Spacecam ru не работает

День добрый.
Приобрёл камеру Т1. Настроил по инструкции, поключил к роутеру через вай-фай. Индикатор сеть мигает.
Добавил камеру в л.к. Видео нет.
Оформил платный тариф, оплатил.
Видео нет.
Перепроверил все настройки браузера, обновил флешплеер, разрешил всё что только можно разрешить для сайта л.к. Видео нет.
В мобильном приложении на андройде тоже нет картинки.
Мобильное приложение для iOS отсутствует в АппСтори.

На кнопки PTZ камера реагирует, крутится, линейка с архивом полосатая, как будто есть запись по детекции, но архив не воспроизводится.

Интернет от ростелекома по оптоволокну, скорость 25 мб/с в обе стороны.

Видео с демонстрационных камер на сайте спейскам.ру воспроизводтся

В чем может быть проблема?

Так как служба Технической Поддержки отморозилась от моего вопроса, был вынужден самостоятельно решать свою проблему.
Поэтому немного лирики.
Кратко: Если вы ищете вменяемый облачный сервис, то сервис SpaceCam вам не подходит.

Длинно: Поступило предложение купить камеру Т1 со скидкой 70%. Я решил попробовать, так как мне нужна «видеоняня», а сия камера, за треть стоимости, показалась мне хорошей альтернативой.

И вот новая камера у меня. открываю коробку все делаю по инструкции, но ничего не работает.
Форум производителя давно покрылся пылью там нет ничего кроме рекламы. Группа в вк тоже заросла мхом.
Единственный канал связи — это обращение через сайт по чату.

После описания проблемы получил указание включить флеш в браузере и пользоваться браузером интернет эксплорер.
Я все это сделал еще до обращения в ТП, поэтому пользы от такой подсказки ноль.
В ответ на мое второе обращение пришло письмо с вопросом о версии прошивки моей камеры.
я не смог на него ответить, так как нигде этой информации не было.
Веб интерфейс камеры был совсем скудный, там можно было только включит-выключить вайфай и прописать статический айпиадрес. Я попросил подсказать где найти версию прошивки и сообщил уникальный ключ камеры.
После этого служба поддержки ушла в глухую оборону и на мои письма больше не отвечает.
После внимательного изучения упаковки и камеры, обнаружил дату производства, — 2015 год.
Пошел курить форумы, гуглить и яндексить.
Протестировал камеру с сервисом ivideon
К моему удивлению, в айвидеоне камера работала. Но не работала в родном сервисе. Это был первый звоночек.
Поиск по интернету привел меня на сайт RVi, где я обнаружил инструкцию по прошивке камеры и саму прошивку. Это был второй звоночек.
Когда перепрошил камеру, то меня встретил более-менее вменяемый интерфейс и камера, после повторной авторизации заработала.
Увы, моему скудному сознанию сложно было понять такую очевидную вещь, что прошиву для спейскама надо искать на сайте RVi. Спасибо гуглу.
Мобильное приложение для iOS оказалось недоступно в аппсторе, а приложение для андройда не поддерживает функцию PTZ. Это третий звоночек.
Спасибо Вам друзья, что преподали мне хороший урок. Спасибо, что позволили мне, на своем личном опыте убедиться в справедливости поговорки: «Скупой платит дважды».

Источник

SpaceCam

Официальный сайт сервиса: spacecam.ru.

Сервис SpaceCam предлагает просматривать изображение при помощи IP-камер и хранить информацию в облаке. В принципе, он не предлагает ничего сверхъестественного, чего бы не было у его конкурентов.

Однако согласно опросу, проводимому среди его постоянных клиентов, главным преимуществом по сравнению с другими подобными облаками они назвали высокую скорость соединения. Это позволяет просматривать изображение в хорошем качестве без подтормаживания картинки.

Область применения

SpaceCam – это облачный сервис, разработанный, прежде всего, для бизнеса. Возможность наблюдения за объектом при помощи нескольких камер позволяет максимально использовать все включенные в тариф функции.

Камеры используют для:

Контроля за работой служащих в учреждении.
Наблюдение в целях обеспечения безопасности объекта.
Контроль за рабочими во время строительства.

В частной сфере сервис также нашел широкое применение. Его используют для наблюдения за нянями и сотрудниками клининговых компаний, когда хозяев нет дома.

Также очень удобно наблюдать через камеру за пожилыми людьми. Не исключается и применение в качестве контроля своей второй половины в момент длительных командировок.

Возможности и функционал

В сервисе SpaceCam имеет бесплатный тариф, при котором можно подключить одну камеру без записи в архив. Однако, подключить любую камеру к сервису, к сожалению, нельзя. Облако поддерживает только определенные модели камер под маркой SpaceCam, Rvi и HiWatch. Список довольно узкий, и насчитывает не более 25 моделей камер. Статический IP адрес при этом не требуется.

Возможность подключения сторонних камер отсутствует — серверных приложений по типу IVideon или i-Cam в облаке не предусмотрено.

Видеопоток с камер можно просматривать в режиме онлайн. Также у пользователя есть возможность встроить трансляцию с камер на блог или личный сайт.

На платных тарифах предусмотрено хранение архива. Видеоархив хранится в зашифрованном виде и недоступен для посторонних пользователей. Доступ к видеоданным устроен таким образом, что у клиента есть возможность просматривать видеоархив даже при выключенной камере.

Пользователям доступна возможность именовать каждую камеру по своему вкусу и делегировать права на просмотр. Данные видеоархива передаются по защищенному соединению HTTPS, хранятся в закрытом доступе и недоступны для посторонних лиц.

Среди возможностей есть такая функция, запись по возникновению движения. При этом можно настроить оповещение в виде уведомлений на электронную почту.

Сервис поддерживает передачу звука. Благодаря этому у владельца организации для контроля над работниками есть не только «глаза», но и «уши», правда, на форумах клиенты облачного сервиса жалуются, что звук очень тихий и некачественный. Но все же это лучше, чем его отсутствие.

На сайте облака можно купить камеры со вшитым самонастраиваемым программным обеспечением, автоматически связывающимся с сервером, а также камеры, которые поддерживают возможность самостоятельной настройки.

В зависимости от купленной камеры можно пользоваться возможностью подключения через Wi-Fi и другими приятными удобствами. Выделенный IP-адрес не требуется. Это позволяет использовать камеры в сочетании с 3G-модемами, но если тариф не без лимитный, то предоставляемый оператором пакет траффика расходуется очень быстро (почему так происходит поговорим ниже).

Как просматривать видеопоток?

Возможность просмотра видео через компьютер является неотъемлемым условием для каждого облачного сервиса. SpaceCam поддерживает просмотр с любого устройства. Ссылки на соответствующие приложения есть на сайте облака: их можно скачать в Google Play (для Android) и в App Store (для IPhone).

После установки приложения пользователем доступна не сокращенная версия, а полный функционал управления в личном кабинете, вплоть до возможности подключения к сервису дополнительной камеры без необходимости использования персонального компьютера.

Плюсы и минусы облака SpaceCam

Стоимость тарифов по сравнению с другими сервисами, предоставляющими подобные услуги, нельзя назвать выгодными. Разработчики предлагают услуги хранения данных по ценам, которые несколько выше, чем у конкурентов. Возможно, делают они это из-за возможности записи видео повышенного качества, с пропускной способностью серверов в 1 Мбит/сек.

На экономии трафика это также сказывается не лучшим образом. Сервис мало подходит для 3G-модемов, провайдеры которых обычно лимитируют объем передаваемых данных.

Из отрицательных сторон сервиса можно выделить отсутствие круглосуточного сервиса техподдержки. Если у Вас появились проблемы с записью видео, возможность обратиться к специалисту появится только с 8 утра до 18 вечера. Также у пользователей есть претензии к качеству звука и ограниченному списку подключаемых камер.

Тарифы SpaceCam

На всех тарифах данного сервиса можно просматривать онлайн трансляцию с битрейтом в 1 Мбит в секунду. Постоянная запись идет в разрешении 720р HD с возможностью экспорта архива (кроме бесплатного тарифа). Отличаются различные пакеты предложений лишь ценой и сроками хранения видеоинформации на серверах облака.

Тарифы для физических лиц:

«Онлайн» – бесплатный тариф, который подключается автоматически при регистрации. Функции хранения данных и выгрузки видео отсутствуют.
«Стандарт» – предоставляет одну неделю хранения видеоархива. Стоимость составляет 300 р.
«Оптимум» – предоставляет две недели хранения информации. Стоимость – 400 р.
«Премиум» – предоставляет месяц хранения видеоданных. Стоимость – 500 р.

Кстати, регистрироваться в сервисе выгоднее всего как физическое лицо. Для юридических лиц стоимость тарифов будет дороже на 100-150 рублей. Это немаловажно, учитывая тот факт, что в тарифах указана цена не за общее пользование, а за одну подключенную камеру.

Как показывает практика, даже для небольшого киоска потребуется минимум две камеры (на входе и возле прилавка). На большом предприятии, соответственно, камер потребуется больше.

Подключение камер

Для начала необходимо подключить IP-камеру к сети электропитания 220В, используя входящий в комплект блок питания. Затем камеру необходимо подключить к Интернету.

Если роутер поддерживает режим WPS, то у Вас есть возможность автоматического подключения по Wi-Fi. Для этого нужно включить соответствующую функцию в настройках роутера. Синхронизация осуществляется в течение нескольких минут путем одновременного нажатия кнопки WPS на камере и роутере. При успешном соединении индикатор NET начнет мигать.

IP-камеру можно подключить к компьютеру при помощи витой пары, которая не идет в комплекте и докупается отдельно в зависимости от необходимой длины. Камера должна находиться в одном сегменте сети с компьютером.

После включения камеры нужно открыть любой браузер, где следует прописать в строке поиска IP-адрес, указанный в инструкции (стандартный вариант 192.168.0.120). После этого Вы попадете на страницу авторизации, где сможете закончить процесс подключения используя соответствующие подсказки.

Выводы и отзывы о сервисе SpaceCam

В европейских странах видеонаблюдение стало таким же обыденным, как у нас сейчас вайфай. Россия тоже стремительно догоняет Европу. Конечно, SpaceCam – дорогое удовольствие, однако если подходить к процессу правильно, то можно сэкономить немало денег и времени при его применении.

Есть у этого облачного сервиса и недостатки, так, пользователи отмечают низкое качество звука на камере. Также в недостатки можно занести узкий список камер, с которыми работает сервис, и не самую низкую цену среди конкурентов.

Итак, наш обзор закончен, надеемся он будет для вас полезным! Оставляйте свои отзывы о данном сервисе ниже, а также читайте отзывы других пользователей и делитесь с друзьями в социальных сетях!

Будьте первыми, кто напишет свой отзыв об этом сервисе.

Источник

Большой ТЕСТ-ДРАЙВ от облачного сервиса SpaceCam

Компания RVi Group расширяет возможности пользователей оборудования торговой марки RVi. Теперь ряд моделей IP-камер RVi поддерживают интеграцию с облачным сервисом видеонаблюдения SpaceCam .

Для создания системы видеонаблюдения с облачным сервисом SpaceCam Вам понадобится только IP-камера и интернет! До 30 июня все пользователи сервиса могут хранить архив в облаке глубиной 7 дней БЕСПЛАТНО!

Облачный сервис видеонаблюдения SpaceCam – дает возможность просматривать видео с камер в режиме реального времени, а так же архива записи, хранящегося в облаке, в любой точке планеты, где есть доступ к сети интернет. Просматривать видео можно, как через личный кабинет на сайте www.spacecam.ru, так и на смартфоне или планшете с помощью мобильных приложений для iOS и Android. Сервис SpaceCam можно использовать для наблюдения за детьми, нуждающимися в уходе родственниками, для удаленного мониторинга работы сотрудников в офисе и за припаркованным на другой стороне дома автомобилем. У пользователей имеется возможность встраивать видео с камер на сайте в режиме реального времени и передавать права просмотра видео.

Возможность удаленного просмотра и удаленного хранения архива является серьезным аргументом, для повышения уровня безопасности. Благодаря тому, что все данные хранятся в облаке, злоумышленники не смогут их уничтожить!

Главным преимуществом камер с сервисом SpaceCam является простота и удобство настройки, которые не требуют больших знаний в сетевых технологиях. Камеры с сервисом SpaceCam являются Plug & Play решением – пользователю остается только подключить камеру в сеть и зарегистрировать ее в личном кабинете. При этом не требуется белый статический IP-адрес, что значительно расширяет географию применения продуктов SpaceCam.

Источник

SpaceCam — облачный сервис для камер RVi

SpaceCam представляет собой облачный сервис для видеонаблюдения, который позволяет сохранять в облаке архив записей, а также вести видеонаблюдение в режиме онлайн с любого компьютера с наличием выхода в сеть интернет, независимо от его местоположения.

Для того чтобы использовать сервис SpaceCam нужна только IP-камера и наличие доступа к сети интернет.

Основные преимущества сервиса

Облачный сервис SpaceCam отличается простотой в использовании, вам достаточно просто подсоединить камеру к сети, после чего остается зарегистрировать ее в личном кабинете и можно приступать к наблюдению.

Помимо того, что вы можете смотреть записи с камер видеонаблюдения в любой точки планеты у вас есть возможность делать это, пользуясь смартфоном или планшетом, за счет специальных программ SpaceCam для iPhone и Android.

Список подключаемых камер к сервису spacecam (более расширенный список найдете на сайте в разделе камеры)

Облачный сервис SpaceCam обеспечивает безопасное хранение данных в зашифрованном виде, а подключение к пользовательскому личному кабинету происходит по технологии специального защищенного соединения. За счет таких мер, храня видеозаписи в этом сервисе, вы надежно защищаете их от возможных действий злоумышленников.

Важно: К сервису можно подключить только камеры производителя RVi

Пользоваться сервисом SpaceCam можно с различными камерами от производителя RVI с разными функциональными возможностями.

Вход в личный кабинет сервиса spacecam

Сервис SpaceCam поддерживает как работу с камерами купольного типа, стандартными камерами для применения внутри помещения, а также и с камерами, предназначенными для использования на открытом пространстве. На сегодняшний день предложено большое количество моделей камер RVi, которые подходят для работы с сервисом, поэтому пользователи смогут подобрать те устройства, которые наилучшим образом подходят для выполнения их задач.

Добавление камеры в сервис spacecam происходит путем нажатия на большой плюс, куда водится название камеры и серийный номер, он же является уникальным идентификатором устройства

При необходимости, вы всегда можете передать права просмотра сохраненных файлов своим знакомым, родственникам либо коллегам.

В личном кабинете сервиса пока существует ограниченный функционал настроек, но уже в нем можно дать права доступа на просмотр, переименовать устройство или удалить из системы

За счет широко распространенной партнерской сети этого сервиса купить камеры с поддержкой работы SpaceCam можно в различных городах стран Беларуси, России, Армении и Казахстана.

Видеообзор сервиса

Тарифные планы SpaceCam

Облачный сервис SpaceCam предлагает несколько тарифных планов, с различными функциональными возможностями.

Онлайн. Это бесплатный тарифный план, который позволяет вести видеонаблюдение только в онлайн-режиме и не сохраняет записи в архиве.
Стандарт. Цена этого тарифного плана составляет 300 рублей в месяц за одну единицу устройства. Сохраненные в архиве видеозаписи хранятся одну неделю. Также можно осуществлять видеонаблюдение в режиме реального времени.
Оптимум. Тарифный план оптимум позволяет хранить записи в архиве на протяжении двух недель и его стоимость составляет 400 рублей в месяц за одну единицу устройства. Также можно вести видеонаблюдение в режиме онлайн.
Премиум. Этот тарифный план стоит 500 рублей в месяц за одну единицу устройства и дает возможность сохранять записи на протяжении четырех недель. Также можно вести видеонаблюдение в режиме онлайн, делать выгрузку архива.

Альтернативные сервисы

Среди альтернативных сервисов, позволяющих вести онлайн наблюдение, а также осуществлять хранение видеозаписей можно обратить внимание на такие ресурсы, как ivideon.com, youlook.ru, ezvizlife.com. В отличие от сервиса spacecam в них можно добавлять камеры любых производителей и чипов, однако, расценки на хранение данных значительно выше.

Расценки на сервис у компании ivideon

Крупный Российский игрок облачного хранения данных ivideon предлагает практически аналогичную стоимость пользования облаком.

Выбор сервиса облачного хранения, во многом зависит от удобства его программных продуктов для переносных устройств. Как у них дела с андройд приложениями? Насколько они удобны, требовательны к ресурсам смартфонов и планшетов, удобен ли интерфейс. Использовал различные приложения, бывало, что приходилось отказываться от сервиса, только из-за неудобства приложения.

В гугл плей приложение spacecam оценивается на 2.7. Думаю это ответ на Ваш вопрос, Сергей.

Источник