Типография как мы работаем не работает

Как накосячить с типографией: подборка работающих способов

Тут наверняка есть косяки, просто мы ещё не открыли коробку

За три года нас с коллегами сотни раз било по голове ручкой от грабель при работе с типографиями. Мы списывали целые контейнеры криво напечатанной упаковки для игр, переделывали в авральном порядке тиражи, отправляли назад брак, который нам пытались выдать за нормальную печать, и натыкались на банальное кидалово.

Поначалу может показаться, что типографии — это специальные ловушки для тех, кто не умеет правильно формулировать задание, читать договор и проверять тираж. Позже, через несколько сорванных сроков и битых тиражей, приходит понимание каких-то основ.

За это время у нас появился алгоритм, который более-менее страхует от проблем.

1. Сначала нужно найти типографию (а лучше — пару), которая будет нормально печатать

На рынке есть много контор, работающих без своего оборудования или с неким минимальным набором. Как правило, это 1-2 цифровые машины, гильотина и несвязанный с ней отдел дизайна. Тот же офсет и широкоформат отдаётся на аутсорс.

Отсюда простой вывод — под разные типы заказов чаще всего нужны разные контрагенты. Например, офсет стоит печатать в одном месте, футболки — в другом. Доходит до неочевидных ситуаций, когда дисконтные карты в другом регионе оказываются выгоднее на 30% всего в Москве даже с учётом доставки. Плакаты иногда удобнее печатать в рекламно-производственных агентствах, где есть широкоформатные плоттеры.

Первый способ выбрать типографию — найти справочник предприятий (в регионах), открыть ДубльГис или загуглить по запросу «цифровая печать». Тут есть своя особенность: иногда в справочниках и в поисковой выдаче присутствуют разные юрлица-сателлиты одного центра с одним набором оборудования. Второй вариант — написать на принтфоруме (это типа биржи фриланса для типографий) и дождаться предложений.

Когда вы получите список из примерно 15 возможных исполнителей, нужно будет позвонить везде и попросить посчитать некий эталонный заказ, чтобы сравнить варианты.

Например: «Здравствуйте! Посчитайте, пожалуйста, сколько будет стоить напечатать 500 полноцветных листовок в формате А6, односторонних, на глянцевой меловке плотностью 115 грамм на метр». Ответом должно быть число, которое дальше будет использоваться для сравнения. На момент публикации топика эталон находится в диапазоне 900-1300 рублей, в зависимости от региона. Если больше — продолжайте поиск дальше. Если меньше — надо крепко думать, потому что либо они напечатают криво (а по низкой цене печатают криво практически всегда), либо типография играет в демпинг.

На этой стадии надо отсечь тех, кто не очень адекватен. Вообще, главное для нас в работе с типографией — ставить не на цены и железо, а на людей. Грамотные специалисты всегда делают всё на «отлично». На 50% успех зависит от умного менеджера, ещё на 50% — от печатника. Клиентоориентированные типографии выделяются на шаге созвона. Обычно экономия в несколько процентов от стоимости не окупается за счёт непредсказуемо возрастающих рисков.

Следующий шаг — проверка расположения: в случае чего в типографию придётся ехать (особенно, если планируются срочные заказы). В итоге остаётся около 3-5 вариантов, которые надо рассматривать дальше.

2. Делаем цветопробу

Это важная часть выбора. Берём макет, вкладываем в письмо и отправляем в типографию: «Здравствуйте! Мы с вами по телефону договорились на печать листовок, я хотел бы сделать цветопробу перед запуском тиража. В приложении высылаю макет».

Если у нас есть образец (например, эталонная листовка из Москвы в региональном магазине) — сравниваем цвета с ней. Если образца нет, просто смотрим на качество цветопробы. В случае с рекламными материалами важно более-менее примерно попадать в цвет (отличие на пару процентов обычно некритично), но в случае, например, с компонентами игры, на глаз заметно даже смещение на одну десятую процента, поэтому очень важно смотреть рядом с образцами.

Вот так брак виден в игре: этот тираж ушел в переделку

На цветопробе нужно оценить равномерность заливки листа: бывает такое, что печатающее устройство делает градиент, пятна, линии или другие гадости.

Пробный материал нужно помять, поприкладывать ко всяким предметам вокруг себя, потереть. Например, как-то раз к нам привезли с цветопробы листовку, с которой (из-за особой бумаги) тупо облезала краска. Как потом выяснилось, контрагент всё прекрасно знал, но считал, что всё путём, можно выпускать брак, раз заказчик подписал, не зная особенностей бумаги.

С другой стороны, есть прекрасный пример типографии, с которой наши производственники работают уже года два: из тиража в тираж обеспечивается один и тот же цвет без вопросов.

3. Заключаем договор

Есть ряд волшебных особенностей:

1. Не все типографии готовы заключать договор при работе до 2000 рублей. Даже много разовых работ в этом диапазоне — часто не довод.
2. Часто предлагаются рамочные документы, которые никого ни к чему не обязуют. Ещё хуже — когда договор составлен явно в пользу типографии, и вы заведомо неправы даже в случае брака.
3. Понятно, что прописывать всё и сразу в деталях в договор бесполезно: получится 20-страничный документ, который прочитать будет просто невозможно, а подписать — ещё сложнее. Поэтому очень важно убедиться, что человек, общающийся с вами, адекватен, и примет брак обратно даже в том случае, если этот брак не был описан в договоре. Например, царапины от пылинок на рубашке карты — это нормальный допуск по стандарту, но натуральный крап для колоды. Если тираж в таком случае переделают за счёт типографии — вам повезло с исполнителями. Берегите их.

Ещё надо понимать, что типографии работают по ГОСТу, когда много не зафиксировано в договоре. Если вам обещают, например, вырубку с точностью до 2 миллиметров, а на практике получится 3-4 (что часто случается), вы получите брак, но юридически типография будет права — это в допусках стандарта.

С вероятностью 90% даже при отличном менеджере вам сорвут срок. Это значит, что срок надо прописывать в договоре, плюс включать туда санкции в случае выхода за пределы графика. Ещё один подводный камень — установка срока, например, завершения печати, но не поставки: это может оказаться плюс неделя. Вообще, всю процедуру поставки вам лучше прописать детально.

Иногда встречается редактированный договор, который имеет достаточно странные отсылки по пунктам или ссылки на несуществующие пункты. Один раз было, что приехал договор, где все обязательства исполнителя «случайно» попали в нумерованный список действий при форс-мажоре, то есть, фактически, вылетели из документа. Ещё пару раз нам отправляли договор с чужими реквизитами, плюс пару раз — с ошибками в ФИО генерального директора.

4. Запускаем тираж

Перед запуском тиража надо спросить, всё ли нормально с макетами. Частые проблемы — с конвертацией форматов и цветов. Хорошая типография всегда смотрит макет перед печатью и исправляет косяки, либо сообщает о них.

Со своей стороны надо завести привычку печатать хоть на принтере один образец-прототип и ставить на нём подпись. Это повышает ответственность и страхует. Если такой образец отдать в типографию — это также в некоторых случаях снизит риск.

После этого — обязательно ехать на приладку для офсета. Приладка — это что-то типа калибровки оборудования. Если вы заказываете 5000 листов, по факту напечатают 5200-5300, например, причём первые 200-300 — это будут бета-версии ваших макетов. Так вот, хорошо, если на ответственном тираже (обычно это касается компонентов игр, а не листовок, например), вы стоите рядом и смотрите на полученные листы. Очень яркий пример: все карты на листе желтые, а одна в нижнем углу — с зеленоватым оттенком. Типография считает, что всё в допусках, и «такое бывает».

5. Принимаем тираж

Ездить надо самому или отправлять штатного дизайнера, живущего этими макетами. Например, был случай, когда цветопроба резко не совпала по цвету с основным тиражом. «Не проканало», — пожал плечами представитель типографии и грустно отправился переделывать. Если бы приехал курьер, видимо, проканало бы.

Когда вам показывают коробки с бумагой, первое, что нужно сделать — это заглянуть в начало, середину и конец тиража на предмет брака. Посреди тиража могут перезалить краску, нож может сдвинуться, печатник — протрезветь и так далее.

Прекрасный пример сдвига ножа

Ещё в самом начале тиража могут попасться те самые отладочные листы: пересчитайте, возможно, вам отгрузили больше копий, и первую часть надо просто выкинуть. Пересчитывать легче всего взвешиванием на точных весах или линейкой, зная толщину эталонной стопки бумаги заданной толщины.

Посмотрите на упаковку больших вещей: плакаты, заклеенные скотчем, чаще всего — не к добру.

Транспортировка зимой + тёплый склад = конденсат

Если у вас что-то штучное — надо собрать тираж. Например, когда мы собирали Стартап, все карты приехали в примерно вот таких коробках.

Приезжающие карты

Принимающий заказ менеджер потратил около часа, чтобы собрать одну полную колоду — и выяснил, что карты не хватает. Мы перерыли весь склад, нашухерили водителя, который всё это доставлял — и в итоге коробка с картой нашлась на складе типографии под чем-то другим тяжелым.

Бывают и скрытые косяки. Мы один раз отзывали игру из магазинов, потому что она отличалась «самоуничтожающейся» коробкой. Дно, посаженное на клей, просто отходило ровно через две недели, как по таймеру. Коробка висит себе и висит, проходит время и — раз! — содержимое на полу. Потом оказалось, клеили в 30-градусный мороз.

Vice versa

С другой стороны, мы часто косячим сами: иногда пропускаются опечатки в заголовках (которые настолько огромные, что никто и не думает их проверять), иногда игра выходит в печать не с теми реквизитами, раньше пару раз неправильно собирали листы с картами к разным играм, один раз отправили low-res-превью вместо макета и так далее. Как я уже упоминал — оптимально печатать самим одну штуку и расписываться на ней.

Подборка косяков:

Цвет разных тиражей разный — самая распространённая проблема. Случается, когда в типографии много разных машин, выбирается разная бумага, либо просто накатываются не те настройки, либо меняется краска. Иногда доходит до того, что цвет тиража не совпадает с цветом цветопробы.

Это не расфокус фото, это расфокусы печатающей головки принтера. Плохо настроена головка — изображение размыто.

Хорошо присылать прототип или образец. Вот эту штуку прислали без прототипа, типография решила напечатать несколько сотен без утверждения пробного. Во избежание мы печатаем материалы на принтере в офисе и складываем их как надо.

Сюрприз! Даже при очевидной вёрстке можно получить вот такую сборку.

Обычные полосы при печати. Эта бага замечательна тем, что появилась ровно в середине тиража, то есть верхняя часть стопки была нормальная.

Печать плакатов на глянце. Плакат сразу свернули в тубус, он склеился с соседним, а потом отодрался. Печать на матовой бумаге или правильная просушка решают проблему.

В нижней части коробки отчётливо видно следы деятельности пришельцев.

Карта вырублена по самые метки

Почти попали в ГОСТ

Крап от пыли в печатном механизме (первые карты) и залом (последняя)

Чем раньше найдётся проблема — тем лучше. Наши разработчики шутят, что самый плохой случай — это звонок в офис, начинающийся со слов: «Привет! Я сейчас стою в магазине в Киеве, и у меня в руках коробка последнего тиража. »

Традиционно прошу дополнить и рассказать, если вы наступали на ещё не найдённые нами сельхозорудия.

Источник

Как и чем зарабатывает сейчас частный полиграфический бизнес – опыт типографии АКР

Сколько стоит запуск небольшой типографии. Как формируется цена на рекламную печатную продукции. Что происходит сегодня на рынке полиграфических услуг и как он меняется. Рассказывает Алексей Ивановский, коммерческий директор типографии АКР.

– Как и многие типографии, АКР открылась как рекламное агентство. Отсюда и название – Агентство Креативных Решений. Занимались мы тогда в основном выставками. Цветной лазерный принтер, который иногда мы задействовали в работе, скорее был дополнением к основной деятельности.

Потом, естественно, возникло понимание, что выставки вещь сезонная, а кушать хочется всегда. Так в 2008 году наша компания заработала как типография.

Специфика бизнеса

Есть две большие проблемы нашего производственного бизнеса – размер инвестиций и высокая стоимость специалистов на рынке.

1. Качество продукции зависит от квалификации печатника, а хорошие специалисты стоят дорого – более $700 зарплаты в эквиваленте. Офсет очень чувствителен к нюансам, внештатные ситуации случаются всегда – специалист должен быть к ним готов.

Фото с сайта kba-print.ru

2. Больших вложений в первую очередь требует сам процесс производства. Это очень ресурсоемкий бизнес. Хорошее оборудование стоит десятки тысяч долларов. И даже лизинговые схемы покупки очень рискованны из-за высоких процентных ставок.

Составлять какие-либо бизнес-планы в нынешних условиях очень наивно. Прогнозировать рынок, когда постоянно и быстро меняются условия игры, практически невозможно. Все риски полиграфического бизнеса связаны с состоянием экономики. Если деловая активность падает, то одни из первых, кто это чувствует – рекламщики и полиграфисты. Бизнес начинает экономить сначала на рекламе, потом на персонале… Потом приходит осознание, что без рекламного бюджета продаж вообще нет, и компании снова вбрасывают деньги в рекламу. Но на этот раз уже печатают не 50 тысяч флаеров, а сначала 5 тысяч, потом 10, затем 15.

Сегментация услуг

Сегментация печатных услуг конкретной типографии зависит от ее оборудования и квалификации персонала. Азы экономики говорят, что компании, которые фокусируются на отдельных товарных группах, получают большую прибыль. Но в нашем бизнесе это не всегда так.

• Если у типографии узкая сфера услуг, в условиях спада производства, а также из-за переориентации многих рекламных кампаний в Интернет это может «убить» бизнес.
  Здесь важно проявлять гибкость и быстро перестраиваться в изменяющихся условиях.
• Это сезонный рынок. Например, в начале года пользовалась спросом листовая продукция (листовки, флаеры, буклеты). Сейчас в портфеле много каталогов.
• Сам по себе полиграфический бизнес – производство ограниченных индивидуальных партий. «Чужие» листовки и визитки никому не нужны.
• Широкую линейку услуг и продуктов иметь не всегда выгодно. При этом, в полиграфическом бизнесе есть, например, визитки. Цена на них сверхдемпинговая. Эта позиция нужна скорее для рекламы. Все печатают их, понимая, что сегодня клиент заказал визитки, а через полгода может прийти за каталогами.

Фото с сайта astra2.ru

Балластом являются услуги, которые отнимают больше всего ресурсов на условно 1 заработанный рубль. Но вместе с тем, нужно понимать, что сейчас не время, когда можно «перебирать харчами». Если «неудобная» для работы товарная позиция приносит доход, то к черту неудобства! Разобрать по составляющим можно все – найти причину неудобства и устранить ее. Наша типография занимается тем, что востребовано на рынке. Мы сами производим продукцию и можем гибко подходить к запросам клиентам. Важнее не то, что мы можем делать – а то, в какие сроки и за какой бюджет. Одно из наших УТП – оперативная офсетная полиграфия. Например, офсетную листовую продукцию (листовки, буклеты, лифлеты) тиражами до 10 000 экземпляров мы можем делать за сутки. Часто это важно, особенно если рекламная активность у клиента уже запущена. Причем мы специально не сильно поднимаем цену за оперативность исполнения заказа.

Что сейчас происходит на рынке

Я бы описал сегмент оперативной полиграфии по всему рынку таким образом:

• Малые тиражи – до 2-3 тыс. экз.
• Средние – до 10 тыс.
• Крупные – свыше 10 тыс.
• Производство упаковки

В Минске около двух десятков крупных компаний. По понятным причинам называть их не буду.

Себя к крупным типографиям мы не относим. По количеству персонала мы – малый бизнес. Но мы берем заказы и на малые тиражи, и на продукцию до 20 000 экз., и на оперативную печать. Наше оборудование позволяет оказывать услуги, которые можно охарактеризовать как «оперативный офсет».

У крупных компаний – свои головные боли. Сейчас 100 000 экземпляров мало кто печатает. Получается, что даже большие типографии, где работает много сотрудников, начинают сдвигаться в малый сегмент (к малым тиражам). А там совсем другие условия. Более того, многим крупным заказчикам становится выгоднее печатать в России. Цена примерно та же, но договориться легче. Кроме того, в РФ типографиям гораздо проще оснаститься технически (за счет более низких процентов по кредитам и лизингу).

Полиграфический рынок нашей страны достаточно узок. И сейчас наблюдается еще одна тенденция – производители продукции активно выжимают с рынка посредников (они не имеют собственного оборудования, занимаются поиском заказов, а потом их размещением в типографиях).

И если ранее крупным типографиям выгоднее было работать с посредниками-рекламщиками, то теперь все стараются иметь дело с заказчиком напрямую. Работать с посредником опасно как для типографии, так и для клиента.

Фото с сайта vashposrednik.com

Вспомним испорченный телефон. Типография рискует неверно интерпретировать пожелания клиента, а клиент не может контролировать процесс вплоть до производства. Естественно, посредник не пригласит клиента на приладку (настройку печатной машины) перед тиражом.

Еще одно наблюдение: чем индивидуальнее и сложнее заказ, тем меньше на рынке конкурентов. Например, в листовой печати конкуренция очень плотная. Но если же речь идет о сложном продукте (эксклюзивный каталог, блокнот, ежедневник) – многие типографии за него не хотят браться. Это связано с тем, что чем крупнее организация, тем важнее для нее стабильный денежный поток, а не высокая норма прибыли с одного заказа. И здесь есть шанс для начинающих типографий.

Персонал

Количество сотрудников в нашей типографии зависит от сезона и экономической ситуации в стране. В зависимости от количества заказов, в хорошее время мы берем больше печатников и заново формируем отдел продаж. Для «ручной» работы полезно иметь список людей – тех же студентов, которых можно позвать на подработку. Сейчас же нам хватает 10 человек:

• Директор
• Коммерческий директор
• 3 печатника
• 3-4 человека в постпечатный отдел

Бухгалтерия на аутсорсе.

В первую очередь, небольшой штат связан с высоким уровнем автоматизации основного оборудования. На нашей офсетной машине комфортно справляется 1 печатник. Тогда как во многих типографиях нужен 1 печатник и 1-2 помощника. Формы для офсетной печати делает сама печатная машина, поэтому мы не нуждаемся в еще одном участке с дорогим оборудованием для формы и еще 2 людьми в штате.

Таким образом, на участке офсетной печати мы вместо 5-7 человек нанимаем 1-2 (в зависимости от сменности). Кроме того, активно используем кооперацию с другими компаниями.

От дизайнеров мы отказались. Это одна из самых сложных тем в полиграфическом бизнесе. Очень многие приходят с курсов веб-дизайна и абсолютно ничего не понимают в полиграфии. К тому же, у дизайнеров присутствуют недостатки творческих людей. Мне не нужен сотрудник, который встает в 12 утра. Допечатная подготовка очень отличается от обычного дизайна. Если в другой ситуации фотошоп подходит (например, в веб-дизайне и обработке фотографий), то здесь категорически нет.

Если мы получаем такое изображение от заказчиков, то переводим его в растровое, работаем в формате tiff.

Фото с сайта art-optimus.com.ua

Допечатную подготовку я делаю сам.

После декабря 2014 произошло массовое перераспределение кадров. Некоторые думали, что перейдут на новое место с повышением, а перешли чуть ли не на меньшую сумму. Все крупные типографии резко сократили штат, некоторые вообще закрылись. К нам стали массово обращаться соискатели. Они находили даже объявления полугодовой давности. Так что у нас уже есть выбор квалифицированных кадров для найма к осеннему сезону.

Привлечение и удержание клиентов

Естественно, в домохозяйствах визитки и каталоги не нужны. Поэтому типография всегда обслуживает либо бизнес, либо государственные учреждения.

У типографий с заказчиками сложные отношения. Одни не могут соблюсти сроки сдачи макета. И нам, в свою очередь, становится сложно успеть выполнить заказ. Если мы говорим, что «постараемся выполнить срочный заказ в срок», то заказчики воспринимают это как обязательство. И когда случается просрочка +2 часа вместо +5 дней (если бы заказ был не срочным), возникает конфликт.

Но бывают заказы, когда понимаешь: будем делать ночью, но сделаем. И заказчики это ценят. А если людям очень важно, чтобы все было сделано в срок как минимум (не говоря уже о том, чтобы это было качественно), то работать с ними комфортнее всего. Они соблюдают срок по оплате, выполняют требования к макетам, и ты понимаешь, что ради таких заказчиков можно взять и успеть. Хотя сделать это очень трудно.

Поиск новых клиентов ведется такими способами:

1. Контекстная реклама и поисковое продвижение. Забирает большую часть рекламных бюджетов.

Отмечу также особенность рекламных сообщений, которые составляют типографии. Большинство из них предлагает набор распространенных услуг и индивидуальный подход к клиентам. И на чем именно акцентировать внимание в рекламе – непонятно. В итоге, у некоторых получаются общие фразы вроде «оперативная печать, выгодные цены».

Но если писать «приходите, всем скидка 10%» – клиенты придут. Но скидку придется давать даже на высокомаржинальные заказы.

2. Партнерские мероприятия. Здесь нужно понимать, что в таких кампаниях существует отложенный эффект. Продвижение – скорее работа на бренд и перспективу, нежели на сиюминутные продажи. Бывали случаи, когда люди приходили через год или более.

Кроме того, участие в качестве партнера делового мероприятия работает как последний аргумент – если чаши между твоей компанией и конкурентом уравновешены. Потенциальные заказчики могут посмотреть на статус типографии и мероприятия, которое она поддерживала. Репутация в полиграфическом бизнесе очень важна.

Фото с сайта acs.asksoft.net

У организаторов каждого мероприятия есть собственное видение, на каких условиях предлагать партнерство. Но общий принцип такой: разработан пакет участника (его предлагает организатор) и перечень продукции и услуг, которые могут произвести/оказать типографии (флаеры, плакаты и проч.). И в зависимости от объема работ, который может выполнить типография, «уравновешивается» и статус партнерства.

Иногда есть продукты, которые неудобны большинству типографий, и они от них отказываются. К ним относятся продукция с переменными данными (например, именные бейджи) или с большой долей ручной работы (продукция, под которую не «заточен» конвейер/которая требует перенастройки машины либо ручного труда – например, треугольный календарь машина изготовить не может). И у небольших типографий есть шанс стать партнером статусного мероприятия на более выгодных условиях.

3. Рекомендации, личные связи. На цены, естественно, люди смотрят. Но если предлагать среднерыночную – дальше начинают играть неценовые факторы.

Ценообразование

Полиграфический бизнес – это производственный бизнес. Соответственно, он сопряжен с материалоемкостью (бумага, расходные материалы, энергия) и высокими затратами на аренду и штат сотрудников.

Ценообразование в полиграфии сильно зависит от сегмента. В оперативной полиграфии доходность выше, в длинных контрактах она минимальна.

Структура конечной цены в полиграфических компаниях в Минске

Данные в таблице не претендуют на точность, а скорее отражают структуру рынка. И пусть не смущает снижение добавленной стоимости у крупных типографий. В абсолютных цифрах (рублях) суммы, естественно, будут расти слева направо – генерация дохода происходит за счет контрактов большей стоимости.

В регионах дороже материалы, но дешевле аренда и персонал.

После резкой перестройки рынка в декабре прошлого года мы сейчас выходим в ноль и выжидаем, чтобы пережить кризисные времена. Но при этом развернуть прежние объемы производства мы можем очень быстро. Точка безубыточности в современных условиях – это не результат, а процесс. На нее нужно выходить каждый месяц (в течение месяца).

Многие компании сейчас поставили на то, чтобы сохранить производство и персонал. Речь идет не о заработке, а выживании. Поэтому важнее не норма рентабельности, а стабильный денежный поток. Лучше работать в ноль, чем по месяцу с перерывами.

Ведь, помимо аренды, есть лизинговые платежи, люди стоят денег – нельзя специалистов растерять. Если они посидят недели две без работы (в отпуске, отгуле и прочее), то найдут сначала подработку. А потом и вовсе уйдут. Здесь есть хорошая аналогия с Алисой в Зазеркалье: чтобы оставаться на месте, надо быстро бежать. Именно для этого мы и берем длинные заказы. Это позволяет проще планировать загрузку производства и минимизировать простои, несмотря на низкую доходность.

Что нужно для открытия типографии

1. Чтобы «почувствовать» этот бизнес, для открытия небольшой типографии достаточно $2000-3000. Такая «типография» будет просто оказывать посреднические услуги (поиск заказов и размещение их в других типографиях). Суммы хватит на:

• Зарплату одного или двух учредителей
• Аренду помещения – подойдет даже место в коворкинге
• Транспортные расходы, чтобы набрать заказы

2. Если полиграфический бизнес понравится, можно открыть цифровой печатный салон. Такой компании дополнительно потребуются $15 000-20 000:

• Машина начального уровня (на б/у рынке ее можно найти за $1000)
• Офис
• Найм печатника и сотрудника на послепечатные работы (резка, сшивка, склейки и прочее)

3. И наконец, для запуска офсетного производства нужно более $100 000.

Фото с сайта dedaldesign.ru

Наша типография росла именно так: сначала у нас был цветной принтер, а большие заказы мы отдавали другим компаниям. Потом мы заметили, что доля больших заказов увеличивается и надо что-то делать. Стало обидно отдавать большую часть заработка другой компании. И мы запустили офсетное производство.

Требования к помещению

Исходя из сегмента, предъявляются следующие требования:

• Размер помещения зависит от назначения. Чаще помещений несколько. Например, в печатном цехе тон задают машины и требования к их размещению (расстояния от стен и технические проходы), а также нормы противопожарной и электробезопасности. У переплетного цеха – свои требования. Кроме того, схема размещения оборудования должна учитывать и удобство перемещения материалов и полуфабрикатов (на поддонах и тележках). Т.е. проходы должны быть достаточно широкими.
• Тип здания (офисное либо промышленное). Если в помещении работают люди, то его возможности резко сокращаются. Многие типографии по этой причине вынуждены искать промышленные здания. Но, к примеру, мы не смогли снять помещение на велозаводе, потому что перекрытия не выдерживали вес печатной машины.
• Расположение (предпочтительнее, конечно, в центре).
• Технические характеристики. Не во всяком здании можно получить требуемые энергоресурсы. У одной печатной машины мощность 7 кВт.

Помещение чаще берут в аренду. Это как с квартирой – конечно, всегда хорошо купить свою, но с точки зрения некоторых видов бизнеса, в т.ч. полиграфического, это неправильные инвестиции.

Фронт-офис (для клиентов) тоже нужен далеко не всегда. Если типография работает в основном на розничном рынке, ей, конечно, понадобится презентабельный офис. Клиенту важно прийти в хорошо обставленный кабинет, где ему уделят достаточное количество времени, чтобы оговорить все детали заказа.

Мы сейчас работаем в основном с крупными заказчиками и рекламными агентствами, и этой категории клиентов важнее иное: качество, сроки, цена.

Наличие фронт-офиса автоматически увеличивает стоимость продукции, а нашему клиенту важно сохранить эти деньги.

Советы тем, кто задумывается об открытии типографии

1. Неплохо бы поработать в крупной типографии – как в производстве, так и в продажах, чтобы почувствовать рынок «руками».

Самая крупная ошибка новичков – приход в полиграфический бизнес без опыта работы. Это стоит серьезных денег и репутации. Если сначала покупается оборудование, то потом может выясниться, что либо рынок в этом сегменте плотный, либо оборудование не то. Либо не все так сладко в реальности, как на бумаге.

2. Найти свою нишу. Молодым компаниям я бы посоветовал обратить внимание на послепечатные услуги (отделка, сшивка, сборка продукции). Многим крупным типографиям такие работы выполнять неудобно, и они с удовольствием отдадут часть работ на сторону. А для начинающей компании иметь 2-3 стабильных заказчика и встроиться в их производственный цикл – залог стабильности.

3. Иметь свое уникальное предложение. Даже если у всех все то же самое, что и у вас – нужно вкладываться в сервис или в соблюдение сроков. В конце концов, опытный клиент работает не с тем, у кого дешевле, а с кем ему удобно и комфортно.

4. Определить путь развития бизнеса хотя бы в общих чертах (согласно сегменту рынка, например). Это позволит вдумчиво подходить к вопросу покупки оборудования и найма специалистов – с прицелом на будущее.

Перспективы же лежат в диверсификации рынка. Мы все больше начинаем работать с российскими компаниями-заказчиками. К счастью, изготовление продукции в нашей компании все еще дешевле, чем в РФ. Даже с учетом логистики.

Источник