Теленет как настроить цифровое телевидение

Подключить цифровое телевидение

Как подключить цифровое телевидение

Как подключить кабельное телевидение Теленет:

— Позвонить по по телефону 953-75-45

— Оформить бланк заявки на сайте: Заполнить заявку

— В данном ресурсе Вы оформляете заявку. Договор Вы заключаете дома, после установки услуги.

Как происходит подключение:

— Вместе после подачи заявки по телефону Вы определяете дату и время подключения. При подаче заявки через сайт, в ближайшее время Вам перезвонит оператор и вместе с Вами определит дату и время подключения.

*Подключение происходит:

В будние дни с 9-00 до 14-00 и с 13-00 до 17-00

В выходные и праздничные дни подключение платное.

— От абонентского блока, расположенного на Вашем этаже, монтажник прокладывает кабель до Вашей квартиры и заводит внутрь на длину 1 м (без монтажа по квартире). На кабель устанавливает штекер и подключает к вашему телевизору. Подключение дополнительных телевизоров оплачивается согласно прейскуранту.

-При наличии необходимых проводов в квартире, монтаж не оплачивается.

— Дополнительные работы по монтажу кабеля в квартире (в случае отсутствия), оплачиваются согласно прейскуранту.

Дополнительное оборудование*:

При наличии в телевизоре цифрового модуля DVB-C, дополнительное оборудование не требуется. Выпуск телевизоров с 2014 года производится со встроенным модулем DVB-C. При отсутствии модуля DVB-C в телевизоре, необходимо приобрести телевизионную приставку оснащенную модулем DVB-C.

Источник

Настройка цифрового оборудования

ВНИМАНИЕ! Перед любыми действиями с кабелями убедитесь, что Вы прочли и поняли требования правил безопасности, изложенные в руководстве пользователя цифровой абонентской приставки и инструкции по эксплуатации Вашего телевизора! Все подключения выполняйте только после отключения телевизора и цифровой абонентской приставки от электросети!

Подключение приставки

Для подключения цифровой приставки к сети кабельного телевидения подключите телевизионный кабель, приходящий от распределительной коробки ООО «Теленет», которая установлена на лестничной площадки, в разъем «CABLE IN» («RF IN») на задней панели приставки.

Для подключения цифровой приставки к телевизору, используйте кабель SCART-SCART, SCART-3RCA или 3RCA-3RCA.

Для более качественного просмотра при наличии в телевизоре входа HDMI вы можете подключить приставку кабелем HDMI. Обращаем Ваше внимание, что просмотр телепрограмм телевидения высокой четкости (HDTV) возможен только при подключении по HDMI.

Для получения подробной информации по подключению цифровой абонентской приставки прочтите соответствующие разделы в руководстве пользователя, прилагаемые к приставке и инструкцию по эксплуатации к Вашему телевизору.

Настройка телевизора

Для просмотра цифровых каналов дополнительных настроек на телевизоре не требуется. Достаточно выбрать в качестве источника сигнала «AV-вход» или «HDMI-вход» в зависимости от выбранного Вами способа подключения цифровой приставки. Выбор источника сигнала описан в инструкции к Вашему телевизору. Как правило, выбор осуществляется нажатием кнопки «AV» или «SOURCE» на пульте дистанционного управления. Переключение каналов и регулировку громкости при просмотре цифровых телеканалов можно выполнять с использованием пульта дистанционного управления цифровой приставки и телевизора.

Для просмотра аналоговых телепрограмм, транслируемых в кабельной сети, соедините антенный вход телевизора с разъемом «CABLE OUT» («RF OUT») на приставке и произведите настройку аналоговых программ на Вашем телевизоре согласно инструкции по эксплуатации Вашего телевизора.

Настройка цифровой приставки

Цифровая приставка, полученная Вами при подключении к цифровому телевидению, уже настроена нашими специалистами! Однако при возникновении необходимости Вы можете перенастроить приставку.

Порядок настройки цифровой кабельной приставки
«TOPFIELD» СBС-5111

1. Подключить телевизионный кабель на вход приставки.

2. Подключить А/V кабель (SCART или RCA) между телевизором и приставкой.

3. Вставить карту доступа в слот на приставке (справа на передней панели).

4. Включить питание приставки.

Настройка языка меню, звука, субтитров

5. В появившемся на экране телевизора меню пультом от приставки выбрать «System Setting» и нажать кнопку «ОК».

6. В меню «System Setting» выбрать строку «Language Setting» и нажать «ОК».

7. В меню «Language Setting» кнопками « » на пульте от приставки все параметры установить на значение «РУССКИЙ», затем нажать кнопку «MENU» 2 (два) раза.

Поиск каналов

8. В меню «Основное меню» выбрать строку «Установка» и нажать «ОК».

9. Выбрать строку «Поиск каналов» и нажать «ОК».

10. В меню «Поиск каналов» установить параметры:

Режим поиска — «Manual» (выбирается кнопками « » на пульте приставки )

Частота — 386000 кHz (набирается кнопками на пульте приставки )

Скорость потока – 6750кВ/s (набирается кнопками на пульте приставки )

Тип QAM – 256 QAM

Сетевой поиск – «ВКЛ.» (выбирается кнопками « » на пульте приставки )

Бесплатные/кодированные – откр. + кодир.

Начать поиск – нажать кнопку «ОК».

При правильном вводе параметров поиска каналов появляется цветной индикатор

11. Когда поиск каналов завершится в появившемся меню нажать «ОК».

12. Нажимать кнопку «Exit» до полного выхода из всех меню.

Порядок настройки цифровой кабельной приставки
«OPTICUM» HD-XС2

1. Подключить телевизионный кабель на вход приставки «Digital in».

2. Подключить А/V кабель (HDMI или SCART) между телевизором и приставкой.

3. Вставить карту доступа в слот на приставке (на задней стенке корпуса).

4. Включить питание приставки.

Установка местного времени.

5. В появившемся на экране меню отменить автоматический поиск каналов: курсором

перейти на «НЕТ» и нажать кнопку «ОК».

6. Выбрать пункт меню «Установка системы» и нажать «ОК».

7. Выбрать строку «Установка местного времени» и нажать «ОК».

8. Выбрать строку «Использовать GMT» и кнопками « » на пульте приставки

установить «Отключить».

Поиск каналов

9. Выбрать пункт меню «Поиск каналов» и нажать «ОК».

10. Выбрать строку «Настройка поиска» и кнопками « » на пульте приставки

установить все значения в «НЕТ» и нажать кнопку «Exit».

11. Выбрать строку «Быстрый поиск» и нажать кнопку «ОК».

12. Ввести данные для поиска:

Частота начало – 386.000 МГц

Скорость передачи – 6750 кВ/s

Поиск QAM – 256 QAM

Поиск сети – ДА

Поиск – нажать «ОК».

При правильном вводе параметров поиска каналов появляется цветные индикаторы

уровня сигнала и качества сигнала.

13. Приставка производит поиск каналов.

14. В появившемся на экране сообщении «Поиск каналов завершен», нажать «ОК».

15. Нажать кнопку «Exit» несколько раз до полного выхода из всех меню.

Дополнительная помощь

При возникновении проблем с приемом аналоговых или цифровых телевизионных программ обращайтесь к соответствующим разделам руководства пользователя цифровой абонентской приставки и инструкции по эксплуатации Вашего телевизора.

Если Вам потребуется дополнительная помощь, Вы можете обратиться за консультацией в службу технической поддержки ООО «Теленет» по телефону 245-45-75 .

Источник

Список частот цифрового ТВ для настройки телевизоров и приставок

частота, кHz

Модуляция

Символьная
скорость, MS/s

1

386000 (СК30)

256 QAM

6750

2

394000 (СК31)

256 QAM

6750

3

402000 (СК32)

256 QAM

6750

4

410000 (СК33)

256 QAM

6750

5

418000 (СК34)

256 QAM

6750

6

426000 (СК35)

256 QAM

6750

7

434000 (СК36)

256 QAM

6750

8

442000 (СК37)

256 QAM

6750

9

554000 (31ТВК)

256 QAM

6750

10

546000 (30ТВК)

256 QAM

6750

11

562000 (32ТВК)

256 QAM

6750

12

570000 (33ТВК)

256 QAM

6750

13

578000 (34ТВК)

256 QAM

6750

14

610000 (38ТВК)

256 QAM

6750

15

618000 (39ТВК)

256 QAM

6750

16

634000 (41ТВК)

256 QAM

6750

17

642000 (42ТВК)

256 QAM

6750

300 р/мес.
100 МБит/с

Wi-Fi роутер в подарок!

790 р/мес.
100 МБит/с

590 р/мес.
70 МБит/с

490 р/мес.
60 МБит/с

Техподдержка

Контакт-центр

Отдел продаж

Заявка на подключение

Оставьте заявку и мы ответим вам в течении 10 минут.

Заявка отправлена!

Благодарим за обращение, в ближайшее время наш менеджер свяжется с вами.

Мы перезвоним вам в ближайшее время

Оставьте заявку и мы перезвоним
вам в ближайшее время

На данный момент в сети telenet ведутся технические работы, в связи с чем, могут наблюдаться перебои с интернет-соединением. Наши специалисты уже устраняют проблему.

Источник

Инструкция по настройке эфирных каналов цифрового ТВ на телевизоре

Общий порядок настройки эфирных каналов

Автоматический поиск — наиболее легкий способ настройки приема телеканалов цифрового телевидения, доступных в вашем регионе. При этом в поиске помимо цифровых, так же отображаются и местные аналоговые каналы. Автоматический способ поиска и установки преимущественен высокой скоростью процесса. Для этого достаточно выставить пару параметров, а остальная работа будет проделана системой. Останется подождать завершения сканирования и установки.

Принцип работы един для всех моделей телевизоров:

1. Подключить антенну к телевизору. Первая должна располагаться строго напротив ближайшего ретранслятора — сравнительно с МВ-антенной, ДМВ очень чувствительна к вектору приходящего сигнала.
2. Открыть меню (соответствующей кнопкой на пульте).
3. Зайти в подраздел «Опции», либо «Настройки», в зависимости от фирмы и программного интерфейса.
4. В данном подпункте выбрать «ТВ», «Прием» или «Сигнал».
5. Указать происхождение сигнала: «Антенна» — для эфирных телеканалов.
6. Выбрать автоматический поиск. В случае с эфирным сигналом указывать частоты провайдера не нужно.
7. В процессе поиска будут отображаться найденные телеканалы.
8. По окончанию процесс подтвердить запись нажатием на «ОК», ТВ-программы сохраняться в памяти телевизора.
9. Покинуть меню нажатием кнопки «Возврат» или «Назад».

Теперь телевизор готов к вещанию телепрограмм.

Справка! Для того, чтобы точно убедиться в успешности процесса, нужно перезагрузить телевизор.

Ручная настройка

В случаях, когда автопоиск не выдал результатов, либо показал не полный список доступных каналов, нужно провести сканирование вручную:

1. Найти свое местоположение при помощи сервиса РТРС и кликнуть на него. В открывшемся окне параметров перечислены частоты вещания цифровых каналов с учетом двух близлежащих ретрансляторов. Следует запомнить данные значения.
2. Открыть меню и перейти в режим настроек.
3. Выбрать подпункт «ТВ», но в отличие от предыдущего способа выбрать ручную настройку.
4. В качестве источника сигнала выбрать антенну.
5. Ввести значение частоты (МГц) и номер канала (ТВК) для одного мультиплекса, записанного в первом пункте.
6. Запустить сканирование.
7. Дождаться сохранения после обнаружения каналов.
8. Повторить процесс сканирования для второго мультиплекса с использованием соответствующих значений.
9. Перезагрузить телевизор и убедиться в успехе процесса.

Алгоритмы настройки каналов по маркам

Перед тем как приступить к непосредственному поиску каналов необходимо убедиться в том, что телевизор поддерживает цифровой сигнал. Множество серий и моделей телевизоров хоть и имеют встроенный цифровой тюнер, однако они могут использовать неактуальный стандарт DVB-T, вместо нового DVB-T2, используемого повсеместно. Это можно сделать двумя способами:

• узнать код модели на заводской наклейке и узнать о нем в интернете;
• проверить информацию в меню телевизора в справочной вкладке.

Samsung

Для серий Q, M и LS:

1. Найти и нажать кнопку «Домой» на пульте, откроется меню.
2. Выбрать подпункт «Источник», в котором следует указать «ТВ».
3. Заново вернутся в меню с помощью той же кнопки и выбрать «Настройки».
4. Зайти в пункт «Трансляция» и выбрать «Автонастройка».
5. Нажать на «Пуск». Всплывшее уведомление оповестит о том, что текущий список каналов будет стерт по результатам сканирования.
6. Выбрать источник сигнала — в данном случае «Антенна».
7. Выбрать тип каналов — «Цифровые», либо «Цифровые аналоговые». Разница заключается в том, что во втором варианте отсутствует необходимость дополнительной настройки подключения каждого территориального телеканала, если по нему осуществлено вещание.
8. Указать режим осуществления поиска — выбрать «Полный», в таком случае система найдет все, что приходит с источника сигнала.
9. Запустить процесс нажатием кнопки «Сканирование».
10. На экран выведутся все найденные телеканалы (Как ТВ, так и цифровые и аналоговые). Так же отобразится шкала, показывающая просканированную часть диапазона.
11. После завершения процедуры нажать кнопку «Закрыть» и выйти из меню поиска нажатием клавиши «Возврат» на пульте.

Для серий F, E, J и H:

Данный ряд устройств подразумевает несколько иной процесс поиска:

1. Включить телевизор и сразу же нажать кнопку «Источник».
2. В появившемся окне выбрать пункт «ТВ».
3. Открыть меню (с помощью одноименной кнопки, либо «Клавиатура», выбрать позицию «Меню»).
4. Выбрать пункт «Трансляция», а после «Автонастройка», по аналогии со списком для Q, M и LS моделей.
5. Вновь активировать автонастройку.
6. В уведомлении об изменении настроек списка каналов нажать кнопку «Пуск».
7. Выбрать происхождения сигнала — DVB-T2 или «Антенна» (в зависимости от версии) для подключения к бесплатному вещанию.
8. Указать тип каналов — стоит отдать предпочтение категории «Цифровые и аналоговые», во избежание повторной настройки оставшихся в поиске аналоговых каналов.
9. Выбрать тип сканирования. Кликнуть на «Полное», для того чтобы добавилось большее количество программ.
10. Нажать на «Сканирование».
11. По окончанию процедуры кликнуть по клавише «Закрыть» и покинуть меню.

Автоматический поиск для телевизоров с опцией Smart TV:

1. Нажать кнопку «Настройки» на пульте.
2. Выбрать подпункт «Меню» (картинка с символом шестеренки).
3. Открыть пункт «Все настройки».
4. Выбрать графу «Каналы», после чего перейти в «Поиск каналов и настройки».
5. Выбрать «Автопоиск». Убедиться, что в графе «режим приема» находиться надпись DVB-T2 или DVB-T/T2.
6. Отметить необходимый путь приема сигнала и нажать «Далее».
7. Задать параметры сканирования. Для поиска эфирных каналов достаточно поставить галочку возле строки «Только цифровые».
8. После того, как индикатор поиска выдаст 100%, появится окно с кнопкой «Готово». Нужно передвинуть ползунок к кнопке и нажать «ОК».
9. На этом процесс автопоиска завершен. Можно пользоваться цифровым телевидением.

Автопоиск на телевизоре без Smart TV

1. Также нажать на «Настройки».
2. В отобразившемся меню «Настройки» выбрать пункт «Каналы».
3. Перейти к окну «Автопоиск» нажатием клавиши «Вправо» на пульте. Нажать «ОК».
4. Выбрать подпункт «Антенна» и нажать «Далее».
5. Поставить галочку в строке «Только цифровые» и закрепить нажатием на «Выполнить».
6. По результатам поиска на экране отобразиться кнопка «Готово».

Philips

В данной марке порядок автопоиска зависит от года выпуска конкретного телевизора.

На старом телевизоре до 2011 года выпуска:

Процесс настройки старого цифрового телевизора Philips выглядит следующим образом:

1. Открыть меню настроек при помощи кнопки «Домой» (в ряде моделей она обозначается изображением в виде домика).
2. Из меню нужно перейти в графу «Конфигурация». В случае, когда система не поддерживает русский язык, ее можно узнать по иконке в виде шестеренки.
3. В данной вкладке нужно открыть подпункт «Установка», и подтвердить нажатием на «ОК».
4. В этой же ветке выбрать «Настройка телеканалов», а после «Автоматическая установка». Утвердить действие кнопкой «Начать».
5. В случае требования выбора страны, указать «Россия». Если это не поддерживается, выбрать Финляндию, либо Швейцарию: стандарты эфирного телевещания стран одинаковы.
6. Выбрать «Цифровой» режим настроек.
7. После чего телевизор предложит выбор источника сигналов для сканирования. Указать «Антенна», либо «Эфир».
8. Программное обеспечение предложит выбор варианта поиска — «Ручной» и «Автопоиск». Выбрать второе и нажать кнопку «Пуск».
9. После завершения процесса сканирования нажать «Готово». Телевизор автоматически сохранить найденные каналы.

В процессе настройки ПО может запросить пин-код. Если ничего не менялось, нужно набрать один из стандартных вариантов — 1111, 1234 и 0000. В будущем его можно изменить на индивидуальный вариант.

На современном телевизоре

Порядок автонастройки более нового телевизора выглядит иначе:

1. Открыть меню с помощью кнопки «Домой».
2. Выбрать подпункт «Установка».
3. Перейдя в следующую папку нажать «Поиск каналов».
4. После «Переустановка каналов».
5. Выбрать страну. Как и в предыдущем случае, если Россия отсутствует в списке, нужно указать Финляндию или Швейцарию. В новых версиях так же подойдет ФРГ. Если в наименовании телевизора есть сочетание PFL — это будет лучший вариант.
6. Выбрать режим цифрового вещания (DVB)/
7. Определить происхождение сигнала — «Антенна» для эфирных каналов.
8. Выбрать пункт «Сканировать частоты», в выпавшем меню выбрать «Быстрое» и закрепить кнопкой «Начать». Поиск займет 10-20 минут.

В случаях, если планируется попеременное использование антенны и телевизионного кабеля/беспроводной сети, крайне желательно настроить его на данной стадии. Для этого необходимо вручную прописать значение сетевых частот и скорость передачи — эти данные можно получить по запросу у оператора кабельной сети.

Для телевизоров с функцией Smart TV понадобятся дополнительные настройки сети:

1. Запустить WI-FI роутер, либо подключить сетевой кабель в разъем телевизора.
2. Открыв меню выбрать пункт «Подключение к сети».
3. Указать способ подключения: через сеть Wi-Fi или провод.
4. При использовании роутера нужно включить WPS — автоматическое взаимоподключение устройств без паролей. При отсутствии данной функции придется сканировать сеть и вводить пароль самостоятельно.
5. После подключения «умного телевизора» к сети, он скорее всего запустить процедуру обновления.
6. После чего достаточно выбрать «Настроить каналы», после чего нажать «Поиск». Дополнительных манипуляций не потребуется: идея функции Smart TV заключается в том, что телевизор способен превращаться в мультимедийную платформу, не требующую к себе излишнего внимания человека.

Автопоиск по прежнему будет наиболее легким путем. Точный алгоритм сильно разниться от модели и конкретного программного обеспечения, тем не менее, общий порядок действий схож и интуитивно понятен:

1. Открыть меню с помощью одноименной кнопки на пульте (В ряде случаев подписывается как «Домой»).
2. После чего выбрать вкладку «Установки», после чего «Настройки».
3. В меню настроек выбирается подпункт «Цифровая конфигурация».
4. Во всплывающем меню необходимо активировать подпункт «Автоматический поиск цифровых станций».
5. Как и во всех остальных случаях, выбрать «Антенна» в качестве источника сигнала.
6. Запустится автоматическое сканирование диапазона частот с занесением всех обнаруженных каналов в память.
7. По окончанию процесса появиться уведомление, предлагающее ознакомиться со списком телеканалов. После просмотра нажать «ОК» и выйти из меню настроек нажатием кнопки «Назад».

Важно! Часть моделей телевизоров (к примеру ряд Sony Bravia) предусматривают два метода поиска — «Быстрый» и «Полный». Второй вариант несколько раз сканируют весь диапазон частот, исключая вероятность неудачного поиска. Однако такой метод занимает до 60 минут времени.

Другие марки

Не трудно заметить, что процедура автоматического поиска телеканалов практически идентична на устройстве любой марки. Опираясь на любое из вышеперечисленных руководств, можно настроить автопоиск на телевизорах прочих фирм. Единственными трудностями может стать:

• требование пароля. Как правило, он указывается в инструкции и представляет собой простую комбинацию из нулей или единиц;
• отсутствие русского языка — достаточно выбрать Швецию или Германию.

Добавляем региональные аналоговые каналы

Большинством регионов страны параллельно вещанию федерального мультиплекса поддерживается трансляция региональных аналоговых телеканалов. Для увеличения количества ТВ-программ, нужно добавить их в список своего телевизора, для чего нужно:

1. Направить антенн в сторону ретранслятора и включить поиск аналоговых каналов в меню настроек телевизора.
2. Дальнейший порядок действий будет зависеть от модели приемника. Например в телевизорах Samsung требуется отдельно указать, что в сканировании должны учитываться только цифровые каналы: автонастройка проводит поиск всего, что принимает антенна. Для того чтобы поймать аналоговый сигнал, нужно выбрать соответствующий подпункт.
3. После успешного поиска всех телеканалов нужно зафиксировать их в памяти телевизора.

Важно! В современных моделях телевизоров не поддерживается ручная настройка телеканалов. Для поиска требуется сканирование всего диапазона с помощью автопоиска.

Частые проблемы и их решение

Каналы вообще не ловятся, «нет сигнала»

В таком случае требуется проверить:

• оборудование на предмет поломок (телевизор, антенн и соединяющий кабель). Обнаружив проблему, стоит обратиться к специалисту;
• регулировку антенны. ДМВ-антенна крайне чувствительна к вектору приходящего сигнала. В большинстве случаев помогает изменение ориентации антенны;
• дистанцию до ретранслятора и мощность сигнала. Эта информация представляется сервисом РТРС. Вероятнее всего, ваш приемник находится в «мертвой зоне», не охватывающейся телевещанием. К сожалению, до момента установки новых вышек, прием в данной местности невозможен. Придется прибегнуть к спутниковому вещанию, доступному в любом месте, открытом по направлению к югу;
• нахождение в зоне радиомолчания. Прохождение сигнала может затрудняться ближайшим природным объектом (холм, гора и пр.) или рукотворным препятствием (капитальные стены и перекрытия). Ситуация исправляется изменением положения антенны (к примеру установкой на крыше), позволяющем выйти из радиотени. Вторым вариантом станет подключение к другому ретранслятору, находящемуся в радиусе 30-35 км.

Ловится только часть каналов

Здесь нужно проверить:

• настройку трансляции с близлежащей вышки. Необходимо настроить каждый мультиплекс по отдельной частоте вручную;
• настройку тюнера в самой системе. Ряд каналов мог не сохраниться. Повторная автоматическая или ручная настройка телевизора поможет исправить положение.

Каналы были, но пропали

Если ранее сигнал принимался уверено, но потом каналы пропали, причиной этому может стать:

• появление новых препятствий на пути к антенне от ретранслятора. Нужно изучить прилегающую территорию с помощью карты приема;
• технические неполадки ретранслятора. Подобные события принято освещать при помощи оповещений, о которых можно узнать в региональном СМИ, местном форуме или паблике.
• неисправность антенны. При использовании коллективной, нужно обращаться в обслуживающую компанию. Если вами используется индивидуальная, стоит проверить положение антенный кабель на обрыв и положение самой антенны.

Слабый сигнал

Причины схожи со случаем полного отсутствия сигнала:

• большое расстояние между приемником и ретранслятором. Единственным решением проблемы будет покупка новой активной антенны, способной принимать слабые сигналы;
• зона радиомолчания. Необходимо изменить положение антенны.

Изображение тормозит или зависает

• неустойчивый сигнал. Требуется точная настройка и поиск подходящего места для антенны в пространстве или установка усилителя;
• наводки и помехи. В цифровом телевидении имеется особенность: оно четко принимает сигнал, либо совсем его не воспринимает, в то время аппаратная часть достраивает изображение на основе предыдущих кадров. Нужно подождать пока не исчезнут помехи или же попробовать исключить их, регулировкой антенны и тюнера.

Источник