Телевизор самсунг не работает аудиовыход

Что делать, если пропал звук на телевизоре Samsung: причины и способы устранения проблемы

Со старыми полупроводниковыми телевизорами SAMSUNG проблемы со звуком считались, разве что, исключением, т.к. возникли они довольно редко. О современных телеприемниках такого сказать нельзя.

Новые телевизоры и Smart-TV — это скорее компьютер со встроенной функцией приема телепередач. А различные проблемы со звуком в любых компьютеризированных устройствах — явление довольно частое. Приведем решения распространенных неисправностей, приводящие к пропаже звука на телевизорах LG.

Первоначальная диагностика

Первым делом следует определить, когда именно появляются проблемы со звуком. Если говорить обобщенно, то ситуаций всего две:

  1. Либо отсутствие звука при работе телевизора в одном из поддерживаемых им режимов — прием телепередач по цифровому и аналоговому каналу, проигрывание видеозаписей с внешних накопителей (флешки) и интернет ресурсов, при использовании компьютера в качестве источника видеосигнала.
  2. Либо отсутствие звука при работе в одном из перечисленных режимов.

Любой телемастер перед ремонтом сначала «гоняет» телевизор во всех режимах работы, что позволит локализовать проблему. Таким же образом можно выявить причины неисправности, никак не связанные с работоспособностью самого ТВ. Рассмотрим этот вопрос более подробно.

Отсутствие звука при приеме цифрового телевидения

Под цифровым телевидением понимается телевизионный сигнал от спутниковой «тарелки» либо ТВ-кабеля, заведенного в квартиру поставщиком соответствующих услуг. При такой схеме работы обязательно используется ресивер — устройство, в задачу которого входит прием, обработка (раскодирование и преобразование в нужный формат) и дальнейшая передача сигнала на телеприемник.

Читайте также:  Не работает личный кабинет фонбет

Таким образом, в схеме работы цифрового ТВ может быть три источника любой проблемы, включая отсутствие звука:

  • Начальный цифровой ТВ сигнал от спутниковой антенны или кабеля телеоператора.
  • Приемопередатчик (ресивер) ТВ сигнала.
  • Канал связи между ресивером и телевизором (выходные гнезда ресивера, соединительный кабель, входные гнезда телеприемника).

Самый простой способ убедиться в наличии либо отсутствии проблем со звуком при работе телевизора в качестве приемника цифрового сигнала — переключить его на другой режим.

Сделать это очень просто:

  • Нажмите кнопку «INPUT» пульта управления телевизора.
  • Выберите в отобразившемся меню в качестве источника сигнала аналоговый вход (обычно пункт меню именуется как «Антенна»), порт HDMI, AV1, AV2 и т.д. (в зависимости от того, какой источник входящего сигнала имеется под рукой — компьютер, DVD-проигрыватель или др.).
  • При отсутствии пульта войдите в основное меню телеприемника с лицевой панели управления, затем перейдите в раздел «Список ввода», «Источник сигнала», «Устройство ввода» и т.п. (название подраздела зависит от модели ТВ LG), выберите нужный пункт.

Если у телеприемника есть функция выхода в интернет, можно попробовать проиграть любой видеоролик или аудиозапись из сети. К телеприемнику также можно подключить флешку, компьютер, проигрыватель DVD или другое устройство. Если выход в интернет невозможен и под рукой нет флеш-карты или компьютера, телевизор всегда можно запустить в режиме приема аналогового сигнала. Это можно сделать, даже если в наличии нет самой обыкновенной телевизионной антенны. В любом случае из динамиков будет слышен звук — как минимум, помехи.

Если удалось установить, что звук отсутствует только в режиме приема цифрового сигнала, проверке следует подвергнуть один из вышеперечисленных узлов, используемых в этой схеме работы телевизора. В большинстве случаев источником проблемы является ресивер или кабель, соединяющий его с телеприемником. Все, что можно сделать в домашних условия — попробовать перезагрузить приемопередающее устройство и переподключить кабель.

Не стоит забывать, что у ресивера имеются свои собственные настройки, в которых обязательно следует покопаться. При необходимости их можно сбросить до заводских значений. Как именно это сделать, можно найти в документации к оборудованию либо на сайте его производителя. Следует иметь в виду, что сброс настроек может привести к прекращению трансляции телеканалов, т.е. может потребоваться перенастройка ресивера.

Отсутствие звука при подключении телевизора к компьютеру

Если не брать в расчет какие-либо неисправности самого телевизора, то в этой схеме работы источником проблемы может являться компьютер или соединительный кабель (как правило, HDMI). Убедиться в работоспособности или неисправности кабеля можно двумя способами — либо его заменой, либо подключением к компьютеру другого устройства, поддерживающего прием HDMI-сигнала (например, монитор). Если ни того, ни другого под рукой нет, следует переходить к настройке параметров операционной системы ПК.

Драйвера видеокарты

Первым делом нужно убедиться в наличии драйвера видеокарты — именно он обеспечивает передачу цифровых данных между компьютером и любым приемником HDMI-сигнала. Может показаться нелогичной взаимосвязь между драйвером видеоадаптера и проблем со звуком на телевизоре, но это не так. Следует понимать, что звуковой сигнал передается вместе с видеосигналом по одному и тому же HDMI-кабелю, т.е. в современных видеокартах имеется встроенная аудиокарта. И для работы последней требуется отдельный драйвер, который всегда включается в комплект программного обеспечения видеоадаптера.

В любом случае не будет лишним переустановить или обновить драйвер видеокарты. Первым делом следует определить, какая именно графическая карта установлена на компьютере. Самый простой способ сделать это — использовать любую утилиту идентификации компонентов ПК. Например — AIDA64. С ее помощью легко определить драйвер:

  • Установите и запустите приложение.
  • В левой части окна программы найдите и откройте раздел — «Отображение», затем перейдите в подраздел «Видео Windows».
  • В центральной части окна отобразится вся необходимая информация.

Далее остается зайти на сайт производителя видеоадаптера и скачать последнюю версию драйвера. Также скачать драйвера можно на NoDevice. Еще раз обратите внимание на изображение выше. Утилита AIDA64 также предоставляет ссылку (пункт «Загрузка драйверов»), по которой можно перейти на страницу скачивания ПО видеокарты. Например, для скачивания драйвера продукции NVIDIA:

  • Откройте ссылку из программы AIDA64.
  • На экране отобразятся несколько выпадающих меню.
  • В меню «Product Type» выберите семейство видеокарт NVIDIA, в данном случае — «GeForse».
  • В меню «Product Series» выберите серия видеокарт, например, GeForse 200 Series.
  • Далее в меню «Product» выберите конкретную модель видеоадаптера, например, GeForse GT 220.
  • Останется выбрать версию операционной системы и язык, после чего — нажать на кнопку «Search».
  • Откроется новая страница. Нажмите кнопку «Download» для скачивания драйвера.
  • Запустите установщик и следуйте инструкциям на экране.

Настройка параметров звука Windows

В любом современном компьютере имеется встроенная звуковая карта и, как минимум, один разъем для подключения динамиков или наушников. Если в материнской плате имеется встроенный HDMI-выход либо он присутствует в съемной видеокарте, то и аудиовыходов у ПК становится, как минимум, два. Любой из них может быть задействован в Windows в качестве устройства воспроизведения звука по умолчанию. Через него и будет осуществляться вывод аудиосигнала.

При подключении к ПК телевизора системы обычно автоматически переназначает HDMI-порт в качестве устройства воспроизведения по умолчанию. Но иногда этого может не происходить. В таких случаях через HDMI-выход не будет осуществляться передача аудиосигнала. То же самое происходит и при отключении функции воспроизведения звука через HDMI-порт. Устранить обе проблемы можно следующим образом (на примере Windows 10):

  • Кликните правой кнопкой мыши (ПКМ) по значку в виде динамика в трее (правый нижний угол), затем выберите пункт «Звуки».
  • Перейдите во вкладку «Воспроизведение».
  • Найдите значок с изображением телевизора, подписанный как «Samsung», кликните по нему ПКМ и выберите пункт «Использовать по умолчанию».
  • Звук должен будет появиться.
  • Если значок отсутствует — кликните ПКМ по пустой области окна и установите галочку на пункте «Показать отключенные устройства».
  • При наличии драйвера должен будет отобразиться значок с изображением телевизора. Кликните по нему ПКМ, затем выберите элемент «Включить», задействуйте устройство в качестве устройства воспроизведения по умолчанию.

Отсутствие звука в любом режиме работы телевизора

Причин этому явлению всего две:

  1. В телевизоре выставлены неправильные настройки звука;
  2. Аппаратные или программные неисправности.

Не имеет смысла рассматривать настройки звука телевизоров LG, т.к. в разных моделях конфигурация меню сильно отличается. Здесь можно воспользоваться общим советом — сбросить все установки до заводских значений, задействовав соответствующую функцию. В большинстве моделей телеприемников SAMSUNG данную функцию можно найти в одном из следующих разделов меню настроек:

  • Перейдите в подраздел «Установки», выберите пункт «Заводские настройки».
  • Подраздел «Расширенные», затем «Общие», функция — «Сброс настроек».
  • Подраздел «Все настройки», затем «Общие» и «Сброс настроек».

Многие программные неисправности можно также устранить путем обновления прошивки. Для телевизоров SAMSUNG со встроенным USB-портом это делается следующим образом:

  • Перейдите по ссылке
  • Выберите нужную модель телевизора в разделе «Поиск по категории продукта».
  • Откроется страница, посвященная выбранной модели ТВ.
  • Кликните по элементу «ПО & Прошивки».
  • Скачайте файл «Software_File».
  • Отформатируйте флешку в системе FAT 32 (кликните ПКМ по названию флешки в проводнике Windows, затем выберите пункт — «Форматировать…»).
  • Создайте на флешке папку с именем «Samsung_DTV».
  • Извлеките содержимое из скачанного архива с прошивкой в созданную папку.
  • Вставьте флешку в телевизор.
  • На экране отобразится сообщение с предложением обновить прошивку. Подтвердите действия, затем нажмите «Start».
  • Прошивка будет обновлена.

Если ничего из рассмотренного в данной статье не помогло устранить проблему со звуком, телевизор придется показать специалисту.

Видео: Пропал звук на телевизоре Samsung – что делать? Как починить

Источник

Проблема со звуком при подключении телевизора Samsung по оптике

Добрый день, подключил по оптике звук на ресивер, потом пробовал через усилитель — звук хуже, чем на ТВ. В настройках ТВ нет толком ничего, ставил звук ТВ через ресивер — бесполезно.

ТВ не старый, 5 лет.

Ответы

А вопрос то в чем?

У многих ТВ Samsung выход по оптике очень слабый и настроек звука минимум.

Не только у ТВ Samsung выход по оптике очень слабый . У меня LG свежая модель, такая же проблема . Звук очень слабый передается по оптике не регулируется громкость , по этому приходится выкручивать мощность выше среднего на ресивере ,чтоб было слышно , что за собой влечет нагрев ресевера и на качество звука ,это негативно влияет как ,я полагаю. Вот такая нынче новая техника.

Спасибо, понятно, я не один

«Звук хуже» в чем проявляется? Может ресивер виноват? Так то цифра и в африке цифра, уровнем обычно не регулируется. У самого самсунг примерно того же возраста 6000 серии и все хорошо.

У меня тоже два ТВ Samsung 6800 (32 и 55 дюйма). Звук по оптике тихий. Даже если выкрутить его на максимум в настройках. Наберите в поиске интернета — это общая проблема этих ТВ.

Есть там хитрая опция. В дополнительных настройках. Нужно выставить «цифровой звук» не RF, а на другое. Что именно, уже не вспомню, давно это было, но звук выправляется.

Перепробывал все варианты. Звук чуть чуть изменяется.

Значит всё зависит от того, что заложил производитель. Выход цифрового звука — это же не в железе, а скорее в софте. Я лично пользуюсь HDMI и проблем со звуком у меня нет. Телевизор Самсунг (6400 кажется).

Ну и есть возможность, что сам кабель не ахти.

Другая техника подключенная через этот кабель работает нормально. Может потому что она не Hi-Fi )))))))))

А вы по оптике пробовали подключать ТВ?

Пробовал. Не люблю я оптику совсем:)) Кстати сравнивал многие модели телевизоров именно по звучанию с оптики, когда продавал хайфай. Да, разница у всех есть. И по брендам и по моделям. Но уж точно не как пишет ТС, мол через усилитель хуже, чем сам телевизор. И от кабеля сильно зависит. И даже от того, правильно ли он воткнут в разъём — многие даже не подозревают, что его нужно воткнуть до щелчка, отсюда потери, и звук становится хуже:))

Но уж точно не как пишет ТС, мол через усилитель хуже, чем сам телевизор. И от кабеля сильно зависит.

Он скорее всего имел введу громкость, а не качество.

Самсунг 7 серии. Нормальный звук по оптике.

Копайте на ресивере в настройках .

Нечего там копать, это проблема ТВ( С ПК, DVD и других аппаратов звук отличный). Перечитал кучу форумов, проблема известная но без ответа))))

То есть она выборочная ? У одних ТВ все норм, а у других — плохо ? И производитель нихрена не знает об этом .

Жалоб куча, а толку ноль.

Попробуйте, если существует техническая возможность — соединение кабелем HDMI.
Технологию ARC Samsung поддерживает.

Дома Samsung 8570. Звук по Оптике на ЦАП усилителя выходит отлично с хорошим уровнем

HDMI с возвратом звука (ARC) на ресе/усе есть?

Цифровые входы/выходы могут быть очень разного уровня и соответственно качества, т.е. дело не только в софте! Как правило, на всех ТВ оптика фикс на 48 кГц. Возился с пятью Samsung разных лет и разных моделей вплоть до топовых: по звуку приемлемо лишь кино/каналы с DD|DTS дорожками.

Если подключено сразу и HDMI (посылом) и Toslink (возвратом), то надо в настройках не только ТВ поковыряться.

У меня Самсунг 13-го года подключал к ресиверу HDMI (ARC), нормально звучит. ТВ от Ростелекома. Никаких дополнительных настроек на ТВ не производил, главное чтобы на нем был включен Anynet+(HDMI-CEC), и кабель был HDMI с Inthernet, с обычным звук не вернётся на ресивер. Вполне неплохой звучок, плюс управление одним пультом. Предположу что автор может эфирку смотрит, там однозначно звук никакой.

HDMI это не оптика ))))) А тут разговор по оптический выход.

Проблема с сильным отставанием звука от картинки при подключении через оптический выход ТВ Самсунг Смарт через ЦАП на внешние колонки

В телевизоре есть функция автозадержка.Не очень помогает

Только авторизованные пользователи могут отвечать на вопросы, пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Источник

Оцените статью