Телевизор филипс не работает нет сигнала

Нет сигнала или слабый сигнал на телевизоре Philips

Если в телевизоре Philips отсутствует или пропадает сигнал, это может быть связано с одной из следующих неисправностей:

• сломан или неправильно настроен сам телевизор;
• сломана или неправильно отрегулирована антенна;
• проблемы на стороне оператора спутниковой связи;
• нестабильность подключения из-за изъянов в кабеле.

Коротко обсудим каждую из перечисленных проблем, причину ее появления, а также практические действия, которые можно предпринять, чтобы ее устранить.

Проблемы с видеосигналом

Если телевизор Philips выдает сообщение об отсутствии сигнала, возможно, проблема связана с одним из нижеперечисленных пунктов:

• Работоспособность ресивера. Проверьте подключение и работоспособность ресивера.
• Получение сигнала ресивером. Если сигнал отсутствует в телевизоре, это совсем не означает, что его нет в ресивере. Если же ресивер не получает сигнала, это может указывать на проблему с подключением на стороне оператора, неисправность спутниковой тарелки или кабеля. Если ресивер показывает, что сигнал есть, значит телевизор неисправен или неправильно настроен.
• Смена режима AV/TV/HDMI. Проверьте, чтобы в телевизоре был выбран правильный режим работы (будет зависеть от входа подключения). Переключение между режимами осуществляется при помощи кнопки AV/TV или SOURSE, расположенной на пульте дистанционного управления.
• Сканирование каналов. При первом подключении к спутниковому телевидению, выполните автоматическое сканирование каналов. Чтобы перейти к автоматическому поиску, нажмите кнопку «HOME» и перейдите в пункт «Конфигурация», а затем «Установка» и «Переустановка каналов». Выберите страну (список может меняться в зависимости от прошивки) и пункт «Цифровой режим». Далее последовательно выбираем: «Кабель», «Автоматически» и «Подтвердить».
• Проверка правильности подключения проводов. Если изображение передается с использованием HDMI-интерфейса, попробуйте переподключить штекер. Если же подключение выполнено с использованием компонентных кабелей, убедитесь, что все цвета штекеров совпадают с цветами разъемов.
• Проверка целостности проводов. Внимательно осмотрите провода и штекеры на пригодность. Для прозвонки можно использовать обычный мультиметр. Если есть запасной HDMI-шнур, попробуйте произвести подключение с его помощью.
• Использование стабилизатора напряжения. Отдельные модели ресиверов нормально не функционируют если напряжение слишком низкое или постоянно меняется. Единственным решением в такой ситуации будет использование подходящего стабилизатора напряжения и/или сетевого фильтра.
• Проверка наличия сигнала от оператора спутникового телевидения. Если на стороне провайдера производятся профилактические или ремонтные работы, телевидение может не работать. Позвоните оператору по телефону горячей линии и, если необходимо, дождитесь окончания работ.

Диагностика и устранение неисправностей в телевизоре

Если ресивер, спутниковая тарелка и кабель исправны, сигнал отсутствует скорее всего из-за неполадок с самим телевизором. Сбои в его работе могут происходить по двум основным причинам:

1. программные неисправности;
2. поломка телевизора (неисправность разъемов, микросхем и пр.)

Обновление встроенной программы (прошивка)

Если телевизор дает сбои во время работы, возможно, поможет переустановка встроенного ПО (прошивка). Для этого выполните следующую последовательность действий:

1. Найдите полное название вашего телевизора (обычно указано на коробке или задней панели устройства).
2. Проверьте текущую версию ПО. Нажмите кнопку «HOME» на пульте дистанционного управления и перейдите в меню «Установка», после чего откройте подменю «Настройки ПО». Выберите пункт «Информация об установленном ПО».
3. Найдите подходящую прошивку на официальном сайте. Откройте сайт philips.com/support и в строке поиска введите нужную модель телевизора. В результатах поиска откройте соответствующий пункт.
4. Скачайте нужную версию ПО. Откройте информацию о представленном файле и сравните версию с текущей прошивкой телевизора. Переустанавливать ПО необходимо только в том случае, если версия прошивки ниже той, что доступна для скачивания на официальном сайте (никогда не скачивайте прошивки с ресурсов с сомнительной репутацией).
5. Поместите скачанный архив с прошивкой в корень USB-флешки отформатированной в системе FAT32 и вставьте ее в USB-порт на телевизоре. Включите телевизор.
6. Если необходимо, подтвердите запрос на обновление. Дождитесь окончания установки.

Внимание! Помните, во время обновления встроенного ПО флешку нельзя извлекать из порта. В случае отключения электроэнергии во время обновления, оставьте USB-флешку в порте. Обновление продолжится при первом же включении телевизора. В случае появления ошибок, или если телевизор не видит флешку с прошивкой, проверьте, правильно ли записано обновление ПО (смотрите инструкцию выше).

Поломка телевизора

Чтобы убедиться, что конкретный телевизор исправен, подключите к ресиверу другое заведомо исправное оборудование. Если все работает, значит из строя мог выйти:

• HDMI-порт телевизора. Попробуйте подключить ресивер через компонентные кабеля (если это поддерживается оборудованием). Если все работает, можно продолжить использовать данный тип подключения или отнести телевизор в сервисный центр для замены HDMI-разъема. Не имея необходимых навыков и инструментов, заменить его самостоятельно будет проблематично. Кроме того, такой ремонт не всегда решает проблему, поэтому приходится покупать новую микросхему.
• Гнезда компонентного кабеля. Подключите ресивер при помощи HDMI и проверьте, есть ли сигнал на телевизоре. При необходимости отнесите устройство в сервисный центр, где специалисты оперативно произведут замену вышедшего из строя гнезда.
• Поломка основной микросхемы. Перепады напряжения в сети, короткое замыкание или перегрев внутренних элементов микросхемы может привести к ее выходу из строя. Небольшие элементы, в том числе перегоревшие конденсаторы, оперативно заменят в сервисном центре. Если же из строя вышел микропроцессор или другая жизненно важная деталь, ремонт, как правило, не рентабелен. Придется приобрести и установить новую микросхему.

Правильная установка спутниковой тарелки

Если сигнал отсутствует или прерывается, это может быть связано с неправильной установкой спутниковой антенны. Проще всего сравнить направление тарелки с направлением антенн соседей.

Для более точной настройки нужно использовать официальный сайт оператора спутникового телевидения. Найдите раздел «Калькулятор углов» и внесите информацию о текущем местонахождении. Программа покажет местоположение вещающего спутника — достаточно будет только установить тарелку в нужном направлении.

Обратите внимание, что изменившиеся погодные условия могут влиять на получение сигнала спутниковой тарелкой. Если ветки деревьев или какое-либо другое препятствие мешает получению сигнала, установите антенну в другое место или удалите преграду.

Источник

Что делать, если нет сигнала на телевизоре?

Для пользователя система, принимающая цифровой сигнал телевещания, кажется простой. Рядом с телевизором стоит специальная приставка или имеется кабель, подключаемый к гнезду техники. По факту, система куда сложнее и включает в себя несколько компонентов: антенну, кабели для соединения, контуры усиления.

Если ТВ не предполагает работу с форматом DVB-T2, то пользователю приходится использовать внешнюю приставку. Что делать, если на телевизоре нет сигнала, пропадают каналы – нужно проанализировать причины и попытаться разобраться, в каком узле проблема.

В большинстве случаев исправить ситуацию можно своими руками или обратившись к оператору. Аппаратные поломки тоже не стоит исключать – если дело в них, то без помощи сервисного центра не обойтись.

Почему телевизор пишет «Нет сигнала»

ТВ может перестать показывать по нескольким причинам. Как выявить неисправность и что с ней делать – об этом в статье.

Проблемы с аппаратурой

Аппаратные сбои в технике – наиболее частая причина того, что все или некоторые каналы перестали отображаться, а на экране при этом написано «Нет сигнала». Условно, поломка классифицируется на 3 группы:

• повреждения кабеля;
• что-то с антенной или спутниковой тарелкой;
• неисправен ресивер.

Теперь по порядку. В случае поврежденного кабеля на экране будет надпись «Нет сигнала» или он будет слишком слабым. Видеосигнал принимается с трудом – из-за чего телеканалы отображаются плохо или не работают вовсе. Чтобы убедиться, что проблема в проводах и сопутствующих элементах, необходимо тщательно изучить состояние разъемов и всех кабелей (они не должны быть надломленными, поврежденными). Также качество сигнала зависит от самого кабеля, и нужно знать, как его выбрать.

Если ТВ не ловит каналы, возможно, причина в поломке антенны или спутниковой тарелки. Когда используется последняя, следует убедиться, что она «смотрит» куда надо, то есть правильно откалибрована. Антенна, в свою очередь, тоже устанавливается на крыше и попросту может быть покрыта пылью, грязью, зимой – льдом, что также сказывается на качестве сигнала. Не стоит исключать и физические повреждения – например, ветер мог обломать один из элементов антенны. В таком случае ее только менять.

Бывает, на экране телевизора с подключенным ресивером выскакивает сообщение «Нет сигнала». Задача этого устройства – регулирование частоты спутникового сигнала. Если ресивер работает неправильно, возможно, придется его менять на новый.

Не имея практического опыта работы с тарелками или антеннами, своими руками лучше не лезть, иначе можно сделать еще хуже. Лучше доверить это специалистам, которые оперативно, опытным путем, восстановят сигнал.

Помимо неисправностей аппаратуры, проблема бывает связана поломкой самого телевизора. Кем бы ни была выпущена техника – LG, Samsung, Филипс, она не вечна и может сломаться. Хорошо, если поломка незначительна, к примеру, окисление разъема, куда вставляется антенна. Для устранения этой неисправности достаточно перепаять поврежденные участки.

Проведение технических работ у провайдера

Пользователи кабельного, спутникового или цифрового телевидения, поставляемого провайдером, должны понимать, что сигнал может пропасть по причине ремонтных работ на линии или обновления оборудования. Обычно при этом на экране высвечивается «Неверный формат». Чтобы убедиться, что оператор проводит технические работы, достаточно набрать номер службы поддержки.

Если нет желания общаться, можно посетить сайт провайдера и посмотреть, есть ли в новостях соответствующая информация. Бывает, информацию выкладывают не сразу, поэтому звонок – самый быстрый и надежный способ.

Если на линии есть проблемы и специалисты ее решают – пользователю скажут примерное время их окончания. А если со стороны провайдера проблем нет – оператор посоветует, что можно сделать самому для возвращения сигнала.

Не всегда получается связаться с оператором. В таком случае:

1. Берут пульт от ТВ или ресивера.
2. Жмут кнопку «Menu».
3. Смотрят, есть ли на экране сообщение о том, что сигнал отсутствует. Если каналы не отображаются, значит, у провайдера технические проблемы.

Отсутствие сигнала из-за внешних факторов

На прием спутниковых сигналов воздействуют и внешние факторы. То есть если на улице гроза, ливень, ничего удивительного в некачественном, неустойчивом сигнале. Из-за сложных условий климата передача и нарушается. При этом преградой могут быть даже деревья, дома.

Из-за шквального ветра тарелка или антенна могут поменять свое положение, что снижает качество приема. Чтобы поставить оборудование в нужном положении, можно ориентироваться на антенны соседних домов. Что делать:

1. Попробовать медленно поворачивать антенну из одной стороны в другую.
2. Определить наиболее подходящее направление, которое улучшит качество сигнала.
3. Закрепить устройство.

Чтобы отыскать то самое положение, можно воспользоваться калькулятором углов, доступным на сайте оператора.

Программные обновления в Smart TV

Сегодня много у кого дома стоят «умные» телевизоры, через которые можно выходить в интернет. В них есть прошивка – набор программного обеспечения, гарантирующего качественный прием сигнала. Если прошивка старая, с этим могут быть проблемы, поэтому ее следует своевременно обновлять. Как обновиться:

1. Проверяют подключение к сети (по кабелю или Wi-Fi), заходят в меню.
2. Выбирают пункт «Об устройстве» или «Поддержка».
3. Нажимают на «Обновление ПО».

Вид меню зависит от модели телевизора, но в целом, пункты одинаковы. Все, что остается – скачать обновление, дождаться, пока оно установится, далее сделать поиск каналов и посмотреть, улучшилась ли передача сигнала.

Как решить проблему

При навыках обращении с техникой, исправить ситуацию можно и своими силами. Если же опыта нет, лучше обратиться к телевизионщику, чтобы не сделать хуже.

Что делать, если показывают не все каналы

Причины плохого сигнала описаны, как разобраться с проблемой:

• замена кабеля. Если соединительный кабель проложен с заломами, велика вероятность, что он поврежден. Порой провод длинный и сложно определить, в каком месте он испортился – в такой ситуации проще купить новый. Лучше брать кабель подлиннее – в случае чего можно будет обрезать поврежденный участок;
• пайка разъемов. Вход для антенны попросту может забиться пылью или окислиться, если телевизор стоит в помещении с повышенным уровнем влаги. Ветхие разъемы в этом случае перепаивают. Для этого снимают и зачищают изоляцию, обрабатывают контакты канифолью и припаивают новый переходник;
• очистка и настройка антенны. Достаточно почистить ее от мусора, например, листвы. Если положение сбилось, ее выставляют ориентируясь по оборудованию соседей. Бывает, деревья разрастаются и мешают передаче сигнала – здесь стоит решать, что с ними делать, пилить или укорачивать;
• настройка спутников. Здесь пригодится калькулятор углов, доступный на сайте оператора. Далее в телевизоре, при помощи пульта, вводят координаты спутника, а саму антенну направляют в его сторону.

Многие моменты, связанные с плохим сигналом, решаются своими силами. При недостатке опыта всегда можно вызвать телемастера, который все настроит и даст гарантию на выполненную работу.

Если телевизор стал плохо или вовсе перестал ловить телеканалы, продиагностировать проблему можно самому. Сначала стоит убедиться, что на линии провайдера не проводятся технические работы. Далее смотрят, в каком состоянии кабеля, само оборудование. Если ТВ с «умными» функциями – Smart TV, следует своевременно обновлять прошивку. Если есть навыки работы с техникой – можно попробовать исправить ситуацию самому, если нет – лучше обратиться к специалистам.

Источник