако в таком случае школьный вход должен быть оборудован турникетом.
• Смотреть историю движения денежных средств по карте.
• Активировать функцию «Найти школьника».

Не забудьте подписаться на официальную страницу проекта Образовательная карта в социальных сетях. Нужно нажать на ярлык соцсети, который представлен в верхней части сайта. Это позволит вам всегда получать актуальные новости о проекте.

Источник