Теле2 родительский контроль не работает

Подключение родительского контроля от Теле2 на телефон ребенка

«Родительский контроль» Теле2 — это популярное и полезное предложение, которое позволяет взрослым контролировать, где находятся дети, проверять заряд аккумулятора, отслеживать и устанавливать запрет на использование интернета.

Описание услуги

Чтобы взрослые не волновались, где ребенок, Теле2 предоставляет два варианта «Родительского контроля». Бесплатная подписка, которая активируется после установки, абоненты могут в любое время:

• посматривать местоположение отслеживаемого телефона;
• получать смс «Позвони мне» с тревожной кнопки;
• контролировать баланс сим-карты и количество заряда батареи.

После активации тревожной кнопки взрослым приходит уведомление о точном местоположении на карте.

Бесплатная опция подключает к родительскому гаджету только один номер для контроля. Платный родительский контроль на Теле2 позволяет использовать 2 родительских телефона и отслеживать местоположение до 10 детских номеров. Что можно проконтролировать:

• состояние счета с возможностью пополнить баланс;
• уровень заряда батареи;
• приложения на гаджете и посещаемые сайты;
• передвижение по карте и настоящее местоположение.

Также рассмотрим, что можно настроить на смартфоне своих детей со своего устройства или через личный кабинет на сайте мобильного оператора:

• установить ограничения на использование интернета по времени или установить запрет на посещение конкретных сайтов;
• проверять баланс и пополнять счет;
• ограничить входящие звонки, установив родительский черный список;
• увидеть маршрут передвижения, узнать текущее местонахождение.

Перед тем как подключить геолокацию на телефон ребенка у Теле2, необходимо выбрать платный пакет. Это означает, что родителям будет приходить автоматическое сообщение, если малыш пересек установленные границы района или города.

Стоимость услуги

Подключение услуги выполняется бесплатно, активация подписки с минимальным функционалом доступна на любом номере Теле2, абонентская плата отсутствует. Стоимость расширенной версии «Родительского контроля» ― 9 руб. сутки, независимо от тарифного плана, которым пользуется абонент.

Списание происходит ежедневно с сим-карты родителя. Если на счету недостаточно средств для оплаты расширенной подписки, опция отключается. Оператор предоставляет три бесплатных дня для тестирования расширенного функционала абонентам Москвы и области.

Предложение доступно для ПК и смартфонов, использующих ОС Андроид и iOS. Для устройств использующих другое программное обеспечение опция недоступна. Мобильный оператор продолжает совершенствовать услугу, информацию об управлении «Родительским контролем» на других устройствах можно получить по номеру 22130 , отправив смс с текстом «Помощь».

Правила подключения

Поскольку детская сим-карта Теле2 всегда оформляется на документы родителей, проблем с активацией и подключением номера малыша для отслеживания не возникает. Оформить бесплатную подписку можно через команду с мобильного или личный кабинет. В этом случае взрослые смогут минимально контролировать телефон детей и получать данные о его последнем местонахождении. Подключение и первичная настройка «Родительского контроля»:

1. Активировать на телефоне несовершеннолетнего опцию «Мои родители».
2. На родительском мобильном, который становится «администратором» услуги, подключить приложение «Мои дети».
3. Со своего номера набрать комбинацию *119*01# , которая активирует предложение.
4. Выбрать расширенный или базовый функционал.
5. Отправить контактные данные детского смартфона в формате: *119*1*номер# .
6. Получить смс с подтверждением права на отслеживание.

Для управления «Родительским контролем» существует единый номер — *213# . После отправки команды на телефон приходит сообщение о порядке управления.

Как добавить номер

Расширенный функционал «Родительского контроля» позволяет максимально обезопасить ребенка в городе. С помощью услуги можно просмотреть историю его передвижения по улицам с точным временем, оградить от нежелательной информации в сети. Детский интернет Теле2 не позволит ребенку обходить блокировку родителей и входить в сеть через новые приложения.

Быстро проверить геолокацию можно в любое время. Информация находится на сайте deti.tele2.ru или приложении «Мои дети». Настройка и подключение детской сим-карты на смартфоне родителя в рамках расширенной подписки по шагам:

1. Выбрать пакет «Расширенный», открыть раздел «Активность».
2. Нажать «Добавить», в поле внести номер телефона, пол, дату рождения, имя, загрузить фото.
3. Добавлять можно до 10 детей. Номер сим-карты каждого малыша подтверждается отдельно через смс.
4. В поле подтверждения вбить код, который пришел на контролируемую сим-карту.

После подключения вся информация будет доступна в разделе «Семья». По платной услуге можно подключить сим-карту второго взрослого члена семьи, даже если он не использует мобильную связь Теле2, а является клиентом другого оператора. В разделе «Администратор» необходимо добавить второй номер и подтвердить активацию. Оператор будет дублировать все смс и пересылать информацию второму человеку.

Аналогично происходит добавление номера через ПК на сайте оператора. В разделе «Услуги» выбирается опция «Родительский контроль», базовый или расширенный функционал, проводится подключение. Если необходимо контролировать местоположение малыша с ПК, то при активации услуги номер подтверждается кодом, который приходит на его телефон.

Отслеживание по телефону

Услуга Теле2 для детей позволяет родителям отследить местонахождение телефона по интерактивной карте в расширенном доступе при платной подписке. Если выбирается бесплатная опция, то взрослые смогут увидеть, где находится школьник только после того, как он нажмет тревожную кнопку.

Расширенные возможности предоставляют вариант отследить геолокацию в любой момент. Для этого выбирается один из трех вариантов:

1. Набрать *119*детский номер# .
2. Зайти в приложение «Мои дети».
3. Перейти в личный кабинет ПК на официальном сайте компании.

Деактивация функции

Активируя предложение и выбирая бесплатную подписку, компания гарантирует, что при любом положительном состоянии баланса его связь с детским телефоном не прервется. Если выбирается расширенный доступ к услуге, то необходимо постоянно следить за счетом своего телефона. Когда на балансе остается минимальная сумма, оператор оповещает о необходимости пополнения, чтобы платные подписки не останавливались.

Отключить опцию можно самостоятельно через команду *119*00# . Услуга «Родительский контроль» автоматически отключается, данные об объектах отслеживания удаляются. При повторном подключении необходимо заново вносить информацию о детях и при необходимости подключать второго администратора.

Плюсы и минусы услуги

Преимущества сервиса очевидны, поскольку в разы увеличивается безопасность, если ребенок под присмотром Установленные ограничения на передвижение позволяют взрослым всегда быть в курсе того, по какому маршруту он передвигается и сколько денег на счету его мобильника. К дополнительным плюсам относят:

• возможность быстро подключиться к услуге;
• установить два родительских номера;
• контролировать посещение интернета.

К недостаткам сервиса относят то, что опция доступна только для девайсов, которые используют операционную систему Android и iOS.

Подключившись к предложению и поставив «Родительский контроль» на телефон своих детей, вы позаботитесь об их безопасности, поскольку не всегда родители могут сопровождать детей во время передвижения по городу. Контролировать посещение сайтов так же необходимо, поскольку только взрослый может увидеть опасность некоторых ресурсов.

Источник

Услуга «Родительский контроль» от Tele2

Каждый родитель хочет следить за своим ребенком и контролировать передвижения ради его же безопасности. Многие компании для этих целей предоставляют услуги родительского контроля. Исключением не стал и мобильный оператор Теле2.

Предлагаем подробно разобрать «Родительский контроль» от Теле2 в нашей статье.

Об услуге

Родительский контроль от Теле2 позволяет получить полный доступ к телефону своего ребенка. Для этого у всей вашей семьи должны быть установлены сим-карты от рассматриваемого оператора.

Вы будете следить за его передвижениями, устанавливать ограничения и многое другое.

Конечно, услуга является платной, однако полностью оправдывает свои возможности небольшой абонентской платой. Однако есть и бесплатная подписка с отдельными условиями.

Возможности родительского контроля Теле2

Теперь рассмотрим основные функции, предлагаемые родительским контролем Теле2. Их актуальный перечень выглядит следующим образом:

• Контроль приложений. Здесь отображаются все установленные на телефоне ребенка программы, а также количество времени, которое он проводит в них. Это касается как обычных программ, так и игр. Также вы можете установить ограничение на использование конкретных приложений;
• Состояние устройства. Родитель всегда видит состояние баланса телефона ребенка, а также заряд батареи. Информация актуализируется каждые несколько минут;
• Все передвижения ребенка отображаются на специальной интерактивной карте. Вы не только будете знать о его текущем местоположении, но и всех местах, где он побывал за день;
• Обо всех событиях приходят срочные уведомления. Сюда входит разряженный телефон, выход из зоны действия сети, подозрительные маршруты, нарушения лимитов и так далее;
• «Тревожная кнопка»;
• Детский интернет. Разработчики Теле2 создали собственный цензор для всемирной паутины. Это позволит уберечь его от нежелательного контента и лишнего времени в интернете;
• В систему можно добавить до 10 человек. Также вы можете активировать еще один телефон, чтобы второй родитель имел те же возможности по контролю за своим ребенком.

Стоимость услуги и особенности

Отдельно рассмотрим стоимость рассматриваемой услуги. Для стандартной подписки она составляет 9 рублей в сутки.

Как говорилось ранее, есть и бесплатная подписка. Но на нее действуют некоторые ограничения:

• В систему можно добавить всего одного ребенка;
• Можно отслеживать заряд батареи смартфона;
• Можно отслеживать состояние баланса сим-карты Теле2 ребенка;
• Получение срочных уведомлений при нажатии задействовании меню «Тревожная кнопка» или «Перезвони мне».

Все остальные функции родительского контроля будут доступны только при оформлении платной подписки.

Мобильное приложение

Для организации родительского контроля используется специальное мобильное приложение. Скачать и установить его можно по одной из следующих ссылок:

А на смартфон ребенка нужно установить другую программу:

Как войти в ЛК родительского контроля

1. Перейдите по следующему веб-адресу: https://login.tele2.ru/ssotele2/wap/auth/.
2. Выберите подходящий способ авторизации и войдите в личный кабинет Теле2, как показано на изображении.
3. Теперь можно просматривать всю статистику, добавлять новых детей, отслеживать статистику и многое другое.

Дополнительная информация

Разработчики Теле2 сделали специальный сервис с ответами на часто задаваемые вопросы касательно услуги «Родительский контроль». Позвоните на номер 22130 или отправьте USSD-запрос *213#.

В обоих случаях в течение нескольких минут вы получите сообщение со всей подробной информацией об услуге. Здесь же можно управлять ей различными способами. Для отправки:

1. Откройте меню набора телефонов на вашем смартфоне.
2. Введите комбинацию *213# и совершите исходящий вызов.
3. Следуйте дальнейшим инструкциям от мобильного оператора.

Источник

Как установить «Родительский контроль» от Теле2 на телефоне ребёнка

Многие родители стремятся контролировать местоположение своих детей для их безопасности. Компания Tele2 в феврале 2019 года представила абонентам услугу, которая помогает реализовать такое стремление. Теперь они могут отслеживать перемещение несовершеннолетних членов семьи с помощью ресурсов провайдера. Для этого нужно подключить «Родительский контроль» от Теле2. О том, что это за услуга, какую информацию раскрывает, сколько стоит, как её активировать, настроить и удалить – в этой статье.

Описание услуги

С услугой «Родительский контроль» ребенок под присмотром у абонентов Теле2 будет всегда. Оператор предлагает не только отслеживать местоположение малыша, но и мониторить его действия в телефоне, контролировать установленные приложения. Опция может предоставляться на бесплатной или платной основе, соответственно, в базовом и расширенном вариантах.

Какая информация вам доступна

В базовой версии (без ежедневной абонентской платы) у клиентов в распоряжении ограниченный функционал, зато за него не нужно платить. При таком варианте подключения можно контролировать только одного несовершеннолетнего. С помощью такой опции родитель сможет:

• отслеживать уровень зарядки детского телефона;
• получать уведомления при нажатии кнопки «Перезвони мне»;
• после активации «Тревожной кнопки» точно знать место нахождения малыша.

Платная версия предоставляет более широкие возможности (включая те, которые доступны при бесплатной подписке):

• подключать к сервису до 10 детей;
• получать информацию о том, где находится ребенок, отслеживать его передвижение в любой момент времени с помощью базовых станций или систем спутниковой навигации GPS и Глонасс. Можно задавать временной промежуток, и на карте схематически будет отображён маршрут перемещения интересующего человека за этот период;
• получать информацию о состоянии детского телефона, в том числе, уровень зарядки и баланс лицевого счёта;
• осуществлять мониторинг и управление приложениями, которые установил объект наблюдения. Родитель вправе получить статистические сведения об используемых программах на телефоне ребёнка и, при необходимости, ограничить к ним доступ дистанционно. В интерфейсе управления услугой реализован инструмент регулирования доступности контента – например, можно установить график входа в приложение или суточный лимит времени для работы с ним.

Администратор услуги (отец, мать или оба) будет получать уведомления на свой мобильный девайс обо всех важных событиях, произошедших на телефоне контролируемого, – например, о факте нажатия «Тревожной кнопки».

В платной версии контролировать ребёнка на расстоянии смогут сразу оба родителя.

Стоимость услуги

Подключается опция бесплатно. За базовую подписку платить абонентскую плату не нужно. При использовании расширенной версии каждый день с баланса будет списываться 9 рублей. Эта абонентская плата актуальна для столицы и Московской области, в других регионах она может быть другой. Уточнить действующие расценки можно на официальном сайте провайдера.

При первом подключении функции «Родительский контроль» абонент получает возможность бесплатно тестировать её в течение трёх дней.

Кому доступна услуга

Воспользоваться услугой «Родительский контроль» в базовом и расширенном вариантах смогут все абоненты компании. Опция может быть активирована на смартфонах с операционными системами Андроид и iOS. Для владельцев мобильных девайсов на базе других платформ описываемый сервис пока недоступен.

Как подключить «Родительский контроль» на Теле2

Подключать и управлять настройками услуги, позволяющей узнать, где находится человек в данный момент, можно на специальном сайте https://deti.tele2.ru/landing или в мобильном приложении «Мои дети». Его нужно будет установить на свой телефон, скачав в официальном интернет-магазине.

Интерфейсы программы и сайта сервиса схожи. Мы расскажем, о том, как настроить услугу в телефоне. Те, кто будет делать это в браузере, также могут воспользоваться этой инструкцией. Итак, для активации и начала работы с функцией «Родительский контроль» нужно выполнить следующие шаги.

1. Зайти в приложение. Нажать на кнопку «Оформить подписку», если принято решение о работе с расширенной версией.
2. Автоматически открывается вкладка «Активность». Здесь вводится информация о детях, которых нужно контролировать. Для этого нажимают кнопку «Добавить ребёнка».
3. Регистрация каждого ребёнка состоит из пяти шагов: вводятся имя, дата рождения, пол, по желанию – фотография, затем – номер телефона и код подтверждения, который отправляется в СМС на мобильный добавляемого человека.
4. После завершения описанных действий информацию о добавленных людях можно посмотреть в разделе «Семья».

Для подключения и первичной настройки сервиса можно сделать и так:

• набрать цифровую комбинацию *119*01# и нажать кнопку вызова для активации услуги;
• внести в список контактные данные ребёнка, отправив запрос в таком формате:*119*1* #;
• после этого придёт сообщение о разрешении использовать предоставляемые данные.

Подключиться можно также в Личном кабинете на сайте провайдера. Одноразовый пароль будет выслан вам на телефон эсэмэской для подтверждения входа. Затем в специальном разделе производится активация услуги.

Детские сим-карты всегда оформляются на паспорта родителей, поэтому сложностей с получением разрешения от системы на отслеживание действий не возникает.

Как поставить «Родительский контроль» на телефоне ребёнка

Чтобы использовать возможности геопоиска и других функций описываемого сервиса Теле2, мамы и папы должны поставить на телефоны своих сыновей и дочерей бесплатное приложение «Мои родители», а на свои мобильные – программу «Мои дети». После этого остаётся только активировать услугу, внести в список нужный номер и выбрать базовый или расширенный форматы её использования.

Как отследить ребёнка

Сервис позволяет отслеживать определение местоположения детей по карте. Она появляется сразу после активации такой опции. На карте будет фиксироваться геолокация несовершеннолетнего, и родители сразу увидят, в какой точке он находится в данный момент. На карту можно будет посмотреть в самом смартфоне, на который установлено приложение «Мои дети». Доступен веб-поиск и в интерфейсе программы по адресу https://geo.tele2.ru/.

Найти ребёнка можно, и не открывая карту. Для этого следует выполнить USSD-команду в формате: *119* # плюс кнопка инициации звонка.

Напоминаем, такая возможность предоставлена только обладателям расширенной подписки. Активировавшие базовую версию услуги смогут получить информацию о местоположении детей только после нажатия «Тревожной кнопки».

Управление услугой можно осуществлять с помощью USSD-кода *213# (в конце не забывать нажить «зелёную» трубку) или по звонку на телефон 22130.

Как отключить «Родительский контроль» Теле2

Услугу можно отключить, отправив цифровую комбинацию *119*00# и нажав кнопку вызова. После этого информация об абонентах, за которыми ведётся наблюдение, удаляется. При повторном подключении этого сервиса данные о детях придётся ввести снова.

Источник