Sodexo яндекс еда не работает

В работе сервисов «Яндекс.Еда» и Delivery Club произошел сбой

У пользователей сервисов доставки еды Delivery Club и «Яндекс.Еда» возникли проблемы с доступом к ним. Жалобы на невозможность подключиться к мобильным приложениям появились на страницах сервисов в сети Twitter.

Представитель «Яндекс.Еда» заверяет пользователей, что трудности скоро будут устранены.

Схожие сообщения появились и на странице Twitter, принадлежащей Delivery Club.

При попытке корреспондента РБК зайти на сайт сервиса был получен ответ: «Возникли трудности. У нас на пути возникли препятствия, подождите, пока мы с ними справимся, и обновите страницу».

Представитель Delivery Club сообщил РБК, что причиной возникновения у некоторых пользователей сложностей вечером Дня святого Валентина стал аномально высокий спрос.

«Мы занимаемся решением этой проблемы. С операционной точки зрения сервис работает в штатном режиме — мы подготовились к праздничному дню, выведя на смены максимальное количество курьеров в истории компании. По сравнению с 14 февраля прошлого года желающих провести этот день не в ресторане, а дома, заказав доставку, оказалось существенно больше. Количество пользователей, которые сегодня зашли в приложение в начале вечернего пика, превзошло даже самые смелые ожидания», — пояснил представитель сервиса.

Позднее в Delivery Club сообщили, что сервис вернулся к работе в штатном режиме. «Мы приносим пользователям извинения за неудобства и уже принимаем меры, чтобы не допустить повторения такой ситуации. Курьерам, которым пришлось ждать новые заказы, будет выплачена компенсация. Сегодняшний день показал, насколько вырос интерес к нашей компании», — приводятся слова вице-президента по foodtech Mail.ru Group Гюванча Донмеза в сообщении компании, поступившем в РБК.

Представитель «Яндекс.Еда» подтвердил, что у ряда пользователей действительно возникали кратковременные трудности с доступом к сервису. Сейчас они устранены, сервис работает в штатном режиме. «Мы приносим извинения пользователям за неудобства и работаем над тем, чтобы это не повторилось», — сказал он.

Источник

Не работал в курьерской доставке неделю. Заблокировали.

Приветствую вас на своем дзен-канале « Дневник курьера ».

Так произошло, что мне пришлось отдохнуть от подработки и немного подлечиться.

Были мысли и с основной работы уйти на больничный, но не стал этого делать, поскольку еще нет достаточного стажа для оплаты 100%-ного.

Принял решение – пока что ездить на основную работу, сидеть на таблетках, а после отработки смены в «Яндекс еду» не включаться, а ехать сразу домой.

Потому что подрабатывать дополнительно на данный момент не позволяет состояние.

В итоге решил зайти в приложение и посмотреть, что поменялось, поскольку вышло обновление, и новая версия сразу была установлена.

Оказалось, что помимо новых функций, был добавлен статус курьера с названием «потерян». Он присваивается в том лишь случае, если не выходить на смену более двух дней подряд.

Поэтому у курьеров «Яндекса» существует внутреннее правило: если необходимо отвлечься от работы на срок более двух дней, то необходимо уйти в отпуск, написав соответствующее заявление в офисе своего города.

Причем отпускных за это действие не заплатят. А выданную форму и термосумку необходимо будет вернуть туда же в офис. Это на время отпуска.

Тогда, в таком случае, не будет изменяться статус на «потерян».

Но и приложение будет для работы недоступно, это на всякий случай в целях безопасности. Вдруг кто-то захочет поработать под чужой учетной записью, зная логин и пароль.

Бывалые ребята, которые работают в «Яндекс еде» больше года, утверждают, что за долгие невыходы без предупреждения ничего не станет. Просто изменится статус, но его можно будет в любой момент вернуть одним простым действием.

Просто необходимо снова выйти на свободную рабочую смену, или как это правильно называть в среде курьеров «свободный слот».

Причем его можно взять даже на одну минуту, не выполняя никаких доставок. Тогда статус изменится на «активен».

А какие минусы возникают при наличии статуса «потерян»?

Во-первых, вся зарплата, которую курьер должен получить, перенесется на следующую неделю.

Во-вторых, курьера могут не оповестить о любых важных изменения по телефону, потому что служба поддержки будет видеть потерянный статус и примет решение, что этот человек больше с нами не работает, и нет никакого смысла ему звонить.

Поэтому считается, что в « Яндекс еде » лучше никуда не пропадать. Здесь можно провести аналогию с основной работой, правда, в сервисе доставок сейчас практически все самозанятые. Не припомню за последнее время того, что трудится, как обычный работяга по трудовому договору. Это значит, что работа происходит самого на себя, как в бизнесе.

В моем случае, если уйти на больничный, никаких выплат не ожидается тоже , хотя начало карьеры в апреле происходило с заключением трудового договора. На самозанятого перевели в последствии. Процесс этот произошел спустя месяц после трудоустройства. Сейчас все новички становятся самозанятыми сразу.

Но в этом и есть свой плюс. Например, в случае высокого спроса на доставку, будет начисляться большая оплата за заказы, иногда превышающая 200 рублей. А для курьера это неплохие деньги.

Пешим курьерам, у которых нет своего велосипеда, а есть безлимитный проездной, будет проще отработать весь день. Поскольку в общественном транспорте имеется такая возможность – присесть на сидение и отдохнуть. Чего не скажешь о нас, велокурьерах.

Если вам была полезна какая-либо информация, то ставьте «палец вверх» к этой статье.

Источник

Способы обращения в техподдержку Яндекс.Еда

Техподдержка сервиса Яндекс.Еда занимается обработкой обращений пользователей. Потерявшийся курьер, некачественный заказ, отмена, либо перенос заявки на другой адрес – поможет оператор. Сервис работает через приложение или сайт, сеть курьеров развозит заказы из ресторанов. Поддержка – связующее звено между пользователем услуг и сервисом. Для ресторанов и курьеров работает отдельная служба поддержки.

Телефоны техподдержки Яндекс. Еда

Для уточнения интересующей информации по работе сервиса звонят на бесплатный номер 8 800 60 12 10.

• Отменить заказ после появления пуш-уведомления о том, что еда готовится;
• В экстренных случаях перенаправить курьера;
• Уточнить местонахождение доставки;
• Разрешить вопросы по оплате;
• Принять отзыв о недобросовестности курьера, или плохом качестве еды из ресторана.

Яндекс. Еда работает через приложение или сайт, так как задумана как онлайн-сервис. Звонить оператору надо только по экстренным вопросам. Например, заказ не может быть оплачен, так как у заказчика украли карту, или он потерял ее, либо не может принять доставку по состоянию здоровья. В случае неуважительных причин отказа аккаунт в сервисе Еда может быть заблокирован навсегда.

Оператору нужно позвонить, если к системе была прикреплена платежная карта, а затем реквизиты сменились, и пользователь по какой-то причине не может сменить карту в приложении. Следует уведомить техподдержку о неадекватном поведении курьера или низком качестве его услуг.

Если невозможно зарегистрироваться на сервисе, войти в приложение или личный кабинет, нужно позвонить по телефону +7 495 120-25-07.

Как написать в техподдержку через онлайн-чат на сайте

В техподдержку пишут из своего личного кабинета. Для этого нужно зайти по ссылке на чат техподдержки и задать вопрос.

Обычно операторы не могут идентифицировать вопрос, если не дать им номер заказа, ресторан, откуда доставляется еда и блюда. Потому информацию нужно держать под рукой, если заказ большой, то рекомендуется ее сохранить.

Обращение в техподдержку через приложение

В приложении для смартфонов также есть возможность перейти в чат с оператором. Когда делается заказ, номер сохраняют в памяти телефона, чтобы потом удобно было ввести в чат. В приложении есть и номер телефона, если не удобно переписываться с оператором. В приложении и на сайте узнают о том, где находится курьер, если стандартные инструменты не помогают отследить его.

Как связаться с техподдержкой через социальные сети

На сайте сервиса ЯндексЕда есть ссылка на официальные аккаунты Facebook или ВКонтакте. Пока что связь доступна только в этих соцсетях. Инстаграм не поддерживает переписку в директе с сервисом.

Для обращения в поддержку через Вк нужно написать в чат, и вам ответит оператор. Бытует мнение, что отвечает чат-бот, но это не так, в службе поддержки работают живые люди.

Как написать на электронную почту Яндекс.Еда

Когда нужно направить формальную претензию, или подробно рассказать ситуацию, либо приложить много фотографий, нужно писать на электронную почту. На электронный адрес love@eda.yandex.ru обращаются с любым вопросом, просто удобней всего использовать его для объемных обращений.

Как обратиться в поддержку через телеграм

Для обращения в популярном мессенджере нужно:

• Найти чат бот яндекс. Еды в приложении телеграмм;
• Для этого кликают по значку с поиском в верхней строке окна;
• Нужно ввести в поиске Яндекс. Еда;
• Затем кликнуть на иконку аккаунта;
• Откроется окно переписки, туда сообщают о своей проблеме.

Как пожаловаться на заказ через службу поддержки

Яндекс.Еда тщательно отбирает рестораны-партнеры. Но критерием доставки является близость ресторана к адресу заказчика. Не всегда заказчик может получить то, что необходимо. Доставка блюд из просроченных продуктов, не соответствующих меню, некрасиво оформленных или просто не устраивающих по качеству клиента, является проблемой и компании «Яндекс.Еда» тоже.

Отдельная строка – повреждение заказа в процессе доставки. Например, курьер привозит роллы в помятой упаковке, и они разваливаются. По закону, виновата в этом служба доставки. Такие вопросы и решает Яндекс. Еда.

Жалоба на заказ должна содержать фото, видео, или скриншоты, если речь идет о недобросовестном поведении курьера и его перемещениях по городу.

Как обратиться в службу поддержки для ресторанов

Служба поддержки «Яндекс.Еда» для ресторанов доступна из приложения с одноименным названием. Его скачивают в ГуглПлей или АппСторе, устанавливают на смартфон. Пишут и на адрес rest@eda.yandex.ru , чтобы получить развернутый ответ.

Обращение в службу поддержки для курьеров

Обращение службу поддержки для курьеров возможно из приложения для курьеров.

Они могут пожаловаться на:

• Задержки и неадекватное поведение со стороны персонала ресторана;
• Неправильно собранный заказ;
• Поведение клиента;
• Нежелание клиента оплачивать заказ наличными, если выбрана эта опция;
• Любые нарушения со стороны клиента сервиса.

Обращения курьеров учитываются при формировании рейтинга заказчика. Возможна блокировка аккаунта на яндекс еде, если заказчик не оплачивает заказ наличными, либо отменяет его после того, как курьер приехал, и еда уже была приготовлена.

Исключение составляют форс-мажорные случаи вроде госпитализации, аварии, или других непредвиденных ситуаций. Если клиент уезжает из места, где готовится еда, его не ждет санкция только в случае предупреждения службы доставки.

Техподдержка Яндекс.Еда – эффективный способ решить проблемы в работе сервиса.

Источник

Яндекс.Еда — сбой на 19 тысяч [upd]

Какая же пятница без очередного скандала? Довольно давно пользуюсь яндекс.едой, и за все время особо нареканий не было — если случались какие-то косяки, даже не по их вине, а по вине ресторанов — оперативно исправляли, иногда и промокоды подкидывали.

Но в этот раз, когда случился сбой в их собственной системе и на существенную сумму 19 тыс. рублей, техподдержка отмалчивается уже 4 дня, хотя решить обещали за 2.

Итак, вечер понедельника, подходит время ужинать, я заглядываю в яндекс.еду и сегодня мой выбор падает на мираторг (кто-бы как к нему не относился). Делаю заказ, вот такого содержания:

Там еще был 1 морс, по какой-то не ведомой причине он тут не отображается. Но т.к. вся суть сбоя как раз из-за него, то ничего удивительного.

В какой-то момент мне звонит курьер, и говорит, что морса как я заказал в наличии нет, и предлагает заменить его на другой. Я соглашаюсь. Через 5 минут с меня списывают 19.8 тыс рублей.

1108 рублей было списано за изначальную версию заказа еще с морсом плюс плата за перевес, поэтому отличается от той цены, которая отображается в заказах сейчас.

Я быстро открываю приложение яндекс.еды и вижу вот это:

370 морсов — явный косяк. хотя я бы посмотрел на курьера, который мне их привезет. Но привез он только один 🙁 Ну думаю сейчас быстро отменят, но все же решаю написать в техподдержку. После непродолжительной беседы мне делают возврат 1108 рублей. Facepalm.

Как видите, сегодня уже 25 число, первая сумма заказа была отменена, а 19 тыс. так и остались.

В первый раз переписка с тех. поддержкой закончилась на том, что возврат пообещали через 2 дня, во второй раз просто диалог закончился так и не начавшись толком, в третий раз опять — мы все рассмотрим в ближайшее время. И тишина.

Яндекс — где мои деньги?

[Update] Вроде как яндекс разрешил ситуацию и оформил возврат, а в качестве бонуса еще предоставил промокод и тортик.

Найдены дубликаты

Это не основная карта)

Успокойся, выпей морсу

Спасибо, уже выпил)

Завтра еще выпьешь — как раз на год хватит 🙂 К тому времени возможно и ответят

В банке опротестуй операцию да побыстрее

Если бы привезли, я бы может и не был таким злым!

Здравствуйте! Очень странна история произошла. Сами безумно удивлены.
Сейчас мы уже разбираемся с этим и стараемся оперативно вернуться с ответом.
В ближайшем времени свяжемся с вами по почте.

Понимаю, что сбои бывают у всех, и я бы особо не переживал, если бы техподдержка давала адекватный фидбек и держали в курсе по поводу текущего статуса. Именно это в данной ситуации раздражает больше всего — пытаешься решить проблему адекватным путем, объясняешь ситуации от и до, а тебя берут и игнорят. Я бы и неделю и две мог подождать, если бы видел, что процесс идет.

Суд с обнаглевшим Ситилинком

Хочу поведать вам историю о том, как я в Ситилинке ноутбук покупал, и во что это всё превратилось.

Началось всё с того, что я наконец решил обновить свой старый ноутбук 2013 года. Ноутбук я использую и для работы, и для домашних дел. Так как провожу за ним много времени в течение дня, решил в этот раз поднакопить и купить что-нибудь покруче. Взгляд мой остановился на HP Omen 17.

Он был значительно дешевле, чем многие конкуренты, и имел очень хорошую начинку. Выбрав в качестве магазина Ситилинк, я сделал заказ и получил его 3 марта 2021. Первое, на что стоило обратить внимание, это на мятую и потёртую коробку, когда я получал заказ в пункте выдачи, так как есть истории о том, что Ситилинк продаёт восстановленные и б/у товары под видом новых (вот пример Аккуратней. Citilink продает Б/У товары под видом новых.).

Но так как внутри всё выглядело нормально, и я был ослеплён радостью покупки, то я не обратил на это внимания.

Дома меня ждало невероятное разочарование. Достаточно было опустить левую руку на привычную позицию возле тачпада, как я услышал громкое дребезжание. Оказалось, что даже при небольшом давлении на корпус возле тачпада, при нажатии на сам тачпад, а также на пробел и близлежащие кнопки, возникало пробивающееся даже сквозь наушники дребезжание.

Прямо на следующий день, 4 марта 2021, я повёз ноутбук в сервисный центр Ситилинка. Как только я начал говорить про треск и дребезжание, сотрудник дежурно ответил про то, что это вообще не дефект, что такое допустимо и прочий бред (я за последние 11 лет имел дело с 5 различными ноутбуками, которые стоили в разы дешевле, и у которых, как ни странно, не было такой «фичи»). После этого я продемонстрировал ему дефект. Тут даже сотрудник сразу засомневался в своих заученных речах, и достал бланки на приём на диагностику по гарантии. На просьбу сразу обменять товар он ответил, что так делать нельзя, и теперь нужно провести диагностику ноутбука в сертифицированном центре HP, с обещанием того, что гарантия на возврат всё время диагностики не будет истекать.

Но и тут сразу попытались «надуть». В строке «Состояние товара» он пропечатал следующее: Б/У, незначительные механические повреждения, следы эксплуатации. Я это увидел и сделал ему замечания, на что сотрудник замешкался и начал говорить, мол, так обязывают писать, но если вы не согласны, можете эти пункты зачеркунть на обоих бланках. Что я и сделал. После чего с недоверием, но всё же сдал ноутбук на диагностику, которая должна была проходить не более 20 дней.

Через некоторое время пришло СМС, что ноутбук был передан в сертифицированный центр HP. Прождав почти весь допустимый максимум времени диагностики, я получил удивительный результат. Бравым ребятам из ООО «Современный Сервис» за много дней досканальной диагностики не удалось обнаружить столь неуловимый дефект, о чём они написали в отчёте. «Не удалось воспроизвести заявленный дефект».

Заметьте, что тоже написан бред про какие-то царапины и т.д., хотя ноутбук был в руках не более 5 минут. Видимо, чтобы обезопасить себя от ответственности за некачественную разборку ноута.

Всё это начинало уже действовать на нервы. Приехав в сервисный центр, я отказался получать ноутбук, вместо этого написав заявление, что требую заменить его на идентичный без данной «фичи», на что мне сотрудница сухо ответила, что «вряд ли вам что-либо поменяют или вернут деньги».

После этого уже из дома я решил позвонить в HP. Ребята оказались отзывчивыми и предложили поискать у себя информацию о том, был ли ноутбук с таким серийным номером в каком-либо из их сертифицированных центров. Записей о поступлении моего ноутбука на диагностику у них не нашлось, что меня даже не удивило. Они намекнули, что следует бы обратиться в суд, так как это не первый такой случай с Ситилинком на их памяти.

Ждать решения по заявлению, оформленному в сервисном центре, я не стал, и, сев вместе со своим братом, мы написали письмо на имя ген. директора Ситилинка с описанием ситуации, а также требованием обменять дефектный ноутбук на новый. Также были приложены ссылка на видео и копии всех заявлений и документов. В письме я предлагал решить проблему в досудебном порядке, не требовал ничего, кроме замены ноутбука. Потому что очень его хотел.

На письмо пришёл следующий ответ:

Мало того, что они не захотели идти навстречу, так ещё и «пригрозили», что могут потребовать с меня ещё и деньги.

Тут терпение уже совсем иссякло. Мы направили второе письмо, в котором уже пообещали отправить иск в суд, в котором будем требовать возврат средств за ноутбук (сам ноутбук у них на сайте уже не был в наличии около месяца, примерно с момента моей покупки, так что, возможно, это была действительно какая-то последняя б/у или восстановленная модель, которую им уже возвращали, и они пытались её кому-нибудь втюхать), а также всех неустоек, морального вреда и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя (срок гарантийного возврата и обмена не прошёл, так что они просто в наглую нарушали закон). Там же было указано требование назвать дату выдачи ноутбука, так как, оказывается, по закону всё это время я мог им пользоваться

Ответом от Ситилинка был тупой копипаст их предыдущего письма:

Пункт про выдачу товара они также проигнорировали.

Я понял, что решить это без суда уже не получится, и написал иск. Прошло много времени, и вот сначала в сентябре была назначена беседа, где меня спросили про то, не изменилась ли ситуация. Я ответил, что нет ни ноутбука, ни денег. После чего было назначено заседание на 14 октября.

Но и тут Ситилинк продолжил блистать своей наглостью. Они решили затягивать дело, попросив привлечь в качестве третьего лица ООО «Современный Сервис», Шерлоков Холмсов, которые не смогли воспроизвести дефект (видимо, не додумались даже попробовать потрогать корпус как на видео). Также они вручили мне и судье отзыв на исковое заявление. Что доставляет больше всего, это то, что на протяжении всего отзыва они упомянают меня то как мужчину, то как женщину. Даже судья это заметила и задала вопрос представителю Ситилинка, на что тот начал оправдываться, что это просто не поправили с предыдущего отзыва, где истцом была женщина (видимо, они там в Ситилинке таких сотни в день клепают).

Из-за приобщения к делу третьего лица заседание было перенесено на 24 ноября. Уже больше полугода я мучаюсь с этой покупкой.

Поискав по интернету, я нашёл большое количество статей и отзывов, в том числе и на Пикабу, где описываются подобные ситуации с Ситилинком. Жалко, что я не додумался поискать их в интернете до покупки.

Трижды подумайте, дорогие читатели, прежде покупать у них что-либо.

Ответ на пост «Гнилые люди в ДПС»

1ый случай. Не заметил временный знак «обгон запрещён», обогнал трактор, через 400 метров стоят, тормозят. Выписали пустой протокол, я подписал (дебииииил) , нужно было им 1000 р. Я не привёз, штраф пришёл за ребёнка без кресла. Угрожали вообще лишением (было лет 7-8 назад, штраф за обгон 500 р был)
2ой случай. Еду из бани, вдруг сзади мигалка и крякалка, торможу. Вышел из машины, смотрю, а у них машина спецбатальон, тут же думаю, что ж я такого натворил. Подходит полицейский и говорит, мол задние габариты не горят, я посмотрел и действительно так и есть, ну и ляпнул что опять электроника навернулась. Он давай смеяться. На этой девятке, говорит, с завода электроники не бывало, почини. И потопал обратно.
Так ччто разные люди попадаются.

Ответ на пост «Гнилые люди в ДПС»

Первая моя дальняя поездка после получения прав, еду к родителям на новый год. Так как студент, то денег совсем не много, только на заправку и кофе. Еду 90 км/ч по межгороду и переваливая за холм вижу знак ремонтных работ и ограничение скорости 30 (убрали предыдущие знаки, оставили последний, а за ним гайцы). Тормозил я старательно, но боялся делать на промерзлой дороге экстренную остановку, так что знак прошёл в районе 60-65 км/ч. Ну и дальше начался развод от гайцов, что у меня 2 кратное превышение скоростного режима, а значит дальше без прав, если не дам им денег(если денег нет, готовы были докинуть до заправки, чтобы одолжив у кого-то, снял в банкомате.) Самое, что меня поразило, это когда они поняли, что с меня нечего взять и согласились на 343 р, причем 43 рубля мелочи я натряс из карманов и подстаканика (гаишник стоял и терпеливо ждал, пока не убедился, что больше я ни рубля в авто не найду) Интересные все-таки люди идут в эту профессию.

Ответ Android707 в «Гнилые люди в ДПС»

Один мой знакомый решил, что пора «расти» и бросил службу во ФСИН, чтобы стать офицером МВД. На вопрос на какую должность планирует, ответил однозначно — ГАИ. Понятно, говорю, решил щипачеством заняться. Знакомый возмутился, мол не такой я. Рядом мой бывший коллега из следственного добавляет, что у тебя не выйдет быть не «помазанным». Уже вдвоём объяснили почему: взял напарник, а не ты, но вы экипаж. По антикоррупционному законодательству, ты обязан сообщить рапортом о взятке незамедлительно, что прямо прописано в должностных. То есть «сдать» напарника или коллегу, «своего». В этом случае служба твоя незаладится. Промолчал — сокрыл, состав Укрывательства налицо, либо группа лиц по взятке. Постоянно «невидеть» и ехать так на «сухарях» не выйдет, тем более, если экипаж в разработке. Знакомый надулся, остался при своём мнении и пошёл покупать жезл.
Это к чему, прошло 4-5 месяцев, он застеклил свой балкон «под ключ» и задумался о смене авто. При встрече, разговоров о службе и распросов избегает. Но мы-то знаем.
Говорил, говорю и буду говорить: Нет гаишника, который не берёт взятки, есть те, кому не предлагали или предлагали, но слишком мало.

Ответ на пост «Гнилые люди в ДПС»

Выезд на монтаж, выруливаем с прилегающей на дорогу, начинаем ехать. Сразу же стоят два молодых в погонах. Я — дятел — никто не пристегнут, фары не включены.
Естественно останавливают, просят документы. Я объясняю:
— Мы только выехали с территории, торопимся — тут понимаю что документы в рабочую куртку не переложил, они на работе остались — блин, и документы забыл в другой куртке.
— Ну ладно, давай нам на обед.
Я даже не сразу понял. Просто, откровенно, как будто это норма. Я ляпнул :
— Ну на обед мне жена только макароны с котлетой собрала..
На меня посмотрели как на дурака и отпустили. Пристегнулись, включили фары, вернулись за документами.
Историю не придумал, есть свидетели))

Ответ на пост «Гнилые люди в ДПС»

Случилась у меня один раз тоже история с нечестными ДПС.

Еду я себе спокойно на ваз2114, и меня тормозят. Гаер говорит, мол, чувак, да у тебя ж стопы не горят совсем!

Я говорю, да ладно, вроде горели.

Он говорит, не, ты выйди типа сам глянь,а я на тормоз нажму.

Ну я выхожу, смотрю — в натуре не горят.

Штраф мне написали.

А через десять минут к пацанам доехал, они глянули, все горит, это гаер хитрый на педаль не нажал просто, когда я смотрел стопы))

Вот так я протупил однажды.

Гнилые люди в ДПС

Остановили меня сотрудники ДПС.
оказалось я забыл дома документы. Все.

Пробили они меня по базе (использовали фото прав, присланное по ватсапу женой).
И, намекая на возможную эвакуацию на штраф стоянку, выписали штраф за якобы перевозку детей без детского кресла (я ехал один). При этом говорили, что жене везти документы нет никакой надобности(идти пешком 10 минут).

Штраф за управление без документов-500 руб или предупреждение.
Штраф за перевозку детей без детского кресла -3т. руб.
Суки, сыграли на моей вере в справедливых сотрудников и моем незнании ответственности.
P. S. Протокол подписал и только потом заметил размер штрафа. При этом я всегда стараюсь читать что подписываю. Но в этот раз торопился.

Ответ на пост «На Озон у меня украли полмиллиона»

Доброй ночи, Пикабу!

Два дня назад на Пикабу появился пост На Озон у меня украли полмиллиона, в котором пользователь рассказал о том, как неизвестные лица через маркетплейс Озон увели его денежные средства в размере около 497 тысячи рублей. Как знают наши пользователи, для Пикабу это нередкий случай, ведь часто случалось, что с помощью Пикабу удавалось восстановить справедливость и наказать мошенников, либо вернуть потерянные деньги. Часто организации связываются с нами, чтобы урегулировать проблему с пользователем, и часто — вполне успешно для всех сторон.

Пост получился очень резонансным и быстро набрал высокий рейтинг, однако в этот раз представители Озона связались с нами и предоставили нам обширные данные, по которым выходило, что пользователь злоупотребил площадкой и необоснованно требовал возмещения с маркетплейса. В связи с этим информация из поста была удалена как введение пользователей в заблуждение и нами был дан комментарий, почему мы поступили подобным образом.

Пользователь обратился к нам в поддержку, а также в комментариях к представителю маркетплейса и предоставил свои данные, которые, однако, не опровергали имеющуюся у нас информацию, и потому у нас не было оснований для восстановления поста. Случаи, когда наши пользователи вводят читателей в заблуждение с целью создать искусственный резонанс и заработать на этом, к сожалению, тоже случаются.

Однако сегодня вечером, в пятницу, представители Озон снова связались с нами и предоставили новые, дополнительные данные. За последние двое суток они провели масштабную внутреннюю проверку всех сторон конфликта и, несмотря на то, что изначально действительно складывалась очевидная попытка обмануть площадку, в ходе проверки была выявлена мошенническая схема, из-за которой мошенник действительно украл деньги. Также они связались с нашим пользователем и сегодня полностью компенсировали сумму похищенных денежных средств в размере почти 497 тысяч рублей.

Администрация Пикабу не принимает на веру слова, не подтверждённые доказательствами, однако сейчас сложилась одна из тех редких ситуаций, когда события развиваются крайне неоднозначно и непредсказуемо. Мы благодарим Озон за то, что они разобрались в ситуации и предоставили нам все данные, реабилитирующие пользователя. С нашей стороны от лица администрации Пикабу хочу принести извинения пользователю @MikhailVettsel, и осветить ситуацию, что его притязания были полностью удовлетворены, а справедливость восстановлена. Также мы восстанавливаем первоначальный пост, чтобы пикабушники могли ознакомиться с его содержанием.

По сообщению маркетплейса, в настоящее время служба безопасности проводит розыскные мероприятия, чтобы найти мошенников, привлечь их к ответственности и вернуть похищенные деньги.

При появлении новой информации и официальных заявлений маркетплейса пост будет дополнен.

Источник