Телевизор lg не работает указатель

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Пропадает курсор и подключение к WiFi

Пропадает курсор и подключение к WiFi

Queadm » 24 дек 2018, 15:58

С начала покупки был подсоеденен по wifi. Но после полугода начала отваливаться сеть: обнаружил, что курсор мыши тормозит, и сам телевизор притормаживает. случайно увидел в настройки сети, что идет постоянное переподключение. После этого провел кабель и все было хорошо последние полгода. Теперь начались эти сообщения с неизвестным устройством и проводной сетью.
Кстати, начал подглючивать пульт, после некоторого времени просмотра перестают работать кнопки, такие как «назад» и курсор мыши. Теперь думаю, не с этим ли связано?

Пропадает курсор и подключение к WiFi

Спонсор » 24 дек 2018, 15:58

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

JackSparrow » 24 дек 2018, 18:46

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

Queadm » 28 дек 2018, 12:31

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

JackSparrow » 30 дек 2018, 18:15

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

Queadm » 30 дек 2018, 22:35

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

James412 » 07 янв 2019, 08:56

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

tessi » 07 янв 2019, 09:55

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

Queadm » 07 янв 2019, 10:27

Гарантия у меня тоже была 1 год.

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

ASharif » 10 янв 2019, 14:33

Всем добрый день! Приобрел данный телевизор (49&quot в декабре 2018 года. Возникли проблемы: периодически происходят зависания, обычно при открытии различных приложений — указатель также зависает, ни на что не реагирует, проходит только после выключения/включения. Заметил, что если некий «сбой» происходит в пользовательских приложениях (ютуб, напр), они часто просто закрываются или перезагружаются. Если приложения предустановленные или системные — все зависает. Иногда зависание проходит только после отключения от эл. сети. Случается это дело нечасто, 1-2 раза за вечер. Подскажите, кто сталкивался — такая проблема возможна с программной частью или все-таки скорее проблемы с железом? Телек самообновился при первом запуске, сброс настроек не помогает.

ПС: пока что сделал только один вывод — не стоит заказывать такую технику в интернет-магазине в Москве, ибо, действительно, кот в мешке (

Re: Телевизор LG SJ810V (49,55,60,65″) 2017 года

James412 » 10 янв 2019, 14:39

Источник

webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS

Сообщество любителей webOS-телевизоров LG

• Список форумов‹Телевизоры на webOS‹Телевизоры LG — Помощь
• Изменить размер шрифта
• Версия для печати

• Правила
• FAQ
• Регистрация
• Вход

Пропадает курсор и подключение к WiFi

Re: Новые прошивки на серверах обновления LG для ТВ 2017 года

Justify21 » 02 дек 2019, 02:41

Re: Новые прошивки на серверах обновления LG для ТВ 2017 года

Спонсор » 02 дек 2019, 02:41

Re: Пропадает курсор и подключение к WiFi

Dros » 06 янв 2020, 11:17

Проблема с bluetooth на телевизоре LG 49UK7500

batikandr » 06 янв 2020, 16:16

Re: Проблема с bluetooth на телевизоре LG 49UK7500

Архивариус » 06 янв 2020, 16:18

Проблема известная, решается самостоятельно или через СЦ:
Пропадает курсор и подключение к WiFi

п.с. гарантия на Ваш тв 2 года, поэтому она еще возможно не закончилась:
Гарантия на телевизоры LG

Re: Пропадает курсор и подключение к WiFi

batikandr » 20 янв 2020, 10:30

Re: Вопросы, просьбы, пожелания и предложения к пользователю LGERA

iOreshek » 22 фев 2020, 13:56

Добрый день LGERA! Помогите пожалуйста разобраться с пультом AN-MR 650 A, телевизор 49UJ740V, в последнее время проблема с Bluetooth, не регистрируется с телевизором и Wifi отваливается. Прикладываю фото пульта, Спасибо!

Источник

Не работает пульт Magic Remote — что делать в такой ситуации?

Что делать, если вдруг Ваш магический пульт Magic Remote (еще известен, как Пульт Джедая или мэджик моушн) от телевизора LG перестал работать? Паниковать не надо, наша инструкция Вам поможет!

Разбираемся в проблеме

Если взять пульт в руку и махнуть, то обычно на телевизоре появляется указатель, которым можно управлять движениями. Но что делать, если указатель не появляется, как не тряси этот пульт?

Пульт может отказать в работе по огромному ряду причин и не обязательно, что сломался или вышел из строя. Чем сложнее техника, тем больше у неё шансов заглючить.

Одной из основных причин проблемы может стать незнание инструкции к телевизору. Скажите честно, Вы читали хотя бы основные пункты перед использованием? Скорее всего нет, а поверьте мне — там кроются ответы практически на 90% ваших проблем.

Давайте взглянем, на краткое руководство использования пульта, возможно это подтолкнёт вас к правильным идеям (пульт на картинках представлен старый, но тем не менее принцип работы у него не изменился с тех пор):

Возможные причины

Если инструкция выше не помогла, давайте рассмотрим основные сценарии, разобрав которые можно будет понять, что же случилось с пультом Magic Remote.

Перед началом проведите простой тест: наведите пульт на цифровую камеру (например ту, что в вашем телефоне) и нажмите на любую клавишу. Если при этом вы увидите мигающий свет в дисплее камеры — пульт рабочий (и проблема скорее всего в ТВ), если ничего не увидите — проблема с пультом.

1. У пульта сели батарейки — при нажатии на кнопки пульта в его верхней лицевой части должен загораться красный индикатор. Если этого не происходит, возможно батарейки сели (или их нет совсем). Проверьте (желательно в другом устройстве или с помощью индикатора на самих батарейках) и при необходимости замените их.

• Выборочно проверьте функции пульта — если ничего совсем не работает — скорее всего сели батарейки.
• Убедитесь, что батарейки рабочие.
• Полярность установленных батареек должна быть соблюдена согласно указателям на пульте.

2. Пульт потерял связь с ТВ (или еще не был подключен). Это один из самых распространённых случаев. Пульт Magic Remote работает через Bluetooth и для того, чтобы управлять с помощью него телевизором, необходимо их «познакомить».

Но даже если вы это уже делали, ТВ может забыть ваш пульт из-за сбоя или если зажать на некоторое время комбинацию кнопок BACK+HOME — через несколько секунд функции волшебной палочки перестанут работать и останется лишь возможность использования, как обычным пультом (только кнопки). Естественно нажатие этих кнопок могло произойти случайно без Вашего ведома (например кто-нибудь сел на пульт пятой точкой или дети баловались).

Чтобы подключить обратно пульт Magic Remote к телевизору LG необходимо зажать центральную кнопку (колёсико, она же кнопка ОК). Если Вы всё сделали правильно, через мгновение на дисплее ТВ появится такое сообщение:

Регистрация нового пульта ДУ Magic.

А еще через несколько секунд, при условии успешного подключения, вы увидите такое сообщение:

Регистрация успешно завершена.

Если что-то еще непонятно, посмотрите видео, в которм есть инструкция по подключению пульта:

• Убедитесь, что поблизости с ТВ или пультом (даже в соседних комнатах) нет устройств, которые могут создавать помехи (электронные устройства, яркие лампы и тд).

3. Пульт залили жидкостью — такое тоже бывает. Не надо паниковать, пульты, клавиатуры, телефоны, планшеты и прочие устройства очень часто принимают душ из воды, чая или других напитков.

Если вы сразу заметили, что пульт залили — нужно быстро вытащить батарейки, вытереть и просушить его. Если он долго находился под воздействием жидкости или было пролито что-то вязкое, что просто так не просушить (пиво, компот и пр), то придётся разбирать. Если сами справитесь — нужно добраться до микросхем и тщательно всё прочистить и просушить.

4. Потекли батарейки — не очень приятный момент, от этого не застрахован ни один девайс. Если это произошло, то открыв отсек для батареек вы увидите белый налёт. В этом случае, если даже сменить батарейки на новые — пульт скорее всего работать не будет. Как и в прошлом пункте, его придётся разбирать и чистить. К слову, для чистки рекомендую использовать перекись водорода (спирт вы просто так уже не купите, а от водки и прочих крепких напитков остаётся налёт).

Так же стоит учесть, что если батарейки потекли, то возможен вариант полного выхода пульта из строя.

5. Пульт перестал работать через год-полтора и что бы вы не делали, ничего не помогает. Это известная проблема, с которой столкнулись многие покупатели. Есть мнение, что в ранних версиях пульта (2012, начало 2013 годов) присутствовал заводской брак.

Для лечения этой проблемы придётся разбирать пульт и паять. Подробнее об этом написано здесь. Если вы сами не разбираетесь в пайке, желательно отнести пульт в мастерскую, предоставив им инструкцию по указанной ссылке.

6. Пульт тормозит. Помимо полностью нерабочего пульта, еще бывает проблема, когда он работает неадекватно — указатель двигается рывками, очень медленно или нечётко повторяет Ваши движения:

• это может быть, как кратковременный глюк, который лечится так — оставьте пульт в покое на несколько секунд, чтобы указатель пропал с экрана, затем снова пошевелите пульт;
• если не помогло, то необходимо заново зарегистрировать пульт в ТВ (пункт 2 данной инструкции);
• смените батарейки, если ни один из двух вариантов выше не помог.

Альтернатива пульту

Если у Вас есть планшет или смартфон на базе iOS или Android, то вы можете скачать бесплатное приложение для Smart TV LG, которое называется LG TV REMOTE. С помощью этой программы можно легко управлять ТВ с помощью вашего телефона, к примеру.

Источник

Телевизор не реагирует на пульт – что делать

Содержание

Содержание

Удобство использования техники играет первоочередную роль. Человек моментально к нему адаптируется, а какие-либо нарушения вызывают дискомфорт. Когда проблема затрагивает пульт ДУ (дистанционного управления), просмотр телевизионных программ перестает приносить удовольствие его пользователю и поиск решения нужен в кратчайшие сроки.

Как можно самостоятельно устранить сбой

Прежде чем обращаться к специалисту нужно исключить элементарные поломки. Сначала осмотрите переднюю часть вашего пульта, чтобы убедиться, что он использует ИК, а не работает по технологии Bluetooth или Wi-Fi. Отличительной чертой последних является голосовое управление и соответствующая ему кнопка.

Расположена по центу данного пульта

У всех оригинальных моделей она выглядит только так. Исключением будут пульты без наличия основных цифровых кнопок. Они запускают голосовое управление кодовой фразой.

После этого, порядок действий выглядит следующим образом:

1. Проверяем работоспособность элементов питания:

• откройте крышку заднего отсека, извлеките все батарейки;

• попробуйте альтернативный комплект (от времени они могли разрядиться или протечь).
• чтобы убедиться в их пригодности, проверьте на других приборах (часы, кухонные весы, радиоуправляемые игрушки)

2. При нажатии на любую из кнопок телевизор не реагирует на пульт. Тестируем компактного помощника на исправность:

• при наличии, воспользуйтесь фотоаппаратом или камерой смартфона;
• направьте пульт ДУ на объектив, достаточно расстояния в 25 см;
• нажимайте на любую кнопку, вы должны убедиться, что есть мерцание диода.
• можно справиться и без камеры — испытайте работоспособность на аналогичной модели ТВ в ближайшем гипермаркете электроники.

3. Помехи по направлению сигнала. Данная неисправность чаще встречается у телевизоров, расположенных на кухне.

• соседство с микроволновкой;
• сияющие лампы дневного света;
• повышенная яркость освещения.

Стоит вынуть вилки всех работающих приборов, выключить всю осветительную аппаратуру. Спустя минуту верните в сеть только телевизор. Тестируйте вновь.

4. Удостоверившись в исправном состоянии пульта, переходим к исследованию принимающего устройства. Единственный способ — найти подходящий, либо универсальный пульт.

Аксессуар соседа сработал, а попытки вашего — тщетны. Значит неосознанно сбита рабочая частота пульта ДУ. Об этом ниже.

Иная ситуация, когда индикатор телевизора мерцает, но не запускает его. Или того хуже — никак не реагирует.

В первом случае наблюдается поломка фотоприемника, во втором — процессора управления. Без диагностики специальных приборов подтвердить это невозможно. Лучше не экспериментировать и обратиться в ближайший сервис-центр.

5. Пользователь должен изменить частоту передачи сигнала в меню настройки телевизора. Ничего сложного. Но есть расхождения для каждой модификации телевизора.

Необходимо обратиться к инструкциям для конкретного устройства либо найти их на веб-сайте производителя.

Проверить частоту можно только с помощью осциллографа, хоть интернет и пестрит множеством других недостоверных методов. Мастер в считанные минуты определит и восстановит сигнал.

Несколько спасательных кругов

• У производителей Samsung и Philips следует одновременно нажать кнопки program и volume. Сигнал автоматически возобновится. При неудаче — вам нужно перепрошить устройство.
• Некоторые ПДУ могут применяться для попеременного управления несколькими устройствами. Кнопки переключения находятся в самом верху. Убедитесь, что выбран подходящий канал входа на ТВ (input, TV, AV, video и source).
• Воспользуйтесь мобильной утилитой и настройте электронный пульт из своего смартфона. Пошаговое описание здесь.

Половина кнопок перестала работать

Пульт пользуется популярностью у всех членов семьи. С тем же успехом он попадает под различное механическое воздействие. Залит чаем или полон хлебных крошек — распространенные явления.

Будем честными перед собой — не всегда используется в чистых руках. Поэтому пульт стоит периодически очищать.

1. Для начала стоит раскрутить винты и разобрать пульт. Далее воспользуйтесь пневматическим очистителем или обычным очистителем печатных плат. Вариант паяльного флюса также подойдёт.

2. Дайте обсохнуть плате, резиновой накладке и крышкам не менее часа.

3. Никаких зубных щеток. Особенно это касается клавиатуры. Она покрыта токопроводящим слоем. Стереть его за несколько процедур довольно просто.

При постоянном обслуживании можно гарантировать работу маленького помощника на многие годы.

Решения проблем Bluetooth-пульта

Телевизор перегружается различными Bluetooth-соединениями и, потеряв связь с основным, возникают неудобства.

Опустим вышеописанные проблемы с батарейками или механическим воздействием. Перейдем сразу к действиям:

1. Перезагрузите телевизор. Отключите все Bluetooth-устройства кроме пульта.

2. Пульты с двусторонним управлением требуют четкого положения в пространстве. Попробуйте установить прямо перпендикулярное направление. Теперь переверните.

3. Уточните, какая версия программного обеспечения установлена на телевизоре. Обновите до последней.

4. То же самое следует совершить, когда работает лишь одна половина пульта.

5. После обновления может нарушиться сопряжение. Удалите предыдущее соединение. Заново подключите пульт.

После восстановления связи не спешите с подключением остальных устройств. Делайте это постепенно, одно за другим. После каждой удачной попытки вновь перепроверьте пульт. Отключайте ненужные в данный момент.

Не от всего можно укрыться высоким забором

Геннадий Малкин однажды сказал: «Даже самая яркая женщина проигрывает в сравнении с телевизором.»

Практически все сферы жизни следуют по пути технологического прогресса. Телевизор уже стал другом и компаньоном человека во многих ситуациях нашего существования. Голосовое управление уже стало реальностью. Скоро уже никого не удивит умный телевизор, работающий по хлопку или по велению вашего голоса.

А пока этого не произошло, не забывайте о том, что всегда можно решить проблему с помощью универсального пульта. И не нужен вам для этого специалист. Выбрать функцию настройки параметров и ввести нужный код не составит труда.

Поэтому не стоит волноваться за свою технику, но и не нужно быть пренебрежительным к ней. Иногда лучшее, что можно сделать при неисправности — выждать время. И уже с холодной головой возвращаться к решению.

Источник