Телевизор филипс ph 4100 60 не работает пульт причины

Что делать, если телевизор не реагирует на инфракрасный пульт дистанционного управления?

Ситуация

Телевизор не реагирует на команды пульта ДУ.

Проверка

• Используется оригинальный пульт дистанционного управления Philips (не универсальный пульт дистанционного управления)

Ответ

Чтобы узнать, почему телевизор не реагирует на пульт дистанционного управления, выполните следующие действия:

1. Проверьте, включена ли кнопка включения / выключения телевизора.

Нажмите кнопку / джойстик на задней панели телевизора, чтобы проверить, реагирует ли телевизор.
Отвечает ли телевизор кнопке (-ам) на самом телевизоре?

Да. Перейдите к шагу 2, чтобы проверить функциональность пульта дистанционного управления.

Нет. Перейдите к шагу 3, чтобы проверить, можно ли восстановить функциональность телевизора.

2. Проверьте функциональность пульта дистанционного управления

Для проверки правильности работы пульта дистанционного управления действуйте следующим образом:

2.1 Смените батарейки

Поместите новые батареи в удаленные, предпочтительно щелочные неперезаряжаемые батареи.

2.2 Тест на камеру

Проверьте ПДУ с помощью цифровой камеры или камеры на смарт-устройстве. Инфракрасный свет не может быть заметен человеческим глазом, но он виден при просмотре экрана включенной камеры или смарт-устройства.

Примечание: следующие шаги невозможны с камерой Iphone / Ipad! У них есть ИК-фильтр.

• Направьте инфракрасный светодиодный индикатор пульта дистанционного управления на объектив камеры

• Нажмите кнопку на пульте дистанционного управления

Белый свет должен быть виден на экране устройства, когда на пульте дистанционного управления нажата кнопка.

*2.3 Загорается ли светодиод на телевизоре при нажатии кнопки на пульте дистанционного управления? *

Нет, светодиод не загорается: пульт дистанционного управления (или его батареи) работает неправильно. Выполните шаг 4.

Да. Пульт дистанционного управления работает правильно; Если телевизор по-прежнему не реагирует на ПДУ, перейдите к шагу 3.

3. Проверьте функциональность телевизора

Для проверки работоспособности телевизора выполните следующие действия::

Выполнить сброс

• Отключите все кабели и аксессуары от телевизора, например:

Антенный кабель, кабели HDMI, модуль CI +, системы объемного звучания и т. д.

• Отсоедините вилку сетевого шнура от розетки и подождите минуту после того, как светодиодный индикатор выключится. Через одну минуту снова подключите вилку питания. Включите телевизор с помощью пульта дистанционного управления. Если телевизор не отвечает, нажмите кнопку / джойстик на телевизоре, чтобы включить телевизор.

Если телевизор запускается и пульт дистанционного управления снова функционирует, внешние устройства могут снова подключаться к телевизору один за другим. Проверьте, подключено ли каждое устройство, если пульт дистанционного управления все еще функционирует. Причиной проблемы может быть внешнее устройство. Убедитесь, что программное обеспечение телевизора обновлено.

Нажмите сюда и посетите веб-страницу поддержки Philips, чтобы найти последнюю версию программного обеспечения и инструкции по обновлению телевизора или перейти к соответствующей статье ниже; «Как обновить программное обеспечение телевизора?».

Если телевизор не запускается или не реагирует на ДУ, перейдите к шагу 4.

Финальное действие

Установите приложение Android TV remote на смартфон или планшет, чтобы управлять телевизором

Чтобы управлять телевизором, когда пульт дистанционного управления неисправен, действуйте следующим образом:

● Установите приложение Android TV Remote на смарт-устройстве:

Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения PlayStore [устройства Android]

Откройте эту ссылку на смарт-устройстве для загрузки приложения AppStore [устройства IOS]

● Подключите приложение к телевизору, нажав на название модели телевизора. Вставьте код, отображаемый на
ТВ в приложение для телефона / планшета.

● Теперь телевизор можно управлять с помощью приложения на смарт-устройстве.

4. Обратитесь в службу поддержки Philips TV

Если телевизор не отвечает на пульт ДУ после описанных выше шагов, обратитесь в специализированный отдел поддержки Philips. Если возможно, подготовьте следующую информацию:
• Номер модели телевизора

• Серийный номер телевизора

Информация на данной странице относится к моделям: 50PUS6654/60 , 55PUS6704/60 , 65PUS6704/60 , 50PUS6704/60 , 50PUS6504/60 , 58PUS6504/60 , 43PUS6503/60 , 55PUS6503/60 , 65PUS8503/12 , 50PUS6503/60 , 55POS9002/12 , 32PHT4032/60 , 24PHT4032/60 , 65PUS7502/12 , 55PUT6162/60 , 49PUT6162/60 , 32PHT4132/60 , 43PUT6162/60 , 43PFT4132/60 , 32PFT4132/60 , 65PUS6412/12 , 65PUT6262/12 , 43PUS6262/12 , 49PUS6412/12 , 55PUS6412/12 , 55PUT6162/12 , 32PHS5302/12 , 43PFS5302/12 , 32PHT5301/60 , 49PFT5301/60 , 43PFT5301/60 , 32PHT5301/12 , 49PFT5301/12 , 22PFT4031/12 , 43PFT4131/12 , 32PHT4131/12 , 32PFT4131/12 , 24PHT4031/60 , 24PHT4031/12 , 22PFT4031/60 , 32PFS6402/12 , 43PUT6101/60 , 55PUT6101/60 , 49PUT6101/60 , 32PFT4101/60 , 40PFT5501/60 , 32PHT4101/60 , 32PHT4201/60 , 48PFT4101/60 , 65PUS6521/60 , 43PUS6401/60 , 55PUS6401/60 , 49PUS6501/60 , 49PFT5501/60 , 24PFT5211/60 , 32PFS6401/60 , 40PFT4101/60 , 32PFT5501/60 , 49PUS7101/12 , 55PUS6501/12 , 43PUT4900/60 , 49PUT4900/60 , 55PUT4900/60 , 55PUS8700/60 , 65PUS8700/60 , 48PUS7600/60 , 65PUS7600/60 , 55PUS7600/60 , 24PHT5210/60 , 49PUS7100/60 , 65PFT6520/60 , 50PFT6510/12 , 50PFT6510/60 , 43PUS7100/60 , 55PUS7150/60 , 55PUS7100/60 , 49PUS7150/60 , 40PFT6300/60 , 48PFT6300/60 , 55PFT6300/60 , 32PFT5300/60 , 40PFT5300/60 , 50PFT5300/60 , 22PFT4000/60 , 40PFT4100/60 , 32PHT4100/60 , 32PFT4100/60 , 55PFT6510/60 , 24PHT4000/60 . Нажмите здесь, чтобы увидеть больше номеров продуктов Нажмите здесь, чтобы показать меньше номеров продуктов

Источник

Почему не работает телевизионный пульт

Современная электротехника оснащена возможностью дистанционного управления. Уже давно забыто время, когда приходилось на телевизоре нажимать кнопки для включения и переключения каналов. Как и любой прибор, пульт может ломаться, что создает большие неудобства в эксплуатации техники. Почему не запускается работа телевизора от пульта, или не работает ряд кнопок, ответов может быть много — все зависит от причин неисправности.

Наиболее распространенные поломки ПДУ разных производителей

Неоднократно сталкивался с проблемой неудовлетворительной работы ДУ любой потребитель. Сбой работоспособности устройства во многих случаях связан с механическим воздействием. После его падения могут вылетать кнопки, нарушается целостность конструкции. Он может стать предметом игрушки домашних питомцев. Не исключен факт попадания жидкости в корпус пульта. И это касается не только дешевых телевизоров, но и техники известных брендов: Philips, Samsung, LG и др. Нарушение функциональности дистанционного управления может быть разной степени.

1. Пульт работает только в непосредственной близости к телевизору.
2. Не работают только некоторые кнопки на пульте.
3. Восстанавливается работоспособность лишь после перезагрузки. Регулярно пропадает сопряжение с телевизором.
4. При нажатии определенной клавиши происходит действие совершенно другой функции.
5. Залипание кнопок.
6. Недостаточное напряжение элемента питания.
7. Брак или недоработка производителя.
8. Неисправность датчика на телевизоре при использовании пульта с инфракрасным сигналом.

Philips

Среди пользователей техники Philips много замечаний касательно работы ПДУ, а именно его настройки. Для установки сопряжения с телевизором, необходимо на расстоянии 10 см держать пульт возле логотипа Philips и произвести запуск, нажав кнопку «ОК». Ввиду того, что одним пультом можно управлять не одним телевизором, сопряжение необходимо устанавливать с каждым отдельно. Для этих целей, на таком же близком расстоянии от логотипа Philips следует сделать одновременное нажатие синей и красной кнопок.

Samsung

В телевизорах Самсунг встречается проблема выхода из строя датчика, принимающего сигнал от ПДУ. Чтобы проверить неисправность, можно любой другой работающий пульт подключить к телевизору и проверить способность приема инфракрасного сигнала. Если получилось сработать, значит причина неисправности кроется непосредственно в ДУ. Данный факт также можно легко проверить через любую цифровую камеру или камеру мобильного телефона: при нажатии кнопки работающего пульта будет виден красный луч светодиода.

Если не работает пульт LG, в первую очередь следует проверить батарейки. Наличие множества функций быстрее «садят» источник питания. Также могут случаться сбои настройки ДУ с ТВ. При одновременном нажатии клавиш «back» и «home» теряется связь между устройствами. Это может произойти случайно: например, если не заметили и сели на пульт или бросили на него подушку. Множество бытовых действий могут незаметно вывести из строя дистанционное управление. Чтобы восстановить работоспособность команд от пульта к телевизору LG, потребуется заново сделать подключение устройства.

Как восстановить работоспособность пульта управления ТВ

Перед тем, как приступить к ремонту прибора для дистанционного управления, звонить в сервисный центр или покупать новый, необходимо убедиться, что причина не в источнике питания. Элементарно могут выйти из строя батарейки. При отсутствии вольтметра проверить наличие в них напряжения можно через любой другой электронный прибор, часы или музыкальную детскую игрушку. Далее нарушение работы могут вызвать такие факторы, как попадание влаги или механическое повреждение. Не исключено, что присутствует брак в разработке.

Если телевизор перестал работать от пульта, и при этом никаких предпосылок в виде падения с высоты или погружения в воду не возникало, то причиной может быть загрязнение пульта внутри. Во время эксплуатации попхадают частицы пыли и жира, что приводит к дисфункции механизма, и пульт от телевизора не работает. Для устранения данной причины его необходимо разобрать и убрать загрязнения, соблюдая правила чистки ПДУ. С большой долей вероятности после данных манипуляций пульт будет снова работать.

Когда в местах пайки видно явное отслоение контактов, при наличии паяльника самостоятельно можно устранить и такой дефект. Если с течением времени стерлись графитовые вставки или вышла из строя сама плата, то будет необходимо подобрать новый пульт.

Устройства дистанционного управления разных производителей — LG, Philips и других торговых марок — очень похожие между собой, разница лишь в дизайне, количестве клавиш и функций.

Может возникнуть ситуация, когда при нажатии индикатор пульта светиться, а телевизор все равно не работает. В данном случае, возможно, понадобится перепрошивка программного обеспечения, позволяющая установить официальную последнюю версию. Если нет опыта в данных действиях, лучше обратиться к мастеру.

В случае отсутствия возможности управлять телевизором дистанционно, не стоит паниковать, а выполнить пошагово рекомендации по восстановлению работоспособности. Если самостоятельно устранить неисправность не получилось, можно соизмерить стоимость услуг мастера по ремонту и цену нового пульта, и сделать выбор в сторону эффективного решения. Кстати, альтернативой традиционному ДУ может стать смартфон, с которого также можно осуществлять управление телевизором.

Источник

Почему телевизор Филипс не реагирует на пульт

Вышедший из строя пульт способен причинить современному человеку немало хлопот и вызвать чувство дискомфорта. Просмотр любимых передач становится невозможным или приходится каждый раз вставать с кресла и нажимать на кнопки телевизора. Если телевизор Филипс не реагирует на пульт, этому можно найти множество причин.

Причины поломки

Мастер может выявить проблему за несколько минут, но при этом он будет использовать специальные инструменты и оборудование. Рядовые пользователи могут не обладать подобными знаниями и навыками, поэтому вынуждены обращаться за помощью к специалистам. Но не стоит делать поспешных выводов и сразу в панике бежать в ближайшую мастерскую. Причина выхода из строя может быть настолько банальной, что для восстановления девайса потребуется осуществить несколько простых действий.

К наиболее частым причинам поломки пульта можно отнести следующее:

1. Разряженные батарейки. Рекомендуется заменить элементы питания или проверить работоспособность старых. С помощью вольтметра или тестера необходимо замерить источник питания. Минимальный показатель должен находиться на уровне 1,3 В.
2. Разная частота сигнала. Следует установить сопряжение с ТВ-приемником. Если девайс используется одновременно для нескольких электронных приборов, для каждого нужно делать отдельную привязку.
3. Могут не работать отдельные кнопки. Причиной обычно служит попадание грязи или влаги, но иногда речь идет о механических повреждениях, полученных в результате падения или удара.
4. При нажатии на одну из клавиш выполняется команда другой.
5. Неисправность кроется в работе самого телевизора.

Если пользователь разлил на девайс жидкость, рекомендуется разобрать его и выполнить очистку. Вода становится катализатором короткого замыкания, а оседая под резиновыми компонентами, образует липкую консистенцию. Липкий слой на контактах необходимо удалить с помощью мягкой ткани, смоченной в спирте, или использовать для данных целей ватную палочку.

Почему ТВ приемник не реагирует на модуль ДУ

Чтобы найти причину, по которой телевизор Филипс не реагирует на пульт ДУ, рекомендуется выполнить следующие действия:

1. Первым делом проверить, реагирует ли сам телевизор на команду кнопки. Можно сделать сброс, отключив все провода и аксессуары, такие как кабель антенны, кабель HDMI, модуль CI +.
2. Далее вынуть из розетки вилку сетевого кабеля и оставить TV выключенным на несколько минут, светодиодный индикатор должен погаснуть.
3. После подключения вилки питания стоит попробовать запустить приемник при помощи модуля ДУ.
4. Сменить элементы питания. У батареек есть свой срок службы, разряженные элементы потребуется заменить на новые.

Если телевизор не запустился, причина неисправности кроется в самом пульте. Если приемник включился, необходимо подключить заново все кабели и аксессуары. Лучше проверить каждое внешнее устройство, оно может стать причиной того, что плазменная панель не реагирует на сигналы модуля ДУ.

Работоспособность пульта можно проверить с помощью одного простого теста. Потребуется смартфон, оснащенный цифровой камерой. Человеческий глаз не способен распознать ИК излучение, но мобильный телефон с включенной камерой его заметит. Владельцам iPhone или iPad данная рекомендация не подойдет, поскольку эти гаджеты оснащены специальным инфракрасным фильтром. Необходимо выполнить следующие действия:

• активировав камеру мобильного устройства, направить на ее объектив световой индикатор модуля дистанционного управления;
• на пульте нажать на любую кнопку, например, клавишу переключения каналов.

Загоревшийся на ТВ-приемнике светодиод расскажет об исправности ПДУ. Если светодиод не реагирует, пульт нужно отремонтировать или заменить.

Самостоятельный ремонт девайса

Опытные пользователи могут самостоятельно определить неисправность модуля ДУ и, если проблема небольшая, осуществить ремонт. Вооружившись тонким ланцетом необходимо открыть крышку по всему периметру. Верхняя часть вместе с клавиатурой отделяется легко, под ней будет находиться плата с кнопками. Клавиши изготовлены из пластика, а с внутренней стороны они покрыты тонким металлом.

Контактная группа отделяется от платы, сделать это нужно аккуратно. Рабочее состояние кнопок проверяется посредством тестера. Двумя контакторами потребуется выполнить одновременное нажатие на желаемую кнопку. Если произойдет замыкание, прибор начнет воспроизводить звуковой сигнал, а его отсутствие расскажет о неисправности кнопок.

Проблему износа металлического покрытия возможно решить самостоятельно. Для ремонта рекомендуется использовать специальный токопроводящий клей на основе серебра. На кончик зубочистки наносится немного клеящего состава, после чего им закрашивается внутренняя сторона клавиш. После того как клей высохнет, тестер должен показать удовлетворительные результаты. Далее выполняется обратная сборка, контакты совмещаются на своих местах с платой, а корпус защелкивается по всему периметру. Рабочее состояние модуля ДУ можно проверить с помощью камеры на телефоне.

Управление TV-приемником с помощью смартфона

Если у пользователя нет возможности отремонтировать модуль ДУ или устройство было утеряно, можно приобрести универсальный пульт Филипс. Инструкция по его настройке расскажет, как правильно привязать устройство к телевизору.

Через процедуру привязки потребуется пройти и тем пользователям, которые купили новый девайс от производителя Филипс. Установка сопряжения является обязательным условием для того, чтобы ПДУ взаимодействовал с телевизором. Привязка выполняется автоматически при первой установке ТВ-приемника. Пользователю нужно лишь подтвердить действие нажатием на кнопку «ОК». Сопряжение сохранится даже после отключения к телевизору, при этом прибор может хранить данные о привязке к 5 модулям в своей памяти.

Если ПДУ уже сопряжен с другим устройством, рекомендуется поместить девайс на расстоянии 10-15 см от приемника, после чего одновременно нажать на красную и синюю кнопку. На экране должно появиться сообщение, что привязка была выполнена успешно.

Еще одним универсальным решением в ситуации, когда ПДУ вышел из строя, является установка специального приложения для Андроид. Приложение Android TV Remote доступно в онлайн-маркете Google Play. Его можно скачать бесплатно на свой телефон, а после загрузки и установки выполнить настройку и подключить к TV-приемнику. В списке устройств нужно найти модель телевизора и вставить в соответствующую строку нужный код. Теперь приемником можно управлять посредством программы на смарт-устройстве.

Когда не помог ни один из перечисленных советов, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. Пользователю необходимо узнать адрес ближайшего представительства компании Филипс и подготовить необходимые документы. Речь идет о гарантийном талоне и актах, в которых указаны дата приобретения оборудования, тип модели и серийный номер.

Источник