Сломался комп что делаешь

Что делать если сломался компьютер

В один не очень прекрасный момент у вас появились проблемы с компьютером. Он не включается, не загружается или работает нестабильно.

Что вы будете делать в такой ситуации?

Пожалуй, выбор у вас невелик:

1. вы можете попытаться произвести ремонт компьютера своими руками
2. либо вы обратитесь к мастеру по ремонту компьютеров

Конечно, при наличии финансовых возможностей, можно сильно не париться – и просто купить новый компьютер. Но давайте отставим столь радикальный вариант в сторону, и просто постараемся избежать типовых ошибок пользователей, возникающих в такой не очень приятной ситуации.

Как понять: механическая или программная проблема с компьютером?

Неисправности в компьютере могут быть следующих видов:

1. программная
2. механическая
3. комбинированная: включает в себя как механическую, так и программную поломки одновременно одновременно —>

Типичные признаки программной неисправности:

• компьютер перезагружается
• компьютер не загружается

Типичные признаки механической неисправности:

• компьютер не включается
• компьютер не загружается и издаёт звуковые сигналы

Кроме того, возможны сочетания механических и программных проблем.

Исходя из моего 7-летнего опыта по ремонту компьютеров, с уверенностью могу сказать, что для компьютеров, возраст которых не более 5 лет, и имеющих признаки программной неисправности, иногда требуется замена жесткого диска (дополнительными признаками неисправности жесткого диска являются «подвисание» компьютера во время работы или синий «экран смерти» при перезагрузке компьютера).

Устранение программной неисправности

Самый простой способ устранения программной неисправности — это переустановить операционную систему (ОС Windows), необходимые драйвера и программы. Занимает такая работа приблизительно от 0.5 до 1.5 часа.

Можно, конечно, заняться попытками восстановить систему: потратить время на то, чтобы выявить, какой программный сбой произошел в вашей Windows. Но просто поверьте мне на слово, что такой способ больше подходит для любителей мучать самих себя.

В случае, если ОС Windows или же драйвера не устанавливаются, значит у вас механическая неисправность.

Часто клиенты у меня спрашивают: «а могу ли я сам установить Windows?»

Да, любой человек может установить Windows, так же, как и любой человек может стать сантехником, электриком и т.п. Для этого просто нужно потратить кучу времени, нервов, ну и, конечно, обязательно, что-нибудь сломать).

Устранение механической неисправности

Никогда не лезьте в компьютер, предварительно не отключив его от розетки!

Опишу последовательность того, что можно сделать самому для ремонта компьютеров на дому, не имея в наличии никаких комплектующих:

1. Если нет изображения при включении компьютера, то проверьте исправность монитора, подключив его к другому компьютеру. Если монитор исправен, переходите к пункту 2
2. Если вы слышите звук загрузки Windows, а изображение не появляется, то, скорее всего, у вас неисправна видеокарта. Часто в системных блоках, помимо внешней видеокарты, есть встроенная видеокарта. Отключите внешнюю видеокарту (необходимо извлечь видеокарту из системного блока), подключите шнур от монитора к встроенной видеокарте
3. Если компьютер включается, а изображения нет, то выключите компьютер, извлеките, а потом вставьте на место оперативную память.

Если эти действия не помогли, значит, можете смело вызывать мастера по ремонту компьютеров. Сами вы уже ничего не сделаете без необходимых инструментов и комплектующих.

Вызвать мастера по ремонту компьютеров на дом или завезти компьютер в мастерскую?

Я рекомендовал бы вызывать мастера по ремонту компьютеров на дом по следующим причинам:

• Не надо разбирать компьютер и куда-то везти (увеличивая вероятность повреждения)
• Практически все виды ремонта компьютеров можно произвести на дому
• Вы можете контролировать работы, выполняемые мастером, и вам не выставят счет за устранение несуществующих неисправностей
• Экономия времени. Часто в мастерских держат компьютеры по несколько недель, чтобы создать видимость сложности работы, ну и взять за это хорошую плату). А приезжая к вам, специалист заинтересован максимально быстро и качественно выполнить свою работу
• После переустановки программного обеспечения часто надо выполнить настройку вашего компьютера для работы в интернете или какие-нибудь другие настройки, отличающиеся от стандартных. Очень сомневаюсь, что кто-то из мастерской приедет к вам, чтобы оказать вам такую компьютерную помощь. И придется оплачивать дополнительно выезд мастера к вам домой

Можно назвать много других причин, но думаю, что и этих вполне достаточно.

Как правильно узнавать цену на ремонт компьютера на дому

Если вам необходимо установить Windows и программы, то рекомендую спрашивать: «Сколько стоит переустановить Windows, драйвера, необходимые программы (уточните какие именно программы вам нужны) и антивирус (важно уточнить, сколько времени он еще будет самостоятельно обновляться после установки)». Если хоть что-то пропустите, то, например, установка антивируса может быть предложена вам за дополнительные деньги.

При механическом ремонте наиболее приемлемым является ответ мастера вроде такого: «Стоимость ремонта 25 долларов, и стоимость неисправной комплектующей».

Если у вас еще остались вопросы по ремонту компьютера, смело задавайте их в нашей группе во ВКонтакте vk.com/remkaby, либо звоните по телефонам
Velcom 111-95-95 и MTC 222-95-95.

© Александр Пуховский
Специально для:
Компьютерная помощь в Минске — http://remka.by

В сервисном центре мы выполняем следующие виды работ:

• Замена матрицы
• Замена клавиатуры
• Ремонт видеокарты
• Чистка системы от пыли
• Замена оперативной памяти
• Ремонт материнской платы
• Снятие пароля BIOS
• Другие работы по ремонту ноутбука

Подробную информацию по спецификации услуг и ценам смотрите в разделе услуги и цены.

Чаще всего причины поломки ноутбуков кроются в неосторожном обращении с ними пользователей. Это разбитие матрицы, заливание жидкостью клавиатуры, и банальное механическое повреждение корпуса.

Следующими по частоте являются поломки, проявляющиеся из-за недоработок производителя. Ведь тенденция производителей удешевлять стоимость компьютерной техники имеет обратную, не слишком приятную для потребителя сторону.

Источник

Сломался компьютер. Что же делать?

В современном мире компьютер все больше входит в нашу жизнь и становится неотъемлемой ее частью. И на работе, и дома. Все чаще и больше мы проводим за ним свое время: работаем, слушаем музыку, читаем книги, смотрим видео. Что же делать, если ваш компьютер сломался? Прежде чем впадать в панику, подумайте, а не вы ли стали тому причиной?

Любая техника когда-то ломается, а все, что ломается, можно починить. Перед вами стоит выбор:

• обратиться к специалисту, если вы плохо или совсем не разбираетесь в компьютерах;
• попробовать разобраться в поломке самостоятельно.

Совет: если вышел из строя ПК, который находится на гарантии, то отдайте предпочтение его ремонту в сервисном центре.

Что делать, если сломался компьютер

Рассмотрим несколько вариантов самостоятельных действий. Итак, если сломался компьютер, ремонт в домашних условиях будет выглядеть так:

• Первым делом проверяем наличие в системном блоке и мониторе электропитания. Может быть шнур плохо вставлен в системный блок или в розетку. Отсоединяем/подсоединяем его и запускаем компьютер ещё раз.
• Проверяем, включен ли в розетку сетевой фильтр, горит ли лампочка его выключателя. Подключаем системный блок через другой сетевой фильтр или напрямую в розетку для исключения поломки сетевого фильтра.
• На блоках питания современных моделей может быть размещена кнопка, отвечающая за включение или отключение компьютера. Попробуем снова включить компьютер, после того как переключим кнопку в иное положение. В заключение обращаем внимание, не отошел ли кабель на мониторе.

Давайте определяемся с формулировкой – «компьютер не включается» или «не запускается». Если он не шумит, не загораются лампочки на системном блоке и дисплей не включается, это значит, компьютер не включается. Если же слышно работу вентиляторов системного блока, наблюдается мигание монитора и индикаторов системного блока, но не происходит загрузка операционной системы, – следовательно, компьютер не запускается. Продолжим осмотр ПК:

1. Проверим жесткий диск и процессор. Для этого откроем крышку системного блока компьютера. Проверяем штекеры жесткого диска — они должны быть плотно вставлены в разъёмы.
2. Снимаем кулер процессора. Нажимаем кнопку старта и кладем руку на радиатор. Если процессор работает, то радиатор начнёт нагреваться. Причина, скорее, не в нем. Проверяем, крутится ли кулер, иначе, во избежание сгорания процессора, система быстро отключится. Кроме того, проверяем все крепления.
3. Очищаем компьютер от пыли. Плохой теплообмен является следствием перегрева процессора из-за большого количества скопившейся пыли, в результате чего компьютер не включается. Чистим детали компьютера тщательно и очень аккуратно. Уделите внимание жесткому диску, материнской плате, процессору и оперативной памяти.

Замена некоторых комплектующих

Если по-прежнему вы решаете проблему самостоятельно, и ничего из вышеперечисленного не помогает, то:

• Рекомендуем попробовать заменить блок питания. Часто сбой работы блока питания является причиной не включения компьютера. Скачки напряжения, изменение нагрузки (поменяли комплектующие, а блок питания – нет) или нерегулярная его чистка могут привести к сбоям в работе блока питания.
• Следующим шагом, который рекомендуется сделать при отказе компьютера работать, является очистка оперативной памяти. Обычно она загрязняется пылью, и ее просто нужно прочистить. Сделать это достаточно просто. Вынимаем плату оперативки из разъемов и обычным школьным ластиком хорошенько проходимся вдоль контактов с обеих сторон. Чистку производим над газетным листком или мусорным ведром.
• Также ухудшает контакт засевшая в самом гнезде пыль — пропылесосьте его.

Ремонт

Если все вышеперечисленные действия не помогли, остается еще два варианта:

1. Самым разумным в сложившейся ситуации будет посещение сервисного центра. Специалист проведет диагностику сбоя компьютера, почистит его и решит проблему. Лучше доверить свой компьютер проверенному сервису, который имеет положительные отзывы.
2. Более консервативное вмешательство, в случае если компьютер просто не запускается, – возможная переустановка операционной системы. В этом случае учитывайте нюансы полной потери информации диска С. А вопрос, мог ли сломаться компьютер или все-таки это был сбой в операционке, останется нерешенным.

Компьютер пищит и не включается

Постоянный или кратковременный писк при включении компьютера, скорее всего, свидетельствует о поломке какой-либо комплектующей.

Каждый писк сообщает о конкретной проблеме, поэтому они бывают разными:

• Чаще всего бывает, что поломка заключается в блоке питания. Об этом система сигнализирует тремя различными способами: отсутствуют вообще какие-либо писка; много коротких сигналов; непрерывный длинный.
• Если монитор не подключен, услышим два коротких писка.
• Проблема в видеосистеме, если слышно один длинный сигнал, а экран монитора пустой.
• О проблемах с материнской платой свидетельствуют три длинных или 1 длинный и 1 короткий писк.
• В случае проблемы с видеокартой система подаст либо 1 длинный и 3 коротких, либо 1 длинный и уже 2 коротких писка.
• Ну а если слышно в начале старта 1 короткий писк – это говорит об удачном запуске комплектующих и компьютера в целом.

В заключении

Как выяснилось, если сломался компьютер, не включается или не грузится, то происходит это по двум причинам: проблемы с программным обеспечением или поломка внутренностей самого компьютера. Надеемся, последовательность действий в статье поможет вернуть ваш компьютер в строй.

Источник

Если сломался компьютер? Что делать?

Работали, работали и в один прекрасный момент сломался компьютер, что делать?…

Причин может быть много, в программном обеспечении или что-то случилось с внутренностями компьютера.

Чаще всего компьютер ломается по причине программного обеспечения . Чтобы этого не допустить нужно своевременно ухаживать за ним. Но что же делать если он все же сломался?

Проблема в программном обеспечении

Причин может быть много, вот основные причины:

1. С иний экр ан , если но все же возник, тогда нужно прочитать код ошибки и попробовать её исправить. Если не получилось её исправить, то здесь уже поможет переустановка Windows .
2. Полетел загрузчик Windows, это могло произойти из-за вируса, либо конфликт другой операционной системы, либо случайно могли удалить файлы загрузки Windows. Как его восстановить читайте здесь .

Проблема в железе

3. Если он вообще не включается (не реагирует на кнопку включения), то я писал отдельную статью.

4. Если черный экран, то проще всего взять точно рабочий монитор и шнур, проверить работает или нет. Если нет, поставить рабочую видеокарту, если нет, то попробовать вытащить оперативную память и обратно вставить.

Лучше конечно если это будет дело в программном обеспечении и максимум нужно будет переустановить Windows. А в худшем из-за железа, тогда придется его диагностировать и сломаться может все что угодно.

Источник