Служба лицензий не работает или установлен неправильно

AutoCAD

Автор:

Проблема

После того как программное обеспечение остается открытым и рабочая станция переходит в спящий режим, в AutoCAD 2022 или AutoCAD LT 2022 отображается сообщение, подобное следующему:

Ошибка лицензирования

Причины:

• Возможный конфликт с обновлением 11.1 Update для службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) и режима сна.
• Службы, используемые для истечения времени ожидания лицензирования.

Решение

Для решения проблемы выполните следующие действия.

Установка службы Autodesk Desktop Licensing Service (AdskLicensing) v11

1. Перейдите в папку C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing.
2. Правой кнопкой мыши щелкните файл uninstall.exe и выберите «Запуск от имени администратора». Это приведет к удалению службы лицензирования. После удаления всех файлов и папок процесс будет завершен.

1. Временно отключите все антивирусы и/или брандмауэры.
2. Перейдите в папку установки программы для AutoCAD 2022 (по умолчанию в папке C:\Autodesk).
3. Найдите файл AdskLicensing-installer.exe (Обычно находится в папке C:\Autodesk\. \x86\Licensing).
4. Запустите файл AdskLicensing-installer.exe.
5. Проверьте работу программы.

Увеличение времени спящего режима

1. Откройте поиск, нажав клавишу Windows + Q.
2. Введите «sleep» и выберите «Выберите, когда компьютер спит».
3. Должно отобразиться два параметра:

• Экран: настройка времени перехода экрана в спящий режим.
• Спящий режим. Настройка времени гибернации компьютера.

1. Увеличьте время перехода в спящий режим (или используйте значение «Никогда») с помощью раскрывающихся меню.

Проверьте наличие сторонних конфликтующих программных продуктов

Изменить службы на автоматические (отложенный запуск)

Убедитесь, что служба Autodesk Desktop Licensing Service и служба лицензирования FlextNet запущены из консоли служб Windows.

Измените тип запуска службы на «Автоматический (отложенный запуск)» для обеих служб.

Источник

AutoCAD

Автор:

Проблема

При запуске программы AutoCAD появляется следующее сообщение.

Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена.

Причины:

Эта ошибка может быть вызвана несколькими причинами.

• Отключены службы лицензирования.
• Повреждена установленная версия программы Autodesk, в том числе важная информация о реестре.
• Реестр Windows отредактирован для изменения способа лицензирования.
• Повреждены файлы доверенного хранилища.
• Проблемы с правами в ключевых компонентах, управляющих лицензированием.
• Файл ProductInformation.pit удален или поврежден.

Решение

• Убедитесь, что служба не отключена. Если отключена, перезапустите ее.

1. На панели управления Windows выполните поиск по запросу «Службы».
2. В разделе «Администрирование» выберите «Просмотр локальных служб».
3. В списке «Службы (локальные)» найдите службу FlexNet Licensing Service 64.
4. Щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
5. В качестве типа запуска выберите «Автоматически».
6. Проверьте в разделе «Состояние», запущена ли служба в настоящий момент.
7. Если служба не запущена, нажмите кнопку «Запуск» и щелкните «ОК».
8. Если служба запущена успешно, перезапустите ее повторно, нажав кнопку «Остановка», а затем — «Запуск».
9. Попробуйте повторно запустить программу, в которой произошла ошибка.

• Если перезапуск службы FlexNet Licensing Service не помогает,создайте файлы данных adskflex tsf повторно.

1. Включение отображения скрытых файлов и папок в Windows
2. Удалите (или переместите в другую папку) файлы, которые начинаются с adskflex, например ADSKFLEX_NUMBERS_TSF.data в папке C:\ProgramData\FLEXnet.

3. Запустите программу. Будет создан файл xxx_TSF.data (и, возможно, файл журнала).

   Зарегистрируйте программу в соответствии с запросами.

• Если повторное создание файлов данных adskflex tsf не помогает устранить проблему, переустановите программное обеспечение Autodesk из учетной записи системного администратора следующим образом.

1. Удаление программ Autodesk (Windows)
2. Войдите в систему от имени администратора и перед началом работы убедитесь, что у вас есть все права доступа к этим папкам.

Папки:
Папка установки программы, например C:\program files\Autodesk\AutoCAD 2015.

C:\ProgramData\Autodesk
C:\Users\ \AppData\Local\Autodesk
C:\Users\ \AppData\Roaming\Autodesk
C:\Program Files\Common Files\Autodesk Shared
C:\ProgramData\Flexnet
C:\ProgramData\Autodesk\Adlm\ProgramInformation.pit

Запустите программное обеспечение и разрешите активацию программы.

Источник

Служба лицензий не работает или установлен неправильно

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно revit 2020

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Попробуйте в первую очередь установить все обновления для диспетчера лицензий.

Если это не поможет то, будет необходимо переустановить Revit 2020.

Я бы рекомендовал скачать всю программу, и избегать опцию «установка через интернет». Также, временно отключите антивирусную программу во время установки Revit.

Дайте мне знать если это помогло, либо если вам понадобится дополнительная помощь.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Как правило все эти действия не помогают или помогают на время. Установка с полного дистрибутива прошла успешно. Revit 20212 работал некоторое время, а потом выдал такое сообщение о сбое менеджера лицензий при очередном запуске программы. Все эти «усовершенствования» и нововведения с лицензированием от Автодеска только увеличивают кол-во непредвиденных слётов и ошибок. При этом большинство рекомендаций не помогают. Приходится копаться и разбираться вручную. При этом, понадобилось по старому проекту посмотреть и исправить модель, сделанную в Revit 2018, всё запустилось и работало нормально, даже на проблемной машине, где не запускается Ревит 2021.

Источник

Служба лицензий не работает или установлен неправильно

Устанавливал версию Autocad 2016, русский, x64. После скачивания программы и ее установки, при открытие Autocad выдаёт ошибку: Система защиты(програмный диспетчер лицензий) не отвечает или не правильно установлен

на компьютере установлен windows 10 x64, так же включил сервис Flexnet, и удалил C:\ProgramData\FLEXnet\adskflex_00691b00_tsf.data

но даже после этого, та же самая ошибка.
Надеюсь, что вы сможете помочь!

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Диспетчер лицензий не работает или установлен неправильно. приложение autocad будет закрыто

решения проблема аутокад

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Спасибо большое! Помогло. Проблема появилась после обновления Creators Update Windows 10. Видимо переписывались службы.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

У меня эта проблема так легко не решилась. Она, к слову, вообще не решилась. Сделал все как написано на форуме. Диспетчер лицензий так же не работает. Что делать?

Автокад 2018, лицензия по учетной записи, win7 32bit

На одном компьютере стоит autocad 2018 64bit, все работает. А на ноут ставлю и ошибка лицензии.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Находите сообщения полезными? Поставьте «НРАВИТСЯ» этим сообщениям! | Do you find the posts helpful? «LIKE» these posts!
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку » УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ » | Have your question been answered successfully? Click «ACCEPT SOLUTION» button.

Alexander Rivilis / Александр Ривилис
Programmer & Teacher & Helper / Программист — Учитель — Помощник
Facebook | Twitter | LinkedIn

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Я все перепробовал. ничего не помогло

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Отчет

Остаётся писать в официальную техподдержку — создать заявку на поддержку в личном кабинете:

Или обратится к партнеру Autodesk, через которого приобретали AutoCAD.

Находите сообщения полезными? Поставьте «НРАВИТСЯ» этим сообщениям! | Do you find the posts helpful? «LIKE» these posts!
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку » УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ » | Have your question been answered successfully? Click «ACCEPT SOLUTION» button.

Alexander Rivilis / Александр Ривилис
Programmer & Teacher & Helper / Программист — Учитель — Помощник
Facebook | Twitter | LinkedIn

Источник

AutoCAD не запускается – как исправить ситуацию

Подобная, очень неприятная проблема встречается довольно часто и зачастую ничем не сопровождается, ни лагами, ни ошибками.

Ниже будут описаны причины возникновения и способы устранения ситуации, когда не запускается Автокад.

Автоматическое закрытие сразу после запуска

Эта как раз та ситуация, при возникновении которой не появляется никакой сопровождаемой информации (нет ошибок и системный журнал пуст).

Проблема кроется в файле под именем «CascadeInfo.cas», который нужно просто удалить, для того чтобы при запуске он создался заново.

В зависимости от версии операционной системы будет зависеть и место его расположения.

На Windows XP он находится в «Autodesk\Adlm», каталога «Documents and Settings\All Users\Application Data».

В Windows 7 в каталоге «ProgramData».

Расположение файла CascadeInfo.cas

Можно воспользоваться и функционалом «Поиска», для этого введите в строку поиска имя — «CascadeInfo.cas» и нажмите «Найти».

По завершению искомый объект появится в списке, а рядом будет указан и адрес его нахождения.

Некорректная работы системы защиты

AutoCAD не запускается и появляется ошибка с текстом: «Система защиты (программный диспетчер лицензий) не отвечает или неправильно установлена».

Основным и наиболее распространённым решением является манипуляция с сервисом «Flexnet».

Удалите все, что находится в папке «Flexnet», они имеют вид: «adskflex_00691b00_tsf.data_backup.001». Но учитывайте, что впоследствии может потребоваться заново активировать программу.

Удаление файлов из папки Flexnet

В качестве дополнения стоит упомянуть ещё один момент, что такая проблема может возникать и вследствие использования устаревшего компонента операционной системы «IE». Проверьте на наличие актуальных обновлений, в случае обнаружения таковых проведите все предложенные действия.

Параллельная конфигурация

Текст ошибки выглядит так: «Не удалось запустить приложение из-за неправильной параллельной конфигурации».

«Параллельная конфигурация» является причиной многих проблем, и не только с программой Автокад, но варианты решения данной ошибки едины.

Причина в Visual C++

В связи с тем, что некорректно работает компонент Microsoft® Visual C++, следует его переустановить, для этого потребуется следующее:

1. Откройте раздел «Программы и компоненты», далее «Установка и удаление программ».
2. В списке найдите все строки, начинающиеся с «Microsoft Visual C++» и удалите их.
3. После проведения деинсталляции перезагрузите компьютер.
4. Установите заново все компоненты «C++», предварительно скачав их согласно разрядности вашей системы, после установки снова перезагрузите компьютер.

В качестве альтернативы зайдите в папку, в которую устанавливается Автокад, найдите папку «VCRedist» и запустите «vcredist.msi».

Использование sxstrace.exe

«Sxstrace.exe» — это диагностический инструмент, позволяющий определить, с каким модулем параллельная конфигурация вызывает ошибку.

1. В командной строке введите и выполните команду «sxstrace trace -logfile:auto-cad.etl» (адрес «etl» можно указать и другой).
   
2. Запустите программу «AutoCAD», при появлении ошибки нажмите «ОК».
3. В командной строке введите «sxstrace parse -logfile:auto-cad.etl -outfile:auto-cad.txt».
   
4. Откройте заданный объект «auto-cad.txt» и найдите блок «Error», где и будет представлен отчёт о причинах возникновения ошибки.

Пользователь с ограниченными правами доступа

Чтобы проверить, действительно ли проблема кроется в настройке локальной политики, создайте новую учётную запись пользователя или временно присвойте существующей права локального администратора.

Если пользователь удачно запустил программу и остальные компоненты запускаются без каких-либо ошибок, то проблема именно в правах доступа.

Стоит учитывать, что для корректного запуска Автокада и его работы требуется наличие у пользователя доступа к следующим папкам и ключам реестра:

• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Local\Autodesk\AutoCAD 2015,
• C:\Users\%USERNAME%\AppData\Roaming\Autodesk\AutoCAD 2015,
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001,
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Autodesk\AutoCAD\R20.0\ACAD-E001:409.

Автокад не открывается по двойному клику на dwg

В случае, если после двойного клика по объекту, созданному в программе Автокад с расширением «.dwg», ничего не запускается, попробуйте применить следующие действия:

1. Попробуйте перетащить его, используя мышку, на иконку Автокад на рабочем столе.
2. Проверьте в свойствах файла установленные атрибуты — не должно быть «Только для чтения».
3. Запустите программу от имени администратора, предварительно настроив данную возможность.
4. Попробуйте временно отключить «Контроль учётных записей».

Отключение контроля учётных записей

В качестве завершения стоит сказать, что ситуации, когда Autocad 2017 не запускается (версии могут быть и другие), различны и причины могут быть не только те, которые были описаны выше, но также они могут быть связаны с другими факторами. К примеру, были установлены несовместимые компоненты операционной системы или обновления, мешающие корректной работе программного обеспечения. А также: вмешательство сторонних компонентов, антивирусов, фаэрволов; неправильная деинсталляция продуктов AutoDesk, с последующей переустановкой.

Решением данной проблемы могут выступать банальные переустановка программы и перезагрузка компьютера.

Источник