Сломался пульт от электросчетчика что делать

Потерял пульт от умного счётчика что делать.

Потерял пульт от умного счётчика что делать.

Ответы на вопрос:

Купить такой же и запрограмировать.

Похожие вопросы

У меня сломался пульт от электросчётчика, счётчик высоко на столбе, куда обратиться по замене пульта.

Сегодня установили умные счётчики. Пульт на руки не выдают, ссылаясь на то, что необходимо распломбировать домашний счётчик. Законно ли это.

Счетчик установили летом 20 года, ни пуль ни документов не дали, сказали пульт привезут потом. Через год выставляют огромный счет, хотя приходили квитанции с оплатой по среднему тарифу. Счетчик установили за участком собственника дома (на уличном столбе) и провода присоединяли к дому без присутствия собственника дома. Правомерны ли действия сотрудников компании предоставляющей электроэнергию?

На опорах улицы в поселке установили умные счетчики. Нам не дали ни договоров и главное актов введения в эксплуатацию этих счетчиков. Будем жаловаться, но на какой Закон. Постановление, документ сослаться? Чтобы доказать, что нас должны были оповестить о вводе. И ещё , те кто устанавливал счетчики не показали нам их номера, откуда мы знаем по какому счетчику платим, может платим за соседа, а сосед за нас. Должны ли были нам показать номер этого устройства, а затем его ставить? И тот же вопрос, где это прописано?

В январе 2018 года поставили на что столбе опоры новый счётчик «квант» , пульт не дали. Акт допуска прибора тоже на подпись не дали. Все документы подключение нового и отключение домашнего счетчика были подписаны неизвестно кем и переданы в сетевую компанию. Платили по домашнему счетчику, а в феврале 2019 г пришла задолженность на 3000 тысячи за неуплату. Как доказать, что платить по счетчику на опоре без пульта мы просто не могли и документы были подписаны с нарушениями.?

В сентябре установили счётчики на столбах Фобос принесли пульт и сказали что нас вызовут за актом и сказали что платить будем по новому счётчику.

Потом приходили квитанции с одними нулями мы смотрели по пульту и платили затем в марте месяце пришла женщина и принесла нам пульт к Фобоса и сказала что теперь вы будете платить по Фобоса и списала показания со старого счётчика а там оказалось 3 с лишним тысячи киловатт мы просим его проверить никто не реагирует все нас отфутболивают у нас долг 14 тыс.

В 2015 году нам установили счетчики электро энергии на столбах, хотя были ранее установленные счетчики на домах, считывать показания нужно было через пульт который нам никто не предоставил, показания счетчиков не совпадали совсем, если до установки новых оплата в месяц была около 500 руб то по новым счетчикам начали платить 1500 руб. В ноябре 2016 пришел счет на 6494 р, марте 2017 пришел счет 42190 руб якобы было потрачено 22 000 кв!в апреле 11141 р, остальные месяца суммы от 300 до 600 р хотя в тот момент в доме никто не жил, работал только холодильник, на все вопросы сельэнерго отвечало что расчет согласно показаниям, ну это же нереальные суммы! Приехав в поселок и узнав о таких начислениях от сель энерго не добилась ничего, оплатить такие суммы не было возможности в итоге в июне 2017 дом отключили. Но начисления в размере 1200-2300 продолжались каждый месяц, потом приехал местный электрик (после очередного обращения в сельэнерго) и снял счетчик не предоставив никаких документов, актов и т.д.В этом году снова поехали в сельэнерго по решению суда сумма долга была оплачена, при обращении написали письмо их юристам с просьбой разобраться откуда такие начисления, почему при установке счетчиков не выдали пульты, почему электрик снял счетчик без всяких докумеетов, и написали просьбу снять пеню в размере 34000, начисленную уже после оплаты долга. Из всех вопросов было только 2 ответа это то что все начисления согласно показаниям, и «мы готовы рассмотреть снятие пени, но вам надо оплатить сумму основного долга в 9126 р!начисленную в октябре 2020 года! Откуда начисления если дом отключен. посоветовали обратиться в прокуратуру. Подскажите как быть? Куда обращаться?

В нашей станице где-то год назад поставили так называемые «умные счётчики » по электроэнергии. Практически спустя год, выяснилось что наш пульт они перепутали с пультом соседей. Якобы соседка платила по нашим показаниям. В итоге сделали перерасчёт и начислили нам долг в размере около 7-10 т рублей. Когда устанавливали счётчики, сказали что будут приходить квитанции нового образца, и высчитывать, умножать, как раньше уже не надо, в квитанции уже будут наши показания и сумма платежа. В итоге квитанция приходила старая, что на что умножать не понятно, и я платила через личный кабинет, где была указана сумма платежа. В последнем платежа, перед долгом была одна сумма, после того как я оплатила он-лайн, откуда не возьмись сразу появился долг в размере 7 т рублей. Мы поехали выяснить что это вообще такое, и киловатт за месяц подозрительно много было. Поясню, после того как появился долг, мы его не оплатили полностью, а платили по тысячи-две. В их конторе нам толком ничего не сказали, а лишь рассказали что на наш лицевой Счёт лежит заявление на отключение электричества. Но так как мы все равно продолжаем платить, нам его не отключат. 23 числа я оплатила за свет, через два дня без какого-либо предупреждения нам отключат в восемь вечера свет. Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации? Заранее благодарю!

Источник

У меня сломался пульт от электросчётчика, счётчик высоко на столбе, куда обратиться по замене пульта.

У меня сломался пульт от электросчётчика, счётчик высоко на столбе, куда обратиться по замене пульта.

Похожие вопросы

На столбе возле частного дома электрики повесили счетчик, теперь ходят под роспись дают пульт к нему. Законно если отказаться от пульта?

У меня электрический столб стоит на линии забора (красной линии). Могу ли я закрыть забором данный столб. (закрыть доступ к столбу) (Столб получится у меня на участке. На столбе находится электросчетчик. Электросчетчик с дистанционным управлением. Показания снимаются автоматически. Так-же на столбе нанесены схемы газовиков. (Их я могу выполнить на отдельных табличках по согласованию с газовым хозяйством. Столб не является угловым. По столбу выполнена проводка кабелем СИП и на столбе выполнено подключение только моего дома.

В настоящее время частный дом запитан от столба в 10 метрах от строения. Электросчетчик установлен в здании. В 2019 году обратился в электросеть о замене счетчика и повышении мощности. Мне навязывают услугу по установке собственного столба рядом с существующим. Цена вопроса порядка 20000 рублей. Плюс замена счетчика с оборудованием и кабелем — 20000 рублей. Почему нельзя установить счетчик на существующем столбе?

Пожалуйста, мы компания по предоставлению услуг мобильной связи, существует ли сейчас какая-то программа государственная по замене старых электрических столбов на новые, либо на столбы двойного назначения. Хотим обратиться в МУП Электросервис с запросом о возможности замены старого столба на столб двойного назначения, чтобы было и электричество и связь сотовая, на что мы можем сослаться?

Администрация города произвела замену столбов освещения и проводов по всей улице с 1 до 68 дома. Я проживаю в 70.мне в замене отказано. Говорят что замены не требуется и столб не аварийный, хотя заменили столбы ничем не отличающиеся от моего. Что мне предпринять? Кто должен дать заключение о состоянии опоры? К кому обратиться?

Поставили счётчик эл.эн.на столб, пульт не выдали, договор не подписан, когда начнут учёт по новому счётчику.

Мной был приобретен телевизор в магазине М Видео, а также сертификат дополнительного обслуживания сроком на три года. По истечению двух лет сломался пульт от телевизора. В сервисе после 45 дней дали заключение, что пульт ремонту не подлежит, новые пульты данной марки не поставляются. Предложили вернуть деньги только за сертификат, т.к. признали данный вид поломки как мелкий дефект. Имею ли я право требовать замены телевизора, т.к. его использование не возможно без пульта?

Установили нам счетчик на столбе. Заставляют расписаться за пульт. Какие документы они должны предоставить на счетчик? Кто отвечает за этот счетчик?

Источник

Энергетики отвечают на вопросы об «умных» счётчиках (часть 2)

Новые приборы учёта электроэнергии имею повышенный класс точности.

Специалисты Краснодарского филиала компании «Россети Кубань» подготовили разъяснения по эксплуатации новых приборов учёта электроэнергии, которые массово устанавливаются в Северском районе.

Вопрос: У нас не работает пульт от умного счетчика. Может, он по каким-то определенным числам работает?

ОТВЕТ: Самая частая причина его некорректной работы – разряженные элементы питания (севшие батарейки). Проверьте, пожалуйста, элементы питания в пользовательском дисплее и, при необходимости, замените их. В случае неправильной работы пользовательского дисплея, просим Вас повторно обратиться в Северский РЭС для решения проблемы. Телефон пункта приема обращений в ст. Северская 8(86166)2-45-81, 2-42-77. Если Вам не оказали содействие, оставьте обращение по телефону горячей линии 8800-100-15-52

Вопрос: 31 января вручили пульт от умного счетчика. В доме проживает одна бабушка, из бытовой техники – холодильник и телевизор. Сегодня пришла квитанция — на 70 кВт. За одну неделю этот огромный расход, неправдоподобная цифра! По собственному счетчику посмотрела – 12 кВт?

ОТВЕТ: По вопросам начисления оплат за потребленную электроэнергию Вам необходимо обратиться в Северский ПУ Краснодарского филиала ПАО «ТНС энерго Кубань» по адресу: Краснодарский край, Северский район, ст. Северская, ул. Орджоникидзе, д.60 а.

Вопрос: Мы пока не получили пульт от счетчика. Но от жителей соседних улиц слышала, что работники электросетей не могут толком объяснить, как пользоваться пультом. И как понимать появившуюся в квитанции цифру долга?

Вопрос: Раз пломбу с личного счетчика потребителя снимают, значит его показания в случае расхождений с «умным» — никуда не пришьешь, так? А я уже немало слышала разговоров о различиях в показаниях. Как же вы нас всех принимать в РЭС собираетесь, ведь вопросов все больше и больше?

ОТВЕТ: Получение информации с пользовательского дисплея (пульта) по сложности эквивалентно снятию показаний непосредственно со счетчика (имеется в виду современный прибор учета). Для полного освоения всех функций пользовательских дисплеев достаточен опыт работы с ними не более двух месяцев. Незначительные нестыковки в оплатах за потребленную электроэнергию, учитывая массовые замены приборов учета, возможны в переходный период, в связи с чем рекомендуем Вам обратиться в Северский участок Краснодарского филиала ПАО «ТНС энерго Кубань» для разъяснений вопросов по начислениям. Разница между прибором учета «Кубаньэнерго» и Вашим старым счетчиком возможна как в силу неодновременности снятия показаний, так и в связи с допускаемыми стандартами погрешностями работы обоих приборов.

Что касается разъяснений: в газете «Зори», «Народной газете», на ТРК «Атаман» размещены подробные памятки о правилах пользования дисплеем. Также изготовлен ТВ-сюжет и записано видео с разъяснением. Размещено в соцсетях местных СМИ.

Пресс-служба ПАО «Кубаньэнерго».

Источник

Перестал работать пульт дистанционного управления, что делать

Уважаемые читатели! В начале статьи я хотел бы поблагодарить Вас за то, что подписываетесь на канал и ставите лайки. Благодаря Вам канал уверенно развивается. Спасибо Вам!

Самое первое, что нужно сделать, если перестал работать пульт дистанционного управления — это не впадать в отчаянье и не бежать в магазин для покупки нового. Для начала, и это классика, замените батарейки и проверьте работу ПДУ. Для этого можно использовать обычный фотоаппарат, фотоаппарат, встроенный в телефон, смартфон и т.д. Для проверки ПДУ включите фотоаппарат и направьте в его объектив проверяемый пульт рабочей стороной (там, где расположен инфракрасный диод). Далее нажимайте поочередно кнопки пульта, на рабочих кнопках инфракрасный светодиод будет характерно светиться на экране фотоаппарата, на нерабочих кнопках свечения не будет. Если у вас происходит именно так, то это самый легкий вариант развития событий.

Просто напросто ваш ПДУ необходимо почистить, для этого его понадобиться разобрать. Сначала выньте батарейки питания из пульта и внимательно осмотрите его на наличие шурупов крепления. Если обнаружите такие шурупы, выкрутите их. Далее вам потребуется разъединить защелки между половинками корпуса, используйте для этого тонкую отвертку, лопатку. Введите лопатку отвертки в шов между половинками пульта и с ее помощью отожмите внешнюю половинку от внутренней, как на фото ниже.

Затем переведите лопатку отвертки немного подальше от расщелкнутой защелки и расщелкните следующую. Так потихоньку ваш ПДУ будет разобран. Кстати, если на пульте присутствуют шурупы крепления, то для его разбора, возможно, понадобиться сместить (вперед, назад) относительно друг друга верхнюю и нижнюю половинки и пульт будет разобран. Итак, пульт мы с вами разобрали теперь его необходимо почистить. Для очистки корпуса и резиновой клавиатуры с кнопками-контактами можно использовать раствор теплой воды с жидким моющим средством, например, с Fairy. Главное, чтобы моющее средство не содержало хлор и т.д. Промывку удобно проводить с помощью мягкой зубной щетки, ну или при помощи каких либо кисточек. После очистки тщательно промойте детали в проточной воде и хорошо просушите. Контакты платы ПДУ необходимо тщательно очистить безворсовой тканью, смоченной в мыльном растворе, затем протереть их такой же тканью досуха. Спирт не применяйте так как можете повредить графитовые контакты платы. Когда все детали пульта просохнут, его можно собрать и радоваться жизни.

Источник