Сломались носоупоры у очков

Журнал

Уронили очки или случайно сели на них? С кем не бывает. Чтобы починить сломанные очки, не нужно искать специальный сервисный центр. И срочно бежать за покупкой новых оптических изделий на замену старым тоже не стоит.

Попробуйте сначала обратиться в Оптику «Точку Зрения» — наши опытные мастера подарят очкам новую жизнь, если это возможно. Они знают, как исправить самые разные повреждения, например, если:

• оправа потеряла форму;
• выкрутился винт;
• отпали носоупоры;
• сломался заушник;
• выпала линза.

Ремонт очков в «Точке Зрения» займет минимум времени — в отдельных случаях вы можете получить их уже на следующий день. Описание всех ремонтных работ и их стоимость можно посмотреть на нашем сайте.

Напомним, в Оптике «Точка Зрения» есть сервисное обслуживание. Если вы покупали очки у нас, то в течение трех лет один раз в полгода можете приводить их в порядок бесплатно. Сервисное обслуживание в зависимости от вида сертификата включает в себя выправку оправы, замену ее деталей — носоупоров, наконечников заушников и винтов и даже полную разборку оправы.

Впрочем, во всем нужно знать меру. Помните, что старят не очки, а старые очки. Если вы носите очки слишком долго и они потеряли аккуратный и эстетичный вид, например, на оправе появились потертости, то не отказывайте себе в покупке новых оптических изделий. Мы советуем менять очки, если на линзах появились царапины, затрудняющие видимость, а оправа уже не выглядит так, как раньше, и плохо держится даже после ее выправки. Качественные оправы и линзы вы всегда найдете в салонах оптики «Точка Зрения», а специалисты помогут подобрать то, что подходит именно вам.

Источник

Возможно ли вернуть деньги за очки, я не хочу, чтобы новые очки ремонтировали

У новых очков отвалилась силиконовая часть носового упора. Возможно ли вернуть деньги за очки, я не хочу, чтобы новые очки ремонтировали дюж.

Ответы на вопрос:

Да,можете вернуть. Для этого обратитесь с претензией. Если откажут — иск в суд. ст.18 закона о защите прав потребителей. Удачи!

Похожие вопросы

Сломались очки на гарантии. Отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. Вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть деньги, если деньги то какую сумму (за оправу, линзы и работу, или только за оправу?) спасибо!

Моя жена получила, сделанные на заказ, в оптике другого города, коррегирующие очки 31 октября 2020 г. При этом, отметила в заказ-квитанции, что видит в них, в средней зоне, плохо. Приняла с ограничением, с учетом привыкания 2 недели. Сразу по окончании этого срока вернуть их не получилось. Заболела на 1,5 месяца. После выхода на работу в январе пыталась к ним привыкнуть, но 5 февраля, в снежный день, на улице выпала линза из очков и часть оправы (короткая дужка), которая линзу удерживала. В снегу мы найти их не смогли. До этих очков она носила уже двое прогрессивных по 5 лет и 3 года, до изменений в зрении. Проблем с качеством очков, сделанных в другой фирме, не возникало. А здесь за 3 месяца, даже практически, за 1,5 чистого ношения, уже ослабла оправа и выпала линза. В ответ на претензию оптика отказалась принять очки для бесплатного ремонта или оставить сразу для экспертизы, чтобы не ехать для этого еще раз и снова ей отпрашиваться с работы. А потом прислали ответ, что раз очки сделаны по рецепту, то значит, соответствуют требованиям к качеству для данного вида изделий (п 1 ст.18). И так как линзы очковые входят в утвержденный Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 г. №2463 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежат обмену. И раз вместе с линзой, выпала вставка из оправы, ее удерживающая, то это является основанием и в отказе в возврате денег за нее. По их мнению, и так понятно, характер повреждений указывает на то, что поломка изделия произошла вследствие механического воздействия. И только теперь они готовы взять их на экспертизу. При этом, в соответствии с п.5 ст. 18 Закона сразу пишут, что если будет установлено, что недостатки возникли по причинам, за которые не отвечает продавец (изготовитель), то возмещать все расходы на хранение, транспортировку товара и проведение экспертизы нам. При этом, еще при передаче Претензии менеджер сказала, что без линзы и части оправы не удастся доказать, что оправа ослабла сама или линза была выточена по краям тоньше, чем вторая, поэтому вылетела. Получается, надежды на помощь экспертизы тоже нет? Очки стоят по акции и то почти 26000 рублей. Прослужили, даже без учета фактической носки, 3 месяца. Изначально не полностью позволяли видеть все качественно, и центр, удобный для зрения, приходилось ловить. Неужели нельзя заставить по закону тех, кто оказали некачественную услугу, бесплатно произвести ремонт или вернуть деньги? И стоит ли сразу писать Претензию в Роспотребнадзор или все таки отвезти, чтобы продавец сдал на экспертизу? Необходима грамотная консультация с учетом статей, которые помогут в достижении результата.

Источник

Подгонка очков в зависимости от анатомических особенностей лица

Покупая очки в интернет-магазине, многие интересуются их подгонкой под анатомические особенности лица. Эта услуга оказывается большинством оптик, где выполняется ремонт очков.

Зачем нужна подгонка очков?

Производители оправ изготавливают свою продукцию с учетом среднестатистических антропометрических особенностей:

• у мужчин широкое лицо и спинка носа, поэтому, как правило, они носят очки с большей шириной моста и длиной заушника;
• женщины — обладательницы более миниатюрных лиц, поэтому создаваемые для них модели представлены в меньших размерах.

Несмотря на такую градацию, обеспечить 100% удобство, выбрав оправу подходящего размера, довольно трудно. У каждого из нас есть свои особенности — врожденные или приобретенные, из-за которых в новых очках можно чувствовать себя некомфортно. Решить проблему позволяет подгонка оправы в салоне оптики. В руках опытного профессионала очки легко корректируются, чтобы их было удобно носить.

Важно. Не рекомендуем заниматься подобным делом самостоятельно, ведь велика вероятность сломать оправу.

Где сделать подгонку очков?

Подгонка очков выполняется в присутствии их владельца. Услуга доступна в большинстве оптик, где ремонтируют очки и меняют линзы. Во время работы техник учитывает антропометрические показатели и особенности зрительного поведения человека:

• параметры лица — ширину переносицы, расстояние между висками;
• наличие индивидуальных особенностей — последствий травм, операций;
• определенные привычки ношения — на кончике носа или ближе к переносице.

Подгонка заушника

Если заушники держатся плотно и натирают, или наоборот, соскальзывают с носа, их можно отрегулировать. В оптике техник использует специальные инструменты и приспособления, позволяя сохранить целостность оправы и ее покрытия, избежать сколов и повреждений линз.

Подгонка носовых упоров

Носовые упоры бывают подвижными и неподвижными. Неподвижные являются единым целым с оправой и не подлежат коррекции. Изменить можно подвижные силиконовые носовые упоры. Ощущая дискомфорт и избыточное давление на спинку носа, можно подогнуть их самостоятельно с небольшим усилием или обратиться в салон оптики.

Подгонка дужек

Давят дужки очков после первой примерки? Этот недостаток легко устранить. Пластиковые дужки выгибаются в двух направлениях:

• внутрь, к вискам, если лицо узкое;
• наружу, от висков, если лицо широкое.

Осуществить подгонку можно не для всех оправ. Титановые и карбоновые материалы не подвергаются подгонке. Вы можете выбрать оправу TITANflex by Eschenbach с эффектом памяти.

Более подробно о возможности подгонки ваших очков вы можете узнать у специалистов ближайшего салона оптики. Старайтесь не гнуть заушники и носовые упоры слишком резко. Помните, чрезмерное усилие может привести к поломке ваших очков!

Источник

Ремонт носовых накладок на очки

Это руководство шаг за шагом проведет вас через наш процесс ремонта, как прикрепить ослабленную накладку на пару очков. Вам понадобится носовая накладка, отвертка с плоской головкой 1,0 мм, магнит и дополнительный винт, если вы потеряли его на своих очках. Мы считаем, что это руководство необходимо, потому что согласно нашему исследованию, близорукость затрагивает почти 40 процентов населения США. Кроме того, исходя из нашего собственного опыта, носовые накладки обычно являются самой слабой частью очков. Для тех, кому нужны очки каждый день, знание того, как самостоятельно починить носовые накладки, чрезвычайно полезно.

Шаг 1

Удалите винт с кронштейна колодки.

Если винт отсутствует, достаньте запасной винт и перейдите к шагу 2.

Шаг 2

Вставьте носовую накладку в крепление на раме.

Убедитесь, что носовая накладка совпадает с резьбовым отверстием.

Удерживая носовую накладку на месте, используйте магнит, чтобы притянуть головку винта.

Убедитесь, что винт расположен вертикально относительно магнита, а головка винта находится сверху.

Шаг 3

Поместите винт в отверстие для винта.

Шаг 4

Используя горизонтальное движение, удалите магнит.

Не используйте вертикальное движение, чтобы снять магнит, иначе винт выйдет.

Шаг 5

Удерживая очки головкой винта вверх, затяните винт отверткой.

Убедитесь, что винт достаточно затянут.

Комментарии

Пока еще нет ниодного комментария, оставьте комментарий первым!

Источник

Чинить старые или покупать новые: что делать в случае поломки очков?

Даже если ваши очки сделаны из хороших прочных материалов и вы аккуратно ими пользуетесь, когда-то они всё равно придут в негодность. В этом отношении оптические изделия ничем не отличаются от обуви или одежды. Срок их службы зависит от надежности производителя, а также качества оправы и вставленных в нее линз.

Мы вспомнили наиболее распространенные повреждения очков и рассказываем, что делать. Иногда, чтобы их починить требуется всего 10 минут. Исправление более серьезных повреждений может занять у мастера день или больше. А с некоторыми, увы, не сделать ничего и решение одно — покупать новые очки.

Оправа потеряла форму
Деформирование оправы может произойти не только потому, что вы случайно сели на очки или уронили их, а просто потому, что вы их долго носите. Почувствовав, что оправа уже не сидит также прочно и удобно, как раньше, не нужно сразу идти покупать новые очки — достаточно сделать выправку.

Бывает и такое. Начав носить новые очки, вы понимаете, что они сидят неплотно и периодически спадывают. Ничего страшного в этом нет — просто зайдите в салон оптики и попросите подогнуть дужки. В интернете можно найти советы, как сделать самостоятельно с помощью фена, но это небезопасно для очков.

Выкрутился винт
Такое случается, если у вас есть привычка снимать очки, держась только за одну дужку. Исправить поломку можно самостоятельно, если у вас есть миниатюрная отвертка. Если нет или винт потерялся, обратитесь к специалисту. Замена винтов — это стандартная процедура.

Временно можно вставить на место винтика проволоку, чтобы оправа не распалась. Но всё же медлить с ремонтом не нужно — с такой оправой вы будете выглядеть неэстетично.

Отпали носоупоры
Это тоже еще не повод менять старые очки. Чтобы исправить повреждение, обращайтесь сразу же к специалистам.

Сломался заушник
Поврежденный заушник мастера по ремонту в Оптике «Точка Зрения» заменяют на новый.

Если вы покупали очки в салонах оптики «Точка Зрения», то все эти услуги входит в сервисное обслуживание. Воспользоваться им можно бесплатно в течение трех лет после приобретения очков. Подробности в нашем отдельном материале .

Повредиться может не только оправа, но и линзы, вставленные в нее.

Выпала линза
Такое случается, когда вы, например, слишком усердно давите на линзу во время чистки очков. Такую поломку можно исправить с помощью мастера, который вставит линзу обратно.

В линзы въелась грязь
Очки пачкаются даже у самых аккуратных людей. Это факт. Грязь въедается не только в места соединения оправы и линз, но и в те части очков, которые постоянно соприкасаются с лицом. Бывает, что загрязнения не удалить самостоятельно. Поможет ультразвуковая чистка. После нее очки будут такими же чистыми и сияющими, как в день покупки. Подробнее о процедуре читайте по ссылке .

Линза поцарапалась
Тот случай, когда ремонт уже не поможет. Царапина на линзе — веская причина приобрести новые, потому что она не только будет мешать вам видеть, но и может отрицательно сказаться на качестве зрения.

Именно поэтому с очками нужно обращаться аккуратно — не оставлять их, где попало, хранить в футляре, чистить мягкими салфетками, а не жесткой бумагой, которая может поцарапать линзы. Рекомендации по уходу за очками собраны в материале: «Что делать, чтобы очки были как новенькие? 9 простых советов от «Точки Зрения» .

Сдать очки в ремонт можно в любом из салонов Оптики «Точка Зрения». Кроме того, у нас можно приобрести салфетки для линз, специальные спреи для чистки и миниатюрные отвертки, чтобы реже обращаться к помощи мастеров и самостоятельно в домашних условиях экстренно ремонтировать свои очки.

Однако, помните: старят не очки, а старые очки. Поэтому не отказывайте себе в покупке новых оптических изделий, если вы носите их слишком долго или того просто требует душа.

Источник