Как установить Яндекс Метрику и Google Analytics на Тильду
На сегодняшний день один из наиболее популярных конструкторов сайтов является Тильда. С помощью данного конструктора можно создавать лендинги (одностраничники), небольшие сайты-визитки и, даже, интернет магазины. Причем для создания сайта не требуется никаких навыков программирования. В этой статье я предлагаю наглядно посмотреть как устанавливаются счетчики Яндекс Метрики и Google Analytics на Тильду. Для того, чтобы показать весь процесс я возьму действующий небольшой интернет магазин одного из моих клиентов (он разрешил), который собран на Тильде. Надеюсь ничего не сломаем (шутка). Предполагается, что вы уже создали счетчики Метрики и Аналитикса и у вас есть к ним доступ.
Как установить Яндекс Метрику на Тильду
Процесс установки счетчика Яндекс Метрики на Тильду очень прост. Главное найти в кулуарах Тильды необходимый пункт меню.
План действий таков:
- Заходим в Тильду
- Нажимаем «РЕДАКТИРОВАТЬ САЙТ»
- Далее «Настройки сайта»
- Слева выбираем пункт меню «Аналитика»
- Проматываем до пункта «ЯНДЕКС.МЕТРИКА» и жмем на кнопку «Подключить»
- После нажатия на кнопку появится окно, с запросом доступа к вашему счетчику Метрики. Нажимаем «Разрешить»
- Далее жмем продолжить и выбираем наш номер счетчика. Установка счетчика Яндекс Метрики на Тильду завершена.
Важный момент! После того, как счетчик подключен, необходимо переопубликовать все страницы сайта.
Для того, чтобы переопубликовать все страницы в Тильде не обязательно заходить на каждую страничку и жать на «ПУБЛИКОВАТЬ». Гораздо проще сделать это в одно нажатие. Для этого идем на страницу проекта и в верху находим пункт меню «ОПУБЛИКОВАТЬ ВСЕ СТРАНИЦЫ». Нажимаем. Готово!
Как установить Google Analytics на Тильду
Google Analytics подключается к сайту на Тильде аналогично Яндекс Метрике. Главное отличие — в пункте 5 мы пролистываем до подраздела «GOOGLE ANALYTICS».
Далее так же жмем «Подключить» и разрешаем доступ к нашему счетчику Google Analytics.
После подключения счетчика Гугл Аналитикс к Тильде, так же как в случае с Яндекс Метрикой, нужно переопубликовать все страницы.
На этом, собственно, все. Подключение систем аналитики к конструктору сайтов Тильда завершено. Надеюсь моя статья вам помогла. Если остались вопросы пишите!
Источник
Пошаговое руководство
по Яндекс.Метрике
Зачем нужна Метрика?
Вы сможете использовать эту информацию, чтобы решить, как дальше управлять сайтом — например:
- как изменить дизайн, чтобы люди предпочитали вас конкурентам и быстро находили на сайте то, за чем пришли;
- какие доработки нужны по SEO, чтобы сайт лучше индексировался в Яндекс и Google;
- нужно ли запустить или оптимизировать рекламу, чтобы привлечь больше трафика на сайт;
- как превратить поток посетителей в заказы и разовые покупки в постоянные.
Используя Метрику, вы получите ответы на вопросы о вашем сайте. Чем проще вопрос, тем легче и быстрее получить ответ на него: на базовые настройки уйдет около 30 минут, а нужные вам цифры, таблицы и графики найдутся в пределах 3 кликов.
Однако и для поиска ответов на сложные вопросы Метрика может быть отличным инструментом: у нее понятный интерфейс, много простых настроек, из которых можно конструировать сложные условия, уникальные инструменты визуализации взаимодействий с сайтом — тепловые карты кликов, скроллинга, форм и Вебвизор.
Для вашего удобства мы упорядочили по сложности примеры вопросов к Метрике: вы можете читать руководство целиком по порядку или сразу найти свой вопрос и перейти к действиям.
- Сколько человек заходит на сайт в день? В месяц?
- По каким запросам на сайт попадают из Яндекса и Google?
- Откуда еще приходят на сайт — соцсети, мессенджеры, онлайн-медиа?
- На какие страницы они заходят? Досматривают ли их до конца?
- Как быстро загружается сайт?
- Когда пользователи уходят с сайта? Если слишком быстро, то почему?
- Что еще можно узнать о пользователях — пол, возраст, географию, интересы, какие браузеры и устройства они предпочитают?
Как узнать
- Сколько посетителей сайта кликнули на кнопку или заполнили форму?
- Что они делали до того, как кликнули на кнопку или заполнили форму?
- Завершили ли заказ?
- Если не завершили, то на каком этапе остановились?
Как узнать
- Сколько заказов мы получили по переходам из Яндекса и Google?
- Сколько заказов мы получили по рекламе — с детализацией вплоть до ключевого слова и текста/картинки рекламного объявления
- Сколько стоил заказ из каждого канала? Какой канал может приносить больше заказов?
Как узнать
Вместе с нами настраивать Метрику будут Виктор и Анна.
Виктор управляет сайтом школы аргентинского танго, а Анна — интернет-магазином дизайнерской мебели. Рассмотрим разницу в настройках Метрики на примере их бизнесов.
Быстрый старт
После добавления на сайт счетчик начинает собирать данные о посетителях: пол, возраст, интересы, геолокацию, версии браузеров, характеристики устройств и другие. Получить данные за период, когда счетчика еще не было на сайте, нельзя.
Сбор и передача личной и идентификационной информации запрещены правилами сервиса.
Создание и настройка счетчика займут 10−15 минут. Добавление на сайт через Tilda — 5 минут. Данные начнут собираться через несколько минут.
Войдите в учетную запись Яндекса или зарегистрируйтесь.
Если у вас уже есть аккаунт, с которого вы размещаете рекламу в Директе, рекомендуем создавать счетчик на нем.
Из дополнительных настроек вам могут пригодиться результаты мониторинга сайта: так Метрика сообщает о проблемах с доступом к сайту с перечнем возможных причин. Подключить оповещения можно на вкладке Настройка > Уведомления.
Также мы рекомендуем привязать счетчик к Вебмастеру: это позволит роботу Яндекса быстрее индексировать новые страницы в поиске.
Если с этим счетчиком будет работать кто-то еще, выберите уровень доступа:
- Гостевой, только чтение. Разрешено только просматривать данные в отчетах.
- Гостевой, редактирование. Можно полностью управлять счетчиком, но нельзя его удалить.
- Представительский. Полные права просмотра, редактирования и удаления всех счетчиков аккаунта (в том числе гостевых)
Наконец, если вы захотите перенести счетчик на другой аккаунт Яндекса (например, чтобы связать его с Яндекс. Директом), это тоже можно сделать в настройках Метрики.
Если нужного номера счетчика в консоли нет, это связано с одной из трех причин:
Счетчик не установлен или установлен неправильно. Проверьте, добавили ли вы номер счетчика в настройки сайта на Tilda, тот ли номер счетчика скопирован, скопирован ли он целиком. Либо убедитесь, что вы полностью скопировали код из Метрики и разместили на всех страницах.
Скрипты на сайте мешают работе счетчика. Это возможно при использовании блока «вставка html-кода». Собственные скрипты Tilda не препятствуют работе счетчика.
Настройки браузера или операционной системы не дают вам получить корректный ответ от Метрики. Например, домен mc.yandex.ru может быть заблокирован в файле hosts вашей ОС. Или Adblock Plus может мешать работе счетчика. В этом случае проще всего выбрать для проверки счетчика устройство без блокировщика рекламы и с другой ОС.
Если счетчик настроен корректно, его значок будет зеленым: красный или желтый цвет сигнализирует о возможных проблемах. Кликните по значку, чтобы узнать подробности и устранить их.
По клику на счетчик вы перейдете в основной интерфейс Метрики.
Список разделов на черном фоне — это главное меню сервиса. Справа от него — элементы отчета «Сводка». Из него сразу на первом экране можно получить статистику по базовым показателям сайта — без перехода в специальные отчеты.
Внизу страницы вы найдете ссылки на социальные сети Яндекс. Метрики — Telegram, Twitter, YouTube — форму обратной связи по кнопке «Задать вопрос», подробную документацию сервиса в «Помощи» и возможность «Предложить идею» команде разработки Метрики.
После «Сводки» на главной странице работу с Метрикой продолжают, как правило, в разделе «Отчеты», «Карты» или «Вебвизор»: там можно получить более глубокую и детализированную информацию о пользователях сайта.
Когда посетители приходят на сайт и проводят там время, это называется визитом (в Google Analytics — сессией). Визит — это отрезок времени. Он завершается, когда посетитель прекращает что-то делать на сайте и уходит с него, либо бездействует. Время бездействия, спустя которое визит считается завершенным, называется тайм-аут. По умолчанию тайм-аут в Метрике составляет 30 минут, но его можно изменить в настройках счетчика.
Каждый переход из рекламных систем (например, Яндекс. Директ и др.) всегда считается отдельным визитом.
Число визитов на сайт и уникальных посетителей также называют трафиком сайта. Качество трафика не менее важно, чем количество: на сайт могут прийти сотни тысяч людей — и тут же уйти, если он не будет им интересен. Поэтому количество визитов и пользователей рассматривают вместе с показателями активности пользователей.
Среднюю длительность визита отражает показатель время на сайте. Если посетитель проводит на сайте меньше 15 секунд и при этом посещает только одну страницу, такие визиты называются отказами.
Во время визитов посетители просматривают страницы сайта и взаимодействуют с его элементами. Среднее количество страниц, которое пользователи просмотрели за визит, называется глубиной просмотра.
Чем дольше посетители остаются на сайте и чем больше страниц/экранов они просматривают, тем увереннее можно считать, что сайт им интересен.
Чтобы узнать, что пользователи делают во время визита — кликают по кнопкам, заполняют формы, скачивают файлы, смотрят фото или видео — используют цели. Этот инструмент так называется, потому что владельцы сайтов привлекают посетителей с какой-то целью: например, чтобы продать им товар или услугу. Цели — это «команды» для счетчика, какие действия и как ему записывать.
Эти базовые показатели — посетители, визиты, просмотры, отказы, глубина просмотра, время на сайте, цели — встретятся вам в любом отчете Метрики, поэтому рекомендуем запомнить их.
В отчетах есть графики и количественные показатели. Это цифры, отвечающие на вопрос «сколько» — «сколько на сайте посетителей в месяц», «сколько посетителей из Москвы» и так далее.
Кроме базовых показателей, в отчетах есть специальные: кликните по знаку вопроса справа от названия показателей, и вы увидите его описание.
Графики помогают отслеживать тенденции — как меняется количество и качество трафика со временем.
В отчете можно выбрать любой временной интервал с момента установки счетчика, а также разные типы детализации изменений — по минутам, часам, дням, месяцам.
Если вы хотите выделить в отчете по каким-то признакам часть визитов или посетителей, она будет называться сегментом, а процесс — сегментацией. Примеры простой сегментации — разделение трафика на отказы и неотказы, десктопный и мобильный. Вы можете комбинировать условия сегментации и получать много узких сегментов — например, «люди 24−40 из Москвы с iPhone последней модели и долгосрочными интересами в сфере недвижимости».
Для того, чтобы отобрать сегмент аудитории, кликайте «плюсики» над графиками или используйте готовые сегменты из списка: это часто используемые правила отбора аудитории, которые команда Метрики обобщила и предлагает пользователям.
Если вы хотите сравнить две разных части аудитории, используйте функцию «Сравнить сегменты».
В Метрике сегменты используются для изучения поведения узких групп и сравнения этих групп между собой: например, какой трафик приносит больше заказов — пользователи смартфонов на iOs или на Android. Также сегменты Метрики можно использовать в Яндекс. Директе и Яндекс. Аудиториях для таргетинга рекламных кампаний.
Помимо стандартных отчетов, вы можете создавать и использовать собственные, добавляя в них только те показатели, которые вам нужны. Для этого перейдите в любой отчет. Добавьте в него через «Группировки» нужные показатели, нажмите на кнопку «Сохранить» и в открывшемся окне введите имя нового отчета. Теперь вы всегда найдете его в группе «Мои отчеты».
Что можем узнать: пол и возраст, география, краткосрочные и долгосрочные интересы, устройство для выхода в сеть, тип и версия браузера, тип и версия ОС.
На что можем повлиять: уточнить портрет целевой аудитории, сегментировать целевую аудиторию, увеличить/сохранить целевую аудиторию, использовать данные для технических доработок.
Инструменты Метрики: отчеты «Посещаемость», «Аудитория», «Технологии».
Что можем узнать: прямые переходы на сайт, переходы из поиска Яндекса и Google, переходы из соцсетей, переходы по ссылкам на медиаресурсах, переходы по рекламе, переходы по ссылкам с вашего сайта.
На что можем повлиять: распределить усилия и бюджет между каналами, увеличить целевой трафик, снизить нерелевантный трафик.
Инструменты Метрики: отчеты «Источники трафика», «Директ, сводка», «Метки UTM».
Что можем узнать: просматривают страницы с прокруткой до конца, переходят со страницы на страницу, изучают карточки товаров, кладут товар в корзину, нажимают на кнопки и заполняют формы.
На что можем повлиять: изменить дизайн сайта, сделать формы более удобными, добавить фильтры, добавить удобные формы оплаты и доставки.
Инструменты Метрики: отчет «Содержание», отчеты по целям, карта кликов и Вебвизор.
Что можем узнать: выполняются ли покупки на сайте, по какому источнику выполняются конверсии — органический поиск и реклама.
На что можем повлиять: увеличить количество покупок на сайте и найти, где выполняются и где «теряются» конверсии.
Инструменты Метрики: отчет «Конверсия», модуль «Электронная коммерция».
И у Анны, и у Виктора главная бизнес-задача — увеличивать прибыльность бизнеса. Эта задача состоит из нескольких подзадач:
- Продумать, какими путями увеличивать прибыль — увеличивать количество клиентов или доход от каждого клиента. А может быть, и то, и другое? Анна может предлагать покупателям не просто стол или диван, а целый мебельный гарнитур с уникальным дизайн-проектом. А Виктор может предлагать более выгодную цену абонемента на длительный срок и придумывать новые курсы для новичков и продвинутых танцоров.
- Составить план действий — что нужно сделать для роста прибыли: привлечь больше покупателей, завершать больше заказов, увеличить сумму заказа.
- Выразить желаемый результат в цифрах. Например, Анна планирует зарабатывать на 100 000 рублей в месяц больше: для этого ей нужно привлечь несколько мелких заказов или один крупный.
- Сопоставить эти цифры с показателями, которые можно отслеживать на сайте. 100 000 рублей — сколько это заказов? Сколько посетителей в среднем должно прийти на сайт, чтобы сделать столько заказов? Какие шаги по выбору товара и оформлению заказа они делают?
- Проверить, что происходит на сайте сейчас: какова его посещаемость, откуда приходят посетители и что делают на сайте. Все ли заказы обрабатываются качественно и вовремя.
- Узнать больше о характеристиках посетителей — и использовать эти данные для гипотез, что должно быть на сайте и в рекламных креативах, чтобы они купили продукт или услугу.
Главная задача сайта — убедить посетителей что-то сделать: прочитать статью, посмотреть видео, заказать товар или услугу. Для того чтобы узнать, сделали они это или нет, используют цели . Этот инструмент сообщает счетчику, какие действия на сайте нужно отслеживать — например, клики по кнопке «Купить» или отправки формы с данными для обратного звонка.
Если посетитель выполняет действие, на которое установлена цель, такой визит называется целевым . За один визит пользователь может выполнить целевое действие несколько раз, и несколько раз система его засчитает. Отношение целевых визитов к общему количеству— это конверсия сайта .
Цели на сайте нужны для того, чтобы отслеживать, сколько заказов вы получаете из каждого источника, и распределять ресурсы между ними. Для этого Метрика умеет связывать действия посетителей с другими данными о них: из поиска они пришли или по рекламе, с какого устройства, по каким ключевым фразам, сколько им примерно лет, из какого они региона и т. д. В любом отчете Метрики вы можете посмотреть на выполнение целей — и выделить сегменты трафика, которые приносят вам меньше всего прибыли, а затем подумать, как их оптимизировать.
Если после перехода на ваш сайт можно выполнить только одно действие — например, нажать на кнопку «Купить» на одностраничном лендинге — вам будет достаточно настроить одну цель. Но если у вашего сайта более сложная структура или сам процесс покупки состоит из нескольких этапов, вам лучше настроить цели для всех таких страниц и этапов. Так вы будете знать, сколько посетителей приступили к заказу, сколько завершили заказ и сколько прекратили оформлять заказ на каждом из этапов. А еще вы сможете объединять потенциальных покупателей на разных этапах «воронки продаж» в сегменты для таргетинга и использовать их для рекламы в Директе.
Источник