Сломался cam модуль мтс

Замена приставки МТС на CAM-модуль и новое оборудование без очередей

Способ, как поменять приставку МТС на CAM модуль или на новую приставку, довольно прост и чётко указан на сайте компании. Существуют условия, при которых вы можете обратиться за заменой оборудования. Обо всех нюансах я расскажу вам в данной инструкции.

Условия замены оборудования

МТС может поменять приставку на модуль, если выполняется несколько стандартных требований. Они указаны на сайте компании и сводятся к следующим пунктам:

1. ТВ-девайс должен быть исправным и работоспособным, без следов внешних и внутренних повреждений.
2. Обмен можно провести не чаще 1 раза в год.
3. Устройство должно быть в минимальной необходимой комплектации.
4. По девайсу не должен истечь гарантийный срок, чтобы был возможен его обмен.

Есть несколько нюансов, которые зависят от того, арендуется ли оборудование, или находится в вашей собственности. О них я расскажу ниже.

Когда вы решили поменять девайс, например, выбрали замену приставки МТС на новую, порядок будет следующим:

1. Соберите полную комплектацию. Сюда входит сам ресивер, адаптер питания и другие кабели, которые шли в комплекте.
2. Оформите заявку на замену через салон-магазин компании, либо позвонив в контактный центр.
3. Будет назначен визит специалиста. Он заберет ваше устройство и отдаст вам новое.
4. После этого вы можете наслаждаться работой нового девайса.

Если оборудование находится в собственности

Если вы уже приобрели технику МТС, то поменять её не получится. Компания не осуществляет замену вашего исправного девайса. Но вы можете купить новый, или же взять его в аренду.

Если же устройство неисправно (к примеру не включается вообще), то есть вариант, как поменять приставку МТС на новую, или на CAM модуль. В этом случае произойдёт гарантийный случай. Но девайс должен соответствовать всем указанным в начале статьи условиям. Также не должно быть видимых следов нарушения условий эксплуатации и хранения гаджета.

Если оборудование в аренде

Компания выделяет два вида аренды – обычную и «бесплатное пользование». В обоих вариантах вы сможете заменить девайс, если он соответствует описанным условиям. Однако на сайте компании указано, что обмен исправного ТВ гаджета – платный, и составляет 500 рублей. Подробнее выяснить этот нюанс можно будет у оператора, на момент подачи заявки.

Замена ТВ приставки МТС возможна, как описывалось выше, когда она исправна. Если она не работает должным образом, то её нужно продиагностировать и, возможно, поменять по гарантии. Невозможен обмен только для одной конкретной модели, как указано на сайте МТС.

Когда нужен CAM модуль, а когда – приставка

Замена приставки МТС на КАМ модуль нужна не во всех случаях. CAM модуль требуется именно для того, чтобы расшифровывать каналы. То есть для бесплатного цифрового ТВ он не нужен. Ваш телевизор, если в него встроен цифровой тюнер, сможет распознать каналы автоматически, без каких-либо дополнительных устройств. Другое дело – спутниковые или кабельные каналы. Для них необходимо устройство, которое не только примет сигнал, а и его расшифрует. Обычно это внешний ресивер. Но если в ваш ТВ встроен соответствующий тюнер – DVB-C или DVB-S / S2, то такой ресивер вам не нужен и его можно поменять. Замена приставки спутникового телевидения МТС на компактный CAM модуль также несёт в себе дополнительные преимущества:

• избавление от проводов;
• модуль практически незаметен;
• нет потребности в двух пультах – пульт от ТВ управляет всеми каналами;

Итак, заменить приставку МТС ТВ на CAM модуль довольно просто, и сам провайдер готов вам помочь, особенно если оборудование в аренде. Теперь вы знаете, как получить вместо ресивера компактный модуль для смарт-карт и просматривать все те же каналы высокого качества. Надеюсь, данная информация будет вам полезна.

Как поменять ресивер МТС на CAM-модуль : 4 комментария

Купил приставку мтс тв Модель:S2-4900 в январе 2020 г. В г черемхово иркутской обл. Здесь и живу. Могу ли я заменить её на Сам Модуль. С уваженжением Чернятин Виктор Николаевич.

Купил комплект СП. ТВ. МТС. С рук два года назад, всë работало нормально недавно оплатил ТВ на год , а приставка сгорела могу ли я карту доступа использовать в другом устройстве,

Здраствуйте, администрация установила бесплатно всем мтс тв в деревне с 20 бесплатными каналами, без абонентской платы, одна приставка перестала работать, сколько будет стоить обмен на аналогичную. Спасибо

Здравствуйте, Алексей.
Как давно установили? Если приставка еще на гарантии и никакого механического вмешательства с Вашей стороны не было, то МТС должен заменить приставку по гарантии (бесплатно)

Источник

Сломался cam модуль мтс

Здравствуйте, нужна помощь для решения следующей задачи:
Подключение двух телевизоров к одной линии цифрового ТВ.

Имеется:
1 Провайдер дом.ру с тарифным планом дом.ру50 + дом.ру ТВ – стандарт HD;
2 Два телевизора Samsung (ТВ1 и ТВ2) со слотом CI под CAM- модуль;
3 Цифровой сигнал от провайдера распространяется по коаксиальному кабелю. Самостоятельно выполнено подключение второго телевизора через делитель. CAM — модуль с картой доступа установлен только в одном телевизоре (ТВ1). Оба телевизора ТВ1 и ТВ2 выполняют декодирование цифрового ТВ (проверено перестановкой карты из одного в другой).

Возможные варианты решения:

1 (Легальный) приобретения второго CAM – модуля у провайдера.
Достоинства:
— простота реализации;
Недостатки:
— единоразовый платеж 450р, ежемесячная абонентская плата за аренду. CAM – модуля 10р, за подключение 2 ТВ 300р в месяц. (Из разговора с техподдержкой).

2 (Полулегальный) подача письменного заявления о утере (порче) имеющегося CAM-модуля с выдачей нового.
Достоинства:
— относительная простота реализации;
Недостатки:
— единоразовый платеж 450р;
— нет уверенности в том, что при получение второго модуля первый продолжит функционировать. Так как существует вероятность того, что у провайдера имеется некая база в которой занесены данные о моей карте доступа на основе которых предоставляется (или не предоставляется) цифровой контент, и в случае удаления этих данных из базы карта станет бесполезной.
Это всего лишь предположение, так как знаний в этой области у меня нет, собственно тут и нужна помощь сведущих. Подскажите так ли это на самом деле или нет.

3 (Не легальный) приобрести левый CAM – модуль и сделать клон имеющейся карты доступа.
Достоинства:
— не требуется обращение к провайдеру;
— полезный жизненный опыт )).
Недостатки:
— трудность реализации;
— не определенные денежные траты;
— мало информации по данной теме;
Тут так же нужна помощь так как вопросов очень много, начиная от того, где найти тех кто может выполнить клонирование карты доступа, сколько это стоит, какие есть подводные камни. Если найти не удастся, то как реализовать задуманное самостоятельно, какое оборудование понадобится (модули, карты, программаторы, софт и т.д.) и имеет ли смысл все это затевать?
З.Ы. Знаю что для просмотра спутникового ТВ клонирование успешно применяют.

Для пунктов 2 и 3 есть еще один важный вопрос – могут ли в принципе параллельно декодировать цифровой сигнал два CAM-модуля подключенные к одной линии. Тут вопрос в том каким образом осуществляется передача цифрового ТВ к конечному пользователю.

Возможно есть другие пути решения данной задачи, жду ваше помощи. Спасибо!

второй способ вычеркивай.

третий способ в принципе реален. ищи подробнее про клон спутниковых карт. сами карты аналогичные.

про важный вопрос — а почему нет? сами кам-модули только принимают и о существовании друг-друга они не знают. сигнал что на первый, что на второй телек будут приходить одинаковые (и вообще минимум всем в твоём подъезде приходит такой же сигнал).

Источник

Сломался cam модуль мтс

Здравствуйте, нужна помощь для решения следующей задачи:
Подключение двух телевизоров к одной линии цифрового ТВ.

Имеется:
1 Провайдер дом.ру с тарифным планом дом.ру50 + дом.ру ТВ – стандарт HD;
2 Два телевизора Samsung (ТВ1 и ТВ2) со слотом CI под CAM- модуль;
3 Цифровой сигнал от провайдера распространяется по коаксиальному кабелю. Самостоятельно выполнено подключение второго телевизора через делитель. CAM — модуль с картой доступа установлен только в одном телевизоре (ТВ1). Оба телевизора ТВ1 и ТВ2 выполняют декодирование цифрового ТВ (проверено перестановкой карты из одного в другой).

Возможные варианты решения:

1 (Легальный) приобретения второго CAM – модуля у провайдера.
Достоинства:
— простота реализации;
Недостатки:
— единоразовый платеж 450р, ежемесячная абонентская плата за аренду. CAM – модуля 10р, за подключение 2 ТВ 300р в месяц. (Из разговора с техподдержкой).

2 (Полулегальный) подача письменного заявления о утере (порче) имеющегося CAM-модуля с выдачей нового.
Достоинства:
— относительная простота реализации;
Недостатки:
— единоразовый платеж 450р;
— нет уверенности в том, что при получение второго модуля первый продолжит функционировать. Так как существует вероятность того, что у провайдера имеется некая база в которой занесены данные о моей карте доступа на основе которых предоставляется (или не предоставляется) цифровой контент, и в случае удаления этих данных из базы карта станет бесполезной.
Это всего лишь предположение, так как знаний в этой области у меня нет, собственно тут и нужна помощь сведущих. Подскажите так ли это на самом деле или нет.

3 (Не легальный) приобрести левый CAM – модуль и сделать клон имеющейся карты доступа.
Достоинства:
— не требуется обращение к провайдеру;
— полезный жизненный опыт )).
Недостатки:
— трудность реализации;
— не определенные денежные траты;
— мало информации по данной теме;
Тут так же нужна помощь так как вопросов очень много, начиная от того, где найти тех кто может выполнить клонирование карты доступа, сколько это стоит, какие есть подводные камни. Если найти не удастся, то как реализовать задуманное самостоятельно, какое оборудование понадобится (модули, карты, программаторы, софт и т.д.) и имеет ли смысл все это затевать?
З.Ы. Знаю что для просмотра спутникового ТВ клонирование успешно применяют.

Для пунктов 2 и 3 есть еще один важный вопрос – могут ли в принципе параллельно декодировать цифровой сигнал два CAM-модуля подключенные к одной линии. Тут вопрос в том каким образом осуществляется передача цифрового ТВ к конечному пользователю.

Возможно есть другие пути решения данной задачи, жду ваше помощи. Спасибо!

второй способ вычеркивай.

третий способ в принципе реален. ищи подробнее про клон спутниковых карт. сами карты аналогичные.

про важный вопрос — а почему нет? сами кам-модули только принимают и о существовании друг-друга они не знают. сигнал что на первый, что на второй телек будут приходить одинаковые (и вообще минимум всем в твоём подъезде приходит такой же сигнал).

Источник

Почему не работает ТВ МТС

Основные причины, почему может не работать цифровое кабельное либо спутниковое телевидение МТС, следующие.

Перестал поступать сигнал

В случае использования кабельного телевидения — проблема с кабелем (поврежден или не подключен), в случае спутникового ТВ — проблема либо с кабелем, либо с настройкой антенны на спутник.

Проблема с оборудованием (приставкой, CAM-модулем, телевизором)

Требуется его перенастройка, ремонт или замена.

Непорядок с подпиской

Закончились средства на лицевом счете, требуется повторная активация оборудования, нет подписки на конкретный канал.

Работы на стороне провайдера

Плановый технический перерыв либо изменение канального плана.

• Если у вас не работает кабельное ТВ МТС, работы по устранению неисправностей — бесплатные. Для этого нужно позвонить по номеру 88002500890.
• Если сложности возникли со спутниковым телевидением — мастера можно вызвать, заполнив заявку на сайте sputnikmts.ru. Все работы платные, стоимость согласовывается непосредственно с мастером. Вы также можете устранить проблему самостоятельно, получив рекомендации по телефону техподдержки.

Если вы хотите диагностировать и исправить проблему самостоятельно, ниже перечислены основные неполадки телевидения МТС, их возможные причины и способы исправления.

Тариф «Весь МТС»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

На экране надпись «AV» или «НЕТ СИГНАЛА»

Приставка не подключена, либо подключена к другому входу, либо кабель поврежден.

Телевизор не видит приставку. То есть он понимает, что к нему что-то подключено, но меню приставки на экран не выводится

Отсутствие меню приставки на экране может быть по следующим причинам:
– у ТВ выбран не вход, а выход,
– неправильно подключен видео-кабель,
– в меню ТВ не выбран тот вход, к которому подключена приставка,
– от приставки не идет сигнал.
Попробуйте проверить приставку на другом ТВ. Если сигнал будет выведен, то проблема в настройках и подключении, если нет, то необходимо обратиться в сервисный центр на предмет проверки работоспособности приставки.

На экране надпись «НЕТ КАНАЛОВ»

Если подключена приставка, то произведите сброс настроек на заводские и запустите поиск каналов заново. Если вы используете CAM-модуль — запустите автопоиск каналов.

Изображение рябит, распадается на кубики или нечеткое

Вероятно, поврежден кабель, особенно тщательно нужно проверить места его соединения, делители и штекер. В случае использования спутникового ТВ — проверьте точность настройки антенны, её могло сместить ветром.

Звук на английском

В настройках канала выберите звуковую дорожку на русском. Как это сделать, написано в инструкции вашего телевизора.

Звук и изображение не совпадают (звук запаздывает)

Если подключена приставка, то произведите сброс настроек на заводские и запустите поиск каналов заново. Если вы используете CAM-модуль — запустите автопоиск каналов. Также необходимо проверить качество сигнала, и если оно низкое — вероятно, имеются проблемы с кабелем или, в случае использования спутникового ТВ, точностью настройки антенны.

Черный экран

Оборудование не подключено или не настроено.

Канал пропал из списка

Вероятнее всего, сменился канальный план. Вам нужно запустить автопоиск каналов, если используется CAM-модуль, либо сбросить настройки приставки на заводские. На спутниковом телевидении канал может быть переведен в систему кодирования HEVC, и если ваша приставка её не поддерживает, то проблему решит только замена приставки.

На некоторых каналах выскакивает надпись «приём канала не поддерживается вашим оборудованием»

Возникает на спутниковом ТВ. Требуется замена приставки на модель, поддерживающую систему кодирования HEVC. Если используется модуль, то данная система кодирования должна поддерживаться вашим телевизором.

Не показывают некоторые каналы, надпись на экране требует пин-код либо надпись «Заблокировано возрастным рейтингом».

Каналы для взрослых по умолчанию защищены пин-кодом 1111. При желании, вы можете его сменить на свой.

На каналах для взрослых появляется сообщение «превышено максимальное количество ввода»

Вы несколько раз ввели неверный пароль. Обратитесь в службу техподдержки для сброса пароля.

Каналы переключаются сами по себе

Вероятнее всего, приставка неисправна. Требуется её замена.

Выдает код ошибки, начинающийся с «Е» либо «Код ошибки отсутствует»

Перечень ошибок приставок и CAM-модулей МТС — по ссылке.

Выдает код ошибки, который не начинается с «Е»

Нет звука

Проверьте, подключены ли все провода приставки, проверьте громкость на приставке, проверьте систему звука у телевизора. Если приставка подключена по кабелю hdmi — подключите ее другим способом, т. е. через разъемы «тюльпаны».

На экране надпись «Сверхток на антенне» или «Большой ток на антенне»

Только на спутниковом телевидении. Проверьте кабель на предмет повреждений, т.к. произошло короткое замыкание.

Подключено два телевизора через делитель. На одном или на обоих телевизорах — плохой сигнал, помехи и т. п.

Делитель часто приводит к потере качества сигнала, когда сигнал изначально не очень хороший или сам делитель не качественный. Если смотрите кабельное ТВ — вызовите мастера МТС для проверки контакта в распределительной коробке в подъезде, также может потребоваться замена кабеля и делителя в квартире. На спутниковом ТВ в 99% случаев проблема решится, если телевизоры подключить к антенне, используя конвертер с двумя выходами.

Приставка не реагирует на пульт

Скорее всего, достаточно заменить батарейки в пульте.

Приставка при каждом включении ищет каналы

Частая жалоба абонентов спутникового ТВ. Дело в том, что приставка так запрограммирована, в противном случае при изменении списка каналов у вас они не будут показывать. Чтобы избежать такой перезагрузки, попробуйте не выключать приставку, а выключать только телевизор (в таком состоянии энергопотребление приставки минимальное).

Приставка сильно греется

Небольшое нагревание оборудования нормально. Но если греется до состояния горячей, необходим ремонт или замена оборудования.

Приставка каждые 5 минут перезагружается

Оборудование не исправно, требуется ремонт или замена.

Пропало цифровое кабельное тв мтс, но появилось аналоговое

Если у вас CAM-модуль, то вы переключились между цифровыми и аналоговыми каналами. Например, на телевизорах Самсунг, если смотреть 1 канал в цифре, то при нажатии цифры 1 еще раз, вам будет показан тот же канал в аналоговом качестве. Если подключена приставка, то нужно выбрать в настройках вход, к которому подключена приставка. Если все подключено и настроено правильно, то, скорее всего, закончились средства на лицевом счете, вам требуется внести абонентскую плату.

Источник