Тгк 1 приложение не работает
Елена, добрый день! Основанием для проверки ИПУ ГВС являются пп.82, 83 Правил, согласно которым проверки должны проводиться исполнителем не реже 1 раза в год, а если проверяемые приборы учета расположены в жилом помещении потребителя, то не чаще 1 раза в 3 месяца.
Выходя на адрес контролеры обзванивают квартиры и если никто не ответил, раскладывают в почтовые ящики уведомления. У подрядной организации нет номеров телефонов абонентов, поэтому уведомление — единственная возможность обеспечить обратную связь с потребителем.
Для подачи заявок на опломбировку ИПУ ГВС мы создали дополнительный почтовый ящик: Proverkaipu@tgc1.ru (принадлежит нам). В дальнейшем он будет добавлен в новое уведомление.
При проведении проверки специалист использует средства защиты, поэтому его визит не опаснее заказа продуктов из магазина.
Услуги подрядчика бесплатные для потребителей. Если у Вас попросили деньги или навязывают платные услуги, просим обратиться по контактам из уведомления.
ТГК-1, спасибо за ответ.
Хочу кое что уточнить: про какие Правила речь.где их почитать?
Как же вызвать специалиста, если тел не отвечает?
в рабочее время сидит дома вряд ли кто то, даже зная о походах проверяющих. А тем более, если не было извещения заранее. Когда планируется обход газовщиков, например, вывешивается на подъезде или пишется в квитанции две даты( в одной утро и в др вечер) за месяц примерно.. Возможно, стоит так делать.. газовщиков я принимала всегда, поставив в план заранее.
Резюме: что делать? Ждать нового уведомления?
Источник
ТГК-1: Личный кабинет 4+
ОАО «ТГК–1»
Для iPad
Снимки экрана
Описание
Официальное приложение для клиентов ПАО «ТГК-1» — потребителей тепловой энергии (физических лиц)
— оплачивайте квитанции за тепло и горячую воду без комиссии
— следите за начислениями по лицевому счету
— получайте важные уведомления
— легко и удобно передавайте показания счетчиков
— задавайте вопросы и получайте ответы
Что нового
— Багфиксы и исправления ошибок
— Повышение стабильности приложения
— Скорректирована сортировка моделей приборов учета
Оценки и отзывы
Не зарегистрироваться
Такая же проблема как у всех — не приходит смс с кодом. Письмо с данными (номер телефона, время попытки зарегистрироваться) отправлено, но ответа не получила…
Не работает
Добрый вечер, с последним обновлением проблема не ушла, высвечивается ошибка и далее вылетает. Ios; Iphone 11 pro max. Исправте пожалуйста.
Ваши айтишники работают через задний проход. Увольняйте их.
Ответ разработчика ,
Здравствуйте!
Благодарим за Ваш отзыв!
Мы обновили мобильное приложение до версии 1.0.15.: повышена стабильность при запуске приложения.
Просим Вас обновить приложение до последней версии и дать обратную связь. Нам очень важно Ваше мнение.
Спасибо!
Отстой
Три часа прошло. Всё ещё жду код для подтверждения. Вы перед тем,как запускать приложение,испытывали его хоть. Читаете отзывы клиентов. Отвратительно!
Конфиденциальность приложения
Разработчик ОАО «ТГК–1» указал, что в соответствии с политикой конфиденциальности приложения данные могут обрабатываться так, как описано ниже. Подробные сведения доступны в политике конфиденциальности разработчика.
Сбор данных не ведется
Разработчик не ведет сбор данных в этом приложении.
Конфиденциальные данные могут использоваться по-разному в зависимости от вашего возраста, используемых возможностей или других факторов. Подробнее
Источник
