Телевизор lg нет звука как настроить звук

Нет звука на телевизоре LG — что делать?

Со старыми полупроводниковыми телевизорами LG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя. Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

1. Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
2. Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Любой телемастер перед ремонтом сначала «гоняет» телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой «тарелки» либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

• Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
• Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
• Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим. Сделать это очень просто:

• Нажмите кнопку «INPUT» пульта управления телевизора.
• Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как «Антенна»), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
• При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел «Список ввода», «Источник сигнала», «Устройство ввода» и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.

Драйвера видеокарты

Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.

В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:

• Установите и запустите приложение.
• В левой части окна программы найдите и откройте раздел — «Отображение», затем перейдите в подраздел «Видео Windows».
• В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.

Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт «Загрузка драйверов»), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:

• Откройте ссылку из программы AIDA64.
• На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
• В меню «Product Type» выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — «GeForse».
• В меню «Product Series» выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
• Далее в меню «Product» выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
• Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку «Search».
• Откроется новая страница. Нажмите кнопку «Download» для скачивания драйвера.
• Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Настройка параметров звука Windows

В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.

При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):

• Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт «Звуки».
• Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как «LG», кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
• Звук должен будет появиться.
• Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте «Показать отключенные устройства».
• При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент «Включить», задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора

Причин этому явлению всего две:

1. В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
2. Аппаратные или программные неисправности.

Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников LG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:

• Перейдите в подраздел «Установки», выберите пункт «Заводские настройки».
• Подраздел «Расширенные», затем «Общие», функция — «Сброс настроек».
• Подраздел «Все настройки», затем «Общие» и «Сброс настроек».

Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров LG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:

• Перейдите по ссылке www.lg.com/ru/support/.
• Выберите нужную модель телевизора в разделе «Поиск по категории продукта».
• Откроется страница, посвященная выбранной модели ТВ.
• Кликните по элементу «ПО & Прошивки».
• Скачайте файл «Software_File».
• Отформатируйте флешку в системе FAT 32 (кликните ПКМ по названию флешки в проводнике Windows, затем выберите пункт — «Форматировать…»).
• Создайте на флешке папку с именем «LG_DTV».
• Извлеките содержимое из скачанного архива с прошивкой в созданную папку.
• Вставьте флешку в телевизор.
• На экране отобразится сообщение с предложением обновить прошивку. Подтвердите действия, затем нажмите «Start».
• Прошивка будет обновлена.

Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.

Источник

Пропал звук на телевизоре: инструкция по диагностике и устранению неполадок

Часто пользователи сталкиваются с тем, что нет звука на телевизоре . Этот сбой способен проявляться в виде различных симптомов. Например, пропало звучание в процессе просмотра или его не было изначально. Признак крайне важен, поскольку в соответствии с ним устанавливается специфика неисправности. Сейчас подробно рассмотрим причины появления данного сбоя, а также расскажем, как устранить поломку, связанную с отсутствием звука.

Распространённые варианты отсутствия звука в телевизоре

Ремонт TV начинается с диагностики. Поэтому прежде всего следует понять, почему нет звука на телевизоре . Условно все причины появления неисправности можно разделить на три основные группы:

• механическая – аппаратная поломка комплектующих и всевозможных узлов;
• системная – сбои в работе программного обеспечения, платы или процессора;
• заводская – брак, связанный с некачественной работой производителя.

Если проблема обнаружена до окончания гарантийного срока, тогда обязательно обратитесь в сервис-центр, чтобы технику отремонтировали бесплатно.

Теперь, когда вы знаете причины появления поломки, вы сможете узнать, почему пропадает звук на телевизоре . Специфика устранения неисправности во многом зависит от характера проявления сбоя. Рассмотрим наиболее распространённые проблемы, связанные со звуком.

Отсутствует звук при включении телевизора

Начните диагностику с исключения самых банальных причин. Например, проверьте исправность пульта ДУ, возможно, не работают батарейки, если звук не появляется сразу при включении телевизора . Не исключено, что ранее был выставлен минимальный уровень громкости или активирован режим «Mute». Попробуйте увеличить громкость, воспользовавшись кнопками, расположенными на ручной панели управления.

Если предложенные рекомендации ситуацию не исправили, попробуйте переключить канал. Это также действенный способ проверки исправности пульта. Отсутствие реакции на нажатие кнопок свидетельствует о необходимости замены батареек. Если и это не помогло, купите новый пульт ДУ. Совершенно необязательно покупать оригинальный ПДУ, можно обойтись приобретением универсального устройства.

В ситуациях, когда пульт работает, но звука всё равно нет, попробуйте выключить телевизор. Обесточьте технику буквально на несколько минут, а затем снова вставьте сетевой кабель в розетку. Если всё равно нет звука в телевизоре , следует проверить работоспособность динамиков. Нельзя исключать проблемы, связанные с контактами.

Для диагностики звуковой системы TV подключите наушники. Если они проигрывают звук, значит, причина неисправности – динамики. Самостоятельная замена динамиков – чрезмерно сложная процедура. Отсутствие опыта и отсутствие доступа к спецоборудованию станут катализаторами усугубления поломки. Целесообразней воспользоваться услугами сертифицированного сервисного центра.

Нет звука при подключении через HDMI-кабель

Преимущественно подобного рода проблемы возникают из-за того, что пользователи не до конца понимают, как настроить ЖК-телевизор при подключении сторонних устройств через HDMI-кабель . Удостоверьтесь, что штекеры вставлены в соответствующие разъёмы. На задней панели ТВ рядом с портом должна присутствовать соответствующая маркировка.

Если у телевизора пропал звук сразу после подключения дополнительного устройства, необходимо правильно выбрать источник сигнала. Нажмите на пульте управления на кнопку «Input», а потом выберите HDMI. Обязательно проверьте, достаточный ли уровень громкости выставлен на устройстве, которое подключено к ТВ. Речь идёт о ноутбуке или компьютере.

Низкий уровень звука

В некоторых ситуациях звучание слышно, но уровень громкости крайне низкий. Причины подобного сбоя условно разделены на 4 основные группы:

• некорректные звуковые настройки – преимущественно с такой проблемой сталкиваются владельцы Smart TV;
• аппаратные неисправности – поломка динамиков, плат, шлейфов и микросхем также способна привести к тому, что не работает звук в телевизоре, или он стал слишком тихим;
• выход из строя центрального процессора – проблемы с работоспособностью этого модуля возникают в результате коротких замыканий, вызванных регулярными перепадами напряжения;
• если используется дополнительное устройство воспроизведения, например, лэптоп или ПК, обязательно проверьте настройки громкости на нём.

Если самостоятельно определить, почему не работает звук на телевизоре, не получается, обязательно обратитесь за помощью к профессионалам.

Отсутствует звук при подключении акустической периферии

Предположим, что в целях диагностики к TV были подключены внешние устройства воспроизведения – колонки или наушники, но они также не проигрывают звук. В таких ситуациях принято выделять 3 основные причины сбоя:

1. Некорректное подключение к телевизору внешней акустики. Особенно подобные проблемы распространены, когда используется кабель HDMI.
2. Сломался аудиоразъём или окислилась контактная площадка порта. Подобные дефекты также приводят к тому, что на телевизоре пропадает звук . Перепайка контактов позволит устранить сбой.
3. Пользователь пытается настроить соединение с помощью неисправного кабеля.

Практика показывает, что разъёмы довольно быстро приходят в негодное состояние. Это логично, ведь владельцы телевизоров активно пользуются ими. Деформация контактной площадки порта приведёт к появлению различных сбоев: от проблем с громкостью до полного отсутствия звука.

Обязательно проверьте настройки внешней акустики. Возможно, сбились параметры. Проведите тщательную настройку.

Причины почему нет звука на телевизоре

Если полностью исчезает звук, то проверьте исправность компонентов акустической системы. Чтобы идентифицировать поломки, выполните диагностику, проверив следующие элементы:

1. За качественное звучание отвечает усилитель, поэтому удостоверьтесь в том, что он находится в рабочем состоянии. Эта комплектующая способна перегореть в результате скачков напряжения. Во избежание выхода из строя данного компонента используйте бесперебойник.
2. Динамики – ещё один ключевой элемент в системе воспроизведения звука. Комплектующая отличается длительным эксплуатационным сроком, но способна выйти из строя вследствие механического воздействия.
3. Проблемы с изменением звуковых настроек и низкой громкостью зачастую связаны с радиоканалом.

Рассматривая причины, почему нет звука на телевизоре , нужно учитывать, что он может исчезнуть не сразу, а ухудшаться постепенно. Например, после нескольких часов просмотра начнёт появляться шум и треск.

Поломка контактов и разъёмов телевизора

В ходе эксплуатации происходит износ аппаратных комплектующих. Поэтому возникают нарушения в работе техники. Ключевая причина исчезновения звука на телевизоре – слабый контакт между акустикой и материнской платой. Это способно привести к определённым сбоям:

1. Звучание отсутствует сразу после включения телевизора. Попытайтесь перезапустить TV. Чтобы самостоятельно проверить контакты, нужно снять заднюю панель. Для этого потребуется спецоборудование.
2. Сначала звука нет, но буквально через пару мгновений он снова становится слышен. Это признак плохого контакта или неисправности динамика. Чтобы восстановить корректную работу узлов, нужно провести комплексную диагностику.

Как действовать в ситуациях, когда нет звука на телевизоре из-за поломки контактов или коннекторов? Сначала необходимо определить конкретный узел, в работе которого возникли сбои. Для диагностики потребуется мультиметр, с помощью которого можно надлежащим образом проверить цепь контактов. Когда источник неполадки обнаружен, нужно выпаять старый разъём из платы, а потом заменить его новой комплектующей.

Если вы хорошо разбираетесь в электронике и ознакомлены с конструкцией современных ТВ, то в рамках диагностики выполните дополнительно пару несложных действий:

1. Извлеките штекеры, которые соединяют динамик со звуковым трактом, это позволит проверить целостность данных элементов.
2. Удостоверьтесь в наличии выходного напряжения у микропроцессора.
3. Проверьте подачу напряжения на усилитель, если оно отсутствует, нужно обнаружить проблемный источник.
4. Легко постукивайте по динамику. Вполне вероятно, что сбои появились из-за плохого контакта, а незначительное воздействие позволит устранить неисправность.
5. Коснитесь наконечником отвёртки разъёма усилителя, чтобы удостовериться в том, что сигнал на динамики действительно поступает.

Совершайте все эти действия аккуратно. Небольшая небрежность способна стать причиной усугубления неисправности.

Вывод

После прочтения этой статьи каждый пользователь знает, что делать, если пропал звук на телевизоре . Постарайтесь ограничиться поверхностными способами восстановления техники. Избегайте самостоятельной разборки оборудования. Отсутствие опыта и использование подручных средств – это основные причины усугубления неисправности, появления дополнительных повреждений. Срыв заводских пломб приведёт к автоматическому прекращению действия гарантии.

Источник