Тендер не работает 2021

Почему Тиндер виснет или вовсе не работает: причины ошибок и решения

Приложение Tinder часто глючит, не давая пользователю нормально взаимодействовать с людьми. Причин много, разберём в статье.

Почему приложение закрывается или виснет и что делать

Сбои в Tinder происходят регулярно. Причины и способы устранения:

• Другие приложения. Часто приложение сбоит ввиду чрезмерной нагрузки на само устройство, а именно — из-за большого количества открытых приложений. Первое, что стоит сделать — закрыть другие приложения. Если это не помогло, то перезагрузите телефон и попробуйте войти в Tinder вновь. Если программа завершает работу в аварийном режиме и вылетает, то это обусловлено недостатком свободной оперативной памяти. Закрыв другие приложения и очистив кэш, вы с высокой степенью вероятности сможете разрешить данную проблему. Если манипуляции ни к чему не привели, то читайте дальше.
• Аварийное закрытие. Если приложение попросту перестает отвечать, его необходимо закрыть в принудительном режиме. На IOS для это необходимо дважды нажать кнопку домой, на Android — зайти в настройки и выбрать в списке пункт «приложения». Далее вы попросту закрываете программу, но в случае с Android на этом не конец: рекомендуется также удалить все данные. Конечно, потом вам придется по новой войти в систему, зато такой способ может помочь убрать все неполадки. Сделать это можно в пункте «Хранение» на экране «Информация о приложении»
• Версия программы. Производители рекомендуют использовать только последнюю версию Tinder и снимают с себя ответственность за «глюки», связанные с пользованием старой программой. Обязательно обновите версию приложения, поскольку иначе невозможно исключить вероятность ошибок, обусловленных несовместимостью с другими приложениями.
• Переустановка. Заключительный этап — переустановка. Если ничего из вышеописанного не помогло, то просто удалите Tinder и еще раз установите его по новой. На этом моменте 99% проблем разрешаются; если программа продолжает зависать, единственное, что остается, — писать в техническую поддержку. Учитывайте тот факт, что проблема, вероятно, обусловлена неполадками конкретно с вашим устройством (конкретнее — с версией Android или IOS) .

Тиндер не ищет никого рядом с вами

Распространенная проблема — отсутствие результатов по запросу относительно географического местоположения. Если вы хотите найти человека, находящегося в вашем районе, но у вас это не получается, причиной может быть следующее:

• Максимальное расстояние. Возможно, вы установили (или не установили вовсе) чересчур маленькое предельное расстояние относительно вас. Попробуйте немножко увеличить его и посмотрите, изменилась ли ситуация.
• Возраст. Если вы установили узкий возрастной диапазон, то отсутствие результате не так уж удивительно.
• Мало людей. Самое простое объяснение: в вашем регионе очень мало людей использует приложение, ввиду чего оно и не выдает никаких результатов. Такое бывает в маленьких городах, где люди еще не привыкли к появившимся технологиям, но невозможно в мегаполисах.
• Техническая ошибка. Если программа попросту «глючит» и «виснет», пытаясь отыскать людей рядом с вами, то для вас становятся актуальны описанные выше решения проблемы.
• Флажок. Вы убрали флажок «Покажи мне на Tinder» в настройках, из-за чего люди попросту не видят ваш профиль.
• Отсутствие активности. Есть мнение, что в приложение встроен алгоритм, учитывающий активность пользователя. Соответственно, если вы практически не пользуетесь приложением, то вас никто в нём и не увидит.
• Частый отказ. Если вы часто «отвергаете» людей, то алгоритм записывает это в статистику, ввиду чего и возникает проблема с поиском подходящих партнеров. Последние элементарно боятся крайне строгих к отбору людей.
• Много отметок «нравится». Версия не проверена, но многие считают, что Tinder подчас автоматически отправляет вас в категорию «спам-бот» ввиду слишком большого количества отметок «нравится». Соответственно, в результате ваш профиль не видно другим пользователям. Здесь ничего не поделаешь: придется писать в техническую поддержку.

Пропали отдельные сообщения или исчезла переписка целиком

Внезапное «пропажа» чата может произойти в трёх случаях: ввиду технической неполадки (очень редкая ситуация, бороться с которой иногда можно переустановкой приложения), из-за того, что пользователь не захотел продолжать с вами диалог или по причине удаления его аккаунта из данной сети. Самым частым сценарием является последний: если человеку попросту надоела программа и он считает, что смысла продолжать в ней общение нет, он попросту удаляется из неё, после чего переписка с ним исчезает.

Не приходит СМС подтверждения

Самый простой вариант — попробуйте ввести телефон чуть иначе , добавив, например, код страны (в случае с Россией — 8 или +7). Если подобные манипуляции не помогают, то сбой произошел на программном уровне и, скорее всего, будет исправлен в ближайшем обновлении. Для того, чтобы подтвердить версию, вы можете попросить кого-либо из ваших друзей использовать ваш номер. Если она подтвердилась, то напишите в техническую поддержку.

Сбои с авторизацией в приложении

На андроид-телефонах часто случаются сбои авторизации. Тиндер выдаёт ошибки типа 40303 без подсказок к решению. Решения те же — обновиться, перезапустить, переустановить полностью.

Тиндер часто обновляется, пропадают старые проблемы и возникают новые. Самостоятельно сложно понять, что случилось и как исправить. Пишите в комментах, с чем столкнулись вы, попробуем разобрать.

Источник

Не работает Тиндер сегодня – что делать?

Почему не работает Тиндер — вопрос интересует пользователей, которые столкнулись с проблемами во взаимодействии с сайтом знакомств. Участники сервиса жалуются на различные ошибки системы, которые не позволяют отправлять сообщения, запускать приложение или комфортно использоваться его.

Приложение закрывается или виснет – что делать

Существует несколько причин, почему не работает Тиндер на Андроиде или Айфоне:

• Другие приложения. На работу приложения Tinder могут влиять другие запущенные утилиты. Оперативная память мобильного устройства перегружается, в результате чего программа закрывается в аварийном режиме. Чтобы устранить неполадки, требуется закрыть все остальные приложения. Дополнительно рекомендуется очистить кэш всех утилит и перезагрузить смартфон. Если ничего не помогло, следует воспользоваться инструкцией ниже.
• Аварийное закрытие. Нередко утилита выдает ошибку «Приложение перестало отвечать на запросы». В таком случае требуется совершить аварийное закрытие программы. На iOS следует нажать дважды на кнопку «Home», на Android — перейти в раздел «Настройки» => «Приложения» => «Tinder» => «Очистить» => «Очистить все».
• Наличие обновлений. Разработчики регулярно выпускают обновления приложения и рекомендуют пользователям использовать последнюю версию Тиндера. Скачать новые обновления можно в официальных магазинах Play Market и AppStore.
• Переустановка утилиты. Если вышеописанные способы не решили проблему, требуется удалить приложение и скачать его заново. В большинстве случаев все ошибки устраняются. Однако, если и этот способ не помог, следует отправить запрос в техподдержку, указав в заявке все подробности ошибки.

Также стоит отметить, что мобильное устройство может не поддерживать Тиндер по причине устаревших технических параметров или наличия вирусных файлов в системе.

Не работает Tinder сегодня

При открытии сайта в браузере с ПК могут возникнуть проблемы со входом. Существует несколько причин, почему не работает Тиндер сегодня:

1. Кэш браузера. Кэш браузера регулярно засоряется лишней информацией, которая может вызвать неполадки в работе с системой. Чтобы удалить ненужные данные, требуется нажать сочетание клавиш «Ctrl + F5» и заново открыть страницу с сайтом.
2. Блокировка доступа к сайту. Система не позволяет открыть сайт. Чтобы решить проблему, требуется очистить файлы cookie и изменить IP-адрес компьютера.
3. Антивирусные программы. Антивирусы могут занести tinder.com в список вредоносных сайтов, поэтому доступ к нему будет закрыть. Для восстановления работы требуется проверить настройки антивирусной утилиты.
4. DNS-кэш. DNS-кэш негативно отражается на работе с сервисом, поэтому требуется провести чистку файлов.
5. При смене IP-адреса через программы VPN сайт может быть недоступен. Рекомендуется отключить опцию VPN и снова зайти на сайт.
6. Плагины браузера. Установленные плагины влияют на работу браузера в лучшую или худшую сторону. Один из популярных — AdBlock для блокировки рекламы. Большинство сайтов относятся к нему негативно, поэтому запрещают просмотр контента.

Причин для некорректной работы много, поэтому рекомендуется отправить запрос в техподдержку сервиса.

Поиск не ищет людей

Преимущество Тиндер — поиск людей поблизости. Однако опция может быть недоступна и выдавать ошибку при отправке запроса. Причины для этого могут быть следующие:

• Максимальное расстояние. В настройках можно указать радиус поиска людей. Если пользователь установил минимальное или недостаточное расстояние, вокруг него попросту может не быть других участников сервиса. Чтобы исправить ошибку, рекомендуется установить большее значение и проверить изменения.
• Возраст. При установке узких возрастного диапазона пользователей с таким параметром может не быть или их минимальное количество.

• Мало людей. Количество показов зависит от количества пользователей, которые зарегистрированы в регионе. Если город маленький, возможно, что анкеты на сервисе никто не регистрировал. Однако подобная проблема не должна возникать в мегаполисах.
• Технические неполадки. Если приложение регулярно закрывается в аварийном режиме или выдает ошибки, рекомендуется устранить неполадки. Все способы решения проблем описаны выше.
• Флажок. В настройках отключена опция «Покажи меня на Tinder», в результате чего другие пользователи не могут увидеть анкету.
• Активность. Как утверждают пользователи, если участник редко пользуется Тиндером и не проявляет активность на сервисе, его анкета появляется значительно реже или не отображается вообще. Рекомендуется оценивать больше профилей и общаться с другими пользователями, чтобы система вновь начала показывать анкету в поиске.
• Частые отказы. Если участник часто отказывает во взаимных симпатиях и не ставит лайки в ленте знакомств, алгоритм считает, что такому человеку тяжело найти пару. Другие же пользователи остерегаются людей, которые максимально критичны к поиску партнеров.
• Много отметок «Нравится». Большинство участников на сервисе считают, что алгоритм негативно относится к пользователям, которые часто отправляют отметки «Нравится» в ленте знакомств. Система отправляет таких пользователей в «спам-бот». Рекомендуется написать в техподдержку, чтобы администрация восстановила репутацию анкеты.

При отправке запроса в техподдержку рекомендуется описывать проблему максимально подробно.

Почему пропали сообщения или переписка

Если сообщения или переписки не отображаются в соответствующем разделе, это может быть вызвано 3 причинами:

Если у Вас остались вопросы — сообщите нам Задать вопрос

• Технические неполадки в работе серверов. Разработчики проводят технические работы, или произошел собой в работе серверов, в результате чего приложение работает некорректно. В таком случае достаточно подождать, пока администрация решит проблему.
• Собеседник решил прекратить общение или удалил аккаунт. Вместе с удалением анкеты удаляются и все данные профиля.
• Собеседник долго не пользовался сервисом, поэтому система удалила его аккаунт.

Если доступны все диалоги кроме нескольких, значит эти собеседники удалили анкету или долго не пользовались сервисом.

Не работает Тиндер в Крыму

Если приложение или сайт Тиндер не доступен в Крыму, рекомендуется воспользоваться программами VPN для смены IP-адреса. Для браузера — это плагины, для мобильных устройств — утилиты, которые можно скачать с Play Market или App Store.

Источник

Ошибки Tinder: о самых «популярных» и о том, как их устранять

Tinder не работает, залогиниться не получается, 50000, 40316 и прочие ошибки со всякими непонятными кодами. В общем, в этом посте — о самых распространенных технических проблемках Tinder…

… ну и о том, что и как из этого всего можно устранить. Итак, по порядку.

#1 — что делать, когда Tinder не работает или работает явно не так, как надо

Значит, первым делом просто выходим из приложение и проверяем текущее состояние серверов Tinder. В подавляющем количестве случаев для этого, как показывает практика, вполне хватает разок (ну или пару раз для верности) заглянуть на downdetector (можно по ЭТОЙ ССЫЛКЕ, можно просто зайти на сайт и через строку поиска найти данные по tinder-у).

Ну а дальше — по ситуации. Если downdetector показывает, что в данный момент с сервером что-то не так (надписи красным или оранжевым), то надо просто подождать, пока саппорт проблему выявит и устранит. Однако…

#2 — если с сервером Tinder всё OK

… то бишь downdetector показывает зеленое «No problems at Tinder«, в таком случае:

• перезапускаем приложение;
• проверяем связь;
• проверяем версию приложения и обновляем его, если доступна новая версия;
• заходим на downdetector еще раз (на случай, когда серверы «упали» вот только что и сервис еще не успел среагировать на проблему);
• чистим кэш приложения Tinder в смартфоне и в профиле пользователя на Facebook.

Если процедуру очистки кэша Tinder вам выполнять еще не приходилось, то, напоминаем, делается это следующим образом:

• открываем Tinder в смартфоне и переходим в «Настройки«, тапаем «Удалить аккаунт» (кнопка в самом низу экрана);

• идем в «Настройки» смартфона, тапаем «Приложения» >Tinder > «Удалить«;

• в браузере открываем Facebook, переходим в настройки профиля, тапаем «Настройки» > «Приложения и сайты«, далее в списке выделяем Tinder и жмем «Удалить» (в появившемся окошке ставим флажок в чек-боксе «Удалить публикации, видео или мероприятия…» и жмем кнопку «Удалить» еще раз);

• после этого создаем новый аккаунт в Tinder, то есть, качаем и устанавливаем приложение Tinder по-новой (с App Store или с Google Play), логинимся через свой facebook и вводим корректные данные.

#3 — ошибки Tinder: какие есть и как их устранять/обходить

Их достаточно много и разных. Потому расскажем о самых «популярных». Итак вкратце:

ошибка с кодом 5000, a50000 или 500:5000 в Tinder

Любой из эти кодов обычно указывает на проблему со входом в аккаунт. И возникает такая проблема, как правило, когда на сервере случился очередной сбой и приложение просто не может к нему подключиться. Следовательно, сначала проверяем статус сервера (см. выше). Если он «не фурычит», то пробуем зайти в Tinder чуть позже. Если же с сервером всё ОК, то: проверяем подключение к интернету, перезапускаем приложение, перезагружаем смартфон, переподключаемся к сети Wi-Fi (или к другой сети).

ошибка с кодом 40036 в Tinder

…возникает в основном на этапе покупки чего-нибудь непосредственно в приложении (к примеру, платной его версии Tinder Plus). Более-меняя четкого и однозначно действенного способа устранения именно этой проблемы мы пока не нашли. Потому посоветовать моем только стандартные меры: перезайти в систему, перезапустить приложение, перезагрузить смартфон, проверить связь, очистить кэш и переустановить Tinder полностью (см. выше).

ошибка 40316 (403:40316 или 500) в Tinder

…указывает на то, что пользователь пытается подключиться с другого телефонного номера, через VPN, прочие онлайн-сервисы или через приложения мессенджеров. Проще говоря, когда видим ошибку с кодом 40316, то надо всего лишь подключиться со своего номера, то есть, того, который указан в профиле (с правильными кодами страны и города).

ошибка 40403 в Tinder

Код 40403 означает, что вы схлопотали БАН в Tinder. Конечно, может и «ни за что». Но факт остается фактом: ваш акк теперь в бане (а значит, какое-то из правил сервиса таки было нарушено). Что делать? Знающие юзеры в таком случае советуют завести новую учетку, но только с номером телефона и без привязки к профилю в Facebook-е. Говорят, что таким макаром получается перекинуть в новый акк со старого даже подписку Tinder Plus.

ошибка 80500 в Tinder или «Что-то пошло не так»

…свеженькая — в том смысле, что впервые замечена была летом этого года в iOS-версии приложения. И, как практически немедленно выяснилось, возникла проблемка по причине очередного сбоя на серверах (то ли Tinder, то ли Facebook). Так что, если вдруг Tinder на iPhone снова выдает ошибку с кодом 80500, то сначала категорически не лишним будет просто перепроверить статус сервера (линк см. выше).

Источник