Телевизор самсунг не работает указка

Телевизор Samsung не реагирует на пульт управления– причины и способы устранения неисправности

Современные пользователи уже позабыли те далекие времена, когда надо было вставать с уютного кресла, чтобы переключить каналы, сделать звук громче или наладить яркость — сегодня в этом оказывает неоценимую помощь ПДУ (пульт дистанционного управления).

Поэтому, если вдруг телевизор Samsung не реагирует на команды пульта управления, это вызывает определенный дискомфорт. Почему это происходит, и как реанимировать устройство, рассмотрим в нашей сегодняшней статье.

Не работает пульт ПДУ на телевизоре Samsung – почему?

Если ваш пульт не воздействует на телевизор, то причин может быть множество, и разобраться в сути проблемы, установить точный диагноз может только опытный мастер. При помощи специальной диагностики причина будет найдена в короткий срок, и часто она кроется в других устройствах — это уже требует совершенно других действий. Однако бывают и вполне банальные причины, вызывающие проблемы с дистанционным управлением.

Как проверить исправность пульта на телевизоре Samsung

Иногда возникает такая проблема, что не работает пульт дистанционного управления телевизора Samsung. Чаще всего причина неполадок заключается в нем самом. Конечно, если пульт упал или поврежден механически, то починить его не так просто. Сначала нужно проверить совместную работу телевизионного приемника и ПДУ. Для этого выполняем следующие действия.

1. Удостоверьтесь, что телевизор включен в сеть. Если же нет, подключаем вилку сетевого шнура в розетку.
2. Убедитесь, что напряжение в сети присутствует. Возможно, из-за перебоев сработал предохранительный клапан, или электричество было отключено.
3. Проверьте работу телеприемника без пульта. Для этого задавайте различные команды, пользуясь панелью управления ТВ. Если с аппаратом все в порядке, значит, проблема кроется в пульте.

Севшие батарейки

Наиболее распространенная причина прекращения работы пульта телевизора Samsung – разряд батарей. Это показывает и статистика обращений клиентов в пункты починки бытовой техники. Но замена источников питания – наиболее простое дело, с которым справиться нетрудно. Находим на обратной стороне устройства крышку, под которой находятся батарейки. На крышке есть специальная рифленая поверхность, нажав на которую, ее можно легко сдвинуть.

Движение происходит в сторону, в которую указывают стрелки. После открывания отсека старые элементы питания вынимаем и утилизируем, а новые вставляем на их место, соблюдая полярность.

Возможна и другая причина: сами батареи в порядке, но окислились или расшатались контакты в отсеке питания. Чтобы проверить их состояние, снимаем крышку, как описано выше. Немного покачаем элементы питания. Если они слабо закреплены, болтаются в гнезде, их нужно подтянуть. Вынув батарейки, отверткой подтягиваем контакты, затем устанавливаем питание обратно.

Окислившиеся стальные детали не пропускают электрический ток. Окисление происходит от грязи, пыли, влажности. Обычной ватной палочкой, смоченной в спирте или одеколоне, протрите места контактов. Если этого недостаточно, и коррозия не удаляется до конца, снимите ее острой металлической палочкой. Подойдет игла или отвертка.

Неисправен светодиод ПДУ телевизора

Кроме элементов питания, неисправность может заключаться в инфракрасном светодиоде. Он может отломиться или просто выйти из строя. Просто так определить, в порядке прибор или нет, невозможно: для этого понадобится смартфон.

Для проверки работы пульта с помощью мобильного устройства необходимо выполнение следующих условий.

1. Пульт управления телевизором должен иметь инфракрасный датчик.
2. Вам понадобится смартфон с камерой.

Последовательность действий проверки работы ИК-датчика с помощью телефона такова.

1. Включите камеру мобильного устройства. При этом на экране будет отображаться то, что попадает в зону действия камеры.
2. Направьте пульт на включенную камеру и нажимайте долго одну из кнопок. Лучше всего нажать включение/выключение телеприемника.
3. Если ПДУ действующий, и ИК-датчик работает, на экране смартфона будет виден красноватый или сине-фиолетовый свет от него. Чем слабее свет, тем хуже работает пульт. Слабая работа может быть от проблем с батарейками или окисления контактов. Починка этих элементов поможет прибору вновь действовать исправно.

Внимание! В момент проверки работы светодиода в комнате должно быть темно.

С помощью этой методики можно выявить те кнопки пульта, которые не работают, и отремонтировать их. Иногда требуется консультация специалистов. Если устройство невозможно починить, нужно приобрести новый пульт ДУ.

Нет совпадения частоты сигнала пульта и телевизора Samsung

Индикатор светится, но при помощи пульта не включается телевизор? Такая неисправность, как утверждает статистика, чаще происходит с изделиями марки Samsung, чем у других производителей. Надо проверить пульт на частоту сигнала на аналогичной модели у знакомых или сразу обратиться в сервис — опытные мастера проверят устройство.

Пропадает сигнал ПДУ на ТВ Samsung

Выключение/включение ТВ посредством ДУ не происходит, индикатор при этом реагирует, но никакого действия нет, или телевизор начинает реагировать только после многократного нажатия на любую кнопку. Такая неисправность чаще появляется у марок телевизоров Sony и Samsung — попытайтесь решить эту проблему с одновременным нажатием Program и Volume на передней панели ТВ. Если проблема остается — надо перепрошить систему изделия до последней версии программного обеспечения, тогда ваш ТВ будет включаться с первого раза.

Посторонние помехи

Они очень редко встречаются, но исключать их нельзя. Просто убедитесь, что работе пульта ничего не мешает: мигание ламп дневного света, иные бытовые приборы типа СВЧ-печи или микроволновки. Например, такая ситуация может возникнуть при неправильном размещении телевизора на кухне: многие пользователи ставят ТВ на микроволновку, не задумываясь, можно ли это делать. Возможно, эти действия помогут ответить на вопрос, почему телевизор не выключается и не включается с пульта.

Проблема в телевизоре Samsung

В результате многочисленных проверок вы выяснили, что пульт исправен, а телевизор Samsung по-прежнему не собирается выключаться при нажатии на соответствующую кнопку на ПДУ?

Вариантов здесь немного: некорректно работает фотоприемник, или произошла поломка в процессоре управления изделием.

Самостоятельно такую неисправность устранять нельзя — своими действиями вы можете нанести нежной технике непоправимый вред. Она просто может выключиться навсегда, и никакой кудесник ее реанимировать будет не в состоянии, а вам предстоит поход за новым телевизором.

Чем заменить неисправный пульт

Каждый пользователь должен знать, что ремонт пульта иногда обходится гораздо дороже, чем приобретение нового универсального или специально под марку вашего телевизора. Поэтому, если ПДУ имеет серьезную неисправность, то в 99% случаев проще его заменить, чем ремонтировать. Подобрать новый пульт поможет наша статья.

Кстати, любой смартфон можно настроить на управление ТВ, если скачать на него специальную программу, которая превращает его в уникальный пульт управления вашими бытовыми приборами.

Стоит лишь направить мобильное устройство на телевизор для синхронизации и запомнить настройки. Такой пульт надежен в работе, и у него не возникнет проблем, перечисленных выше.

Источник

Как включить указку на телевизоре самсунг

Сенсорный пульт для телевизора Samsung Smart TV смарт тач контрол (smart touch control)

Сенсорный пульт Smart Touch Control предназначен для управления на расстоянии телевизорами Samsung Smart TV выпуска 2013 года и более поздних моделей. Устройство позволяет осуществлять управление подключенными приставками и проигрывателями Blu-ray, выполнять определенные команды по голосу. Нюансы подключения пульта зависят от модели телевизора.

Сенсорный пульт Smart Touch Control к телевизорам серии F

Интеллектуальный пульт Самсунг Смарт Чач Контрол — особенности девайса

Отличительным признаком сенсорного пульта является тачпад, занимающий почти половину интерфейса. Он позволяет не только управлять настройками и другими стандартными операциями в телевизоре, но и действовать в браузере. Наличие сенсорной панели делает управление более комфортным.

Для проверки источника сигнала нужно коснуться тачпада. При задержке пальца откроется перечень каналов, которые доступны в данный момент. Для открытия окна с выбранными параметрами в разделе SmartHub нужно зажать панель.

Также пульт имеет так называемый гидродатчик. С его помощью становится возможным управление телевизором одним только передвижением пульта. Для появления курсора нужно лишь дотронуться до панели, а в дальнейшем управлять им движением пальцев.

Чтобы переключать пункты меню, можно воспользоваться джойстиком. Отдельные модификации отображают виртуальный пульт – копию компьютерной клавиатуры. С ним удобно производить настройки телевизора, активацию различных задач и прочие операции.

Переключение каналов и другие манипуляции на расстоянии путем нажатия кнопок уже никого не удивляют. Другое дело, когда те же операции выполняются посредством голосовой команды. Интеллектуальные сенсорные пульты от Самсунг Smart Touch обладают голосовым управлением, т.к. у них имеется встроенный микрофон.

Используя пульт, нужно держать его от телеприемника не дальше 6 метров, чтобы он нормально принимал сигналы.

Обзор линейки пультов для телевизора Samsung Smart TV «Smart Touch» 2012-2018 годов

В настоящее время пульты дистанционного управления для телевизоров Самсунг комплектуются с телевизионными приемниками, наделенными функционалом Смарт ТВ. Пульты внешне отличаются в зависимости от принадлежности телевизора к той или иной серии. Различны и алгоритмы их подключения.

Подключение сенсорного пульта к телевизору Samsung Smart TV

Особенности подключения устройства зависят от серии телевизора.

Подключение к телевизорам серии F:

1. Устанавливаем в пульт элементы питания (АА или ААА).
2. Запускаем пультом телевизор.
3. На задней части пульта нажимаем и удерживаем кнопку «Pairing». Не отпускаем, пока на экране не покажется знак Bluetooth.
4. Ждем значка,свидетельствующего о подключении.

Подключение к телевизорам серии H:

1. Вставляем батарейки в пульт.
2. С помощью пульта включаем телевизор.
3. Совместно жмем «Return/Exit» и «Guide/Ch.list».
4. Ждем появления значка Bluetooth и далее сообщения о подключении.

Подключение к телевизорам серии J:

1. Устанавливаем в пульт элементы питания.
2. Включаем телевизор посредством пульта.
3. Жмем «Return/Exit» и «Extra».
4. Не отпускаем, пока на экране не покажется знак Bluetooth.
5. Ждем завершения подключения.

Подключение к телевизорам серии K:

1. Вставляем батарейки АА.
2. Запускаем пультом телевизор.
3. Нажимаем и удерживаем кнопки «Назад» и «Плей/Стоп» несколько секунд.
4. Удерживаем, пока на экране вверху не появится надпись «Сопряжение завершено».

Подключение к телевизорам серии M, Q или LS:

1. Вставляем в пульт батарейки АА.
2. Для старта работы телевизора используем кнопку «Power».
3. Жмем «Назад» и «Плей/Стоп» одновременно.
4. Ждем, пока покажется «Поиск устройств» и «Подключение к интеллектуальному пульту ДУ».
5. Когда сопряжение завершится, на экране появится соответствующая надпись.

При совершении подключения в первый раз желательно держать пульт как можно ближе (на расстоянии Общие > Диспетчер внешних устройств , но вы больше не сможете использовать пульт от телевизора для обоих устройств.

Отключите телевизор от сети на 30 секунд.

Отключите телевизор от розетки или сетевого фильтра на 30 секунд, а затем снова подключите его.

Попробуйте обновить ПО.

В некоторых случаях обновление программного обеспечения может решить проблему. Однако есть риск. Если телевизор выключится во время обновления программного обеспечения, это может привести к повреждению телевизора. Обновление может занять до 30 минут в зависимости от скорости сети, поэтому, если телевизор не выключается слишком часто, попробуйте обновить программное обеспечение.

Отключите функцию включения питания с мобильного устройства.

телевизоров, которые могут подключаться к SmartThings, можно включить с помощью совместимых устройств, иногда автоматически. Однако, если через беспроводную сеть будут отправляться ненормальные сигналы включения питания, они активируют эту функцию и заставят телевизор включиться.

Если вам не нужна эта функция, перейдите к Настройки > Общие > Сеть > Экспертные настройки > Включение с помощью мобильного устройства и выключите настройку.

Если описанные выше действия по устранению неполадок не помогли, вот несколько вариантов обслуживания:

— Если ваше устройство было недавно приобретено, вы можете уточнить у вашего продавца порядок возврата / обмена.

— Если у вас есть расширенная гарантия, вы можете обратиться к ним, чтобы обработать обслуживание.

— Если у вас один год гарантии, вы можете отправить личное сообщение одному из наших модераторов, чтобы услуга была обработана.

— Если у вас нет гарантии, перейдите по следующей ссылке, чтобы найти сервисный центр в вашем регионе, используя ссылку ниже

Источник