Согласие не работает связь

Обращения

Вы можете подать обращение в Страховую компанию «Согласие» одним из следующих способов:

• Подать обращение в электронной форме на официальном сайте ООО «СК «Согласие» в разделе «Обращения»
• Направить обращение на официальный e-mail Отдела по работе с обращениями клиентов ООО «СК «Согласие» claims@soglasie.ru
• Направить обращение через «Почту России» или иные организации, оказывающие почтовые и/или экспедиционные услуги по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42, ООО «СК «Согласие» в Отдел по работе с обращениями клиентов
• Подать письменно в офисах ООО «СК «Согласие»
• Подать письменно при обращении к агентам ООО «СК «Согласие»

Обращения получателей страховых услуг в электронной форме, направленные на другие адреса электронной почты или другими способами признаются не поступившими в ООО «СК «Согласие».

Обращаем ваше внимание, что обращение получателя страховых услуг обязательно должно содержать следующую информацию:

1. О дате направления заявления.

2. О финансовой организации, в которую направляется заявление:

3. О лице, направляющем заявление:

3.1. вид обратившегося лица (потребитель или третье лицо, которому уступлено право требования потребителя финансовых услуг к финансовой организации);

3.2. подробные идентификационные сведения об обратившемся лице:

3.2.1 в случае, если заявление направляется физическим лицом:

• фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии)
• дата рождения
• место рождения
• вид документа, удостоверяющего личность, серия, номер и дата выдачи такого документа
• место жительства или место пребывания

3.2.2. в случае, если заявление направляется физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, дополнительно:

• дата государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя
• идентификационный номер налогоплательщика

3.2.3. в случае, если заявление направляется юридическим лицом:

• наименование
• место нахождения
• дата государственной регистрации
• идентификационный номер налогоплательщика

3.3. почтовый адрес;

3.4. номер телефона;

3.5. адрес электронной почты;

3.6. подпись для обращений на бумажном носителе: для получателей страховых услуг – юридических лиц необходимо указание фамилии, имени, отчества (при наличии) лица, подписавшего обращение и подтверждение полномочий данного подписанта о предоставлении интересов юридического лица.

4. О требованиях потребителя:

• номер договора, заключенного между получателем страховых услуг и ООО «СК «Согласие» и дата его заключения (при наличии)
• размер требований имущественного характера
• существо требований

5. О реквизитах банковского счета (в случае, если требование потребителя является денежным).

6. О документах, прилагаемых к заявлению:

• наименование документов, копии которых направляются одновременно с заявлением

При отсутствии вышеуказанной информации обращение получателя страховых услуг может быть оставлено без ответа.

Для оперативного ответа на обращение просим вас указывать:

• Номер страхового события (убытка)
• Изложение существа требований и фактических обстоятельств, на которых основаны заявленные требования, а также доказательства, подтверждающие эти обстоятельства
• Наименование подразделения, должности, фамилии, имени, отчества (при наличии) работника ООО «СК «Согласие», действия (бездействие) которого обжалуется
• Копии документов, подтверждающих изложенные в обращении обстоятельства
• Иные доказательства (видео, аудиозаписи, документы и прочие), которые могут оказать содействие в рассмотрении обращения

При необходимости вы можете распечатать и заполнить бланк заявления для последующей передачи в ООО «СК «Согласие» одним из вышеуказанных способов:

Источник

Телефон горячей линии ОСАГО Согласие — бесплатный номер

Компания Согласие предлагает гражданам России услуги страхования на протяжении 27 лет. За эти годы у организации сформировались устойчивые правила комфортного и надежного обслуживания своих клиентов. Для более открытой политики в страховой компании Согласие функционирует телефон круглосуточной горячей линии, звонок на который бесплатный. Компетентные операторы дадут клиентам содержательные ответы на все интересующие вопросы. Кроме этого, обратиться в страховую можно еще несколькими способами: через личный кабинет на портале или мобильное приложение.

Номер телефона горячей линии Согласие

Наиболее распространенный и общедоступный способ дистанционного обращения — это звонок на бесплатный номер телефона горячей линии страховой компании Согласие 8 800 755 00 01. Операторы call-центра максимально емко ответят клиенту на все интересующие вопросы. Комбинация кода 8800 доступна для мобильных и стационарных телефонов.

Если необходимо дозвониться в один из 350 филиалов компании, работающих по всей РФ, то можно найти информацию о номерах телефонов офисов на сайте www.soglasie.ru/offices/list. Например:

• Москва: +7 (495) 950 22 19;
• Санкт-Петербург: +7 (812) 326 13 06;
• Кемерово: +7 (3842) 72 03 47;
• Самара: +7 (846) 379 24 78.

В филиале по месту жительства можно узнать о действующих страховых продуктах компании, которые она предоставляет территориально.

Время работы горячей линии

Сотрудники call-центра отвечают на обращения круглосуточно. Это очень удобно, ведь в России 9 часовых поясов. Поэтому нагрузка на операторов распределена между всеми часовыми поясами. Условно говоря, дозвониться из Владивостока можно в любое время дня и ночи. Например, в часы пиковых нагрузок отвечать на звонки будут 500 операторов, а в остальное время — 200. При сильной загруженности горячей линии, возможно, придется подождать у телефона, пока операторы освободятся. Иногда это занимает некоторое время, поэтому клиент сможет прослушать мелодичную музыку. Каждый звонок будет обработан.

Перечень компетенций операторов горячей линии СК Согласие

Главная задача специалиста call-центра — максимально доходчиво дать консультацию по новым предложениям, вопросам о полисах и наступлению страховых случаев. Операторы достаточно компетентны, чтобы в короткое время обработать заявку и ответить на любую тему, даже острую. Например, специалисты контактного центра часто выслушивают претензии клиентов и помогают составить жалобу, а иногда рекомендацию. Нередко консультируют водителей, попавших в ДТП в настоящий момент, как в России, так и за рубежом.

Какие вопросы не рассматриваются по телефону горячей линии

Существуют области, в которых операторы не обязаны быть компетентными. Например, клиент хочет сравнить по телефону стоимость полиса в СК «Согласие» и в сторонней страховой компании. В таком случае специалист вправе отказать в консультации. Кроме этого, беседа прекращается при:

• нежелании назвать номер полиса;
• неформальной лексике;
• отказе представиться.

В остальном операторы горячей линии СК «Согласие» руководствуются федеральным законом «О связи» от 07.07.2003 N 126-ФЗ.

Есть ли бесплатная консультация юриста

Клиент страховой компании «Согласие» вправе оперативно получить бесплатную консультацию. Это возможно сделать через личный кабинет, где зарегистрирован номер полиса. Для диалога с юристом доступны 3 формата связи — чат со специалистом, аудиозвонок, видеозвонок. «Согласие» улучшает качество обслуживания клиентов, застрахованных по всем продуктам компании, включая программы добровольного медицинского страхования (ДМС).

Как написать в службу поддержки Согласие

Каждый гражданин, желающий оформить ОСАГО или любой другой продукт страховой компании, может обратиться в службу поддержки за подробной информацией о тарифах и сроках действия программы. Для этого необходимо зайти на официальный сайт организации soglasie.ru и перейти в раздел «Обратная связь». Здесь потребуется выбрать тему обращения, оставить свой e-mail, номер телефона, и описать суть вопроса.

При необходимости к письму можно приложить файл любого документа, например, лицевую сторону ПТС с характеристиками транспортного средства. Так специалист сможет максимально корректно рассчитать сумму страховой премии (стоимости полиса). Если необходимо отправить официальное заявление, следует указать персональные данные, такие как:

• фамилия, имя, отчество (последнее — при наличии);
• дата и место рождения;
• вид документа, удостоверяющего личность: серия, номер и дата выдачи;
• адрес места жительства или фактического пребывания.

В конце заявления необходимо поставить подпись. Далее документ следует отсканировать и прикрепить к обращению в разделе «Обратная связь».

Если клиент является предпринимателем и заключил договор страхования, или собирается это сделать, то к заявлению следует приложить свидетельства: ЕГРН и ИНН.

О документах, прилагаемых к заявлению

Если обращение клиента СК «Согласие» составлено некорректно, например, нет персональных данных, неверный номер телефона или плохо читается текст, то получатель услуг может быть оставлен без ответа.

Иногда клиенты недовольны работой одного из офисов СК, где с ними заключался договор. Они также могут написать об этом раздел «Обратная связь». Чтобы сотрудники оперативно обработали заявление, необходимо более объемно предоставить информацию:

• указать номер страхового события;
• детально изложить обстоятельства, на которых основано обращение, и свои требования;
• представить доказательства этих фактов (копии документов);
• указать наименование филиала, должности, фамилии и имена сотрудников СК «Согласие», действие/бездействие которых обжалуется.

В большинстве случаев ответ приходит в течение 3 дней. Максимальный срок рассмотрения заявления — 10 дней (это в особо сложных ситуациях).

Обращение через приложение

В январе 2019 г., СК «Согласие» предоставила своим клиентам новую возможность взаимодействия с агентами: заработал новый канал связи — приложение «Согласие Страхование» (оно доступно AppStore и Google Play). Теперь не нужно звонить в компанию и сообщать о ДТП или приезжать в офис за направлением на ремонт.

При наступлении страхового события достаточно нажать в приложении кнопку «SOS» и выбрать функцию «Оформить страховой случай». Затем клиент отвечает на несколько вопросов, фотографирует повреждение машины и документы, после чего отправляет заявку. Вместе с этим приложение помогает водителю определиться: подпадают обстоятельства аварии под Европротокол или нет. Заявка будет обработана даже в том случае, если клиент покинул место ДТП.

Интересный факт! Приложение работает, даже если в момент обращения отсутствует интернет-соединение. Оперативный отдел СК «Согласие» получит информацию, как только смартфон клиента окажется в зоне Wi-Fi.

Обращение через личный кабинет

Для общения с операторами СК «Согласие» можно воспользоваться личным кабинетом. Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте soglasie.ru. Для получения права учетной записи потребуется ввести e-mail и придумать пароль. Затем следует подтвердить активацию, после которой для клиента откроется страница «Личный кабинет». Здесь сервис предложит заполнить «Мой профиль». После оформления пользователь получит возможность перейти в раздел «Обращения», чтобы:

1. Подать жалобу.
2. Оставить благодарность.
3. Задать вопрос.
4. Оценить обслуживание.

Некоторые пункты заполняются автоматически, такие как: ФИО, № договора и прочее, а остальное необходимо изложить в разделе «Ваше требование или вопрос» или «Текст предложения». Затем нажать кнопку «отправить».

Куда обратиться с жалобой

Клиенты могут обратиться с претензией в СК «Согласие» удаленно. Для этого на главной странице сайта есть раздел «Подать жалобу». Как вариант, можно отправить жалобу по электронной почте claims@soglasie.ru. Адресовать документ необходимо генеральному директору страховой компании или иному лицу, которое, например, подписывало договор страхования с клиентом от его имени.

К жалобе рекомендуется приложить: фотографии, любую обосновывающую документацию, копии уже поданных и проигнорированных жалоб, коллективные обращения страхователей, столкнувшихся с бездействием страховой компании. Еще можно позвонить по номеру +7 (495) 739-01-01 — телефон центрального офиса СК «Согласие».

Источник

Невозможно оформить полис Е-ОСАГО

Несколько дней не могу оформить полис Е-ОСАГО. Менял браузер, танцевал с бубном, ничего не помогает. Меня передают в другую СК, название которой слышу впервые, и к тому же у неё нет представительства в моём городе. Я много лет страхуюсь в Согласии и хочу получить очередной полис. ID 1701064, ID 1701071, ID 1701075

Антон, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение.
Перенаправление клиента в другую компанию осуществляет система Е-Гарант, которая нам, к сожалению, не подконтрольна.
Если Ваша проблема по прежнему не разрешилась, могли бы Вы, пожалуйста, обратиться в наш офис для оформления полиса.
Скажите, пожалуйста, в каком городе Вы проживаете, чтобы мы могли подобрать для Вас удобные варианты.

г. Тобольск Тюменская обл.

Уважаемый автор,
Мы разделяем Вашу неудовлетворенность тем, как организована и работает сейчас в стране система оформления электронных полисов обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО).
Однако действия компании соответствуют правовым нормам и правилам, установленным властью и регуляторами рынка. К сожалению​ для потребителей страховых услуг, эти нормы и правила допускают перенаправление клиента к замещающей страховой компании.
Если Вы не согласны страховаться в предложенной Вам замещающей страховой компании, то в рамках действующей системы ОСАГО Вам придется либо снова пытаться оформить электронную страховку (например, уже через сайт другого страховщика — возможно, с тем же результатом), либо посетить офис изначально выбранной страховой компании, сотрудники которой не имеют права ​ни ​отказать Вам в продаже полиса ОСАГО, ни обуславливать эту продажу покупкой Вами каких-либо дополнительных страховых услуг.

Многоуважаемые представители СК! Если бы у меня была возможность посетить офис продаж и купить страховку, я бы не стал вообще заморачиваться с Е-ОСАГО. Прописка и проживание у меня город Архангельск, однако в настоящее время я вынужден временно проживать в Ивановской области, т.к. ухаживаю за 90-летней бабушкой и в силу обстоятельств не могу выехать на родину. Я звонил в ивановское представительство компании, где мне сообщили следующее: «мы страхуем только жителей Ивановской области». И как в этом случае мне быть? Кстати, после безуспешных попыток получить полис Согласия, я плюнул, и попытался получить хотя бы предложенный полис, но мои данные не могут пройти проверку в этой компании. Всё это ваше электронное ОСАГО абсолютная фикция и надувательство. Попробуйте убедить меня в обратном! Все СК по-прежнему саботируют ОСАГО

Мне даже никто не удосужится ответить?

Антон, простите, пожалуйста, за задержку с ответом.
Мы хотели бы принести свои извинения за доставленные неудобства и предложить вам связаться с нами по email, для предоставления персонального промокода на скидку.
Оставьте, пожалуйста, ваш email.

Что касается возникшей у вас проблемы при оформлении полиса, в данном случае мы можем вам предложить снова оформить заявление. На данный момент мы видим, что полисы оформляются без сбоев, и мы можем сделать вывод о том, что проблема на стороне Е-Гаранта разрешилась.

Напишите нам, пожалуйста, по результатам.

ВОТ Я ТОЖЕ НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ СТРАХОВКУ! ВЧЕРА ПЫТАЛСЯ, КАЖДЫЙ РАЗ ОШИБКА РАСЧЕТА! И ВСЁ ЭТО ПРЯМ ЧЕРЕЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ. МОЯ ПОЧТА yura.danilov.1975@bk.ru

У меня (впрочем, я думаю, как и у огромного большенства желающих оформить е-осаго) ситуация очень похожа с Антоном. Даже СК одна и та же. И перенаправляют тоже в другую СК, о которой я впервые слышу, и представительства которой нет в нашем РЕГИОНЕ.
А предыстория такова.
В феврале 2017 года я оформил е-осаго в СК СОГЛАСИЕ (без проблемм). В 2018 году пытался сделать тоже самое, НО…
подал заявление, электронные копии документов. Документы прошли проверку РСА. Установлена стоимость полиса. Все вродебы хорошо… Предлагается перейти к оплате и… «капча не прошла проверку» и так несколько десятков раз. После первых попыток звонил в СК Согласие, не чуя подвоха. Там отвечали что-то типа: у нас с системой все норм, почисть кэш, перезагрузи комп, поменяй браузер и все в таком плане. Ну, естественно, ничего из этого не помогло, т.к. СК это не нужно.
Я написал жалобу в Центробанк. После этого периодически заходил в личный кабинет и пытался ввести код с картинки, но безуспешно.
Сегодня пришел ответ от Центробанка о том что ведутся разбирательства со СК. Я захожу в личный кабинет и…
Уже нет моего заявления, с одобренными РСА документами… исчезло.
Я снова набираю заявление (на удивление капча проходит проверку), но вместо информации об успешной проверки документов в РСА, появляется информация о том что мой ID передан в другую СК.
Дальше вы уже знаете.
От безысходности пытаюсь оформить е-осаго в предложенной СК. Но и здесь проблема — документы (диагностическая карта) не проходят проверку (хотя проверил все на насколько раз).
Все действия заснял на видео, делал скриншоты. Буду строчить новую жалобу в Центробанк.
Теперь уже дело принципа. Надо будет и в прокуратуру и в суд пойду.

Пытаюсь с 3 марта оформить е-осаго на сайте СК «Согласие» но ни каким образом не получается это сделать, постоянно перекидывает на другую страховую компанию после проверки. Проживаю в г.Курске, сегодня уже ходил в филиал на ул.Садовая ничего внятного не объяснили и сказали что оформление ОСАГО теперь только через интернет. Через интернет сегодня утром 13.03.2018 года со второй попытки удалось через сайт подать заявку. Но после нажатия на кнопку оформить попадаю на страницу где нужно вводить капчу для оплаты. Провёл незабываемых 40 минут с этой процедурой и ничего, капча не проходит проверку. После звонка на горячую линию сказали поменять браузер, очистить кеш и куки, что было и сделано. Ничего не помогло. Перепробовал данную процедуру со всеми браузерами которые существуют, на разных компьютерах и операционных системах.Всё безрезультатно.
-Почему нет возможности оформить е-ОСАГО на сайте?
-Почему техподдержка не работает и не может внятно объяснить что не так и почему сайт не отрабатывает правильно запросы?
-Почему я в офисе нашего города (г.Курск ул Садовая 38 а, не могу оформить бумажный бланк страховки? (Допустим я не умею пользоваться компьютером и у меня нет интернета)
Мне нужен страховой полис вашей компании, страхуюсь уже не первый год, как его получить? Когда закончится этот бардак с полисами?

ответы хотелось бы получить на свой электронный адрес: wfcj@yandex.ru

Как понять в какую СК передан полис, хочется понять ещё до оплаты.ID: 1861139

Та же ситуация, что и у Антона, только живу я в Иркутской области, но сейчас нахожусь в Новосибирске, страховка закончилась 26.06.18 и с этого времени никак не могу застраховать я в Согласии, то капч при оплате не тот, а сегодня передали ID2094841 в другую страховую. Почему я должна страховать я в другом месте, если мне нравится именно эта страховая. Хотелось бы узнать решаемая эта проблема или нет. И есть ли у кого судебный прицедент по этому вопросу? Моя электроника le-di666@mail.ru

Пытаюсь оформить второй день полис в СК Согласие.
Первые попыток 15 сайт случайным образом зависал, писал «Ошибка получения данных с сервера» и много чего ещё.
Звонки в техподдержку:
«… Мы ничего не знаем, звоните с 10 до 17 по будням поддержке электронного ОСАГО, мы ничем помочь не можем. Передать заявку? Нет, они так не работают, им можно только звонить».
На следующий день, в рабочее время дозвонился нужной техподдержке:
«… Сбросьте кеш браузера. Не помогает? Тогде незнаю, у нас всё работает. Понимаете, нет информации о том что что-то не работает. Что делать? Пробуйте!».
С какой-то очередной попытки удаётся добраться до последнего экрана, следует обработка и… статус «Передан в другую СК» №2179535.
Звоню в сапорт, говорят «Это у нас от перегрузки сервера. Можете оформить в другой СК или можете если хотите попробовать ещё оформить одно заявление».
Через какое-то время пробую оформить, результат тот же, передан в другую СК №2179748.
Подождал позднего вечера, когда может быть сервер не страдает от наплыва страждущих оформить полис, всё заполнил, результат:
«Мы заметили подозрительную активность, действия от аккаунта заблокированы.»
Если попробовать перейти в к другой СК, то выбор вападает на некое ООО «Страховая компания „СДС“, у которой офис только в городе Кемерово.
Решил что более с Согласием дел иметь не буду ни при каких обстоятельствах. Действующий полис у меня у них, никакого ущерба по нему небыло.

Не возможно оформить Е осаго. Ошибка получения данных с сервера.
Друзья не мучайте себя и идите в другую СК

гнилая компания! я целый день убил на электронный полис так и не застраховал. а в офисе говорят что машины 99гв мы не страхуем

Часа три уже сижу и пробую оформить е-осаго в ск «Согласие». Результат как и у всех вышепишущих — перенаправлен в другую СК. Спасибо «Согласие», видимо придётся действительно нести деньги в другую СК.

е-осаго в ск «Согласие» в вообще не работает, только выбираешь тип пользование авто и повисает, и про программу — это сказка и отговорка, в отличии от других СК. Согласие нарушает все нормы законодательства (не организованно должным образом оформление е-полисов, поддержка вообще не работает, хотя обязана быть круглосуточной с учетом часовых поясов, а не отговорка сегодня выходные и мы ничего сказать не можем), просто надо подать в ЦБ жалобу на лишение лицензии и привлечение к ответственности.

Е-ОСАГО от Согласия обман, в прошлом году капча не шла, в этом все виснет на выборе пользования авто. как же вы все замучали… чтоб вы…

Не получается оформить Е-ОСАГО. После выбора пользования авто, как «личное», не происходит ничего, возможен только переход «назад».
Попробовал 3 раза, надоело…

У меня то же самое! Это саботаж!

И никогда не оформите

на этапе выбора типа пользования виснет, ничего не происходит. обновляешь страницу и начинается квест заново. господа из Согласия, вы пролетаете уже третий год подряд.

Та же ситуация как и у Дмитрия из Курска. Проживаю в том же городе и аналогичная ситуация.

Абсолютное повторение вышеописанной ситуации. Все виснет после выбора типа пользования

Тоже самое и в Пскове, при выборе типа пользования зависает. Уроды!

Тоже и в Саратове, крадут время безбожно с нулевым результатом.

Здравствуйте, господа согласиевцы! Ровно год назад я описал тщетные попытки оформить полис. Тогда у меня это получилось, хоть и ушло почти две недели. В этом году что вы придумали? Опять заглючили свою анкету? Заскринил каждый шаг до выбора типа использования авто, после которого ничего не происходит. Будем подавать жалобы во все возможные инстанции, или всё же разрешится дело?

Это опять я. После тщетных попыток получить полис в течение ночи, ранним утром пошёл на сайт другой компании и всё сделал за 5 минут. Сумма вышла на триста рублей дешевле чем в согласии. Компания Альфа страхование. Меня туда отправил сервис Сравни.ру. НАВСЕГДА ПРОЩАЮСЬ С СОГЛАСИЕМ. ЧТОБ ВЫ ТАМ ОБАНКРОТИЛИСЬ. отольются вам наши слёзки

Бесполезно. потратил 3 дня никакого толку. Согласие саботирует е осаго Плюс представитель в моем городе заявил что не будет оформлять осаго машинам старше 3 лет. Что каждые три года машину для них менять.

У всех одна и таже пробле в тех поддержке ответ один поменяйте браузер, почистите кэш, а потом если не получается едьте в офис, и то что надо сразу в центральный ехать так как я иногородний никто об этом не сказал сразу. И да отказ в письменной форме не предоставляют обосновываясь: — ну мы же не отказываемся вас страховать просто перенаправили в другой офис.

потратил 3 дня никакого толку. Согласие саботирует е осаго

Как и у всех не работает. Как и у всех виснет на том же месте. Служба поддержки не придумала новых рекомендаций.Нет электронного осаго у Согласия. Фикция, не тратьте время.

Недавно продлевал другу полис ОСАГО от Согласия, который ему оформил какой-то задрипанный агент. Очень понравилась процедура, авторизовался по номеру телефона, произошел расчет стоимости, оплата — вуаля, полис готов. Решил сегодня застраховаться сам. Черта с два, так же как и у всех зависает на выборе цели использования ТС.

Та же проблема. Я много лет страховалась в Согласии, все нравилось а в прошлом году при покупке машины срочно потребовался полис — в Согласии е-осаго оформить не удалось, купила в альфа страховании без проблем. В этом году три дня безуспешных попыток купить е-осаго в Страховании… Видимо им совсем не нужны клиенты. Пойду искать счастья в другой компании

Не работает, не работает и еще раз не работает, постоянно что-то слетает, при оформлении. Проблема на Вашем сайте, а не у нас всех.

Со 2 апреля опять начались козни страховых компаний и РСА. Если компаниям и РСА не нужны ДЕНЬГИ и не нужны страхователи, так и упраздните этот ОСАГО! Всем станет легче жить! Или в индив порядке вы можете сдать лицензию на осаго. Так кроме ВТБ никто не сдает, сидит на этом виде, а страховать не дает. Специально обзвонила офисы СК в нашем городе — чтобы застраховать трактор рассчитанной стоимостью 391 руб нужно заплатить за страхование от клеща — от 700-1000 руб. 1000 руб, Карл!
В этой стране все с ног на голову!

Подтверждаю неудовлетворительную работу сайта по оформлению e-осаго. Потерял целый день, заполняя несколько раз данные. Доходишь до «цели использования», нажимаешь «личное» — тут зависает, остается только перезагрузить. Кстати, страховщиками подготовлен еще один сюрприз. КБМ у многих, если не у всех, по данным РСА равен 1, то есть скидок нет, данные пропали. При этом РСА заявляет, что не несет ответственности и разбираться нужно со страховыми компаниями. То есть в РСА данные не поменяются, поскольку страховой компании вы ничего не докажете, так как они могут не принимать во внимание ваши обращения и доводы.

Выбираю марку авто из перечня самого сайта, то есть — ВАЗ 21099, при проверке в РСА присылает ошибку, что в справочнике РСА такой марки нет! А при отправке скана СТС приходит подтверждение, что скан отправлен благополучно, но по причине неизвестной ошибки дальнейшая работа сайта невозможна.

Три дня не можем оформить электронный полис Осаго. Были застрахованы в Ингосстрахе в Ставропольском. Поменяли КБМ на единицу и насчитывают сумму премии в два раза больше. Звонили на горячую линию, перебрасывают из одной страховой в компании в другую. Там тоже, все проходит, как только доходит дело до оплаты -ОТКАЗ. считаю, что это саботаж электронных полисов. При личном посещении офиса навязывают доп. страховку. Может плюнуть и платить штраф Гаишникам.

гнилая компания! я целый день убил на электронный полис так и не застраховал. а в офисе говорят что машины 99гв мы не страхуем

2020 июнь Тоже самое невозможно оформить электронное ОСАГО

Добрый вечер!
8 июня посетил офис, находящийся по адресу г.Ханты-Мансийск ул.Энгельса 26, страховой агент попытался застрохавать и в конце у него не получилось это сделать аккуратно пытается меня перенаправить в другую компанию, в которую я не хочу идти.
Третий день пытаюсь оформить через сайт, Личный кабинет, тоже самое.
Звоню в техподдержку в ответ обновите браузер, очистите историю.
Теперь вот планирую пойти в офис с включённой камерой, также с понятыми, буду требовать, чтобы приняли заявление, ну а там в течении одного дня обязанны выдать полис.
В противном случае в центробанк дорога, а там штраф

невозможно оформить ОСАГО по электронке СОГЛАСИЕ, ВСКА, РОСГОССТРАХ. И Другие то ошибка то машина такая не найден если даже из списка…

не могу оформить осаго какието ошибки выскакивают, то рса то еще чето… и почти во всех страховых компаниях. че вообще там происходит у них? пора уже в прокуратуру чувствую идти? или как? быть? ответьте?

Источник