Триколор как отремонтировать ресивер

Ремонт ресиверов и антенн Триколор – условия и стоимость

Ремонт приёмников Триколор требует времени и денег, при этом принять оборудование для восстановления всегда готово множество компаний, предлагающих клиентам разные условия и стоимость обслуживания. Поэтому, прежде чем обратиться в одну из мастерских, стоит внимательно изучить расценки, сравнить действующие предложения и лишь потом принимать решение.

Также абонентам стоит учесть, что лучше всего обращаться в официальные сервисные центры и компании, которые сотрудничают с Триколор ТВ. В подобном случае вероятность того, что ремонт окажется некачественным, резко снижается. Кроме того, в такой ситуации все запчасти гарантированно будут оригинальными и произведены той же компанией, что изготовила ресивер.

Условия принятия техники Триколор на ремонт

Существует 2 варианта обслуживания и ремонта оборудования:

• в первом случае техника находится на гарантии, поэтому её восстановление бесплатно;
• во втором придётся платить.

Чтобы получить шанс бесплатно отремонтировать приёмник Триколор ТВ, нужно соблюсти несколько требований:

• срок гарантийного обслуживания не должен истечь;
• поломка произошла не по вине абонента;
• оборудование использовалось по назначению, а эксплуатация была правильной;
• на приставку не устанавливалось стороннее ПО.

В случае нарушения перечисленных требований рассчитывать на бесплатное обслуживание бесполезно. Более того, при установке стороннего программного обеспечения официальные сервисные центры могут отказать в обслуживании.

Необходимые документы

Перечень документов, необходимых для ремонта спутникового оборудования, предельно короток и содержит:

• паспорт клиента или иной документ, удостоверяющий личность;
• абонентский договор и документы на приёмник;
• гарантийный талон, если срок его действия не истёк.
• После передачи техника в сервис, абоненты получают документ, подтверждающий сдачу оборудования в ремонтную мастерскую.

Стоит подчеркнуть, что некоторые заведения устанавливают другой, отличный от указанного, перечень документов для обслуживания. Чтобы уточнить данный факт, перед визитом в сервисный центр или подачей заявки на выезд мастера стоит позвонить и узнать, что именно требуется подготовить.

Стоимость ремонта приставок и антенн

Цена ремонта антенны Триколор и ресиверов зависит от типа поломки (стоимость указана в рублях):

• перепрошивка и установка последней версии ПО – от 800;
• восстановление и замена блока питания – от 1800;
• восстановление разъёмов и антенных выходов – от 2000;
• замена материнской платы – от 3500;
• замена модуля идентификации – от 3000;
• ремонт встроенного в приёмник картоприёмника – от 1500;
• замена кабеля и конвертера – от 1000.

Стоимость выезда мастера на дом зависит от удалённости места расположения антенны от сервисного центра, поэтому указать точную цену невозможно.

Кроме того, на расценки влияет регион проживания клиента (в столичном регионе они выше) и тип используемого оборудования (ремонт модуля условного доступа дороже восстановления обычного ресивера).

Куда обращаться абонентам

Точный адрес и контакты сервисного центра зависят от города проживания абонента. Чтобы узнать их, достаточно посетить официальный сайт Триколор и перейти на соответствующий раздел.

При этом перед вызовом мастера рекомендуется позвонить в контактный центр спутниковой компании. Возможно, проблема кроется не в приставке (например, в телевизоре или даже плохой погоде) или её можно решить собственными силами.

Источник

Ремонт блока питания Триколор 12V 2A.

Современные приемники для Триколора комплектуются внешними блоками питания номиналом 12V 2A. И это самое слабое место всех приемников. Сами приемники очень редко выходят из строя. В результате эксплуатации в течении 1-2 лет может произойти занижение вышеуказанных показателей. Что приводит к нестабильной работе спутникового приемника. Ускорить деградацию могут скачки напряжения в сети.

Симптомы неисправности блока питания при просадке напряжения в результате «вздутия» конденсаторов:

• приемник перестает включаться;
• индикатор включения мерцает (горит то ярче, то тусклее);
• долго включается с мерцанием индикатора включения;
• периодически отключается;
• перезагружается при просмотре каналов или при настройке приемника;
• по шкале сила сигнала 0% и по шкале качество сигнала 0 %;
• индикатор включения горит оранжевым цветом;
• в районе подключения штекера блока питания к приемнику появляется комариный писк;
• блок питания на ощупь горячий.

Если у Вас присутствуют какие-либо из вышеперечисленных симптомов, то устранить их можно самостоятельно. Для этого нам понадобится:

• паяльник с тонким жалом
• олово
• флюс для пайки
• конденсаторы соответствующего номинала или выше номинала
• маленькая крестовая отвертка
• тонкая лопатка или канцелярский нож

Рассмотрим подробно ремонт по моделям блоков питания.

Модель CP1220-S

Вскрываем блок питания путем откручивания винта, расположенного с краю около вилки.

Даже по внешнему виду можно определить неисправность. Это вздутый конденсатор.

Выпаиваем конденсаторы один номиналом 680uF 16V, другой 22uF 50V. Маленькие конденсаторы обычно выходят из строя не вздуваясь. Даже если он и рабочий, то долго не проработает. Проще сразу заменить.

Впаиваем конденсаторы такого же или большего номинала. В моем случае номинал 1000uF 25V и 47uF 63V.

Собираем блок питания. Ремонт завершен.

Модель CP1220-S(GQ)

Вскрываем блок питания путем откручивания винта, расположенного с краю около вилки. Располовиниваем.

Отличие по ремонту блока питания CP1220-S(GQ) от блока питания CP1220-S в том, что в CP1220-S(GQ) стоят 2 конденсатора номиналом 680uF 16V.

Выпаиваем конденсаторы два номиналом 680uF 16V, один 22uF 50V.

Впаиваем конденсаторы такого же или большего номинала. В моем случае номинал два 1000uF 25V и один 47uF 63V.

Собираем блок питания. Ремонт завершен.

Модель GQ30-120200-AG

Аккуратно вскрываем блок питания разъединив корпус на две половинки.

По внешнему виду можно определить неисправность. Это вздутые два конденсатора.

Выпаиваем два конденсатора номиналом 680uF 16V.

Впаиваем конденсаторы такого же или большего номинала. В моем случае номинал 1000uF 25V.

На верхнюю крышку наносим клей и закрываем ее.

Аналог блока питания для Триколора модель 1220

В районе вилки по бокам защелки. А в верхней части направляющие. Аккуратно вскрываем блок питания разъединив корпус на две половинки.

На фото видно вздутый конденсатор номиналом 47uF 35V.

Выпаиваем конденсатор номиналом 47uF 35V.

Впаиваем конденсатор такого же номинала или выше. В моем случае номинал 47uF 63V.

Собираем блок питания. Ремонт завершен.

Ещё один аналог блока питания для Триколора модель KDF-1220

Аккуратно вскрываем блок питания разъединив корпус на две половинки.

На плате видим 2 вздутых конденсатора.

Выпаиваем 2 конденсатора номиналом 470uF 16V.

Впаиваем 2 конденсатора такого же номинала или выше. В моем случае номинал 470uF 35V.

Собираем блок питания. Ремонт завершен.

Другой аналог блока питания для Триколора модель XCD-1220

Аккуратно вскрываем блок питания разъединив корпус на две половинки.

На плате видим вздутый конденсатор.

Выпаиваем конденсатор номиналом 4,7uF 450V и впаиваем на его место конденсатор такого же номинала или выше.

Собираем блок питания. Ремонт завершен.

Еще один аналог блока питания для Триколора модель XCD-1220. Только электронные компоненты размещены по другому на плате.

Аккуратно вскрываем блок питания разъединив корпус на две половинки.

На плате видим вздутый конденсатор.

Выпаиваем конденсатор номиналом 6,8uF 450V и впаиваем на его место конденсатор такого же номинала или выше. В моем случае номинал 10uF 400V.

Источник

Ремонт ресиверов Триколор ТВ – условия, необходимые документы и стоимость

Виды поломок и когда требуется специалист по ремонту приставки Триколор ТВ

На данный момент существует множество причин неисправностей. В основном пользователи обращаются со следующими проблемами:

1. Ресивер отказывается включаться. Изначально убедитесь, что приёмник действительно включен – на задней панели находится специальная кнопка.
2. Приставка запустилась, но дисплей моргает. В этом случае сломался блок питания, потребуется квалифицированный ремонт оборудования.
3. На экране приставки возникла надпись BOOT. Это свидетельствует о системном сбое, необходимо заменить прошивку устройства. Также это может говорить о поломке материнки.
4. На дисплее появились все символы. Причина полностью идентична надписи BOOT.
5. Возникла ошибка «Short circuit! Check antennacable!». Система оповещает о коротком замыкании и просит проверить кабель антенны. Пользователь может самостоятельно предпринять некоторые действия:
   1. Отключить кабель от приёмника. Если уведомление больше не видно, то значит неисправность скрывается в спутниковом конвертере или антенне.
   2. Дополнительно убедитесь, что антенный кабель не подвергся короткому замыканию.
   3. Если после отсоединения кабеля от спутникового ресивера надпись не исчезла, то обращайтесь в сервисный центр. Позвоните по горячей линии и оформите заявку с выездом на дом.
6. Приставка показывает «Нет сигнала». Возможно, необходим ремонт антенны Триколор ТВ. Но, также это может быть неисправность блока тюнера, спутникового конвертера. В некоторых ситуациях виновата плохая погода.
7. Система не может раскодировать каналы. Причина скрывается в поломке криптомодуля.
8. Ошибка ER Неполадка в материнской плате.

Независимо от причины, рекомендуется не заниматься самостоятельным ремонтом. Обратитесь в сервисную службу компании спутникового телевидения. Специалисты выполнят диагностику, выявят истинную причину неисправности и произведут качественный ремонт.

Ремонт Триколор оборудования

Впервые столкнувшись с неисправностью приёмников, не следует паниковать и сразу бежать в мастерскую. Возможно, дело не в технике, поэтому следует:

1. перезагрузить приставку;
2. позвонить в контактный центр и описать проблему оператору (номер службу поддержки 88005000123);
3. следовать подсказкам специалиста;
4. при необходимости вызвать мастера (услуга платная);
5. уточнить адрес ближайшей мастерской.

Указанные действия помогут справиться некоторыми распространёнными ошибками, связанными с неправильной настройкой системы и сбоями в работе.

Перед звонком стоит подготовить паспорт и договор обслуживания. Получить помощь без указания персональных данных не удастся.

Ремонт спутниковых ресиверов

Поломка спутниковых ресиверов обычно связана с выходом из стоя 5 основных компонентов прибора:

• блока питания;
• картоприёмника;
• платы передней панели устройства;
• материнской платы;
• криптомодуля.

В отдельных случаях данные части можно отремонтировать, но зачастую требуется замена перечисленных компонентов. В зависимости от сложности стоящей задачи восстановление обойдётся абонентам в сумму от 500 до 2500 рублей. Замена, если без неё не обойтись, потребует больших затрат.

Сама процедура восстановления занимает минимум времени и проходит в присутствии владельца приёмника. Исключением станут случаи, когда нужных компонентов не оказалось в сервисном центре и необходимо дождаться их доставки. В подобных случаях клиентов оповещают о завершении работ звонком или смс-сообщением.

Ремонт приемников

Отдельного внимания заслуживают проблемы с программным обеспечением приставок. Обычно оно выходит из строя в двух случаях:

• при неправильной установке непроверенного обновления;
• при внезапном прерывании обновления, в результате чего программа не успевает установиться.

В каждом случае требуется перепрошивка техники, позволяющая вернуть её работоспособность.

Время, необходимое на данную процедуру, занимает несколько минут, а стоимость ремонта оборудования составит 500 рублей. Данная цена установлена в фирменном сервисном центре спутниковой компании, сторонние организации способны устанавливать свои, отличающиеся расценки.

Учитывая вышесказанное, следует добавить, что обновление приставок следует сразу доверять профессионалам или пользоваться только наиболее надёжным способом, когда нужная программа поступает со спутника.

Ремонт антенн

К основным неисправностям антенн Триколор ТВ можно отнести:

• Сбой настроек антенны;
• Обрыв кабеля;
• Поломка конвертора;
• Изменение геометрии тарелки;
• Выход из строя цифрового ресивера.

Опытные мастера по ремонту спутниковых антенн устранят на выезде любые неисправности в день обращения.

Условия принятия техники Триколор на ремонт

Существует 2 варианта обслуживания и ремонта оборудования:

• в первом случае техника находится на гарантии, поэтому её восстановление бесплатно;
• во втором придётся платить.

Чтобы получить шанс бесплатно отремонтировать приёмник Триколор ТВ, нужно соблюсти несколько требований:

• срок гарантийного обслуживания не должен истечь;
• поломка произошла не по вине абонента;
• оборудование использовалось по назначению, а эксплуатация была правильной;
• на приставку не устанавливалось стороннее ПО.

В случае нарушения перечисленных требований рассчитывать на бесплатное обслуживание бесполезно. Более того, при установке стороннего программного обеспечения официальные сервисные центры могут отказать в обслуживании.

Перечень документов, необходимых для ремонта спутникового оборудования, предельно короток и содержит:

• паспорт клиента или иной документ, удостоверяющий личность;
• абонентский договор и документы на приёмник;
• гарантийный талон, если срок его действия не истёк.
• После передачи техника в сервис, абоненты получают документ, подтверждающий сдачу оборудования в ремонтную мастерскую.

Стоит подчеркнуть, что некоторые заведения устанавливают другой, отличный от указанного, перечень документов для обслуживания. Чтобы уточнить данный факт, перед визитом в сервисный центр или подачей заявки на выезд мастера стоит позвонить и узнать, что именно требуется подготовить.

Цена ремонта антенны Триколор и ресиверов зависит от типа поломки (стоимость указана в рублях):

• перепрошивка и установка последней версии ПО – от 800;
• восстановление и замена блока питания – от 1800;
• восстановление разъёмов и антенных выходов – от 2000;
• замена материнской платы – от 3500;
• замена модуля идентификации – от 3000;
• ремонт встроенного в приёмник картоприёмника – от 1500;
• замена кабеля и конвертера – от 1000.

Стоимость выезда мастера на дом зависит от удалённости места расположения антенны от сервисного центра, поэтому указать точную цену невозможно.

Кроме того, на расценки влияет регион проживания клиента (в столичном регионе они выше) и тип используемого оборудования (ремонт модуля условного доступа дороже восстановления обычного ресивера).

Сервисный центр Триколор

Компания Триколор в 2021 году имеет довольно разветвлённую и обширную сеть центров обслуживания. Но, прежде чем отправляться в один из них, следует связаться со службой поддержки Триколор, сервисный центр подождёт. Возможно, с затруднением удастся справиться собственными силами, лишь следуя подсказкам и рекомендациям оператора.

В случаях, когда разобраться с неисправностью не получилось, можно позвонить в бюро ремонта спутниковой компании. Точный телефон следует уточнять на официальном сайте провайдера, поскольку в различных регионах он может отличаться. Лишь выяснив условия и стоимость обслуживания, следует нести оборудования мастеру, который вернёт ему работоспособность.

Важно: ремонт техники в сторонних мастерских приводит к потере гарантии, поэтому, если срок гарантийного обслуживания не истёк, следует обращаться только в фирменные центры провайдера. Это позволит сэкономить и получить качественную, полноценную помощь.

Источник