Треснуло стекло планшета не работает сенсор

Что делать, если на планшете не работает сенсорный экран: основные причины и способы ремонта

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• [su_highlight]Программный сбой.[/su_highlight] Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
• [su_highlight]Механическая поломка.[/su_highlight] Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
• [su_highlight]Сбой калибровки.[/su_highlight] Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
• [su_highlight]Утопление.[/su_highlight] Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
• [su_highlight]Изначальный дефект.[/su_highlight] В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует![/su_list]

Как быть, если не работает сенсорный экран?

1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (этому мы посвящали отдельную статью). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

[su_list icon=»icon: android» icon_color=»#006905″]

• Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
• Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
• Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
• Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
• Обязательно, обязательно сохраняйте свои данные в облаках! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.[/su_list]

Источник

Как заменить треснувший экран планшета

Пользователи, у которых треснуло стекло на планшете, зачастую не спешат его менять. В большинстве случаев это неправильно, особенно в плане эксплуатации.

Именно для таких случаев и существует эта статья: чтобы владелец планшетного компьютера знал, что делать когда стекло лопнуло, треснуло или разбилось.

Причины повреждений

Экран планшета может испортиться по множеству причин, и почти всегда по вине владельца.

У гаджетов от таких производителей, как Samsung, Huawei, Xiaomi, Apple, Acer, HP, Lenovo, BQ, Microsoft и Prestigio, дисплеи не трескаются сами по себе (не считая единичные случаи брака).

Все возможные причины повреждения как дисплея, так и его стекла:

1. Резкий перепад температуры в окружающей среде гаджета. И стекло, и пластик, заметно деформируются при перепаде внешней температуры. Это может быть при эксплуатации холодной зимой и резком переходе в место с высокой плюсовой температурой (например, сауна). Также возможен обратный сценарий, когда сильно нагретое устройство (например, после долгой игры и одновременном подключении к зарядке) вынесли на холод.
   Важно: резкий перепад температуры в целом очень вреден для любого девайса и последствия этого могут сказаться даже на железе.
2. Падение девайса. Самый встречающийся вариант, когда планшетник просто уронили, и даже если он упал боком или задней частью, дисплей при этом все равно может повредиться от резкого удара об пол или другую поверхность.
3. На аппарат что-то уронили. Экран на планшете может испортиться и тогда, когда на него уронили что-то тяжелое. В этом случае важно, куда именно попал предмет, который упал на устройство.
4. На гаджет сели. Почему-то именно на планшетники по случайности садятся намного чаще, чем на смартфоны, хотя размеры телефонов значительно меньше планшетных компьютеров. Если на девайс сели и не заметили этого, то в лучшем случае понадобится замена экрана.
   
5. Девайс упорно запихивали. Так как аппарат большой, то засунуть его можно далеко не в любую сумку. Некоторые пользователи оказывают слишком сильное давление на корпус, из-за чего лицевая сторона либо сжимается, либо наоборот растягивается. Впоследствии это приводит к треснувшему дисплею.
6. Ношение в тряпичной сумке. Как ни странно, но даже ношение в тряпичной сумке или тем более пакете, может повредить лицевую часть аппарата. Дело в том, что гаджет в таком положении не зафиксирован устойчиво и постоянно ударяется вниз, пусть даже и слегка. Это понемногу деформирует корпус.

Стараясь избегать вышеперечисленных причин повреждения девайса, можно существенно продлить срок его “жизни”.

Что делать если стекло треснуло

Когда у планшета треснул экран, в первую очередь нужно понять: это повредилась сама матрица или только стекло перед ней.

Если внешне стекло лопнуло, но дисплей по-прежнему реагирует на прикосновения, отображает всё без графических артефактов и багов, то скорее всего, просто треснуло стекло.

Если же видны различные полосы, некоторые участки сенсора не работают, изображение застыло и прочее, то проблема точно в матрице.

Нередки случаи, когда на аппарате просто лопнуло стекло и специалисты это понимают, но, чтобы заработать больше денег, оформляют замену всего дисплея вместе с матрицей и стеклом.

Список того, что можно сделать, когда экран треснул:

1. Использовать гарантию производителя.
   У некоторых производителей, вне зависимости от места покупки девайса, действует система гарантии, при которой можно обратиться в сервисный центр и получить бесплатные услуги. В случае с экраном гаджет просто меняют на новый. Такие услуги есть у Samsung, Apple, HTC, Sony. В Эпл замена предоставляется только если человек оформил дополнительную гарантию Apple Care, стоимость которой зависит от модели и региона. Поэтому сначала проверьте, нет ли у вас гарантии от производителя, и если таковая имеется, то обратитесь в службу поддержки соответствующего бренда для получения дальнейших инструкций.
2. Использовать гарантию точки продажи.
   Бывает и гарантия отдельных магазинов, которая не относится к гарантии производителя. Данная гарантия индивидуальна для каждого магазина и обычно оформляется при покупке. В таком случае, гаджет сначала попытаются починить, и только после этого заменить на новую модель (если она есть в наличии). Гарантия производителя намного лучше, поэтому я рекомендую использовать гарантию точки продажи только тогда, когда производственной нет или она недействительна.
   
3. Обратиться в сервисный центр.
   Если никаких гарантий нет, остается только обратиться в сервисный центр. Заменить стекло смогут в любой мастерской, главное, чтобы в наличии было стекло для вашей модели. А вот замену матрицы лучше осуществлять только в квалифицированном сервис центре.

Как временную меру можно использовать специальный протектор экрана, который зафиксирует лицевую сторону и полностью ее покроет. Это остановит дальнейшие разрушения и защитит от частичек стекла. Использовать протектор можно лишь в том случае, когда повреждено лишь стекло, а не матрица.

Можно ли заменить стекло самостоятельно

Самостоятельная замена стекла в домашних условиях возможна, но не рекомендуется. Важно знать, как разбирать и собирать планшетник, а также иметь подходящее новое стекло.

Большинство пользователей не обладают знаниями о разборе и могут лишь усугубить ситуацию. Но если вы не раз разбирали подобную технику, уверены в своих силах и ознакомились с внутренней архитектурой конкретно вашей модели, то заменить стекло вполне реально.

Как защитить экран

Лучший способ защитить дисплей — бережно эксплуатировать устройство. Также есть защитные стекла, которые приклеиваются поверх экрана.

В случае падения трескается именно это стекло, а не дисплей на гаджете. Ну и жесткий чехол поможет снизить риск повреждения, причем не только лицевой стороны, но и всего устройства.

Источник

Что делать, если на планшете не работает сенсор

К сожалению, немало пользователей сталкиваются с тем, что не работает сенсор на планшете.

Большую часть габаритов планшетного компьютера занимает экран, так как он является и средством ввода информации, и средством вывода изображения. Поэтому сенсор на планшете — ключевая комплектующая, от рабочего состояния которой зависит вся эксплуатация мобильного устройства.

Причин, по которым на планшете не работает сенсор, может быть множество. По статистике владельцы планшетников почти в полтора раза чаще сталкиваются с подобной проблемой, нежели те, кто пользуется смартфонами.

Это связано с размером устройства, ведь на большую вещь легче сесть, уронить, не удержать, и в целом сломать ее. Поэтому статья призвана помочь тем, кто ищет что делать, когда перестал работать сенсор.

Самые частые причины возникновения неполадок

Если не работает сенсорный экран, в первую очередь нужно понять, почему это произошло. Причины могут быть как аппаратного, так и системного характера. Также корень проблемы может заключаться в неправильной эксплуатации.

Список самых частых причин:

1. Небольшой системный сбой, решающийся за минуту. Возникает крайне редко на моделях известных брендов, чаще на некачественных девайсах. Всё, что требуется знать пользователю, это как выключить аппарат и как включить его обратно.
2. Механическое повреждение. Бывают ситуации, когда на планшетник сели и после этого не работает сенсор. К механическим поломкам относится разбитое стекло, падение аппарата на твердую поверхность, сильный удар по устройству и прочее. В большинстве подобных случаев требуется замена сенсора. Но если неполадка кроется лишь в трещине или разбитом стекле, то это никак не влияет на работу сенсора. Тем не менее, рекомендуется заменить стекло на цельное, чтобы впоследствии его частички не откололись и не испортили гаджет.
3. Попадание жидкости. Жидкость может попасть если гаджет уронили в воду, или если он попал под дождь или брызги.
   Помимо прямого попадания, влага может образовываться на внутренних элементах девайса путем формирования капель. Из-за этого контакты окисляются и начинается процесс коррозии на металлических комплектующих. Поэтому лучше не приносить аппарат в помещения с повышенной влажностью.
4. Повреждение или отсоединения шлейфа. Шлейф отвечает за всю конструкцию дисплея, поэтому проблемы с ним приводят к неисправностям сенсорной панели.
5. Системные неисправности. К числу подобных неполадок относятся вредоносные программы, замусоренность памяти, перегрев, неправильная установка операционной системы.
6. Неподходящая прошивка. Одна из самых частых и серьезных проблем, после которых сенсор на девайсе перестает работать — неверно установленная или неподходящая прошивка. Поэтому крайне не рекомендуется заниматься переустановкой операционной системы без соответствующих знаний, а уж тем более ставить кастомные или не поддерживаемые прошивки.
7. Сбой калибровки. На старых моделях планшетных компьютеров временами сбивается калибровка, из-за чего приходится заново настраивать дисплей.

Что можно сделать для предотвращения поломки

Главное при любых сбоях сенсора — это то, как его починить. Далеко не всегда нужно нести аппарат в сервисный центр, в некоторых ситуациях можно исправить проблему в домашних условиях.

Поэтому ниже я перечислил самые эффективные способы предотвращения и исправления поломки.

Протрите экран

Первое, что нужно сделать — протереть экран. Казалось бы, это очевидное действие, но легко забыть о нем при неожиданной поломке. Сенсорная панель работает значительно хуже, если дисплей загрязняется чем-то, что не пропускает тепловые отпечатки пальцев. Зачастую это замасленная поверхность.

Всё, что нужно сделать — хорошо протереть дисплей. Для этого лучше сначала протереть влажной тканью с моющим средством, после чего провести сухой салфеткой с мелким ворсом.

Перезагрузка

При возникновении небольших системных или программных сбоев, стоит выключить планшет, затем снова его включить. Так как сенсорная панель не работает, осуществить перезагрузку можно только через удержание клавиши питания.

Если на дисплее появится окно с вариантами, следует отпустить клавишу включения и вновь удерживать ее.

Вытащите зарядное устройство

При использовании некачественного или неподходящего зарядного устройства, это может привести к сбоям дисплея. Поэтому важно использовать оригинальную зарядку.

Некачественные зарядные устройства могут формировать наводки, после которых тачскрин перестает работать. Также на экране появляются артефакты и неправильная реакция на прикосновения к дисплею.

В процессе зарядки лучше не эксплуатировать гаджет. Если аппарат стал работать хуже, стоит попробовать вытащить зарядное устройство.

Важно! Все мобильные устройства нагреваются при одновременной зарядке и активном использовании (игры, фильмы, приложения).

Нагрев не ухудшает работоспособность девайса, так как процессор просто работает больше и выделяет тепло.

Калибровка дисплея сторонними программами

Калибровка тачскрина помогает, когда начальная калибровка сбилась. Симптомы, указывающие на проведение калибровки, заключаются в том что сенсорная панель работает и регистрирует все касания, но делает это неправильно.

Например, пользователь нажимает в правый нижний угол тачскрина, а регистрируется касание по центру.

Чтобы откалибровать дисплей, нужно загрузить одно из множества приложений для этого. Один из таких софтов — Touchscreen Calibration. Загрузить программу можно из Play Market. Останется лишь запустить калибровку, следуя инструкции в приложении.

Проверьте шлейфы

При отсоединении шлейфа экран вовсе не работает, но сам девайс включается и воспроизводит звуки. Подобное еще не значит, что дисплей нужно поменять.

Чтобы вставить шлейф на место, требуется снять заднюю крышку и подровнять шлейф к главной плате.

Если вы не знаете, как разобрать мобильное устройство, то лучше отнести его в квалифицированный сервисный центр, где не только правильно вставят шлейф, но и узнают, в этом ли причина не функционирующего сенсора.

Исправление с помощью Hard Reset

Хард Ресет — полный сброс системы к ее начальному состоянию. После него будут утеряны все пользовательские данные, поэтому если состояние устройства позволяет, стоит создать точку восстановления или сохранить важные файлы на внешнем накопителе, либо воспользоваться облачными сервисами хранения.

Инструкция по Hard Reset:

1. Выключить гаджет.
2. Включить его, удерживая соответствующую кнопку и ползунок уменьшения громкости.

Важно! Комбинация этих клавиш зависит от производителя и конкретной модели устройства. Перед хард ресет лучше посмотреть, как открывается меню восстановления на вашем планшетнике.

Сброс параметров помогает в большинстве случаев, если причина кроется в программном или системном сбое.

Откатить прошивку

Откат операционной системы — самый категоричный метод. Здесь нужно переустановить прошивку, поставив предыдущую версию, которая работала стабильно.

Совет относится только к инцидентам, когда тачскрин стал работать хуже после новой прошивки.

Инструкция по откату операционной системы разная в зависимости от модели гаджета. Это емкий и серьезный процесс, поэтому если вы не уверены, что сможете осуществить его корректно, обратитесь к специалистам.

Как самому сменить сенсор на планшете

Если ничего из вышеперечисленного не возымело эффекта, остается лишь заказать замену дисплея или произвести ее самому.

Здесь важно понимать, что делать, а также купить оригинальный экран. Узнать, сколько такой стоит, можно в сети.

Примерный процесс замены тачскрина:

1. Вытащить симку и SD-карту.
2. Аккуратно снять заднюю крышку.
3. Отсоединить основную плату от конструкции.
4. Убрать модули микрофона и динамика, которые расположены под экраном.
5. Снять шлейф дисплея.
6. Медленно оторвать матрицу от тачскрина.
7. Вытащить дисплей.
8. Внимательно вставить новый экран.
9. Совершить все вышеперечисленные действия в обратном порядке.

Теперь можно включить планшет и пользоваться новым тачскрином.

Источник