Смарт тв не работает голосовой ввод

Регистрация на сайте

Напомнить пароль

С недавних пор при голосовом поиске пишет: «Ошибка в работе сетевого сервера. Повторите попытку.» Помогите устранить данную неисправность.

30 ответов к вопросу “Не работает голосовой поиск”

Удалось решить проблему?

Нужно сделать сброс настроек в ютюб, заходишь прям там в настройки -сброс настроек и всё

Нет, голосовой поиск так и не работает.

Начну с того, что проблему я решил.
Далее полный набор действий, что делал:
1. Версия ПО, на которой наблюдалась проблема — 05.05.55 Попытка обновить версию ПО ни к чему не приводит.
2. Сбросил настройки до заводских, как здесь советовали некоторые товарищи. Пришлось попотеть с восстановлением и настойкрой каналов, но в принципе все интуитивно понятно и занимает около 10 минут. Не помогло. Написал этот пункт на тот случай, вдруг у кого-то без этого шага не исправится.
3. Был комментарий, что с Версией ПО 05.05.90 — эта проблема решилась.
4. Полез на сайт https://www.lg.com/ru/support/software-firmware
n5. Выбрал блок Скачать ПО и прошивки ->ввелномер модели 42LB675V. Справа в окне с красным контуром появилась моя модель с ссылкой на страницу со всей полезной информацией.
6. https://www.lg.com/ru/support/support-product/lg-4 2LB675 НА этой странице чуть ниже есть строка с указателями: Руководства пользователя & Документы / Вопросы и ответы / Видеоуроки
7. По какой-то причине для моего телевизора отсутствует ссылка на скачивание версии ПО (((.
8. Изменил запрос в поиске на ближайшую модель 42LB680V. Делаем тоже самое, что и в пунктах 5;6 или идем сразу по ссылке на страницу с ПО.
9. На данной странице https://www.lg.com/ru/support/support-product/lg-4 2LB680V можно скачать Версию ПО 05.05.70
10. Далее готовим флешку и закидываем туда скачанный файл. Флешку подготовить по видеоинструкции https://www.lg.com/ru/support/video-tutorials/CT20 206007-20150166671747-others
11. Вставляем флешку, включаем ТВ, после инициализации предлагает обновить ПО, жмем обновить. через 5 минут ПО обновлено до версии 05.05.70
12. При проверке голосового поиска все нашло, только Youtube преджложил установить и активировать, так как приложение было удалено в результате сброса настроек до заводских в пункте 2.

Всем приятного пользования Смарт ТВ.

webos-05.10.10.-скинул до заводских-госовок управление заработало

Спасибо за ответ.
В пятницу попробовал сбросить всё до заводских настроек. Сразу после этого поиск не работал. На выходных не проверял. Сегодня проверил версию ПО оказалась 05.05.70 (у меня стоит автоматическое обновление) и поиск заработал. Не знаю от чего, но теперь работает.

12.12.2019 купил lg 65sm9010pla в магазине быстро настроили, привез домой , выяснилось не работают голосовые команды. 4 часа насраивал,искал в интернете . Не мог выставить моё местоположение. Сделал сброс до заводских настроек. Стал настраивать следуя инструкциям на экране , страна-Россия ,страна вещания-Россия, моё местоположение — надо выставить предлагаемые регионы(область), дальше выбрать предлагаемый город (ставим свой город) ОК. И всё голосовые команды заработали.Может кому то поможет моя подсказка.

Перестал работать голосовое управление почему?

У меня проблема решилась достаточно просто. Нужно вытащить вилку из розетки, после того как погас включить телевизор снова и о чудо всё работает.

Спасибо за совет,помогло!

Спасибо, тоже заработал звук и лазерная указка!

Спасиииибо. Все получилось!! А то я уже поникла, предвидя «интересный вечер с заводскими настройками»

мне тоже помогло. Благодарю!

Помогло вытащить из розетки. Включил, заработало! Версия 05.00.10. Спасибо! Не ожидал такого от LG.

Тоже помогло просто выключить из розетки

голосовой поиск не работает только в ютюбе, после выкл из розетки работает один раз, и опять не работает

Выключить из розетки! Помогает! И после обновить ютуб.

И сбросил настройки и отключал тв в итоге голосовой поиск всёровно не работает(

Не отвечает на голос, ошибка 200. Как устранить.? Версия ПО 03.21.78.

Всё тоже самое версия ПО ошибка 200 голосовой не работает( решил проблему как ни странно в Ютюбе зашёл в настройки 1) удалил историю поиска 2) изменил страну с Украины на Россию всё работает)))

Возможно просто слабые батарейки.

Не работает голосовой поиск! Выбивает ошибку #200

Здравствуйте. Не работает голосовой поиск ошибка 200 попробуйте позже. Что это такое нахрен вчера купил телек

LG smart писал: Голос не распознан. Повторите попытку. Не работала подача звуковых команд ни через Magic Remote ни через приложение для Андроид. Вынул батарейки из пульта, выключил телевизор, дал обнулиться минут 10, вставил батарейки обратно и включил телевизор. Снова заработало.

Помогло вилку из розетки вытащить)) спасибо.

И через пару раз поиска опять ошибка

Перепробывал простые способы: менял батарейки, выключал из розетки — все-равно ошибка 200. так не хочется идти по пути сброса до заводских настроек

Сбросил историю и настройки в Ютуб подключенные устройства,, заработало. Была ошибка 200. Вытаскивал вилку не помогло, батарейки и обновления тоже.

Источник

Инструкции

В теме

Но что делать, если у вашей ТВ-приставки другая ОС, не Android TV? Ничего страшного — даже когда встроенного голосового поиска нет, вы сможете настроить его сами.

Казалось бы, зачем вообще устанавливать что-то, кроме Android TV? Ответ прост: далеко не все в восторге от интерфейса, управления и доступных возможностей. Некоторые предпочитают пользоваться ТВ-приставкой с другой ОС. Обычно это полноценная, не «урезанная» версия Android с привычным магазином приложений Play Market и прочими функциями.

Правда, многие уверены, что при выборе Android вместо Android TV придётся пожертвовать голосовым поиском и мучиться, пультом переводя курсор с буквы на букву. Но это не так.

Подготовьте пульт ДУ и ТВ-приставку

Итак, ситуация следующая. В вашем распоряжении ТВ-бокс и пульт дистанционного управления (ДУ), который поддерживает голосовой поиск. Но у вас не Android TV, поэтому встроенная передача данных с микрофона на пульте не работает.

Вы можете легко убедиться, что изначально голосовой поиск не поддерживается. Пробуете управлять с пульта курсором — эффект есть. Пытаетесь воспользоваться голосовым поиском и что-нибудь сказать — ничего не происходит. Будем это исправлять.

Обратите внимание! Такого же интерфейса голосового поиска, как на Android TV, вы не получите. Однако микрофон на пульте ДУ перестанет быть бесполезным — вы сможете искать контент с помощью голосовых запросов во всех приложениях.

Скачайте приложение Google и настройте его

Раньше для решения проблемы требовалась настройка голосового помощника, что требовало немало времени и сил. Теперь всё проще:

• Откройте Play Market.
• Найдите приложение Google. Оно будет первым в результатах поиска.
• Установите приложение Google и сразу запустите его.
• Откройте раздел «Ещё» и перейдите в «Настройки».
• Найдите подраздел «Голосовой поиск» и откройте его.
• Проверьте, что опции в «Голосовом управлении» активированы. Вернитесь в «Голосовой поиск».
• Выберите «Распознавание речи офлайн» и убедитесь, что скачан нужный вам язык — русский или другой, которым вы собираетесь пользоваться во время голосового поиска. Снова вернитесь в «Голосовой поиск».
• Обязательно активируйте в «Голосовом поиске» опцию «Гарнитура Bluetooth». ТВ-приставка с Android будет воспринимать пульт ДУ именно как гарнитуру. Впрочем, для пользователя никакой разницы.
• Нажмите в «Голосовом поиске» на Voice Match. Приложение запросит разрешение на запись аудио — подтвердите, что разрешаете.

На этом с настройкой приложения Google — всё.

Немного «поколдуйте» с настройками в самой ОС

Проверьте работу голосового поиска теперь

Откройте Google Chrome, YouTube или любое другое из приложений, которые сами по себе поддерживают голосовой поиск. Посмотрите: теперь в строке поискового запроса есть значок микрофона. Именно с помощью этого значка вы сможете пользоваться голосовым поиском с пульта.
Согласитесь, намного удобнее, чем каждый раз вводить результаты с помощью экранной клавиатуры. К тому же теперь не потребуется нажимать кнопку микрофона на пульте — вместо этого достаточно нажать на значок микрофона в строке поиска.
Обратите внимание! Когда первый раз нажмёте на значок микрофона в приложении, оно запросит разрешение на запись аудио — разрешите. Потом, когда будете пользоваться этим же приложением, такой запрос всплывать уже не будет.
Итак, ваше преимущество перед пользователями Android TV: вы не ограничены теми приложениями, которые официально поддерживают поиск с пульта ДУ и поэтому доступны пользователям Android TV. Теперь вы можете искать с помощью голоса контент практически в любом приложении.

Какие бывают проблемы и как GBoard придёт вам на помощь

Возможны два нюанса, с которыми вы столкнётесь:

• Вам попадётся пульт, на котором всё-таки придётся нажимать кнопку голосового поиска, чтобы им воспользоваться. Таких моделей очень мало. Если вам вдруг достанется одна из них — будет проще заменить пульт ДУ на другую модель.
• Вы скачаете приложение, где вообще не поддерживается интерфейс Google. Обычно это программы или игры от конкурентов Google. А значит, не поддерживается и привычный голосовой поиск. Таких приложений тоже мало, однако они всё-таки есть.

Но не думайте, что с такими «проблемными» приложениями нет способа разобраться. Если оказалось, что в нужном приложении нет значка микрофона, сделайте следующее:

• Откройте Play Market.
• Найдите приложение «GBoard — Google Клавиатура» и установите его.
• Нажмите «Открыть».

Дальше настройка будет проходить автоматически в три шага. От вас потребуются лишь подтверждения:

1. Включите в настройках языка и ввода клавиатуру GBoard. Нажмите OK, когда появится предупреждение.
2. Выберите способ ввода — GBoard.
3. Задайте разрешения. Установленное приложение GBoard запросит у вас несколько разрешений — одобрите их.

Нажмите «Готово». После этого не забудьте открыть собственные настройки GBoard. Там выберите раздел «Голосовой ввод». Убедитесь, что он активирован.

Готово. Теперь, если в нужном приложении не появляется значок микрофона, это не проблема — он всегда будет в правом верхнем углу виртуальной клавиатуры на экране.

Итак, в вашем распоряжении — целых два метода настроить голосовой поиск через пульт на ТВ-приставке:

1. Скачать приложение Google и настроить голосовой поиск.
2. Установить виртуальную клавиатуру GBoard и пользоваться ей — даже в приложениях, где интерфейс Google не поддерживается.

Теперь почти стирается одно из главных различий между Android и Android TV. Если вы уже приобрели умный ТВ-бокс или планируете его купить в скором времени, вас наверняка обрадует такая новость.

Источник

Регистрация на сайте

Напомнить пароль

Добрый день ! Телевизор Samsung ue32m5500 . Перестал переключать каналы голосом Пульт слышит и реагирует. Можно голосом вызвать меню или браузер. А вот каналы переключить или изменить звук, поиск .Голосом перестало работать. Может есть совет.

72 ответов к вопросу “Не работает голосовое управление”

Добрый день !
Вопрос снялся сам собой. Скорее всего все было связано с работой интернета, и возможностью подключения к серверам Samsung. Странно конечно , но другого варианта не увиделю

Добрый день. У меня та же проблема — телек на голосовые команды реагирует, но не выполняет, пишет, что список команд перегружен, хотя раньше без проблем работал. Что делать?

После обновления ПО проблема исчезла.

3 дня после покупки . радовался, голосовое управление великолепно. На 4-й день включил телек. не работает. голос не передается. Что делать? обновлений ПО новых нет.

Рано паниковал. Просто выключил из разетки на 1 мин. После включения голосовое управление заработало.

Да , сделал так и тоже все заработало . пульт стал различать команды,спасибо за совет.

И мне помогло, спасибо

И мне помогло спасибо

мне помогло, спасибо за совет

Спасибо за совет.Все заработало нормально.

Спасибо. Помогло. А ларчик просто открывался.

Спасибо за совет мне тоже помогло, все заработало

Спасибо. Мне помогло. Выключила из розетки . И все заработало.

спасибо большое мне помогло!

Мне тоже помогло, спасибо за совет

Помогло ,ура ,а то 5 дней незнаю что делать в ручну пишу ,спасибо .

Помогло :-)) спасибо большое

То же самое,не работает голосовое управление,сам пульт работает,но на голос никак не реагирует,пробовал и перезагружать,никакого эффекта!

Сделайте перезагрузку нажав и удерживая кнопку вкл

Низкий вам поклон! Три дня мучилась))) весь ютуб переглядела с роликами, но везде не мой случай. Оказалось все гениально и просто! Перезагрузка!)))

Спасибо)мне помогло а то уже бесилась выдергивать из розетки)

Да, спасибо! Помогло!

Огромная благодарность Вячеславу. Первая попытка отключить розетку не помогло. Пишет , что перезагружен. А, вот , второй совет с кнопкой -помог. А то мучилась месяц.

Спасибо всем жаработало.

И выключала из розетки, и перегружала кнопкой выключить. Продолжает писать, что не может включить этот режим. Что делать?

Спасибо и у меня заработало.

Подольше подержите , секунд 20

Телевизор samsung 7 series 50. Не рабоиает голосовой поиск. То есть отвечает автоматически: всякий раз когда вы будете готовы-я здесь; продолжайте я готов, что я могу сказать

Вячеслав дал дельный совет :кнопку вкл надо нажать и удерживать ( я держала около 10-15 сек)

С начала апреля тожь глючит пульт, как написала Юлия. Из розетки выключал — не помогло. Телек 7400 ru. Батарейки менял, не в них дело.

Вячеслав дал дельный совет :кнопку вкл надо нажать и удерживать ( я держала около 10-15 сек)

Урааааа!! Спасибо за совет с кнопкой . Заработало )))) уже хотела новый покупать . спасибо

Спасибо. Мне помогло, выключила из розетки на 1 мин, и все работает.

Телевизор самсунг 7470. Не переключает каналы и не реагирует на некоторые команды голосом, пишет: боюсь(сожалею) не могу задать этот режим. Говори настройки и они появляются, говори интернет и ни фига, а если яндекс то открывает. В настройках ни чего не нашёл, к интернету подключён, перезаходил и ни чего.

Пробовал отключать из розетки на 5 минут и держал кнопку выключить секунд 30 не помогает

Через неделю работы 32M5500, исчезло голосовое управление. Пробовал много раз оба вышеописанных способа (из розетки и удержание кнопки выкл.) – не помогло, уже собрался тащиться в сервис с претензиями. Случайно получилось включить — зашел кнопками через меню в YouTube, нажал поиск, там нажал на микрофон возле экранной клавиатуры,… и появилось сообщение – «Чтобы попросить о чем-то нажмите …» — нажал на пульте микрофончик и он заработал. Может кому-то это тоже поможет!

Мне ваш вариант очень помог. Большое спасибо!

Здрастуйте. Купил самсунг QE55Q60TAUXUA. Нажимаю кнопку голосового управления, на экране появляется секунд на 10 синий экран и всё никакой реакции на мои команды

Такая же проблема, это брак?

Тоже самое, как решить проблему

та де срань не работает, тупо после нажатия синий экран.. все перепробывал от сброса настроек до проставления днс. нифига не помогает

После нажатия на кнопку голосовые управление, появляется синий экран и всё. Что делать? Телевизор UE43TU8000U

Тоже такая проблема,купил на днях телевизор и перепробовал все и не работает

Спасибо, всё работает

zdravstvuite , tak ktoibut resil problemu sinego ekrana

Проблема решается полной перезагрузкой тв. Для этого, выключаете его, затем, зажимаете кнопку включения на самом телевизоре, держите секунд пять, отпускаете и тут же зажимаете кнопку включения на пульте, тоже секунду на пять. Будет произведён полный сброс. Подключаетесь к WiFi, авторизуетесь в samsung account, привязываете пульт заново, (рдновременно держите две кнопки: back и play/pause в течение 5 секунд) на всякий случай. У меня проблема синего экрана ушла, голосовое управление заработало. Спасибо ткхподдержке )
И да, сделать полный сброс получилось раза с десятого — то телек включался с кнопки, то ещё какая фигня — запаситесь терпением.

spasibo. poprobuju a to nichego ne pomogaet

Нереально огромное спасибо. Ничего не помогало, из розетки выдергивал, перезагрузку зажатой кнопкой включения делал. Помогло зажать back и play/pause в течение 5 секунд, пульт заново привязался и всё заработало в том числе и кнопка выбора канала 123. Блин, месяц мучался без голосового поиска, это офигеть как теперь круто при поиске, а то джойстиком замучался набирать буквы)))

Спасибо огромное вы мне очень помогли

Спасибо. Реально работает

Этот совет дельный,но не для «серых» телевизоров.Если всё сделать так,как Вы пишете,то на телевизоре купленном за бугром или не прошитым под Россию( или Украину) после полного сброса по указанной схеме слетает Смарт-хаб(если конечно он был).Довольно долго потом возиться,чтоб перепрошить телик под нужный регион.
Конкретно у меня Самсунг 2020 года из Польши- все было как народ пишет,пропало голосовое управление и тд.После полного сброса пришлось перепрошивать телик на Польшу.Не советую делать это дилетантам,тягостно как то это .
Но- результат- голос заработал,автообновление тв лучше отключить.

Спасибо за совет с зажатыми кнопками возвратаи плей/пауза на пять секунд и все заработало пульт привязался к телевизору.

Спасибо большое! Помогло! Кнопка бек и плей одновременно. Пульт переписался и заработало

РЕШЕНИЕ. ПОЛУЧИЛОСЬ. Поднимите коммент вверх! На пульте зажать вонами обратно и поэт одновременно, то есть переподсоедините пульт к телевизору. Эта инструкция есть под крышкой сзади пульта.

*кнопки плэй и обратно

mne ne pomoglo sinii ekran pri nazatii na mikrofon ostalsja

Отличный совет! Причем это единственное, что помогло! Пробовал перезагружать и вытаскивать из розетки.

Спасибо бро респект тебе.

Спасибо огромное. Нажатие кнопок Play и Back одновременно помогло и все заработало.

Телевизор самсунг 32м5550. Не работает голосовое переключение каналов (после голосовой команды на экране высвечивает команду, но не переключает). Все остальные команды: громкость, настройки, ютюб — все работает и переключает. Никто не сталкивался?

Юлия, решили проблему?

Не работает голосовое управление, пишет сказать что я могу сказать, говорю что я могу сказать,а телевизор не слышат, в Ютюбе голосом поисковик работает

Пульт перестал выполнять Команды. Когда делаешь команду- пишет : подождите, загружается. Тв. Выключал, пульт сопрягал, обновление последнее- ничего не помогает

Друзья выручайте! Не работает голосовое управление, все выше перечисленые спобобы перепробовала эффекта ноль! Помогите

помогло переподключить пульт

Выключили из розетки на минуту и всё заработало.
Спасибо за совет.

Подскажите, при зажатии микрофона только пишет Прмвет, Я голосовой помощник Биксби и все, голосовое управление биксби неработает. В ютубе микрофон работает. Что делать? Уже все испробовала.

Подскажите как переключить голосовое управление на русский язык. Телевизор Samsung 43AU8000

Дени добрый, подскажите регион как-то вопрос с переводам языка на русский

Было такое же. Телевизор не просто вкл/выкл через пульт а обесточил полностью секунд на 10. После включения функция голосового поиска восстановилась. Да, никаких обновлений не приходило.

Я просто заменила батарейки на пульте, и все сразу заработало

Источник