Триколор мультирум как настроить

Услуга Мультирум от Триколор

Услуга Мультирум от компании Триколор позволяет забыть о том, что такое сложный выбор и постоянные попытки найти компромисс среди членов семьи, одни из которых хотят смотреть футбольный матч, а другие – мелодраматический сериал. Ведь эта услуга позволяет одновременно смотреть два разных канала на двух разных телевизорах.

Опция позволяет смотреть ТВ на нескольких телевизорах.

Описание услуги Мультирум

Смотреть разные каналы на двух телевизорах одновременно можно было и раньше. Для этого требовались два равноценных цифровых ресивера и две карты, соответственно, приходилось платить за каждый комплект по полному тарифу.

Благодаря этой услуге каждый может выбрать каналы по душе, не решая на семейном совете, что смотреть сегодня вечером, и ни в чем не ограничивая своих домочадцев.

Кто может подключить услугу

Возможность подключения Мультирум доступна всем абонентам Триколор, подписчикам начального пакета «Максимум HD». Понадобится стандартное уже установленное оборудование – антенна, конвертер спутникового сигнала, а также карта «МультиСтарт».

Схема подключения оборудования.

Также подключить такую возможность можно и с нуля – то есть, с самого начала, при первом подключении к Триколор. С этой целью необходимо установить антенну при помощи специального кронштейна, конвертер, карту, цифровой ресивер. Для подключения необходимо обратиться в представительство компании. Установкой цифровых устройств займется прибывший на место специалист.

Пакет Мультирум

Выбирая услугу Мультирум, владелец цифровых устройств получает возможность приобрести пакет каналов «Единый», причем наиболее выгодно. В него входят каналы:

• высокой четкости;
• общероссийские;
• спортивные;
• детские;
• развлекательные;
• просветительские;
• познавательные;
• музыкальные;
• региональные;
• информационные;
• инфоканалы;
• телемагазины;
• этнические.

Кроме того, для ознакомления с другими каналами пользователь получит возможность провести «Тест-драйв». Длиться услуга будет полтора месяца и как раз позволит испытать практически все возможные каналы, за исключением пакетов «Ночной» и «Наш футбол». После окончания испытательного срока можно будет оформить подписку на любые из понравившихся.

Как подключить

Чтобы подключить Мультирум, необходимо обратиться в центр поддержки абонентов Триколор. Прибывший специалист установит необходимое оборудование. Он же произведет его настройку.

Даже если у абонента уже установлено все оборудование, это не означает, что оно подходит. Некоторые модели ресиверов не предназначены для услуги вещания пакета каналов на два телевизора. В таком случае, понадобится приобретение новой приставки. Сделать это можно по специальной акции, просто обменяв свое старое оборудование на новое. Уточнить информацию о имеющейся у абонента модели ресивера можно у официального поставщика услуги.

Для подключения Мультирума необходима приставка и сервер.

В случае если имеющееся у абонента оборудование соответствует всем требованиям Мультирума, подключить его можно и самостоятельно. Для этого необходимо заранее внести нужную сумму на абонентский счет, затем войти в личный кабинет Триколор, активировать и оплатить услугу. Затем настроить телевизор на второстепенную приставку.

Нужное оборудование

Для подключения Мультирума впервые понадобится стандартный набор оборудования:

• кронштейн настенный с крепежом;
• антенна диаметром не менее 0,55 м.;
• конвертер спутникового сигнала;
• кабель коаксиальный RG-6;
• спутниковые ресиверы и карта.

Полный список оборудования.

Для установки на дополнительный телевизор нужна главная приставка – GS e501, называемая сервером. Она транслирует вещание на второстепенную приставку GS c591, которая дает возможность пользоваться теми же самыми каналами на телевизоре номер два. Другие модели устройства не подходят для установки Мультирума.

Услуга Единый Мульти

Аналогом Мультирума выступает Единый Мульти. Он тоже позволяет пользоваться высококачественным телевидением на двух телеприемниках сразу. Однако требует установки двух равноценных цифровых ресиверов.

Единый Мульти тоже дает возможность смотреть пакет каналов «Единый» и его разновидности. Подключение возможно для абонентов с уже сформированным пакетом вещания по тарифам «МультиСтарт», «МультиСтарт Сибирь», «МультиОбмен», «Единый МультиСтарт 2000», «Единый МультиСтарт 1000» , «Единый МультиОбмен 2000», «Единый МультиОбмен 1000», «Единый МультиСтарт 300».

При этом Единый мульти обойдется пользователям Триколор дороже, чем Мультирум – 2000 рублей в год.

Вопросы от абонентов

Доступна ли услуга Мультирум при подключении дополнительных пакетов?

Абонент, подключивший Мультирум, может пользоваться любыми второстепенными пакетами каналов на выбор или всеми сразу за отдельную плату.

Какая цена услуги в месяц?

Пользование Мультирумом оплачивается ежегодно, а не ежемесячно. Стоимость составляет 500 рублей в год. Кроме того, при первом подключении к услугам компании Триколор потребуется заплатить 15000 за покупку и подключение необходимого цифрового оборудования.

Источник

Услуга «Мультирум» от Триколор ТВ

Большим семьям бывает непросто определить, какую передачу, фильм или канал смотреть очередным вечером. Каждый хотел бы увидеть по телевизору любимого героя или звезду, но разделить монитор на 2 равные части невозможно. Зато провайдер позволяет подключить дополнительный телевизор, где будет транслироваться другой канал. Для этого достаточно активировать специальную опцию, расширяющую возможности абонентов. Но стоит учитывать, что в «Мультирум» от Триколор входят только дополнительные пакеты. Базовые варианты требуют иного подхода, о котором будет рассказано ниже.

Что такое «Мультирум» 365 дней от Триколор ТВ

Тем абонентам, которые пока не знают, что такое «Мультирум» от Триколор, стоит обратить особое внимание на данную услугу. Она позволяет смотреть спутниковое телевидение на 2 телевизорах одновременно. При этом трансляции окажутся независимыми друг от друга. В результате при возникновении споров каждый зритель сможет спокойно включить любимую передачу и не станет мешать другому.

Важно подчеркнуть, что тарифы «Единый Мульти» и «Единый Мульти Лайт» позволяют обойтись без описанной услуги, поскольку уже включают её в свою базовую комплектацию.

Кроме того, желающим воспользоваться предложением провайдера и подключить услугу стоит обратить внимание, что у них должен быть второй телевизор (что логично), а имеющееся оборудование должно поддерживать работу функции и иметь возможность ретранслировать сигнал на строй монитор.

Как подключить «Мультирум» Триколор

Чтобы подключить услугу, потребуется:

1. убедиться, что имеющееся оборудование поддерживает работу опции;
2. активировать и оплатить «Мультирум» в личном кабинете;
3. настроить технику на работу с новой функцией.

Важно подчеркнуть, что список ресиверов, поддерживающих трансляцию на 2 устройства, указан на сайте провайдера. При этом базовый комплект техники состоит из основной приставки и приёмника-клиента.

Когда описанные выше действия сделаны, пользователям останется:

1. соединить имеющееся оборудование в единую сеть;
2. настроить телевидение и провести поиск телеканалов на основном ресивере;
3. повторить процедуру на приставке-клиенте;
4. сохранить внесённые изменения.

В случае возникновения затруднений стоит обратиться за помощью к операторам контактного центра. Они разберутся в причинах возникших затруднениях и помогут произвести подключение.

Преимущества услуги

Разобравшись в особенностях активации опции, можно присмотреться к основным достоинствам предложения.

• возможность смотреть телевидение на 2 устройствах одновременно;
• отдельные трансляции на каждом выбранном телевизоре;
• невысокая стоимость подписки;
• время, в течение которого доступна услуга (365 дней);
• простота настройки и подключения предложения.

Существуют и иные положительные стороны, которые обязательно заинтересуют абонентов. Хотя некоторым пользователям услуга может и не понравится, поскольку ни одно предложение не может устраивать абсолютно всех людей.

Список каналов в пакете «Мультирум»

Поскольку пакет «Мультирум» на Триколор не является самостоятельным предложением, говорить о телеканалах, которые в него входят, бессмысленно. Таких просто нет, опция лишь повышает использование других пакетов.

При этом следует указать, что:

• описанная услуга предусмотрена для всех дополнительных тарифов и пакетов, независимо от их содержания;
• использование пакета «Единый Мульти» позволяет просматривать на нескольких телевизорах абсолютно все каналы и передачи;
• в список доступных каналов, которые можно смотреть на 2 устройствах при подключении пакета «Единый мульти Лайт» входят лишь базовые, для остальных требуется дополнительное подключение «Мультирум».

Подобный подход к использованию услуги позволяет абонентам экономить на спутниковом телевидении, поскольку у них появляется возможность выбирать, какие каналы они хотят смотреть на отдельном телевизоре.

Стоимость тарифа и особые условия

Стоимость предложения в 2021 году не изменилась и осталась на уровне предыдущего года. В результате цена подключения составляет 500 рублей за год пользования.

Внести оплату можно:

• через личный кабинет на официальном сайте;
• через банкоматы и терминалы;
• через интернет-банкинг.

Полный перечень доступных способов внесения абонентской платы представлен на официальном сайте спутниковой компании, но предпочтительным является использование личного кабинета, поскольку подобный подход исключает возможность совершения ошибки и гарантирует моментальное зачисление нужной суммы.

Как отключить «Мультирум» Триколор ТВ

Деактивация ставшей ненужной услуги не вызовет сложностей у пользователей. Чтобы отключить тариф «Мультирум» Триколор ТВ, потребуется:

1. авторизоваться на официальном портале компании;
2. зайти на страницу со списком активных услуг;
3. нажать кнопку, производящую отключение опции.

Важно отметить, что отключение не приводит к возврату абонентской платы участникам и зрителям. Вернуть средства не получится, даже если с момента предыдущей оплаты прошло совсем немного времени. Перед деактивацией стоит учесть данный факт и подумать, стоит ли торопиться с отказом от услуги.

Источник

Услуга Мультирум от Триколор ТВ

Война за пульт от приставки цифрового телевидения — обычное дело в любой семье. Ведь никто из её членов не желает пропускать трансляцию любимой передачи или фильма в угоду другому. Исходя из потребностей своих клиентов, компания Триколор ТВ разработала услугу «Мультирум». Что она представляет, как её подключить и оплатить — читайте ниже.

Описание услуги

Пакет Мультирум на Триколор — просто находка для абонентов, имеющих два телевизора в доме. Он расширяет возможности цифрового телевидения, позволяя просматривать два разных канала одновременно на двух телевизорах. Оплата при этом производится за один тарифный план. В 2019 году цена на услугу составляет 500 рублей. Услуга «Мультирум» предоставляется сроком на 1 год, то есть 365 дней, в связи с чем помесячная плата не предусмотрена.

Список каналов, доступных к просмотру на втором телевизоре, можно расширить подключением к основному пакету дополнительных, среди которых «Детский», «Матч Премьер», «Матч! Футбол», «Ночной» и «Ultra HD».

Кому доступно подключение услуги

Подключить услугу могут только участники акций «Старт Лайт» и «Старт Обмен». Однако это не все абоненты, которым она доступна. Мультирум от Триколор ТВ входит в пакеты «Единый Лайт» и «Единый Мульти Лайт». Для пользования услугой достаточно ее активировать и оплатить.

Стоит заметить, что вносить оплату за услугу абонентам с пакетом «Единый Мульти» не требуется, поскольку она уже включена в его стоимость.

Как подключить Мультирум

Для подключения услуги «Мультирум» от Триколор ТВ требуется приемник с ретранслятором сигнала, который будет сервером, и ресивер-клиент. При наличии нужного оборудования необходимо подключить или активировать услугу (в зависимости от используемого тарифного плана). Сделать это можно несколькими способами:

• оформив заявку на официальном сайте;
• в личном кабинете клиента;
• позвонив в техподдержку провайдера;
• через личное обращение в офис представителей оператора.

Самыми простыми являются первые два пункта, поскольку выполнить их можно самостоятельно, не выходя из дома. Рассмотрим подробнее подключение услуги через ЛК.

Пошаговая инструкция выглядит следующим образом:

1. Зайдите на сайт https://www.tricolor.tv/, где в правом верхнем углу нажмите на кнопку «Личный кабинет».
2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь в нем.
3. Далее пошагово выбираете «Мои услуги» → «Подключение новой услуги» → «Изменить тариф продления/подключения».
4. Найдите в списке «Мультирум» и нажмите «Выбрать».

Услуга активируется после списания со счета нужной для оплаты суммы. Если баланс счета нулевой, его необходимо пополнить на сумму 500 руб., поскольку именно столько стоит «Мультирум». После того как оплата за «Мультирум» от Триколор ТВ произведена, можно приступать к следующему этапу.

Подключение и настройка оборудования

Как уже говорилось выше, для подключения услуги требуется два приемника, один из которых должен иметь функцию ретранслятора сигнала — он будет сервером. Второй выступает клиентом.

Подключение осуществляется следующим образом.

1. Сначала устанавливается и настраивается антенна.
2. Затем при помощи двух коаксиальных кабелей к ней подключается приемник-сервер. Для этого используются разъемы LNB 1 IN и LNB 2 IN.
3. Далее сервер соединяется с приставкой-клиентом посредством витой пары (Ethernet разъем).
4. После этого нужно подключить приемники к телевизорам при помощи HDMI или RCA кабелей.

Теперь осталось подключить оборудование к электросети и ввести настройки.

Настройка приемников проходит в несколько этапов. Первым настраивается сервер.

1. Выберите язык, разрешение видео формата и установите области видимости.
2. Установите время и дату (возможна как ручная, так и автоматическая установка).
3. Соедините приемники между собой. Для этого в пункте меню «Настройка сети» выберите «Ethernet 0» и нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ. В следующем окне выберите «Link Local» или «DHCP». Первый применяется при прямом подключении клиента серверу, второй — при задействовании роутера. Включите сервер путем перемещения одноименного переключателя в положение «ON». Вернитесь в предыдущее меню, нажав на пульте кнопку «Выход». В нем нажмите на кнопку «Поиск».
4. В новом окне выберите оператора «Триколор ТВ», проверьте качество настройки спутниковой антенны и, если все хорошо, нажмите «ОК» и «Продолжить».
5. Выберите регион вещания и дождитесь окончания процесса автоматического поиска каналов. После чего на экране телевизора появится сообщение с его результатами. При успешном сканировании подтвердите их нажатием кнопки «ОК» на пульте ДУ и оставьте приемник включенным на одном из каналов до начала момента трансляции видео файла.

После настройки сервера аналогичным образом настройте приставку клиент.

Источник