Телевизор samsung не работает кинопоиск

Samsung TV серии E (2012 года выпуска)

• 7 месяцев назад
• обновлен 9 часов назад
• Отвечен

Вопрос такой, я не могу найти приложения КиноПоиск для данного телевизора. Это не такой древний телевизор. Сделайте поддержку таких, а то подписка есть на КиноПоиск, а толку нет! Спасибо! телевизор модели samsung UE46ES8007.

Мы поддерживаем работу приложения на телевизорах Samsung от 2013 года выпуска. Более ранние модели телевизоров пока не поддерживаются, так как на них не работает часть технологий, необходимых для приложения.

Полный список поддерживаемых устройств вы можете найти в нашей Справке.

Мы поддерживаем работу приложения на телевизорах Samsung от 2013 года выпуска. Более ранние модели телевизоров пока не поддерживаются, так как на них не работает часть технологий, необходимых для приложения.

Полный список поддерживаемых устройств вы можете найти в нашей Справке.

Мы поддерживаем работу приложения на телевизорах Samsung от 2013 года выпуска. Более ранние модели телевизоров пока не поддерживаются, так как на них не работает часть технологий, необходимых для приложения.

Полный список поддерживаемых устройств вы можете найти в нашей Справке.

Та же самая беда, телевизор конца 12 года,покупали более чем за 100 тысяч,теперь что выкидывать? Все функции есть и вай фай и прочие,а КиноПоиск не найти,добавьте хотя бы функцию просмотра через приложение наподобие TVCAST ,только через него смог подключить смартфон к телевизору,и все равно приложение КиноПоиск выдает такую ошибку

У меня телевизор 12 года. Телевизор был с возможностью обновления самсунг смарт эволюшн кит. На телевизоре установлен комплект обновления 2015 года. Был полностью обновлен интерфейс телевизора и смартхаб. По факту это телевизор 15 года. В магазине приложений кинопоиск есть. Более того раньше приложение работало. С какого-то момента перестало. При запуске приложения висит картинка «ведутся технические работы. Скоро все заработает. Мы вас не бросим. а сами бросили и ничего не работает. Как быть? Яндекс плюс подписка есть, а использовать полноценно не могу.

У меня телевизор 12 года. Телевизор был с возможностью обновления самсунг смарт эволюшн кит. На телевизоре установлен комплект обновления 2015 года. Был полностью обновлен интерфейс телевизора и смартхаб. По факту это телевизор 15 года. В магазине приложений кинопоиск есть. Более того раньше приложение работало. С какого-то момента перестало. При запуске приложения висит картинка «ведутся технические работы. Скоро все заработает. Мы вас не бросим. а сами бросили и ничего не работает. Как быть? Яндекс плюс подписка есть, а использовать полноценно не могу.

Вы имеете в виду одно из подобных устройств, верно понимаем? Такие модули не обновляют операционную систему и внутренние комплектующие телевизора, а только добавляют некоторые функции, свойственные новым устройствам (голосовое управление, поддержку жестов и прочее).

Ограничения по году выпуска, по большей части, связаны именно с версией операционной системы телевизора и технологиями, которые старые версии ОС не поддерживают. Если ваше устройство не умеет работать с технологиями, необходимыми для работы приложения, мы гарантировать работоспособность приложения на нём не сможем.

Если же речь не о таких модулях, а о полноценном обновлении ОС устройства, пожалуйста, напишите о вашем случае нашим коллегам из поддержки КиноПоиска. Они проверят ваш телевизор, его характеристики и подскажут, есть ли возможность поддержки вашего устройства.

Вы имеете в виду одно из подобных устройств, верно понимаем? Такие модули не обновляют операционную систему и внутренние комплектующие телевизора, а только добавляют некоторые функции, свойственные новым устройствам (голосовое управление, поддержку жестов и прочее).

Ограничения по году выпуска, по большей части, связаны именно с версией операционной системы телевизора и технологиями, которые старые версии ОС не поддерживают. Если ваше устройство не умеет работать с технологиями, необходимыми для работы приложения, мы гарантировать работоспособность приложения на нём не сможем.

Если же речь не о таких модулях, а о полноценном обновлении ОС устройства, пожалуйста, напишите о вашем случае нашим коллегам из поддержки КиноПоиска. Они проверят ваш телевизор, его характеристики и подскажут, есть ли возможность поддержки вашего устройства.

> Такие модули не обновляют операционную систему и внутренние комплектующие телевизора, а только добавляют некоторые функции, свойственные новым устройствам (голосовое управление, поддержку жестов и прочее).

Вы либо вводите в заблуждение, либо некомпетентны. Эти устройства именно что обновляют как аппаратную, так и программную начинку, оставляя нетронутой лишь матрицу ТВ. Более того, человек написал, что приложение работало и работать перестало.

> Ограничения по году выпуска, по большей части, связаны именно с версией операционной системы телевизора и технологиями, которые старые версии ОС не поддерживают.

Какие именно технологии не поддерживают? Почему у конкурентов подобных проблем нет?

Источник

Как установить Кинопоиск на телевизор

«Кинопоиск» — один из крупнейших отечественных сервисов, посвящённых кино. Кроме объёмной базы данных о фильмах, актёрах, сборах и другой сопутствующей информации. Кинопоиск с 2018 года предлагает своим пользователям обширный онлайн-кинотеатр с тысячами фильмов, мультфильмов и сериалов, включая редкие и эксклюзивные проекты. Наслаждаться всем богатством видеоконтента лучше всего на большом экране вашего ТВ, вот почему многие пользователи хотят установить приложение Кинопоиск на своём телевизоре. Как это сделать, и какие шаги для этого понадобятся – расскажем в вашем материале.

Что нужно знать о функционале сервиса Кинопоиск?

Сайт kinopoisk.ru давно известен отечественному зрителю как один из самых популярных ресурсов, посвящённых тематике кино. Сервис функционирует с 2003 года, и ныне собирает ежемесячную аудиторию в 35 миллионов человек, теперь и с пользователями телевизора. Количество активных подписчиков сервиса превышает цифру в 4,3 миллиона.

На сайте представлена различная информация о мире кино, включая сведения о фильме, трейлеры, посты, обои. Пользователи ресурса могут ставить оценки фильму, писать рецензии на кинокартины, добавлять их в ожидаемые, покупать билеты для посещения картины в кинотеатре и многое другое.

Кроме разнообразной информации о кинокартинах, актёрах и известных событиях в мире кино функционал сервиса с 2018 года стал представлять возможности онлайн кинотеатра. Доступны для просмотра различные фильмы, телесериалы, мультфильмы и телепередачи в формате онлайн, как по подписке, так и за отдельную плату. Заплатив определённую сумму, вы получаете лучший мировой видеоконтент в отличном качестве видео и звука, который можете смотреть как на вашем телевизоре со Смарт ТВ, так и на смартфонах, игровых консолях и других устройствах.

Желая установить приложение для просмотра видео от «Кинопоиск» под названием «КиноПоиск HD» многие владельцы телевизоров сталкиваются с определёнными трудностями. Для их решения мы представим ниже подробную процедуру установки приложения «Кинопоиск» на ваш телевизор.

Требования к телевизору для установки приложения «Кинопоиск»

Далеко не каждый ТВ-приёмник подойдёт для работы с приложением «Кинопоиск». В частности, имеются следующие требования для различных моделей ТВ-устройств:

• Телевизоры Самсунг должны поддерживать функционал Смарт ТВ. Устройство не должно быть выпущено ранее 2013 года, объём памяти должен быть более 4 Мб. Платформа — Tizen 15-17 или как альтернатива Orsay 13-15;
• Телевизоры LG должны поддерживать функционал Смарт ТВ. Платформа – WebOS 1-4;
• Телевизоры, работающие на базе ОС Андроид должны иметь операционную систему не ниже Андроид 5.0. Устройства должны быть выпущены не ранее 2015 года;
• Телевизоры на базе Apple TV должны работать на базе ОС 12.0 или выше, и принадлежать к поколению 4 или выше.

Если ваш телевизор соответствует данным требованиям, тогда можно переходить непосредственно к установке приложения «Кинопоиск HD» на вашем ТВ.

Как подключить Кинопоиск на телевизоре

Общая процедура инсталляции приложения «Кинопоиск» на ТВ довольно проста и заключается в следующем:

Источник

Как устранить проблемы с приложениями, которые не работают на Samsung Smart TV

Если на вашем смарт-телевизоре Samsung есть приложение, которое не работает должным образом, выполните следующие действия.

Способ 1. «Мягкий сброс» телевизора

«Мягкий сброс» полностью выключает телевизор и перезагружает его, а не просто переводит в режим ожидания. Это может помочь решить проблемы, возникающие с приложениями. Есть два способа выполнить «мягкий сброс» телевизора.

• Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте ДУ, пока телевизор не выключится и не включится снова. Это займет всего около 5 секунд.

• Отключите телевизор от розетки питания на 30 секунд, а затем снова подключите.

Способ 2. Проверьте обновления ПО

Обновления программного обеспечения содержат исправления ошибок и безопасности для вашего устройства. Регулярно обновляйте программное обеспечение вашего телевизора, чтобы исключить ошибки.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Настройки».

Шаг 2. Перейдите в раздел «Поддержка» и выберите «Обновление ПО».

Шаг 3. Нажмите «Обновить сейчас», чтобы начать обновление ПО телевизора.

Этот процесс удаляет устаревшие и ненужные данные, вызывающие проблемы, заменяя их на актуальные.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Домой» и перейдите в пункт «Приложения».

Шаг 2. Перейдите в пункт «Настройки».

Шаг 3. Перейдите к приложению и выберите «Удалить».

Примечание. Если пункт «Удалить» выделен серым цветом, это означает, что приложение является рекомендуемым. Вместо этого выберите пункт «Переустановить».

Шаг 4. Нажмите кнопку возврата на пульте ДУ и нажмите значок поиска.

Шаг 5. Введите название приложения и установите его.

Примечание. Перед удалением или переустановкой приложения убедитесь, что у вас есть данные для входа. При выполнении этих действий вы выйдете из приложений, и затем вам нужно будет снова войти в них.

Сброс Smart Hub приведет к выходу из всех приложений, используемых на смарт-телевизоре, а не только из одного приложения, которое вы хотите исправить. Поэтому, прежде чем приступить к сбросу, убедитесь, что у вас есть актуальная информация для входа во все ваши учетные записи.

• Модели после 2020 года: Настройки > Поддержка > Сервисное обслуживание > Самодиагностика > Сброс Smart Hub
• Модели до 2020 года: Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Сброс Smart Hub.

• PIN-код по умолчанию: 0000.
• Возможно, после сброса настроек вам придется снова скачать приложение.

Источник

Запуск и вход в аккаунт

Привязать телевизор к аккаунту можно одним из способов:

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на КиноПоиске:

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.

Откройте приложение Яндекс на телефоне.

Войдите в свой профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.

В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .

Привязать телевизор к аккаунту можно одним из способов:

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на КиноПоиске:

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.

Откройте приложение Яндекс на телефоне.

Войдите в свой профиль Яндекса на телефоне, а затем нажмите значок , он находится в правой части поисковой строки. Если у вас нет аккаунта, зарегистрируйтесь.

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре, на экране появится инструкция и сам QR-код.

В нижней части экрана нажмите Войти по QR-коду .

Откройте приложение КиноПоиск на вашем телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на КиноПоиске:

Откройте приложение КиноПоиск на телевизоре. Вы увидите окно с кодом, который нужен для привязки телевизора к аккаунту на КиноПоиске:

Смена аккаунта

При следующем запуске приложения вам нужно заново привязать телевизор к аккаунту.

В каких странах доступно приложение

• Яндекс.ТВ
• Samsung, LG, Android TV
• Apple TV

Приложение доступно в России.

Если вы купили телевизор в России и привезли его, например, в Грузию, приложение работать не будет.

Приложение доступно в России, Беларуси и Казахстане.

Если вы купили телевизор, например, в России и привезли его в Грузию, приложение работать не будет.

Приложение можно установить во всех странах AppStore, кроме Украины. Но оформить подписку, купить или арендовать фильм вы сможете только в России, Азербайджане, Армении, Грузии, Израиле, Киргизии, Молдове, Монголии, Беларуси, Казахстане, Таджикистане и Узбекистане.

Если вы оформили подписку в регионе, где она доступна, а потом уехали в страну, где оформить подписку нельзя, вы сможете посмотреть только фильмы с международными правами — например, советскую классику. Купленные или арендованные фильмы будут недоступны.

Источник