- Средство предварительного просмотра microsoft excel не работает
- Описание проблемы
- Причины почему не работает область предпросмотра?
- Создаем ключи реестра для области просмотра файлов Exel и не только
- Не работает предварительный просмотр EXCEL 2016
- Средство предварительного просмотра microsoft excel не работает
- Вопрос
Средство предварительного просмотра microsoft excel не работает
Добрый день! Уважаемые читатели и гости одного из крупнейших IT блогов в рунете по системному администрированию Pyatilistnik.org. В прошлый раз мы с вами исправили ошибку с оборудованием «Сбой запроса дескриптора устройства», двигаемся дальше и вновь поговорим по офисный продукт от компании Microsoft. Сейчас в компании идет процесс миграции с Windows Server 2012 R2, на более свежие редакции и на одном из новых серверов люди стали жаловаться, что у них перестала работать область просмотра при выборе файлов Exel, как в проводнике, так и в Outlook, выскакивало сообщение «Нет данных для предварительного просмотра» . Ниже я вам покажу, как это исправить.
Описание проблемы
Не так давно я развернул терминальную ферму на базе Windows Server 2019, об этом я подробно писал. Произвел миграцию профилей пользователей и восстановил все предыдущие групповые политики, были проблемы с ассоциациями файлов, но я все поправил через GPO. RDS ферма стала жить своей новой жизнью, через какое-то время ко мне прилетела заявка из сервисдеска, где пользователь жаловался, что у него не работает область просмотра при выборе файла Exel. Выглядело, это вот так:
А должно быть вот так. Мне сложно оценить на сколько это критично, но самому было интересно в этом разобраться.
В Outlook 2016 это выглядит вот так:
Причины почему не работает область предпросмотра?
Если мы говорим про клиентские операционные системы, то например, после установки Windows 10 и установке в него офисного пакета, у вас не возникнет проблем с отображением области предварительного просмотра. За это отвечает такой компонент «Предварительный просмотр Microsoft Excel (Microsoft Excel previewer)«, который устанавливается вместе с самим MS Office, он так же есть и в пакете Office 365. И основной причиной выступает не правильная запись в реестре Windows, это может быть из-за установки других утилит или после восстановления системы.
Создаем ключи реестра для области просмотра файлов Exel и не только
Сразу хочу отметить, что принцип данного метода одинаков для любой версии MS Office, единственное отличие это конечная ветка, а сами ключи одинаковы. Для начала давайте я вам покажу ветки реестра для разных редакций и версий MS Office, где мы будим создавать ключи:
напоминаю, что открыть оснастку редактор реестра Windows вы можете из окна «Выполнить», написав в нем regedit.
Переходите по нужному пути, у меня операционная система Windows Server 2019 и тут уже существовал ключ реестра с нужным названием, но он имел не тот тип и не то содержимое, я говорю про ключ <00020827-0000-0000-c000-000000000046>.
Как видите тут ключ имеет не верное значение «@%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office16\oregres.dll,-403», и именно из-за этого у нас при выборе фалов Excel не отображается зона просмотра.
Щелкаем правым кликом по данному ключу и смело его удаляем.
Щелкаем правым кликом и из контекстного меню выбираем пункт «Строковый параметр (REG_SZ)»
Задаем ему название и значение Microsoft Excel previewer или Предварительный просмотр Microsoft Excel
Изменения вступят в силу сразу, перезагружать сервер или компьютер вам не потребуется.
Если у вас по прежнему выскакивает ошибка и в проводнике или в Outlook, то еще нужно проверить один параметр реестра, где идет сопоставление форматов файлов с приложениями. Откройте раздел:
Убедитесь, что есть сам куст и в нем есть ключ с именем (По умолчанию) и содержимым <00020827-0000-0000-c000-000000000046>, это все тот же GUID MS Excel.
Источник
Не работает предварительный просмотр EXCEL 2016
Для этого необходимо изменить значения реестра.
Важно: Тщательно выполните действия, описанные в этом разделе. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед тем как изменить реестр сделайте резервную копию на случай возникновения проблем.
В этом расположении:
Значения строковых параметров указаны ниже:
Если у Вас установлен «MSI» пакет (коробочная версия), то пример значений ниже:
Если Вы используете 64bit Windows и 32bit Office, то в этом расположении:
Если разрядность Windows и Office совпадает, то в этом расположении:
Значения строковых параметров одинаковы и указаны ниже:
В реестре Windows 10 Enterprise 2016 LTSB (Корпоративная 2016 с долгосрочным обслуживанием) я не обнаружил ветки HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\REGISTRY\MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
Затем попробовал найти папку PreviewHandlers и, о счастье, она нашлась по путиHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers
А в ней сидит расширяемый строковый параметр REG_EXPAND_SZ с таким вот содержимым:
Параметр: <00020827-0000-0000-c000-000000000046>
Значение: @%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared\Office16\oregres.dll,-403
Вначале я попробовал просто изменить значение на Microsoft Excel Previewer, что не принесло желаемого результата. Поэтому удалил его к чертовой бабушке и создал, как уже кто-то писал ранее, именно простой строковый параметр содержащий:
19 человек сочли эту статью полезной Эта статья была полезной
Источник
Средство предварительного просмотра microsoft excel не работает
Вопрос
Проблема в следующем:
при получении письма с вложенным файлом типов doc, docx, xls, xlsx (+ возможно другие, не проверял) в Outlook 2010, не работает предварительный просмотр — «Предварительный просмотр файла невозможен, так как для него не установлено средство предварительного просмотра«, при попытке открыть вложение из Outlook, открывается Word/Excel и появляется сообщение об ошибке — «Ошибка Word при открытии файла. Попробуйте выполнить следующие действия. » (для Word) или «Файл поврежден, поэтому его нельзя открыть» (для Excel).
1) файлы во временном каталоге Outlook создаются (с доступом проблем нет), имеют флаг блокировки, как полученные из ненадежного источника (что, собственно, нормально);
2) при попытке открыть эти файлы, Word/Excel сообщает о ошибке (см. выше), а по идее, документ должен открыться в режиме защищенного просмотра;
3) настройки Office не изменялись, по умолчанию: защищенный просмотр — разрешен, типы файлов для защищенного просмотра — по умолчанию; настройки безопасности IE — по умолчанию;
4) таких случаев у меня накопилось уже 3, остальные компьютеры с той же версией Office, с той же версией Windows, с теми же обновлениями и пр. работают нормально;
5) переустановка Office (с чисткой реестра, с использованием fix-утилит) не помогает;
6) антивируса нет (никакакого другого следящего софта нет).
На текущий момент, вложения можно открывать, лишь отключив защищенный просмотр в Word/Excel, предварительный просмотр в Outlook так и не работает. Такой вариант полурешения проблемы очень неудобен пользователям.
Последний «заболевший» этой проблемой компьютер — новый, установлена Windows 7 Профессиональная (со всеми доступными на текущий момент обновлениями + SP1) и Offcie 2010 для дома и бизнеса (со всеми обновлениями), никакое другое ПО не устанавливалось.
Источник
