Сяоми не работает передача данных

Нет интернета на Xiaomi (Redmi), как исправить?

Если нет интернета на телефоне Xiaomi (Redmi), это может быть очень комплексной проблемой, которая в разных случаях решается совершенно иными способами и методами.

Сложность в определении истинной причины отсутствия интернета в том, что на это влияют очень много факторов на телефоне, начиная от банальной программной ошибки, заканчивая вредным воздействием какого-либо установленного приложения, или настройки, которую вы когда-то сделали и забыли об этом.

Поэтому статью я хочу начать с самых простых решений, которые, тем не менее, в большинстве случаев позволяют вернуть интернет на Xiaomi.

Простые способы вернуть интернет, если его нет на Сяоми

• Перезагрузка телефона . Как это не странно, но простая перезагрузка позволяет избавиться от ошибок софта или прошивки и вернуть полное работоспособное состояние для смартфона;
• Убедитесь, что у вас выставлено правильное время и часовой пояс , как ни странно, это напрямую влияет на возможность выхода в интернет. Настроить время можно в общем меню в разделе «Расширенные настройки» – «Дата и время»;
• Обратите внимание на верхнюю панель со значками на Xiaomi, обычно там указан тип сети, к которому сейчас подключен смартфон:
  • E (EDGE) – старый протокол передачи данных времён сетей второго поколения, теоретический предел скорости до 474 кбит/с в идеальных условиях, но их, как правило, не бывает, поэтому скорость редко превышает 100 кбит/с. Возможно, именно по причине подключения к этой сети вам кажется, что нет интернета на Xiaomi, потому что современные браузеры и приложения при работе с такой скоростью очень долго загружают данные, многие минуты и может казаться, что они не работают. Кстати, в этом режиме современные телефоны очень быстро расходуют батарею и сильно нагреваются;
  • 3G или H (UMTS или WCDMA) – протокол поддерживает скорость передачи данных до 2 мбит/сек в идеальных условиях. Если Xiaomi подключен к такому типу сети, интернет должен работать приемлимо;
  • 4G или 4G+ (LTE или LTE-A) – скорость передачи данных до 1 Гбит/с в идеальных условиях, но на практике из-за высокой нагрузки на вышки сотовой связи и большого количества оборудования, подключенного к одной вышке одновременно, скорость не превышает 100 Мбит/с, и даже такой показатель доступен далеко не везде.
• Если вы видите, что телефон не может подключиться к 3G или 4G, значит, сигнал недостаточно стабильный и мощный, интернета нет и не будет, необходимо подключиться именно к сетям третьего и четвёртого поколения, чтобы он появился.
• Проверьте, нет ли ограничения на подключения к сетям 3G и 4G , сделать это можно в общих настройках в разделе «SIM-карты и мобильные сети» – «Выберите симку для интернета» – «Предпочтительный тип сети» – «Предпочтительно 4G» ;
• Убедитесь, что интернет не отключен принудительно . Для этого вызовете шторку уведомлений, или новую панель управления в MIUI 12, посмотрите горит ли значок «Интернет» , если горит, значит, причина в ином. Если нет, нажмите на него и разрешите доступ к интернету Xiaomi;
• Убедитесь, что на балансе достаточно средств , а если вы пользуетесь пакетами с интернет-трафиком, то в нём должен быть некоторый запас, чтобы трафик продолжал идти на смартфон;
• Позвоните по телефону горячей линии вашего сотового оператора и спросите нет ли аварии на линии , не ведутся ли монтажные или ремонтные работы в том месте, где вы находитесь, и нет ли иных ограничений со стороны оператора;
• Убедитесь, что нет ограничений на интернет для конкретного приложения или сервиса . Сделать это можно, запустив системную программу «Безопасность» – «Передача данных» – «Сетевые подключения» . Убедитесь, что тем приложениям, которыми вы пользуетесь, дано разрешение на использование интернетом. Тут же, в разделе «Передача данных» убедитесь, что не сработало ограничение на использование трафика;
• Если вы используете две SIM-карты, необходимо проверить разрешено ли им использовать интернет, для этого войдите в общие настройки Xiaomi, найдите пункт «SIM-карты и мобильные сети» . Обратите внимание для какой SIM-карты разрешено использование интернете, возможно, его нет именно по причине запрета в этом меню;
• Если вы проживаете в Крыму, попробуйте активировать функцию «Интернет в роуминге» в этом же разделе;

Сложные методы восстановления работы интернета на Xiaomi

Если вы проверили всё, что описано выше, но нет интернета на Xiaomi до сих пор, попробуем ещё пару шаманских действий:

• Выключите смартфон, извлеките SIM-карту и аккуратными движениями протрите контактную площадку мягкой стирательной резинкой. Давить не нужно, как и теперь быстро, достаточно 5–7 раз провести резинкой по симке, убедиться, что контакты чисты и установить её обратно;
• Позвоните на горячую линию сотового оператора и попросите прислать вам настройки для выхода в интернет , возможно, что интернета нет по причине сброса настроек;
• Заново установите полную версию прошивки через три точки ;
• Сбросьте телефон к заводскому состоянию.

Если ни один из способов не помог, и вы твёрдо уверены, что со стороны сотового оператора ограничений нет, возможно, произошла физическая поломка, нужно отнести смартфон в сервис для диагностики и ремонта.

Источник

Почему не работает мобильный интернет на Xiaomi

Буквально несколько лет назад для быстрой передачи данных требовался Wi-Fi, но теперь ситуация в корне изменилась. Мобильный интернет стал неотъемлемой частью любого смартфона, и вместо зависающих сайтов пользователи получают достойную скорость и хорошее покрытие. Вот только что делать, если не работает мобильный интернет на Xiaomi? Как решить эту проблему самостоятельно? Сейчас разберемся!

Поиск причины неисправности мобильной сети

Для начала определим причины, из-которых мобильный интернет не работает. Чаще всего это программные проблемы, устраняющиеся путем правильной настройки аппарата. Если же неполадка механическая, здесь поможет квалифицированный мастер.

Изначально не включается

Приобрели новое мобильное устройство, и передача данных на нем не осуществляется? Вполне возможно, что вам продали бракованный телефон. Чтобы избежать таких неприятных ситуаций, покупайте электронику у проверенных продавцов на зарубежных сайтах, либо выбирайте хорошие местные магазины.

Если мобильный интернет не удается включить на новом девайсе, внимательно ознакомьтесь с последующими пунктами и выполните указанные рекомендации. Ни один метод не помог активировать Интернет? Тогда срочно обратитесь в магазин и потребуйте ремонт/возврат смартфона.

Плохо ловит сигнал

Здесь виновата именно зона покрытия. Обычно в центре города не возникает проблем, но на окраинах, в поселках и на природе качество мобильной связи значительно ухудшается: интернет зависает, страницы не грузятся, скачать материалы с Сети невозможно.

Отдельное внимание следует уделить стандарту 4G, присутствующему не во всех регионах. Решение здесь простое: перейдите на 3G (H, H+), а также изучите карту покрытия вашей местности. Подобные материалы всегда размещаются на официальном сайте оператора.

Подробнее почитать о всех поколениях мобильной телефонии можно на Википедии.

Не работает после обновления/самостоятельной прошивки

Мобильная связь может функционировать с перебоями, если вы перешли на новую версию операционной системы или прошивки. При официальном обновлении через «Три точки» таких неполадок обычно не возникает. Исключения составляют девелоперские сборки, но там проблемы устраняются разработчиками довольно быстро.

Что же делать, если не работает мобильный интернет после ручного обновления Xiaomi (например, с помощью MiFlash)? Радикальное решение – перепрошиться повторно или откатиться на прошлую версию. Также вам помогут менее кардинальные варианты, описанные в следующем разделе.

Проблема с оператором SIM-карты

Возможно, в сети сейчас наблюдаются определенные проблемы, и специалисты устранят их в ближайшее время. Если никаких отклонений на своем девайсе вы не обнаружили, свяжитесь с оператором и предъявите презентации.

Сбились настройки телефона

И самая банальная причина – в смартфоне сбились настройки, отвечающие за слаженную работу мобильной сети. Например, выбрано неправильное поколение связи, нужна новая точка доступа, превышен лимит трафика.

Что делать, если плохо работает мобильный интернет на телефоне Xiaomi и Redmi

Приблизились, наконец, к практике. Здесь мы предоставим подробные инструкции по возобновлению работы мобильного интернета. Будьте внимательны и перечитывайте каждый пункт!

Метод 1: проверяем SIM-карту и телефон на поддержку 4G

Первое, что необходимо сделать, если вы хотите использовать LTE – удостовериться в поддержке четвертого поколения связи. Обязательно проверьте сим-карту, тарифный пакет и сам смартфон.

Абсолютно все симки старого образца выдают только 3G, и для более быстрого Интернета нужно купить новую сим-карту. Для проверки 4G вводится специальная команда, отличающаяся у каждого оператора. Для самых популярных операторов Украины это:

Оператор	Код
Киевстар	*245*4# + кнопка вызова;
Vodafone	*222# + кнопка вызова;
lifecell	*455# + кнопка вызова.

Российским абонентам нужно проделать другие алгоритмы:

1. Обращаем внимание на год выпуска карты. Симки, вышедшие до 2013 года, точно не поддерживают связь четвертого поколения.
2. На карточке должен стоять значок USIM, а рядом небольшая пометка «4G LTE».
3. Еще можно связаться с оператором или посетить офис мобильной компании. По вашему номеру телефона консультанты определят, доступна ли сеть 4g.

Далее очень внимательно проверяем тарифный пакет. На нем обязательно должна быть пометка с интернетом четвертого поколения. Бывает, что LTE подключается как отдельная услуга. Так что при подключении нового тарифа лучше сразу сообщить оператору о желании пользоваться 4G.

И напоследок убеждаемся, что смартфон имеет модуль для скоростного интернета. Абсолютно все девайсы Xiaomi, вышедшие в течение нескольких последних лет, поддерживают такую функцию. А вот старые модели лучше проверить.

LTE может некорректно работать на телефонах, ориентированных для внутреннего китайского рынка. Так что приобретать смартфоны, предназначенные именно для Китая – не лучшая идея.

Метод 2: убеждаемся в работоспособности SIM-карты и включаем передачу данных

Теперь нужно убедиться, что симка вообще исправна. Для этого просто переставляем карточку в другое мобильное устройство и пробуем на нем активировать мобильный интернет. Если все работает – значит, причина именно в неправильной настройке вашего смартфона.

Самая банальная неисправность может заключается в деактивированной передаче данных. Особенно это актуально на только что приобретенных девайсах.

1. Ищем на главном экране значок «Настроек», заходим;
2. Пролистываем страницу до пункта «SIM-карты и мобильные сети» и здесь передвигаем ползунок в режим «Вкл» напротив «Мобильный интенет». Вот такие простые действия помогают в большинстве случаев, когда на Xiaomi пропадает мобильный интернет.

Метод 3: снимаем контроль мобильного трафика

Пользователи, которые приобретают пакет с ограниченным трафиком на месяц, обычно ограничивают использование интернета. Файервол очень полезен, ведь он позволяет разумно распределять мегабайты. Но иногда такая опция полностью ограничивает трафик, в результате чего мобильный интернет начинает плохо работать и выдает минимальную скорость.

1. Чтобы убрать ограничения, посещаем «Настройки» и заходим в раздел «Безопасность».
2. Кликаем по зеленой иконке «Трафик» – «Контроль приложений» и снимаем все ограничения.
3. Может стоять запрет определенным приложениям на использование 3G/4G. Если у вас несколько SIM-карт, тарифный план устанавливается индивидуально, соответственно, и ограничения нужно просматривать отдельно.

Метод 4: настраиваем самостоятельно тип сети

Ваш телефон может поддерживать 4G, но при недостаточном покрытии местности или в плохую погоду сигнал обычно исчезает. В итоге мобильный интернет то вообще перестает работать, то переключается на 3G, H или H+. Из-за таких скачков нормальная скорость невозможна, поэтому рекомендуем самостоятельно выбрать один тип сети.

Опять понадобятся «Настройки» – «Мобильные данные» – «Тип сети». Здесь вы можете выбрать наиболее актуальный и подходящий для себя вариант. На выбор предоставляются такие пункты: «Предпочтительно 4G», «Предпочтительно 3G» и «Предпочтительно 2G (только для звонков)».

Лучше всего выбирать 3G, так вы получите максимально стабильный и в целом неплохой интернет. А для экономии заряда подойдет второе поколение.

После таких настроек интернет будет работать только в выбранном диапазоне. Даже при отличном 4G вы останетесь на 3G, если не переключитесь обратно на LTE.

Аналогичная ситуация и с Wi-Fi. Например, подключение по беспроводной локальной сети включено, но сам Вай-Фай не работает. Вы не сможете выйти в интернет, пока вручную не выберите мобильную передачу данных.

Метод 5: добавляем новую точку доступа APN

Если доступ к Всемирной паутине по-прежнему не появляется, попробуйте самостоятельно указать параметры.

1. Движемся по пути «Настройки» – «SIM-карты и мобильные сети»;
2. Кликаем по нужной карточке и выбираем в окне «Сеть оператора» пункт «Точки доступа»;
3. Теперь нужно добавить новую точку доступа или отредактировать текущую, указав следующие данные: «APN», «Оператор», «Имя пользователя», «Пароль» и «Тип аутентификации». Эту информацию запрашиваем у провайдера и вводим в соответствующую графу. Вот и все, готово.

Метод 6: проводим сброс до заводских настроек или перепрошиваемся

Ни один из вышепредставленных вариантов не помог и интернет не включается? Тогда стоит прибегнуть уже к серьезным системным операциям. Для начала просто сбросьте телефон до заводских настроек, предварительно сделав бэкап. Возможно, это устранит возникший баг.

Или же остается только полная перепрошивка мобильного устройства/обращение в сервисный центр. Опытные пользователи могут самостоятельно установить новую оболочку, следуя нашим инструкциям. Желательно выбирать стабильные глобальные сборки, доставляющие меньше всего хлопот. На сайте 4PDA ищите подробную информацию, которая касается именно вашей модели.

А новичкам мы рекомендуем незамедлительно обратиться в сервисный центр за квалифицированной помощью. Если смартфон на гарантии, вам предоставят бесплатный ремонт.

Сброс сетевых настроек на Xiaomi

На новых моделях Xiaomi в последних версиях MIUI добавили полезную функцию полного обнуления всех сетевых настроек телефона, то есть сброс настроек:

Ответы на популярные вопросы

Сегодня мы обсудили, почему мобильный интернет может не работать и как справиться с такой проблемой. Если у вас возникли дополнительные вопросы, пишите в комментарии, всегда поможем! Удачи!

Источник