Связка ключей айклауд как настроить забыл пароль

Как восстановить код безопасности iCloud после того, как вы заблокированы

«Как я могу восстановить свой код безопасности iCloud? Я несколько раз вводил неправильный код безопасности iCloud для своей цепочки ключей iCloud, и теперь я заблокирован. Это 4-значный PIN-код, как и в моем банкомате, и я не думал и продолжал вводить свой PIN-код для банкомата. Есть ли способ восстановить код безопасности iCloud? »

Поскольку вы теперь заблокированы, ваша цепочка для ключей iCloud была отключена на устройстве, которое вы использовали, и ваша цепочка для ключей в iCloud также будет удалена. Вы можете увидеть одно из следующих сообщений:

• «Код безопасности введен слишком много раз. Одобрите этот iPhone с одного из ваших других устройств, используя iCloud Keychain. Если никакие устройства недоступны, перезагрузите брелок iCloud ».
• «Ваш код безопасности iCloud вводился слишком много раз. Одобрите этот Mac с одного из ваших других устройств, используя iCloud Keychain. Если нет доступных устройств, сбросьте брелок iCloud ».

Вот лучший способ действий, рекомендованный страницей поддержки Apple.

Если вы можете получить доступ к утвержденному устройству, которое использует вашу связку ключей iCloud:

Вы можете создать новый код безопасности iCloud с другого устройства, которое также использует вашу связку ключей iCloud. Следуй этим шагам:

Если это устройство iOS:

• Нажмите «Настройки»> «iCloud»> «Связка ключей»> «Дополнительно».
• Выберите Изменить код безопасности
• При появлении запроса введите свой пароль Apple ID
• Введите новый код безопасности iCloud

Если это Mac (используется OS X Yosemite или более поздняя версия):

• Перейдите в меню Apple> Системные настройки и нажмите iCloud
• Выберите Опции рядом с Брелок
• Выберите «Изменить код безопасности», а затем введите новый код безопасности iCloud.

Затем вернитесь к устройству, на котором была отключена цепочка для ключей iCloud:

• Устройство iOS под управлением iOS 8 или более поздней версии: нажмите «Настройки»> «iCloud»> «Связка ключей», а затем включите связку ключей «iCloud».
• Mac под управлением OS X Yosemite или более поздней версии: откройте меню «Apple»> «Системные настройки»> «iCloud» и выберите «Связка ключей».

Если вы не можете получить доступ к другому устройству, которое использует вашу связку ключей iCloud:

Следуй этим шагам:

Устройство iOS (iOS 8 или более поздняя версия):

• Перейдите в «Настройки»> «iCloud»> «Связка ключей» и включите «Связку ключей iCloud». Введите свой пароль Apple ID, если он будет повышен
• Нажмите «Подтвердить с кодом безопасности», затем «Забыли код»
• Нажмите «Сбросить брелок iCloud», затем нажмите «Сброс» для подтверждения. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый код.

Mac (OS X Yosemite или более поздняя версия):

• Зайдите в меню Apple> Системные настройки
• Выберите iCloud, затем связку ключей и введите информацию о вашем Apple ID, если будет предложено.
• Нажмите «Использовать код», затем выберите «Забытый код».
• Нажмите Reset Keychain, чтобы заменить вашу цепочку ключей в iCloud, затем Reset iCloud Keychain, чтобы подтвердить. Следуйте инструкциям на экране, чтобы создать новый код

Для больше на iCloud:

• Настройте ваш двухэтапный ключ восстановления
• Разница между резервным копированием iPhone в iCloud и iTunes
• Как безопасно установить новый Mac и обновить старый

Этот совет был первоначально опубликован на IDG Answers, справочной службе для читателей, отвечающей на технические вопросы.

Источник

Настройка службы «Связка ключей iCloud»

С помощью службы «Связка ключей iCloud» можно синхронизировать пароли и другую защищенную информацию между устройствами.

Информацию, хранимую в службе «Связка ключей iCloud», можно не запоминать. Ваши данные (такие как имена пользователей и пароли Safari, данные кредитных карт и пароли Wi-Fi) заполняются автоматически на любом подтвержденном вами устройстве. Остались вопросы о службе «Связка ключей iCloud»?

Порядок включения службы «Связка ключей iCloud»

При обновлении устройства до последней версии iOS или iPadOS приложение «Ассистент настройки» предлагает настроить службу «Связка ключей iCloud». Узнайте о доступности службы «Связка ключей iCloud» в зависимости от страны и региона.

Включение службы «Связка ключей iCloud» на iPhone, iPad и iPod touch

1. Перейдите в меню «Настройки», коснитесь [вашего имени], а затем выберите «iCloud».
2. Нажмите «Связка ключей».*
3. Передвиньте ползунок, чтобы включить службу «Связка ключей iCloud». Может потребоваться ввести пароль устройства или пароль Apple ID.
   

Включение службы «Связка ключей iCloud» на компьютере Mac

1. Выберите меню Apple () > «Системные настройки».
2. Щелкните «Apple ID», затем щелкните «iCloud» на боковой панели. В macOS Mojave или более ранних версий щелкните «iCloud».
3. Выберите пункт «Связка ключей». *
   
4. Если вы выберете вариант «Подтвердить позже» при входе в свою учетную запись с идентификатором Apple ID, вам потребуется выполнить подтверждение с использованием старого пароля или другого устройства, когда появится соответствующий запрос. Если вы не можете выполнить подтверждение, выполните сброс данных со сквозным шифрованием, когда появится соответствующий запрос.

* На iPhone, iPad или iPod touch с iOS 13 или более поздней версии или на компьютере Mac с macOS Catalina или более поздней версии для включения службы «Связка ключей iCloud» требуется двухфакторная аутентификация. Если вы еще не настроили эту функцию, вам предложат начать использовать двухфакторную аутентификацию.

Если включить службу «Связка ключей iCloud» не удается

Если после выполнения инструкций включить службу «Связка ключей iCloud» не удается, убедитесь, что соблюдены минимальные системные требования для службы «Связка ключей iCloud» и что вы используете двухфакторную аутентификацию.

Если вы не используете двухфакторную аутентификацию, может появиться сообщение с просьбой создать или сгенерировать случайным образом шестизначный код безопасности iCloud из цифр и (или) букв для авторизации дополнительных устройств и подтверждения своей личности. Если вы забыли свой код, его можно сбросить.

Часто задаваемые вопросы

Ответы на некоторые из наиболее часто задаваемых вопросов о службе «Связка ключей iCloud».

Какую информацию хранит служба «Связка ключей iCloud»?

Служба «Связка ключей iCloud» хранит номера и сроки действия кредитных карт (код безопасности не сохраняется и не заполняется автоматически), а также пароли и имена пользователей, пароли Wi-Fi, учетных записей Интернета и т. д. Разработчики также могут обновлять свои приложения для использования связки ключей на устройствах с iOS 7.0.3 и более поздних версий или OS X Mavericks 10.9 и более поздних версий. Если вы не видите элементы, хранящиеся в службе «Связка ключей iCloud», узнайте, что делать в таких случаях.

Как служба «Связка ключей iCloud» защищает мою личную информацию?

iCloud защищает вашу информацию путем сквозного шифрования, что обеспечивает максимальный уровень безопасности данных. Ваши данные защищены с помощью ключа, создаваемого на основе информации, уникальной для вашего устройства, в сочетании с паролем, который известен только вам. Никто другой не сможет получить или прочесть эти данные ни при их передаче, ни в хранилище. Дополнительная информация.

Что произойдет, если отключить на устройстве функцию «Связка ключей iCloud»?

При выключении функции «Связка ключей iCloud» на устройстве появляется запрос выбора действия: сохранить или удалить хранимые пароли и данные кредитных карт. При выборе первого варианта информация не удаляется и не синхронизируется при внесении изменений на других устройствах. Если вы не выберете вариант с сохранением информации хотя бы на одном устройстве, информация из службы связки ключей будет удалена с вашего устройства и с серверов iCloud.

Может ли служба поддержки Apple восстановить код безопасности iCloud?

Нет. Если число неправильных вводов кода безопасности iCloud превысит допустимый порог, вы потеряете доступ к функции «Связка ключей iCloud». Вы можете обратиться в службу поддержки Apple для подтверждения своей личности и повторить попытку. После определенного числа неправильных вводов ваша связка ключей будет удалена с серверов Apple и ее придется настроить повторно.

Как найти сохраненные пароли?

Функция «Связка ключей iCloud» обеспечивает хранение сохраненных вами паролей, чтобы их можно было просмотреть или изменить в любой момент. Узнайте, как найти сохраненные пароли на устройствах iPhone, iPad или iPod touch. Также можно найти сохраненные пароли на компьютере Mac.

Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.

Источник

Если вы забыли пароль для учетной записи Apple ID

Если у вас возникают проблемы при попытке входа с помощью пароля для Apple ID, можно воспользоваться описанными здесь действиями, чтобы сбросить пароль и восстановить доступ к учетной записи.

Сброс пароля

Чтобы сбросить пароль с любого доверенного iPhone, iPad, iPod touch или Mac, выполните следующие действия. Вы также можете воспользоваться iPhone, iPad или iPod touch друга или члена семьи. Если это не сработает, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае выполните следующие действия.

На iPhone, iPad или iPod touch

1. Перейдите в раздел «Настройки».
2. Нажмите [ваше имя] > «Пароль и безопасность» > «Изменить пароль».
   
3. Если вы вошли в iCloud и у вас включена функция пароля, вам будет предложено ввести пароль для вашего устройства.
4. Следуйте инструкциям на экране для смены пароля.

На компьютере Mac

В macOS Catalina:

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите Apple ID.
2. Щелкните «Пароль и безопасность».
3. Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Щелкните «Изменить пароль». Перед сбросом пароля для Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

В macOS Mojave, High Sierra или Sierra:

1. Перейдите в меню Apple  > «Системные настройки» и нажмите iCloud.
2. Выберите пункт «Учетная запись».
3. Если необходимо ввести пароль для Apple ID, нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране. Следующие действия можно пропустить.
4. Выберите «Безопасность» > «Сбросить пароль» или «Изменить пароль». Перед сбросом пароля для Apple ID нужно будет ввести пароль, который используется для разблокировки компьютера Mac.

Использование доверенного номера телефона, доверенного адреса электронной почты или ключа восстановления

В некоторых случаях вы можете сбросить свой пароль, используя доверенный номер телефона и доверенный адрес электронной почты. Если вы используете ключ восстановления для защиты учетной записи, то можно с его помощью спросить пароль на iPhone, iPad или iPod touch. Узнайте подробнее об использовании ключа восстановления.

Нет доступа к своим устройствам

С помощью приложения «Поддержка Apple» или «Найти iPhone» можно сбросить пароль для учетной записи Apple ID на iPhone, iPad или iPod touch друга либо родственника.

Использование приложения «Поддержка Apple»

Чтобы сбросить пароль с помощью приложения «Поддержка Apple» на устройстве iPhone, iPad или iPod touch с iOS 12 вашего друга или родственника, необходимо, чтобы владелец устройства загрузил это приложение.

Попросите владельца устройства открыть App Store на своем устройстве iPhone, iPad или iPod touch, затем найдите приложение «Поддержка Apple» и загрузите его. Откройте приложение «Поддержка Apple» и выполните следующие действия:

1. В разделе «Темы» нажмите «Пароли и безопасность».
2. Нажмите «Сбросить пароль Apple ID».
3. Нажмите «Начать», а затем нажмите «Другой Apple ID».
4. Введите идентификатор учетной записи Apple ID, пароль для которой необходимо сбросить.
5. Нажмите «Далее» и следуйте инструкциям на экране, пока не получите подтверждение об изменении пароля для Apple ID.

На устройстве не будут сохраняться никакие введенные вами сведения.

Использование приложения «Найти iPhone»

Если ваш друг или член семьи использует iOS 9–12 и не может загрузить приложение «Поддержка Apple», используйте вместо него приложение «Найти iPhone».

1. Откройте приложение «Найти iPhone».
2. При отображении экрана входа убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Если отображается имя другого пользователя, сотрите его.
3. Нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Не отображается экран входа? Нажмите «Выйти». После выхода убедитесь, что поле идентификатора Apple ID пусто. Затем нажмите «Забыли Apple ID или пароль?» и следуйте инструкциям на экране.

Если попытка выполнить предыдущие шаги не удалась или если вы живете в стране или регионе, где приложение «Поддержка Apple» недоступно, можно сбросить пароль и получить доступ к своей учетной записи с помощью функции ее восстановления. В некоторых случаях вы можете ускорить процесс восстановления учетной записи или сразу же сбросить пароль путем введения шестизначного кода, отправленного на ваш основной адрес электронной почты. Узнайте больше о восстановлении учетной записи .

Если вы не можете изменить или сбросить пароль

Если вы попытались выполнить предыдущие шаги и не смогли изменить или сбросить пароль, возможно, вы не вошли в iCloud на подходящем устройстве или для вашей учетной записи Apple ID включена двухфакторная аутентификация. В этом случае вам потребуется выполнить следующие действия.

Учетные записи с контрольными вопросами или без них

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите идентификатор Apple ID. Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить».
4. Выберите нужный способ сброса пароля:
   • Если в вашей учетной записи настроены контрольные вопросы, можно выбрать вариант «Ответить на контрольные вопросы» и выполнить оставшиеся действия.
   • Для получения сообщения электронной почты выберите вариант «Получите сообщение электронной почты». Для сброса пароля воспользуйтесь сообщением, отправленным на ваш основной или резервный адрес электронной почты. Не получили сообщение электронной почты?
   • Если запрошен ключ восстановления, используйте вместо этого процедуру для двухфакторной аутентификации или двухэтапной проверки.

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Учетные записи с двухэтапной проверкой

1. Перейдите на страницу учетной записи Apple ID и нажмите «Забыли Apple ID или пароль?».
2. Введите идентификатор Apple ID, выберите пункт со сбросом пароля и нажмите кнопку «Продолжить». Забыли свой идентификатор Apple ID?
3. Введите ключ восстановления для двухэтапной проверки*.
4. Выберите доверенное устройство* . На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
5. Введите код подтверждения.
6. Укажите другой пароль и выберите пункт «Сбросить пароль».

После сброса пароля будет предложено войти в систему еще раз с помощью нового пароля. Возможно, вам потребуется также обновить пароль в меню «Настройки» на своих устройствах.

Источник