Сломался детский стульчик для кормления

Возврат стульчика для кормления: доставка, состояние, сроки — все правила возврата мебели, купленной в интернете или магазине

В этой статье мы рассмотрим, как возвращать предметы мебели в магазин, возможно ли вернуть или обменять стульчик для кормления при покупке в магазине или через интернет. Вы узнаете, как вернуть мебель в течение 14 дней, получить деньги за нее или обменять на другой товар. На каждую ситуацию мы прилагаем претензию для возврата или обмена, которую вы можете скачать.

Наши рекомендации созданы на основе закона «О защите прав потребителей» и на информацию наших юристов. Если вы уже пытались безуспешно вернуть товар или хотите заручиться поддержкой наших юристов, то получите бесплатную персональную консультацию наших юристов по ссылке:

Возможен ли возврат стульчика для кормления надлежащего качества?

Чтобы вернуть мебель, нужно учитывать некоторые особенности, о которых будет написано ниже. Давайте рассмотрим возможные ситуации:

Вы решили вернуть стульчик для кормления надлежащего качества. Причины для возврата бывают разные:

• товар не понравился: по цвету, форме, габаритам, не подходит к интерьеру и т.д.
• поспешили с покупкой (нашли дешевле или подобрали другую мебель), передумали

Правила возврата мебели сводятся к двум основным моментам:

В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей»:
Покупатель имеет право на обмен качественной мебели в течение 14 дней, не считая дня его покупки, если мебель:
А) не является мебельным комплектом или мебельным гарнитуром (состоящих из нескольких изделий)
Б) не была в употреблении, сохранила товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки.

Если ваш товар подходит под эти условия, то вы можете вернуть его в магазин в течение 2 недель, не считая дня покупки, и обменять его на другую модель. А если другого товара, подходящего вам, не будет в наличии, то продавец обязан вернуть вам деньги.

Сложности с возвратом могут также возникнуть в случае, когда мебель изготовили для вас на заказ по индивидуальным размерам.

Как вернуть стульчик для кормления с дефектом по гарантии?

Прошло меньше 15 дней?

Если дефект обнаружен в течение первых 15 дней с момента передачи товара, то вы имеете право вернуть товар или обменять на такой же или аналогичный с перерасчетом цены.

Важно: отсчет срока начинается именно с момента получения товара. Если вы оплатили товар, а доставили вам его через неделю, то срок безгарантийного возврата исчисляется со дня доставки.

Деньги вам должны вернуть в течение 10 дней, а замену предоставить за 7 дней с момента обращения (если с проверкой качества, то за 20 дней).

Важно: если с момента покупки товар подорожал, вы вправе требовать возмещения разницы в цене.

Прошло больше 15 дней?

После этого срока можно рассчитывать только на гарантийный ремонт товара.

Хотя, если ремонт продлится более 45 дней, либо неисправность окажется неустранимой или повторяющейся, то у вас появляется возможность потребовать замену или возврат денег.

Также вы можете потребовать возмещения убытков, связанных с продажей вам устройства ненадлежащего качества. Например, компенсации затрат на перевозку товара к месту ремонта.

Вот несколько претензий, среди которых вы найдете подходящую именно вам:

Замена на время ремонта

Пока вы ожидаете ремонта или замены товара, можете потребовать у продавца замены этот период. Замену вам обязаны предоставить в течение 3 дней.

Как сдать стульчик для кормления с браком по гарантии

1. если гарантийный срок не истек, следует обратиться к продавцу (изготовителю, импортёру) с письменной претензией, составленной в двух экземплярах, с чётко сформулированными требованиями (к претензии прикладываются копии всех необходимых документов, например кассового чека, товарного чека, гарантийного талона и т.п.).
2. продавец принимает товар и заменяет на другой, либо проводит проверку качества (в вашем присутствии). Не забудьте получить акт приемки от продавца.
3. в ходе проверки продавец заинтересован установить, чтобы причина неполадки была по вашей вине, поэтому рекомендуем присутствовать при данной проверке (вы иметее такое право). Результатом проверки может быть удовлетворение вашего требования о замене, либо отказ.
4. если у вас с продавцом возник спор о причинах неисправности, продавец обязан провести независимую экспертизу (где вы также можете присутствовать) за свой счет. Если экспертиза выявит производственный брак, то продавец обязан заменить товар. Если наоборот — дефект возник в процессе эксплуатации, то вы останетесь с неисправным товаров и обязаны будете оплатить продавцу затраты на проведение экспертизы.
5. если потребитель не согласен с продавцом и результатами экспертиз, то он вправе обратиться в суд с исковым заявлением.

Если вы купили стульчик для кормления онлайн в интернет-магазине

Надлежащего качества

Если товар еще не передан вам, вы уже можете от него отказаться. После передачи можете отказаться в течение семи дней. В случае, если продавец не приложил документы, где указан порядок и сроки возврата товара надлежащего качества, вы можете отказаться от товара в течение трех месяцев с момента его передачи.

Для возврата товар не должен быть в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара. Если такого документа нет, то вы можете ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца (скриншот личного кабинета интернет-магазина, оповещение о покупке по электронной почте или СМС).

Если товар в интернет-магазине отличается от того, что вам привезли, это также может служить поводом для возврата его продавцу и получении денег обратно. На этот случай вы можете скачать соответствующую претензию и предъявить ее продавцу: Претензия о непредоставлении полной и достоверной информации о товаре, приобретенном дистанционным способом

В случае отказа от товара продавец должен возвратить потребителю денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Внимание: возврату подлежат любые товары, купленные через интернет, даже технически сложные и товары из перечня невозвратных товаров.

Некачественный товар

При обнаружении недостатков в товаре, купленном дистанционно (в интернет-магазине), вы имеете право на:

• замену на стульчик для кормления другого типа с перерасчетом цены;
• уменьшение покупной цены;
• бесплатный ремонт или компенсация ремонта;
• возврат денег.

Если вам доставили товар с нарушениями, типа по количеству, ассортименту, качеству, комплектности, тары и (или) упаковки товара, вы можете известить продавца об этих нарушениях не позднее 20 дней после получения.

Продавец обязан принять товар, выполнить проверку качества или экспертизу. По итогам выносится решение об удовлетворении ваших требований. При вашем несогласии с результатами экспертизы вы можете оспорить их в суде.

Если вы купили стульчик для кормления с дефектом в кредит

Если продавец готов вернуть деньги за товар, купленный в кредит или на займ, то действуют следующие правила:

— вам должны вернуть сумму в размере погашенного к этому моменту кредита с возмещением платы за предоставление кредита, т.е. проценты.

— в случае потребительского кредита (займа), вам должны вернуть уплаченную за товар сумму и возместить проценты и другие платежи по договору займа.

Частые проблемы

Продавец отказывается принимать стульчик для кормления для гарантийного ремонта и отправляет в сервисный центр производителя.

— вы вправе обратиться с претензией и к продавцу, и к производителю. Отправляя вас к производителю, продавец хочет снять с себя дополнительные обязанности.

При визуальном осмотре продавец обвиняет покупателя в поломке и отказывается принимать стульчик для кормления по гарантии

— если вы уверены, что неисправность возникла не по вашей вине — требуйте экспертизы.

Если вы уже пробовали вернуть товар в магазин и получили отказ, задайте вопрос нашему юристу, и он подскажет, как действовать в вашей ситуации.

Источник

Сидушка для стульчика или как я реставрировала наш стульчик)))

достался в подарок), после ребенка моей подружки.

Стульчик очень классный удобный, но единственный у него минус, клеенка на сидушке не выдерживает даже одного ребенка, а куда ему двоих, короче когда он нам достался уже в двух местах на сиденье начали формироваться надрывы и малая моя конечно их стала ковырять, все больше и больше разрывая клеенку, в итоге в скором времени если спинка еще была ничего то сиденье приобрело плачевный вид. И у меня появилась идея отремонтировать сидушку.

Долго ковыряла интернет, думала из чего шить. остановилась все-таки на клеенке, тк у меня ребенок уже не маленький и учиться самостоятельно кушать, то сиденье частенько приходиться отмывать от еды))) так что стирать постоянно было не вариант. В итоге я созрела))) Не малую роль в этом с играл вот этот мастер класс найденный в и-нете http://klumba.ua/club/post-13091/, конечно я многое сделала по-своему, но все же он мне помог.

Пошила я чехольчик)) конечно кривенько получилось, ох и намучилась я с ним, то машинка шить не хотела, то чехольчик шиться не хотел))) В итоге решила что если понадобиться еще раз, то только лицо буду делать из клеенки, а изнанку из ткани, что бы легче шить было, самым тяжелым оказалось простегать и петли сформировать. Ну в итоге то что получилось))

Вариант до не фотографировала, очень уж все страшно было)) а теперь как бы получше. малой понравилось во всяком случае, а то я когда чехол сняла и разрезала его, она расстроилась и все ходила сокрушалась что мама поломала стульчик))))
итак фото что вышло)))

ограничитель для ножек я сняла, так что выглядит как дырка, но так задумано, просто мы большие и сами садимся в стул поэтому ограничитель нам ни к чему)))
немного длинный получился хваст, но вот как-то так.

а еще забыла добавить шила я его в течении двух дней, по немногу.

Источник

Ремонт стульчика для кормления – парты.

Поскольку моему старшему сыну 9 лет, то, как не трудно догадаться, детский стульчик – парта имеет такой же возраст. Причем эксплуатировался он, мягко сказать, жестоко, и уже переносил один небольшой ремонт. Сам стульчик оказался достаточно крепким и ремонта не потребовал, а вот парта, после использования её в виде плацдарма для прыжков, развалилась полностью. Хочу добавить, что стульчик – парта фирмы Jane и только супер качество позволило ему выдержать 9 лет издевательств.
Чтобы понять, о чем речь – вот парта после ремонта:

Вот так выглядели сломанные детали:

Для ремонта использовались строительные материалы: шурупы, жидкие гвозди и высокопрочный термоклей. И инструменты – клеящий пистолет и нож.

На первом этапе берём клеящий пистолет с высокопрочным клеем

И первые попавшиеся шурупы для армирования

Вставляем шурупы в основную деталь

Берем отломленную часть

Срезаем у неё верхушку

Надеваем на шуруп

Проделав эти операции со всеми отломанными частями, даем время хорошо схватиться клею.
Затем берем жидкие гвозди:

И собираем парту, промазывая все стыки жидкими гвоздями. Убираем лишние жидкие гвозди, если их выдавило из швов, чтобы они выглядели опрятно:

Вот и всё. После того как жидкие гвозди застыли, парта стала как новая и теперь послужит дочке.

Но иногда ремонт нецелесообразен, например лучше купить новый качественный комплект смесителей, чем ремонтировать старый и ждать когда он потечет и затопит квартиру.

Источник

Что неудобного в вашем стульчике для кормления?

был чико полли
неудобно
— размер ( очень много места занимает)
— перестал нравиться ребенку ближе к году, потому что хочет сидеть за общим столом, а эта громадина к нашему столу никак.
— ребенок просто перестал в него хотеть садиться

Купили растущий деревянный типа трип-трап. Дети довольны, недостатков для себя не вижу. ( номер с чикко проверен на обоих детях. Нравился он им только до года, а значит совсем немного)

У меня был такой:

неубиваемый, трансформер, пережил четверых детей, очень устойчивый, дети сами в него забирались и слезали (не в год, конечно ) Минусов не обнаружила.

Чикко поли.
Ремни сняла и после каждого кормления снимаю полностью верхнюю часть и мою под краном.
Еше из минусов,он большой и занимает много места.

Самый большой плюс,это то,что спинка раскладывается и моя первая дочь в нем постоянно засыпала.

Когда я стояла перед этим выбором, то для себя решила, что
1) много денег тратить я не хочу
2) навороты мне не нужны
3) хочу купить один надолго, если не навсегда.
4) место позволяет, но слишком громозкий не хотела

Так и получила, марка вам ничего не скажет, модель одна из самых дешевых. модель такая, что крепится на обычный столовй стул сверху.
что получила:
1) стул с раскладывающей спинкой (3 позиции) от 4-5 мес и до бесконечности, так себя позиционирует. расклад спинки жестковато, то есть туда-сюда не будешь раскалдывать. Но я не переключала туда-сюда, посадили ребена туда в мес 5 в самом лежачем положении и месяцев в 7 ребенок уже сидел в 3-ей позиции, вертикально,с тех пор никогда наклон не меняли. так что для меня это непринципиально
2) игрушки были примитив, изначально их сняла. с самого начала еда с игрушками, шутками-прибаутками это не про нас
3) обивка самая примитивная, снимается легко, стирается в машинке, вид приличный. Мес с 8 сняла ее совсем, заколебалась стирать, сидит на гладкой пласмассе, никуда ничего не забивается, протел влажной тряпкой и порядок
4)стол без разделителей, простой, размер нормальный. тут все ок. снимается довольно легко, с двух сторон надо двумя руками нажать. тут слабое место. когда ребенок рыкается-он легко слетает от удара ногами. бывало с тарелками Вообщем, я своим стулом довольна, возможно точно такой же купила бы, если не нашла с более прочным креплением стола, обратила внимание бы на это.
5) сейчас в 2 года сидим до сих пор в нем, ремни сняла, моется легко тряпкой, стол снимаю-придвигаю в общеми столу. залезает сама
6) еще т к крепится на оычный стул, то естественно без колес. но лично для меня это даже плюс, т к подрощенный ребенок, когда пинается и толкается-то стул ходуном ходит и без колес. и стоит у меня стул в одном месте, не двигаю (редко, когда пол мою)

Источник