- Тис-Диалог
- У пользователей «ТИС Диалог» в Калининградской области пропал интернет
- Тема в развитии
- Самое читаемое:
- Регистрация
- Частые вопросы
- Пользователи «ТИС-Диалога» остались без интернета из-за аварии на сети
- Тема в развитии
- Самое читаемое:
- Регистрация
- Частые вопросы
- «ТИС Диалог» прокомментировал ситуацию с отключением интернета
- Тема в развитии
- Самое читаемое:
- Регистрация
- Частые вопросы
- У пользователей «ТИС Диалог» в Калининградской области пропал интернет
- Тема в развитии
- Самое читаемое:
- Регистрация
- Частые вопросы
Тис-Диалог
Компания «ТИС-Диалог» — ведущий региональный оператор связи с широким спектром услуг, оказываемых корпоративным и частным клиентам. Компания была образована в 2001 году и одной из первых начала предоставлять услуги Интернет с использованием выделенной линии связи (опто-волокно).
Показать полностью. К сегодняшнему дню выстроена обширная инфраструктура присутствия компании «ТИС-Диалог» в г. Калининграде и городах области, которая продолжает развиваться.
Компания «ТИС-Диалог» напрямую работает с несколькими независимыми магистральными операторами, такими как Level 3 Communications — одной из крупнейших мировых телекоммуникационных компаний США. В распоряжении Level 3 находится одна из самых больших сетей магистральных каналов передачи данных в мире. Также используются каналы лидера телекоммуникационного рынка Швеции – TeliaSonera, резервные каналы обеспечивают альтернативные операторы.
Компания «ТИС-Диалог» стремится предоставлять актуальные и выгодные тарифы и услуги своим абонентам, постоянно совершенствуя обслуживание корпоративных и частных абонентов. Активный вклад в развитие и адаптацию высоких технологий в регионе, модернизация существующих сетей и прокладка новых, разработка новых тарифов и предложений, исходя из потребностей пользователей — вот глобальная и долгосрочная цель компании «ТИС-Диалог».
Тис-Диалог запись закреплена
Из рубрики «Часто задаваемые вопросы».
Для всех желающих понять как работает система перерасчета. Пункты из договора (чтобы вам самостоятельно не искать информацию в договоре):
. Продолжительность перерыва в обслуживании устанавливается не более 24 часов в месяц, за исключением форс-мажорных обстоятельств.
Показать полностью.
2.1.2. Ежедневно с 09:00 до 21:00 по телефонам или электронной почте службы технической поддержки принимать заявки от Абонентов о повреждениях.
2.1.3. Ремонтные работы выполняются специалистами Оператора по рабочим дням с 9:00 до 20:00 часов. Контрольные сроки устранения повреждений с момента регистрации аварийной заявки:
– на домовых узлах и абонентских линиях – до 2-х (двух) рабочих дней;
– если повреждения вызваны действиями третьих лиц (акты вандализма, кражи или порча имущества Оператора) – до 30-ти (тридцати) рабочих дней;
– при масштабных авариях – определяется отдельно, с предварительным уведомлением на www-сервере Оператора.
Также, 3.9. В случае наличия аварийных заявок, оформленных надлежащим образом по инициативе Абонента и имеющихся фактов нарушения Оператором сроков их исполнения, указанных в п.2.1.3. настоящего Договора и/или наличия перерывов в предоставлении услуг по причине неработоспособности сети Оператора, Абонент может обратиться с письменным заявлением о компенсации по действовавшему в период отсутствия связи тарифному плану (произвести перерасчет).
Источник
У пользователей «ТИС Диалог» в Калининградской области пропал интернет
Клиенты компании «ТИС Диалог» в Калининградской области массово жалуются на отсутствие интернета. Как сообщают жители региона в группе компании «ВКонтакте», интернета нет у пользователей по всему региону.
Сайт компании также не работает, контактные телефоны не отвечают, сообщается что «данное направление перегружено». Сотрудники компании на сообщения в социальных сетях своим клиентам не отвечают.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Тема в развитии
Самое читаемое:
- В УМВД уточнили подробности ДТП с маршруткой на перекрестке Кошевого и Карамзина
- Медик: прием витамина С в таблетках грозит опасным последствием
- В РФ запустили счетчик ковид-вакцинации и тепловую карту по эпидситуации в регионах
- Очевидцы сообщают о ДТП с маршруткой на пересечении Карамзина и Кошевого
- За сутки в области вновь выявлено более 300 новых случаев коронавируса
- В Турции попал в ДТП автобус с российскими туристами, есть пострадавшие
- Госдуме поручено выработать предложения по борьбы с бедностью в России
- В России вновь зафиксирован суточный ковид-антирекорд по числу заболевших и умерших
- В Калининграде велосипедист въехал в припаркованную машину
- Калининградец обворовывал собственного друга
© 2003-2021 «Новый Калининград.Ru».
Свидетельство о регистрации СМИ : Эл выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 января 2011 г.
18+ Данный сайт не предназначен для просмотра лицам младше 18 лет.
Любое использование, либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается только с письменного разрешения правообладателя — ЗАО «Твик Маркетинг».
Адрес: г. Калининград , ул. Гаражная 2 , офис 310, 307
Учредитель: ЗАО «Твик Маркетинг»
Главный редактор: Туголуков Д.А.
Материалы с пометкой «Бизнес», «Выборы 2021», «Партнерский материал», «ПМ», «PR» публикуются на правах рекламы.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Регистрация
Частые вопросы
Не приходит письмо на e-mail
E-mail-сообщение может идти до «30»мин. Т.к. письма отправляются автоматически, возможно email-сообщение было расценено как спам. Так что в первую очередь проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Убедитесь в том, что вы проверяете именно тот почтовый ящик, который был указан при регистрации. В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, сообщите нам об этом http://www.newkaliningrad.ru/about/contacts/ или на почту support@newkaliningrad.ru и опишите ситуацию, обязательно указав ваш e-mail-адрес. Специалист технической поддержки решит вашу проблему в течение одного рабочего дня.
Такой e-mail адрес уже используется
Возможно, вы уже регистрировались на нашем сайте. В таком случае, вы можете просто войти, введя в форме входа ваш e-mail и пароль. В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, воспользовавшись формой восстановления пароля.
Источник
Пользователи «ТИС-Диалога» остались без интернета из-за аварии на сети
На сети компании «ТИС-Диалог» произошла авария, в результате которой его абоненты остались без возможности подключиться к интернету. О неполадках сообщает оператор в своей официальной группе «ВКонтакте».
«Уважаемые абоненты! Информируем об аварии на сети оператора. Возможно отсутствие сервисов. Сроки устранения уточняются», — говорится в сообщении. В комментариях пользователи отмечают, что авария коснулась абонентов по всему региону. Периодически выход в интернет восстанавливается, однако затем соединение прерывается вновь. Аналогичная ситуация наблюдалась в ночь на воскресенье, позже неполадки удалось ненадолго устранить.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Тема в развитии
Самое читаемое:
- В УМВД уточнили подробности ДТП с маршруткой на перекрестке Кошевого и Карамзина
- Медик: прием витамина С в таблетках грозит опасным последствием
- В РФ запустили счетчик ковид-вакцинации и тепловую карту по эпидситуации в регионах
- Очевидцы сообщают о ДТП с маршруткой на пересечении Карамзина и Кошевого
- За сутки в области вновь выявлено более 300 новых случаев коронавируса
- В Турции попал в ДТП автобус с российскими туристами, есть пострадавшие
- Госдуме поручено выработать предложения по борьбы с бедностью в России
- В России вновь зафиксирован суточный ковид-антирекорд по числу заболевших и умерших
- В Калининграде велосипедист въехал в припаркованную машину
- Калининградец обворовывал собственного друга
- Польша настаивает на новых санкциях против России из-за «агрессивной политики»
© 2003-2021 «Новый Калининград.Ru».
Свидетельство о регистрации СМИ : Эл выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 января 2011 г.
18+ Данный сайт не предназначен для просмотра лицам младше 18 лет.
Любое использование, либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается только с письменного разрешения правообладателя — ЗАО «Твик Маркетинг».
Адрес: г. Калининград , ул. Гаражная 2 , офис 310, 307
Учредитель: ЗАО «Твик Маркетинг»
Главный редактор: Туголуков Д.А.
Материалы с пометкой «Бизнес», «Выборы 2021», «Партнерский материал», «ПМ», «PR» публикуются на правах рекламы.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Регистрация
Частые вопросы
Не приходит письмо на e-mail
E-mail-сообщение может идти до «30»мин. Т.к. письма отправляются автоматически, возможно email-сообщение было расценено как спам. Так что в первую очередь проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Убедитесь в том, что вы проверяете именно тот почтовый ящик, который был указан при регистрации. В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, сообщите нам об этом http://www.newkaliningrad.ru/about/contacts/ или на почту support@newkaliningrad.ru и опишите ситуацию, обязательно указав ваш e-mail-адрес. Специалист технической поддержки решит вашу проблему в течение одного рабочего дня.
Такой e-mail адрес уже используется
Возможно, вы уже регистрировались на нашем сайте. В таком случае, вы можете просто войти, введя в форме входа ваш e-mail и пароль. В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, воспользовавшись формой восстановления пароля.
Источник
«ТИС Диалог» прокомментировал ситуацию с отключением интернета
масштабного отключения интернета у клиентов компании «ТИС Диалог» в Калининградской области в некоторых магазинах не работает безналичный расчет, передает в субботу корреспондент «Нового Калининграда».
В паблике компании «ВКонтакте» появился официальный комментарий, согласно которому причиной отключений стала общая авария на сети.
«Уважаемые абоненты! С 5.00 фиксировалась недоступность ряда сегментов сети. На текущий момент зарегистрирована общая авария на сети. Специалисты компании прилагают все усилия для скорейшего устранения неполадок. Сроки пока уточняются. По мере изменения ситуации будем информировать. Приносим свои извинения», — говорится в сообщении компании.
Напомним, интернет ранним утром в субботу отключился у клиентов компании по всей Калининградской области.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Тема в развитии
Самое читаемое:
- В УМВД уточнили подробности ДТП с маршруткой на перекрестке Кошевого и Карамзина
- Медик: прием витамина С в таблетках грозит опасным последствием
- В РФ запустили счетчик ковид-вакцинации и тепловую карту по эпидситуации в регионах
- Очевидцы сообщают о ДТП с маршруткой на пересечении Карамзина и Кошевого
- За сутки в области вновь выявлено более 300 новых случаев коронавируса
- В Турции попал в ДТП автобус с российскими туристами, есть пострадавшие
- Госдуме поручено выработать предложения по борьбы с бедностью в России
- В России вновь зафиксирован суточный ковид-антирекорд по числу заболевших и умерших
- В Калининграде велосипедист въехал в припаркованную машину
- Калининградец обворовывал собственного друга
- Польша настаивает на новых санкциях против России из-за «агрессивной политики»
- МВД и Минтранс подготовили ПДД для самокатов
© 2003-2021 «Новый Калининград.Ru».
Свидетельство о регистрации СМИ : Эл выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 января 2011 г.
18+ Данный сайт не предназначен для просмотра лицам младше 18 лет.
Любое использование, либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается только с письменного разрешения правообладателя — ЗАО «Твик Маркетинг».
Адрес: г. Калининград , ул. Гаражная 2 , офис 310, 307
Учредитель: ЗАО «Твик Маркетинг»
Главный редактор: Туголуков Д.А.
Материалы с пометкой «Бизнес», «Выборы 2021», «Партнерский материал», «ПМ», «PR» публикуются на правах рекламы.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Регистрация
Частые вопросы
Не приходит письмо на e-mail
E-mail-сообщение может идти до «30»мин. Т.к. письма отправляются автоматически, возможно email-сообщение было расценено как спам. Так что в первую очередь проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Убедитесь в том, что вы проверяете именно тот почтовый ящик, который был указан при регистрации. В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, сообщите нам об этом http://www.newkaliningrad.ru/about/contacts/ или на почту support@newkaliningrad.ru и опишите ситуацию, обязательно указав ваш e-mail-адрес. Специалист технической поддержки решит вашу проблему в течение одного рабочего дня.
Такой e-mail адрес уже используется
Возможно, вы уже регистрировались на нашем сайте. В таком случае, вы можете просто войти, введя в форме входа ваш e-mail и пароль. В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, воспользовавшись формой восстановления пароля.
Источник
У пользователей «ТИС Диалог» в Калининградской области пропал интернет
Клиенты компании «ТИС Диалог» в Калининградской области массово жалуются на отсутствие интернета. Как сообщают жители региона в группе компании «ВКонтакте», интернета нет у пользователей по всему региону.
Сайт компании также не работает, контактные телефоны не отвечают, сообщается что «данное направление перегружено». Сотрудники компании на сообщения в социальных сетях своим клиентам не отвечают.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Тема в развитии
Самое читаемое:
- В УМВД уточнили подробности ДТП с маршруткой на перекрестке Кошевого и Карамзина
- Медик: прием витамина С в таблетках грозит опасным последствием
- В РФ запустили счетчик ковид-вакцинации и тепловую карту по эпидситуации в регионах
- Очевидцы сообщают о ДТП с маршруткой на пересечении Карамзина и Кошевого
- За сутки в области вновь выявлено более 300 новых случаев коронавируса
- В Турции попал в ДТП автобус с российскими туристами, есть пострадавшие
- Госдуме поручено выработать предложения по борьбы с бедностью в России
- В России вновь зафиксирован суточный ковид-антирекорд по числу заболевших и умерших
- В Калининграде велосипедист въехал в припаркованную машину
- Калининградец обворовывал собственного друга
© 2003-2021 «Новый Калининград.Ru».
Свидетельство о регистрации СМИ : Эл выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 17 января 2011 г.
18+ Данный сайт не предназначен для просмотра лицам младше 18 лет.
Любое использование, либо копирование материалов или подборки материалов сайта, элементов дизайна и оформления допускается только с письменного разрешения правообладателя — ЗАО «Твик Маркетинг».
Адрес: г. Калининград , ул. Гаражная 2 , офис 310, 307
Учредитель: ЗАО «Твик Маркетинг»
Главный редактор: Туголуков Д.А.
Материалы с пометкой «Бизнес», «Выборы 2021», «Партнерский материал», «ПМ», «PR» публикуются на правах рекламы.
Нашли ошибку? Cообщить об ошибке можно, выделив ее и нажав Ctrl+Enter
Регистрация
Частые вопросы
Не приходит письмо на e-mail
E-mail-сообщение может идти до «30»мин. Т.к. письма отправляются автоматически, возможно email-сообщение было расценено как спам. Так что в первую очередь проверьте папку «Спам» в вашем почтовом ящике. Убедитесь в том, что вы проверяете именно тот почтовый ящик, который был указан при регистрации. В случае если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, сообщите нам об этом http://www.newkaliningrad.ru/about/contacts/ или на почту support@newkaliningrad.ru и опишите ситуацию, обязательно указав ваш e-mail-адрес. Специалист технической поддержки решит вашу проблему в течение одного рабочего дня.
Такой e-mail адрес уже используется
Возможно, вы уже регистрировались на нашем сайте. В таком случае, вы можете просто войти, введя в форме входа ваш e-mail и пароль. В случае если вы забыли пароль, вы можете восстановить его, воспользовавшись формой восстановления пароля.
Источник