Touch screen asus не работает

Сенсорный экран не работает на ноутбуке ASUS

Проблемы с сенсорными экранами довольно распространены, особенно в Windows 8/8.1, где Microsoft все еще экспериментирует с гибридным вводом. На ноутбуках Asus с операционной системой Windows 8 наблюдаются различные проблемы, сбои и слабая производительность. Но, конечно, самая серьезная проблема – это когда сенсорный экран вообще не реагирует.

Для этой цели мы использовали самые распространенные решения, поэтому обязательно ознакомьтесь с ними ниже. Если вы столкнулись с какими-либо проблемами с сенсорным экраном, эти инструкции должны пригодиться.

Как исправить проблемы с сенсорным экраном на ноутбуках Asus в Windows 8/8.1

Содержание .

1. Переустановите графические драйверы
2. Проверьте HID-совместимые драйверы сенсорного экрана
3. Сброс калибровки для сенсорного экрана
4. Отключить выборочную приостановку USB
5. Обновите свою систему

Решение 1. Переустановите графические драйверы .

Как мы уже говорили, эти внезапные проблемы с сенсорным экраном возникают в основном после того, как Windows самостоятельно обновляет ваши драйверы. В игре есть различные драйверы, но лучше всего начать с переустановки графических драйверов.

Тем не менее, при этом рекомендуется пропускать системные ресурсы. Что вам нужно сделать, это перейти на официальный веб-сайт поддержки Asus, найти свое устройство и загрузить соответствующие драйверы.

Чтобы упростить это для вас, вот как это сделать за несколько простых шагов:

1. Перейдите в центр загрузки Asus here здесь.
2. Введите имя вашего устройства и найдите драйверы графического процессора.
3. Загрузите пакет драйверов и распакуйте его.
4. Теперь в строке поиска Windows введите Device и откройте диспетчер устройств из списка результатов.
5. Разверните Адаптеры дисплея.
   
6. Щелкните правой кнопкой мыши на вашем графическом процессоре и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера».
7. Выберите для поиска драйверов на вашем компьютере и перейдите к пакету драйверов, который вы скачали и распаковали.
   
8. Дождитесь завершения установки и перезагрузите ноутбук.

Обновлять драйверы вручную

Если вы не хотите, чтобы обновление драйверов выполнялось вручную, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit. Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать:

1. 1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit .
      
   2. После установки программа начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов автоматически. Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
   3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

Примечание. Некоторые драйверы необходимо устанавливать в несколько этапов, поэтому вам придется нажимать кнопку «Обновить» несколько раз, пока не будут установлены все его компоненты.

Решение 2. Проверьте HID-совместимые драйверы сенсорного экрана

Хотя мы говорим о драйверах, есть вероятность, что именно драйверы сенсорного экрана являются причиной проблем. Эти драйверы в основном являются общими, и Windows Update должно быть достаточно для начала работы. Вам нужно найти восклицательный знак рядом с HID-совместимыми драйверами сенсорного экрана.

В этом случае ваши драйверы сенсорного экрана неисправны, поэтому вы не сможете использовать эту функцию на своем ноутбуке/гибридном Asus. Вот как проверить HID-совместимые драйверы сенсорного экрана и решить проблему:

1. В строке поиска Windows введите Device и откройте диспетчер устройств.
2. Перейдите к Устройствам интерфейса пользователя и раскройте этот раздел.
3. Щелкните правой кнопкой мыши HID-совместимые драйверы сенсорного экрана и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.
4. Здесь вы можете по отдельности обновить все HID-совместимые драйверы сенсорного экрана или выбрать драйверы с восклицательным знаком и обновить только те.
5. Кроме того, щелкните правой кнопкой мыши на каждом соответствующем драйвере и откройте Свойства.
6. В разделе «Управление питанием» снимите флажок «Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии».
7. После того, как вы закончите, перезагрузите свой ноутбук.

Решение 3. Сброс калибровки для сенсорного экрана

Другое возможное решение для неправильного поведения сенсорного экрана – сброс настроек калибровки. А именно, обновления для Windows нередко вмешиваются в ваши настройки, изменяя их в процессе работы. Это может вызвать большое количество ошибок, и сенсорный экран не является исключением.

Следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить настройки калибровки и, надеюсь, решить проблемы с сенсорным экраном навсегда:

1. В строке поиска Windows введите Calibrate и откройте «Калибровка экрана для ввода с помощью пера или сенсорного ввода».
2. На вкладке «Дисплей» нажмите «Сброс», чтобы восстановить значения калибровки по умолчанию.
3. Подтвердите изменения и перезагрузите компьютер.

Решение 4 – отключить выборочную приостановку USB

Предыдущий шаг охватывал управление питанием отдельных устройств. Тем не менее, настройки питания не ограничиваются этим. А именно, многим пользователям удалось решить проблему, отключив выборочную приостановку USB, опцию, которая автоматически отключает USB для экономии энергии и увеличения срока службы батареи.

Это можно сделать, выполнив следующие действия:

1. Нажмите на значок батареи и откройте параметры питания.
2. Нажмите «Изменить настройки плана» под вашим предпочтительным планом питания.
   
3. Выберите «Изменить дополнительные параметры питания».
   
4. Разверните «Настройки USB»> «Выборочная приостановка USB».
5. Установите оба параметра на «Отключено» и подтвердите изменения.

Решение 5. Обновите систему .

Это не последнее средство (чистая переустановка все еще возможна), но таким образом вы сможете сохранить ваши файлы в целости и сохранности при сбросе системы к ее первоначальным значениям. Эта процедура проста для запуска и должна быть безопасной. Однако, на всякий случай, мы советуем вам сделать резервную копию ваших данных из системного раздела перед запуском.

Следуйте этим инструкциям, чтобы сбросить настройки ноутбука по умолчанию:

1. Открыть настройки.
2. Нажмите Обновить и восстановление.
3. Нажмите Восстановление.
   
4. Разверните «Обновите ваш компьютер, не затрагивая ваши файлы».
5. Нажмите Начать.

Наконец, если ни один из вышеупомянутых шагов не сработал для вас, обязательно отправьте билет производителю. Сенсорные экраны – раздражительный предмет (не каламбур), и большую часть времени их трудно решить самостоятельно, если проблема возникла из-за неисправности оборудования.

Кроме того, не забудьте поделиться своими мыслями по этому вопросу или добавить несколько альтернативных решений. Вы можете сделать это в разделе комментариев ниже.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в апреле 2015 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Источник

Сенсорный экран ASUS не работает [решено]

Если сенсорный экран на вашем ноутбуке или планшете ASUS не работает, вы не одиноки. Многие пользователи ноутбуков ASUS сообщают об этой проблеме. Их сенсорный экран не отвечает должным образом или полностью не отвечает.

Но не беспокойтесь. Ниже перечислены методы, которые помогли многим пользователям ноутбуков или планшетов ASUS починить сенсорный экран.

Попробуйте эти исправления:

Вам не нужно пробовать их все. ; просто двигайтесь вниз по списку, пока не найдете тот, который вам подходит.

1. Перезагрузите устройство
2. Обновите драйвер сенсорного экрана
3. Отключите настройку энергосбережения сенсорного экрана

Метод 1. Перезагрузите устройство

Сенсорный экран может быть отключен из-за небольших временных проблем с вашей системой. Простая перезагрузка вашего ноутбука или планшета — эффективный способ избавиться от этих проблем. Вы можете попробовать перезагрузить устройство и посмотреть, сможете ли вы использовать сенсорный экран.

Метод 2. Обновите драйвер сенсорного экрана

Ваш сенсорный экран может быть отключен, если вы используете неправильный драйвер или он устарел. Вы можете обновить драйвер сенсорного экрана вручную или, если вы не уверены, что играете с драйверами, вы можете сделать это автоматически с помощью Driver Easy .

Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке при установке.

Вы можете загрузить и установить драйверы, используя бесплатную или Pro версию Driver Easy. Но с версией Pro требуется всего 2 клика (и вы получаете полную поддержку и 30-дневную гарантию возврата денег ):

1) Загрузите и установите Driver Easy .

2) Запустите Driver Easy и нажмите кнопку Сканировать сейчас . Driver Easy просканирует ваш компьютер и обнаружит все проблемные драйверы.

3) Нажмите кнопку Обновить рядом с сенсорным экраном, чтобы загрузить последний и правильный драйвер для этого устройства. . Вы также можете нажать кнопку Обновить все в правом нижнем углу, чтобы автоматически обновить все устаревшие или отсутствующие драйверы на вашем компьютере (для этого требуется версия Pro — вы появится запрос на обновление при нажатии кнопки «Обновить все»).

Метод 3. Отключите настройку энергосбережения сенсорного экрана

Сенсорный экран может быть отключен вашей системой для экономии энергии. Вы можете попробовать отключить параметр энергосбережения и посмотреть, решит ли это вашу проблему.

1) Нажмите логотип Windows и одновременно R на клавиатуре, чтобы вызвать окно «Выполнить».

2) Введите « ”и нажмите Enter на клавиатуре.

3) Дважды щелкните свой сенсорный экран в категории Устройства с человеческим интерфейсом .

4) Нажмите Управление питанием , снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии , а затем нажмите ОК .

5) Перезагрузите устройство и посмотрите, сможете ли вы использовать сенсорный экран.

Источник

Не работает тачпад на ноутбуке ASUS

Причина 1: Тачпад отключен при помощи клавиатуры

Чаще всего пользователи ноутбуков ASUS блокируют работу тачпада сочетанием клавиш, и если это происходит случайно, при желании возобновить использование сенсорной панели появляется вопрос, как это сделать.

В зависимости от модели устройства управление тачпадом осуществляется разными клавишами. Это может быть как F6 или Fn + F6,

Нажимать только F6 / F9 или делать это в сочетании с Fn зависит от режима работы F-клавиш. Если те выполняют свое мультимедийное предназначение (регулируют яркость экрана, звук, подсветку клавиатуры и т. д.), значит, достаточно нажатия одной клавиши. В противном случае придется пользоваться сочетанием клавиш. Кстати, режим работы клавиш из F-ряда вы можете изменить в любой момент.

Причина 2: Настройки Windows

В операционной системе присутствуют параметры, изменение которых позволяет включать/отключать сенсорную панель и настраивать ее.

Меню «Параметры» (Windows 10)

В Windows 10 есть новое приложение для управления системой, называющееся «Параметры». Помимо прочего, здесь доступно редактирование некоторых параметров тачпада.

Нажмите кнопку «Пуск» и кликните по иконке с шестеренкой для запуска программы.

На панели слева отыщите раздел «Сенсорная панель» и выберите его.

Проверьте статус пункта «Сенсорная панель» — он должен быть включен. Всем тем пользователям, у кого тачпад не работает после подключения мыши по USB, но кому нужна одновременная работа двух указывающих устройств, дополнительно необходимо активировать настройку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши». Стоит отметить, что в редких ситуациях наблюдаются конфликты, и тачпад начинает работать только после отсоединения USB-мыши от ноутбука. Найти причину зачастую крайне нелегко, и если дальнейшие рекомендации из статьи вам не помогут, подстройтесь под переменное использование этих устройств.

Настройки тачпада

Универсальный способ для всех современных Windows — использование «Панели управления». Это системное приложение есть в любой версии ОС и позволяет с легкостью управлять тачпадом.

Откройте «Пуск», вызовите «Панель управления». Перейдите в категорию «Мышь» — быстрее всего это сделать, установив просмотр как «значки» или найдя ее в поиске.

Отобразится новое окно, в котором переключитесь на вкладку «Параметры устройства» или «Elan» (название зависит от производителя панели). Если здесь вы видите, что кнопка «Включить» доступна для нажатия, воспользуйтесь ей и примените изменения, чтобы тачпад снова заработал.

Рассматриваемой вкладки может и не быть: это зависит от того, установлен ли в операционной системе драйвер для сенсорной панели. Воспользуйтесь Причиной 4 этой статьи, чтобы исправить возможные неполадки.

Отключение службы в Windows

Редко встречающаяся проблема, тем не менее необходимая для проверки обладателям ноутбуков с сенсорным дисплеем. По определенным причинам в операционной системе случается программный конфликт между драйвером тачпада и службой ввода при помощи пера, из-за чего указывающее устройство перестает работать. Проверить, так ли это, можно отключением службы.

Запустите «Диспетчер задач», нажав клавиши Ctrl + Shift + Esc, если используете Windows 10. Переключитесь на вкладку «Службы». В Windows 7 нужно запустить другое приложение — «Службы», к примеру, через поиск в «Пуске».

В списке найдите службу, носящую название «TabletInputService».

Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт «Остановить». Впрочем, нажать можно и «Перезапустить» с дальнейшей перезагрузкой ноутбука вне зависимости от выбора варианта.

Если это помогло, но вы пользуетесь стилусом, можно попробовать включить службу и проверить, как это скажется на работоспособности тачпада теперь.

Причина 3: Тачпад отключен в BIOS

Очень часто тачпад попросту отключен в BIOS — обычно это делает пользователь из удобства, но забывает в момент, когда им снова необходимо воспользоваться. Реже это происходит случайно или после сброса настроек БИОС.

При включении ноутбука несколько раз и быстро нажимайте клавишу, назначенную разработчиком на вход в BIOS. Если не знаете, что это за клавиша, прочитайте другую нашу статью.

Стрелками на клавиатуре выберите раздел «Advanced» и найдите там опцию «Internal Pointing Device». Нажмите по ней клавишей Enter и смените статус на «Enabled». Затем нажмите клавишу F10 для сохранения настроек и выхода из БИОС с дальнейшим запуском системы.

У игровых и просто не бюджетных моделей может быть интерфейс UEFI (то есть с графической оболочкой). Если у вас такой, сперва перейдите в режим с расширенными настройками — «Advanced Mode» — соответствующей кнопкой или нажатием клавиши F7.

Дальше нужно сделать то же самое, что было описано в абзаце про обычный BIOS выше.

Есть вероятность, что управление тачпадом присутствует не во всех BIOS ноутбуков ASUS. Поэтому если вы не нашли указанной опции, просто переходите к другим разделам статьи.

Причина 4: Проблемы с драйвером

Драйвер в целом не должен полностью влиять на работоспособность тачпада — базовые функции (передвижение курсора, нажатие левой и правой кнопок) выполняются и без него. Однако если с ним возникли какие-то неполадки, вполне возможно непредсказуемое поведение тачпада целиком.

Скачать драйвер для тачпада можно разными способами, поэтому предлагаем ознакомиться с отдельной нашей статьей, посвященной данной теме. Уточним то, что изредка тачпад перестает работать после обновления до последней версии, поэтому если вы уверены, что дело в нем (а удостовериться в этом сложно), можете попробовать найти и установить предыдущую версию.

В этом же способе мы рассмотрим дополнительные варианты, которые могут помочь, и первый — локальная переустановка.

Переустановка драйвера

Быстрая переустановка предполагает инсталляцию имеющейся версии драйвера поверх этой же.

Вызовите «Диспетчер устройств» найдя его в «Пуске» или кликнув по нему правой кнопкой мыши (Windows 10) и выбрав нужный пункт.

Отыщите раздел «Мыши и иные указывающие устройства», разверните его — там должно быть название сенсорной панели, содержащее в себе слово «driver» и/или «touchpad».

Возможно, вместо строки с названием тачпада вы увидите просто надпись «HID-совместимая мышь». При подключении мыши в качестве временного оборудования в разделе «Мыши и иные указывающие устройства», скорее всего, будут два одинаковых устройства с таким названием. Определить, где тачпад, а где мышка, можно легко: выделите любую из этих двух строк, а затем отключите USB-мышь от ноутбука. Если выделенная строка осталась, значит, это тачпад, если нет — это была мышка. При повторном подсоединении она снова окажется той же по счету в списке.

Здесь вам нужен вариант «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».

В списке устройств выберите драйвер мыши, отталкиваясь от названия и версии. Если никакого похожего названия нет, выберите «HID-совместимая мышь» либо «HID-совместимое устройство».

Удаление драйвера

Если установка драйвера поверх текущей версии результатов не принесла, попробуйте сперва удалить это программное обеспечение, а потом установить.

В «Диспетчере устройств» выделите ту же строку с тачпадом, нажмите кнопку удаления оборудования на панели инструментов.

Несмотря на название пункта, на деле удаляется, конечно же, драйвер, а само устройство отключается до следующего старта системы. В следующем окне поставьте галочку рядом со строкой удаления файлов драйвера (если такая есть) и нажмите «Удалить».

Теперь в обязательном порядке перезагрузите ноутбук, а потом установите драйвер любым из доступных способов. Однако уточним, что в современных версиях Windows при включении ноутбука универсальный драйвер от Microsoft будет инсталлирован автоматически, поэтому работу тачпада можно будет проверить уже на этом этапе. Обращаться к ручной установке стоит тогда, когда фоновой инсталляции не случилось.

Использование программы MyASUS

Для всех обладателей ноутбуков ASUS с Windows 10 компания разработала фирменное программное обеспечение, являющее собой что-то вроде центра управления девайсом. Здесь в разделе с диагностикой есть плитка «Ошибка драйвера» — попробуйте запустить этот инструмент для поиска нерабочего программного обеспечения, связанного с тачпадом. Если это не помогло, воспользуйтесь плиткой «Другое» для поиска дополнительной информации или обращения к службе поддержки.

Сразу же уточним, что, несмотря на наличие плитки «Проверка оборудования», работа тачпада не сканируется. На странице официального сайта компании перечислен список устройств, которые проходят проверку, и сенсорная панель к ним не относится. При отсутствии такой программы на вашем ноутбуке скачайте ее по следующей ссылке (доступна загрузка исключительно из MS Store).

Причина 5: Вирусная активность

Вредоносное программное обеспечение тоже может препятствовать работе тачпада, как и любого другого компонента. Если он у вас перестал работать без видимой причины и, возможно, появились сбои другого характера, обязательно просканируйте операционную систему антивирусным программным софтом или хотя бы сканером, не требующим установки.

Причина 6: Аппаратная неполадка

К сожалению, наладить работу тачпада программными средствами не всегда удается. Причина, заключающаяся в аппаратной неисправности, может быть устранена только физически. Как правило, ей предшествует неверное обращение человека с ноутбуком: устройство падало, подвергалось сильной тряске, было залито жидкостью, находилось в неподходящих внешних условиях, вскрывалось и было неправильно собрано.

Под сенсорной панелью находится привычная конструкция: электроника и шлейф. Плата могла, например, окислиться, перегореть, а шлейф — испортиться. Конечно, такого рода поломки случаются и под действием продолжительности эксплуатации, а не по вине обладателя лэптопа. Тем не менее шлейф мог и просто отойти или быть не до конца прикреплен после предыдущего разбора ноутбука. Точно определить проблему обычному человеку не получится — это сможет сделать только специалист сервисного центра, куда и следует отнести ноутбук на диагностику. Продвинутые же пользователи могут попробовать сами разобрать лэптоп и осмотреть части тачпада на наличие визуальных проблем или даже самостоятельно заменить его, купив новый в интернет-магазине или, к примеру, на Avito для той же модели.

Встречаются ситуации, когда тачпад не работает уже не по своей вине, а из-за поврежденной материнской платы. Однако они единичны.

Дополнительные советы

Перечислим пару советов, которые так же следует попробовать перед тем, как выполнять какие-то сложные способы или обращаться к мастеру.

1. Выключите ноутбук, обесточьте его, если аккумулятор съемный — достаньте, подождите 15-20 минут. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания 20 секунд для снятия напряжения в конденсаторах, после чего уже вставляйте батарею и включайте устройство.
2. Проверьте, не блокирует ли работу тачпада какая-нибудь из программ. Иногда это делают не только вредоносные приложения, поэтому обязательно следует обратить внимание на установленные программы. Лучше всего запустить Windows в «Безопасном режиме» без поддержки командной строки и сетевых драйверов. При таком типе запуска системы будут загружены только самые важные для работы ПК программы, что даст возможность понять, в пользовательском софте дело или нет.

Подробнее: Вход в «Безопасный режим» в Windows 10 / Windows 7
Восстановите Windows до даты, когда проблем с работоспособностью сенсорной панели не наблюдалось. Конечно, это сработает только при условии, что ранее был включен инструмент создания точек восстановления.

Подробнее: Как откатить Windows 10 / Windows 7 до точки восстановления

Помимо этой статьи, на сайте еще 12336 инструкций.
Добавьте сайт Lumpics.ru в закладки (CTRL+D) и мы точно еще пригодимся вам.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Источник