Смарт часы не работает вызов

Почему при вызове на детские часы все время занято?

Если Вы звоните на часы и вместо длительных гудков слышите короткие гудки «занято», то здесь всё очень просто.
На детские часы звонить чужим нельзя и для них установлено ограничение, при котором звонок сбрасывается.
Если Вы слышите гудки «занято», значит Ваш номер отсутствует среди доверенных, значит его нет ни в телефонной книге, ни в разрешенных номерах, Ваш номер не является центральным или номером SOS.

Добавьте свой номер в разрешенные номера, в телефонную книгу или сделайте его номером сос, чтобы звонить на детские часы с gps трекером.

Также проверьте в Настройках режим «Не беспокоить», из-за него также случается нельзя дозвониться.

Напоминаем! Оптимальным форматом ввода телефонного номера является 89997685065, через 8-ку.
Некоторые часы воспринимают написание номеров с кодом +7.
Но спешим вас предупредить, что + может через некоторое время исчезнуть и часы будут при звонке выдавать ошибку.
Также напоминаем, что в детализации у оператора связи номер телефона чаще указывается +7.

Почему при вызове на детские часы все время занято?: 64 комментария

почему когда звоню на часы, то часы отключаются и я не могу с ребенком говорить? хотя мой тел. в сосе записан и в разрешенных номерах тоже

Проверяйте технические настройки часов посредством смс.
Отправьте со своего смартфона на номер, установленный в часах обычное смс сообщение:
pw,123456,ts#

В ответном смс сообщение проверьте, прописаны ли номера, возможно сбросились настройки.
А также посмотрите чтобы в настройках приложения в поле «Не беспокоить» время не было активировано.

отправила это сообщение, но часы получили это сообщение и сразу выключились

Это команда не для выключения, а для проверки технических настроек.
Скорее всего батарея была истощена, зарядите часы.

часы заряжены, часы отключаются при любом запросе будь то звонок на часы либо отправка смс сообщения

Часы явно неисправны. Извлеките сим-карту. Выключите их. Какая это модель? Какая сим установлена, кто оператор?

Источник

Часы не подключены или нет связи с часами

Что делать, если программа для GPS часов пишет «часы не подключены»? Несмотря на то, что такое сообщение (например, в программе SeTracker или Aibeile) порой ставит в тупик пользователя, причины проблемы довольно просты.

Ситуация, при которой нет связи с часами, возникает, если сим карта не соответствует требованиям устройства или если настройки часов не соответствуют выбранному приложению. Есть еще одна причина — регистрационный код на ярлыке или упаковке не соответствует фактическому коду устройства — это крайне редкий случай, тем не менее ниже будет показано, как проверить код на соответствие.

В статье используется термин «смс команда». Это обычное смс сообщение, которое нужно отправлять со смартфона на номер в часах. Важно набирать такое сообщение точь-в-точь как оно написано. Комбинация цифр в сообщении 123456 – заводской пароль часов по умолчанию, альтернативный стандартный пароль – 523681.

Проверка SIM-card

• При покупке убедитесь, что выбранный тариф поддерживает 2G и на нем не установлено ограничение на передачу данных. Вставляйте сим карту в выключенные часы. Если запрос пин-кода отключен, то сим карта должна корректно определиться после включения устройства и на дисплее появится иконка сотового сигнала. Сделайте обычный телефонный звонок на часы и убедитесь, что сотовая связь работает. Если что-то не так, то почти наверняка дело в операторе (тарифе). Практика показывает, что если нет связи с часами, то брак самого изделия – крайне редкий случай.
• Проверьте, работает ли передача данных GPRS. Стандартное обозначение – иконка в виде двух стрелочек (вверх и вниз) в левом верхнем углу дисплея. Есть еще один способ проверки: отправьте на часы смс сообщение запроса параметров — pw,123456,ts# и в полученном ответе посмотрите последнюю строку, она должна иметь вид «GPRS: OK(…)». Если вместо ОК вы видите NO – это означает, что передачи данных нет. Это может быть связано с отсутствием поддержки 2G (требуется смена оператора и/или тарифа), либо с некорректным APN оператора в часах (проще говоря, с неверными настройками интернета). В последнем случае нужно отправить на номер в часах специальную смс команду, которая скорректирует APN. Список смс команд можно скачать здесь. Обязательно дождитесь ответа и перезагрузите часы (команда pw,123456,reset#).
• Если Вы все сделали правильно, и передача данных появилась, но программа по-прежнему пишет, что часы не подключены, переходите к проверке соответствия настроек выбранному приложению.

Проверка настроек GPS часов

Каждому приложению соответствуют определенный ip адрес сервера и port. Поэтому сначала необходимо определиться, какую именно программу Вы будете использовать для GPS трекинга. И далее осуществлять проверку (и корректировку) именно для нее.

Разберем это на примере SeTracker. Региону Европа и Африка программы SeTracker соответствуют ip адрес 52.28.132.157 и порт 8001. Значит, настройки в часах должны содержать именно эти данные.

Отправьте на номер сим карты в часах смс сообщение pw,123456,ts# и в ответе проверьте строки ip_url и port. Они должны иметь следующий вид (без пробелов, без лишних точек или запятых):

ip_url:52.28.132.157;
port:8001;

Если Вы видите другие значения, значит найдена причина того, что нет связи с часами. Необходимо привести в соответствие ip_url и port приложению, в нашем примере – SeTracker.

Для этого отправьте на часы команду, которая скорректирует данные:

pw,123456,ip,52.28.132.157,8001#

Затем перезагрузите часы командой pw,123456,reset# и вновь выполните запрос pw,123456,ts#. Необходимо убедиться, что ip_url и порт теперь соответствуют SeTracker.

Если все в порядке, необходимо подождать какое-то время (до получаса), рекомендуется вынести GPS часы «поле видимости» спутников – на улицу, на балкон и т.п. Связь должна появится.

Если и это не помогло, принудительно пропишите APN сотового оператора в часах. Для этого нужно отправить смс сообщение на часы, которое соответствует вашему оператору (для сим карты в часах) и подождите 20-30 минут. Например, для Мегафон смс команда выглядит так:

pw,123456,apn,internet,gdata,gdata#

Проверка корректности кода регистрации в приложении SeTracker

Отправьте на номер сим карты в часах смс сообщение pw,123456,ts# и в ответе проверьте строку ZCM. Это и есть регистрационный код, который был присвоен данному устройству производителем. Если данный код отличается от кода, по которому осуществлялась регистрация часов в программе SeTracker (например, вы осуществляли регистрацию, сканируя наклейку на часах, а на наклейке другой код), то приложение «не увидит» эти часы.

Данная проблема решается довольно просто:

1. Удалите зарегистрированные ранее часы из приложения (Профиль — Список устройств — Редактировать — Удалить).
2. Зарегистрируйте часы заново, но в этот раз вносите в качестве регистрационного кода комбинацию цифр из строки ZCM.

Если Вы в точности выполнили все указанные действия, но проблема сохранилась и часы не подключены, обратитесь в техподдержку приложения или в техподдержку Videotoy, если часы куплены на нашем сайте.

Источник

В умных часах не слышно звонящего

Электронное устройство Smart Watch – это стильный и очень полезный девайс, который подходит детям с маленького возраста, дошкольника, школьникам и подросткам, взрослым. Часы-телефон имеет много различных функций, которые позволяет получать информацию из интернета, звонить и принимать звонки и сообщения, пользоваться фитнес-приложениями по отслеживанию состояния здоровья, контроля за тренировками и многое другое. Стоимость умных часов зависит от типа и комплектации устройства, выполняемых задач.

Почему в смарт-часах пропадает звук

Устройства Smart Watch могут заменить мобильный телефон. Ребенок может звонить родителям с гаджета на мобильные телефоны, и они также могут звонить ему. Если одна из сторон не слышит другую, возможно, случайно был уменьшен звук или выполнены другие настройки («не беспокоить» и пр.). Чтобы увеличить звук, нужно при звонке на часы нажать на кнопку 1 несколько раз, и на появившейся диаграмме увеличить громкость. При помощи кнопки 2 громкость можно уменьшить.

Есть также другие причины, по которым звонящий или принимающий звонок не слышат звук:

• Выход из строя динамика мобильного устройства (такая неисправность может возникнуть при попадании воды внутрь девайса). Если динамик неисправен, умные часы нужно отдать в сервисный центр на ремонт. О неисправности динамика свидетельствует ухудшения звука, появление посторонних шумов.
• Поломка микрофона смарт-часов. При такой технической проблеме снижается уровень громкости, при разговоре слышно шум, треск, свист. Устраняется техническим специалистом.
• Сбои в программном обеспечении умных часов. Такие неисправности устраняются путем прошивки часов-телефона.

Причинами, по которым динамик или микрофон выходят из строя, являются: попадание воды внутрь корпуса, механические повреждения, нарушения целостности контактов.

Как купить смарт-часы в Москве

По доступной цене заказать умные часы из Китая можно в нашей компании. В каталоге интернет-магазина ActivDevice можно подобрать разные модели умных часов от проверенных производителей. Представлены бюджетные варианты, стандартные и универсальные устройства, спортивные гаджеты с полезными фитнес-опциями. Чтобы выбрать смарт-часы с оптимальным соотношением стоимости и функционала, проконсультируйтесь с нашим специалистом!

Покупайте электронику и гаджеты в нашей компании –

сделать заказ можно быстро и просто!

Источник

Почему смарт-часы отключаются от смартфона. Причины и решения

Всем привет! Многие, кто пользовался умными носимыми гаджетами, сталкивались с тем, что устройства сами по себе теряли соединение со смартфоном. А это большая проблема, так как можно пропустить важные звонки или сообщения.

Я расскажу о причинах такого странного поведения смарт-часов. Возможно, что часть советов также помогут и с другими гаджетами.

✔Некорректная работа ПО

Речь о программе, которую вы установили, чтобы подключить часы и собирать статистику. Если вдруг часы стали терять связь Bluetooth, но еще недавно все было хорошо, могут помочь самые банальные способы:

• Перезагрузка смартфона и часов. Как бы мы не относились к такому совету, но перезагрузка сбрасывает определенные процессы в работе гаджетов, тем самым, скорее всего, наладится стабильная работа.
• Обновление программы, через которую происходит коннект и работа с носимым устройством. Возможно, что разработчик уже исправил какой-нибудь баг, влияющий на потерю связи.
• Удаление данного софта. После чего заново нужно установить программу и произвести подключение часов.

Можно еще сделать сброс часов к заводским настройкам. Но это нужно делать в крайнем случае, так как могут удалиться данные в памяти часов.

Обычно этого достаточно, чтобы устранить «неадекватное» поведение умных часов. Если же, базовые варианты не помогли, переходим к следующим причинам и решениям.

✔Старые версии систем

Если в предыдущем пункте я говорил о программе, через которую происходит управление часами, то теперь речь об операционной системе. Причем, как в смартфоне, так и в часах.

Проверьте актуальность версии Android/iOS, а также версии ОС в часах. Если даже по отдельности устройства могут функционировать прекрасно, то определенные сборки ОС могут конфликтовать между собой. Поэтому стоит обновить все до последних версий.

И еще, очень важное дополнение. Проверьте, обновлены ли все сервисы Google на вашем смартфоне. Из-за них проявляется очень много различных ошибок. И это особенно важно, если мы говорим о подключении смарт-часов под управлением Wear OS .

✔Приложение отключается в фоне

Дело в том, что во многих смартфонах есть так называемый «умный фоновый режим» , который регулирует работу приложений, чтобы устройство дольше могло проработать от одного заряда батареи. Но иногда эта полезная «фишка» работает слишком хорошо.

Так и получилось в моем случае с часами Realme Watch. Приложение закрывалось совсем, тем самым отключая часы от смартфона. Но чаще всего эту опцию можно настроить. Пункт, в котором нужно переключить режим работы приложения в фоне у меня в Meizu находится тут:

Источник

Не работает обратный звонок на детских часах

Если вы настроили детские часики по «Инструкции» и у вас все работает кроме обратного звонка, то причина только в одном — вы не правильно вводите номер телефона абонента на которого должен быть совершен обратный звонок.

Даже в вышеупомянутой инструкции написано:

• В разделе «Обратный звонок» вносится номер, на который часы будут анонимно перезванивать каждый раз, когда Вы подтверждаете выбор номера нажатием на кнопку «ОК» под полем ввода номера (все номера записывать в национальном формате – без +38). Так реализована функция «Обратный звонок». При включенном режиме «Обратный звонок» часы не реагируют на нажатие кнопок, что может быть расценено ребенком как неисправность. Вы должны иметь это ввиду.

Если проблема остается, читаем следующие статьи:

Будьте в курсе всех секретов и настроек детских умных часов, ПОДПИСЫВАЙТЕСЬ на рассылку свежих статей:

Рекомендуем прочесть:

13 thoughts on “ Не работает обратный звонок на детских часах ”

в программе setracker для часов GPS Q50 пропала функция обратный звонок, переустановила эту программу ничего не изменилось. Часы без этой функции потеряли всякий смысл для меня. Как восстановить эту функцию?

Попробуйте поставить другую версию программы, например, setracker2.

Сегодня заметила, что пропала функция обратный звонок в приложении setracker. По какой причине? не понимаю

Сегодня обнаружила такую же проблему. Как это исправить?

Пропала функция обратный звонок ,только ради этой функции и покупала эти часы.В чем проблема?

Мне ответили в другом форуме. Здесь думаю ответа не дождемся. Разработчики этой программы убрали эту функция. Сейчас что бы сработала эта команда нужно с вашего телефона на телефон ребенка отправить смс с текстом: pw,123456,monitor,номер вашего тел через 8#
Затем в ответ на вашу смс вам приходит с часов ребенка смс с текстом: monitor ok! И часы включают прослушку
Я проверила у меня все работает. Только обязательно вводите свой номер через 8 на +7

Извините что долго не отвечали, но для нас это тоже новшество что разработчики убрали данную функцию. И действительно, если разработчики убрали данную функцию в программе ситрекер, остается только пользоваться смс-коммандой pw,123456,monitor,номер телефона# Но возможен вариант что и производители часов со временем отключат эту функцию в прошивке часов.

Если они отключат эту функцию в прошивке и не вернут ее в меню, то их часы потеряют популярность и они не нужны будут вообще. Эти часы покупает основная масса только из-за этой функции. Геолокация у них показывает не точно и без этой функции они бесполезны.

У мене нічого не виходить. смс так і не прийшла.

Попробуйте вместо 123456 написать в смс-команде 523681, если не поможет попробуйте с этими паролями так же разные варианты ввода номера телефона с 8, потом просто с 0 или с +3 — разные варианты. Возможно эта статья вам поможет http://www.mykid.in.ua/chto-delat-esli-detskie-umnye-chasy-ne-otvechajut-na-sms-komandu/

смс так і не прийшла, але функція » обратный звонок» знову працює. Ура!

смс-ка пришла, но функция так и не работает(( что делать?

Не работает обратный звонок((( смс отправляла с двумя комбинациями и ничего. Что это? Что мне делать?

Добавить комментарий Отменить ответ

Забыли логин и пароль от Setracker?

Довольно много владельцев детских умных часов со временем не могут войти в свой аккаунт Setracker. Связано это с рядом причин: некоторые забыли логин и пароль от Setracker, а после переустановки программы илиRead More…

Рубрики

Скоро на сайте

— Устранение проблемы с плохим микрофоном в часах;

— Устранение проблемы с плохим приемом GPS в детских часах.

Источник